对监理项目部的支持及管理体系.docx

对监理项目部的支持及管理体系.docx

《对监理项目部的支持及管理体系.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《对监理项目部的支持及管理体系.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

对监理项目部的支持及管理体系

一、对监理项目部的支持及管理体系

1、监理项目部工作范围

1.1根据委托监理合同确定监理工作阶段。

1.2监理工作范围

1.3根据施工合同和项目监理合同建设方委托的监理工作范围，承担项目建设监理。

2、监理项目部工作目标

2.1投资目标：

根据施工合同及协议文件

2.2进度目标：

根据施工合同及协议文件

2.3质量目标：

工程全部达到国家现行的建设工程质量验收统一标准及设计要求，一次性合格率达到100%

2.4安全目标：

杜绝安全事故的发生

3、监理单位工作依据

3.1国家有关工程建设的法律法规、文件规章等。

3.2国家有关工程建设的技术标准、规范和规程等

3.3批准的工程项目文件和设计文件资料。

3.4工程施工合同及批准的施工组织设计（方案）等。

3.5建设工程委托的监理合同和监理大纲。

3.6批准的《项目监理规划》和《监理实施细则》

4、监理项目部工作职责

4.1施工阶段的质量控制工作

4.2事前控制工作

、组织项目监理机构人员熟悉设计文件，并提出审图意见参与设计技术交底和图纸会审。

、组织和编制项目监理规划和监理实施细则。

、组织质量监督工作计划交底。

、督促施工方建立完善质量保证体系、质量保证措施。

、审核施工单位、材料供应商、检测单位等的资质。

、审核施工单位提交的施工组织设计和施工方案。

、对工程所需原材料、构配件、设备、半成品的质量进行控制，做好进场检查、复检、见证取样、送检等监督工作。

、审核施工方制定的成品保护措施。

、审核施工方提交的测量放线方案，现场查验测量放线结果。

4.3事中控制工作

、设立质量控制点，对施工工艺过程进行质量控制，并对关键工序进行旁站且书面记录。

、进行监理质量巡检和工序间的质量验收，交接检验收，并填写相关书面记录。

、检查工程模板预检项目，进行技术复核，并填写书面记录。

、对隐蔽工程进行检查验收，并填写书面记录。

、处理施工方提出的工程变更，工程洽商等技术工作，报经建设方认可后进行质量和技术签证，并填写书面记录。

、主持处理工程质量事故，并对处理结果进行复查，书面形成工程质量事故处理报告，

、行使质量监督权，下达工程施工整改和暂停指令。

、执行工程开工和复工审批制度，为工程款支付签署质量认证意见，建立质量监理日记。

、组织召开现场质量协调会，并形成会议纪要，定期以监理周报、月报的形式向建设单位报告工程质量动态情况。

4.4事后控制工作

、组织隐、预检工程、分项工程、结构工程、分部工程、单位工程等验收，做好实测实量检查，平行检验及数据建立、统计、分析。

、组织工程竣工预验收，提交监理工程质量评估报告，审查竣工图及工程技术文件资料，参与工程竣工验收，提交项目监理总结。

5、施工阶段的进度控制工作

5.1事前控制工作：

审核施工方提交的施工进度计划（周、月、季度、年、总进度计划）、施工方案，施工总平面图等。

审核施工方编制的材料及设备采购计划。

5.2事中控制工作：

建立反映工程进度的监理日记，

定期对工程进度计划的实施进行检查、统计、分析，并提出纠偏措施，严格进行进度、计量方面的签证，对工程进度实施动态管理，及时将现场进度情况汇报给建设单位。

组织召开现场进度协调会，定期以监理周报、月报的形式向建设单位报告工程进度情况。

5.3事后控制工作

督促各方制定保证总工期不突破的对策措施、进度计划滞后的补救措施。

督促各方调整相应的施工计划、材料设备采购供应计划、资金供应计划等，组织新的协调和平衡，确保不影响关键节点计划及总进度计划。

6、施工阶段的投资控制

熟悉设计文件和合同文件，明确投资控制的内容，督促施工方采取措施，减少索赔事件的发生。

督促施工方按合同要求，如期、保质保量供应所需的材料、设备。

7、监理工作制度

本合同总监办实行总监理工程师负责制。

全体监理人员应自觉服从总监理工程师的领导，勤奋工作，诺尽职守，遵守公司和总监办的各项规章制度。

监理人员应严格遵守监理工程师职业道德守则，保持清正廉洁。

监理人员应按照颁布实施的施工监理规划、监理实施细则以及其它监理依据文件，规范化开展现场监理工作。

监理人员应按照《监理工作日志制度》的要求，认真填写监理日志。

本合同总监实行监理内部会议制度。

例会包括：

日碰头会（需要时）、周工作例会、月工作例会。

周工作例会对本周监理工作实施情况进行小结，指出存在问题，安排部署下周工作。

月工作例会对本月监理工作实施情况进行小结，指出存在问题，安排部署下周工作。

月工作例会也是本合同总监办月度考评会，将按照公司贯标程序，检查监理人员的工作，提出考评意见。

监理人员在现场如遇重大问题，应按照管理程序的规定及时进行处理，并按照《重大问题请示制度》的规定及时报告。

为保证现场问题能够得到及时处理，监理人员应保持通讯渠道的畅通，所有监理人员必须保持手机24小时开机。

监理人员外出应按照规定的权限办理请假手续。

监理人员在施工现场实行全天候工作制度，监理人员一般吃住在施工现场，以配合解决施工中出现的紧急情况，只要承包人进行施工，监理人员必须对施工现场进行有效的监督和控制。

项目监理机构负责监理人员考勤，考勤用公司考勤表记录。

考勤表每月报公司。

公司深知，监理服务质量的好坏不仅取决于总监的组织管理能力和业务水平、监理人员的业务水平和职业道德，还取决于现场监理部的内部管理。

所以公司十分注意加强现场监理部的内部管理，首先选好总监，要求总监不仅业务能力强，还要有一定的组织协调能力，要敢于管理，善于管理。

其次配备好监理人员，要求监理人员不仅专业搭配合理，还要有整体团队精神。

公司制定了一套现场监理部的管理制度以及用人制度，从监理人员的聘用、培训、使用、考核等多方面进行全面管理。

公司还制定了监理人员行为规范和管理制度，用以规范监理人员的行为，公司将持续改进对监理人员的管理，及时更换不称职的监理人员，及时将公司优秀的监理人员派遣至本工程。

8、监理人员职业道德守则

维护国家利益，维护业主方利益和承包人的合法权益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；

执行国家监理规范建设监理规程，履行监理委托合同规定的义务和职责；

努力学习和更新专业技术和监理知识，不断提高业务能力和监理工作水平；

不得以个人名义确认、签发、签收质量认定、设计变更、经济洽商、材料许可、索赔承诺等方面的任何书面文件；

不得与本工程的所有承包人有任何经济利益联系，不得发生有可能对本人或监理机构公正监理产生不利影响的任何行为；

不得收受被监理人的任何礼金、礼品和馈赠；

9、总监理工程师负责制

公司与业主签订合同后，由法人代表签署“总监任命书”，明确总监的责、权、利，使总监有职有权，总监即成为公司在项目的代表，负责带领项监理团队全面履行公司对于项目的义务，并对项目业主进行热情的服务，即实行总监责任制。

公司有关部门对总监实行定期和不定期的交叉考核，使总监在有责任、目标、权力的同时，又有考核、有约束。

当总监的工作不能使业主满意时，业主可向监理公司投诉。

不得泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。

10、监理巡视检查制度

总监或总监代表每天至少对施工现场进行一次巡视检查。

各专业监理工程师随时对施工现场进行巡视检查。

现场巡视检查主要内容：

是否按图施工；

是否按施工方案施工；

是否符合施工规范的规定；

是否遵守操作规程；

使用的材料是否符合规定；

使用的设备、工具是否恰当；

工序之间是否自检、互检；

报验单是否签证；

现场安全情况。

现场巡视检查的重点：

关键工序、重要部位、质量控制点等。

巡视检查发现问题应及时口头通知承包人立即改正。

巡视检查中发现问题需要签发监理通知的应发监理通知，并监督其改正。

巡视检查情况应记录在监理日志内，巡视检查发现重大问题应及时向总监或总监代表汇报。

11、监理会议制度

一、监理例会

（一）监理例会是为履约各方沟通情况、交流信息、协调处理和研究解决合同履行中存在的各方面问题，例会由总监理工程师或总监代表组织主持。

（二）监理例会定期组织召开

每周召开一次。

（三）参加单位和人员：

总监理工程师或其代表、相关专业监理工程师、资料员。

承包人项目经理、技术负责人、质量负责人及有关专业人员。

业主有关领导或代表、相关专业工程师。

（四）主要议题

检查上次会议决议落实情况，检查未完事项及其原因。

工程进展情况。

确定下阶段目标，研究承包人人力、设备投入情况和实现目标的措施。

工程质量和技术方面有关问题，明确主要改进措施。

工程变更洽商主要问题。

工程核定及财务支付中有关问题。

违约、工期、费用索赔的意向及处理情况。

其它事项。

（五）监理工程师及时收集有关情况做好会议准备

了解上次会议的决定落实情况和存在问题。

准备资料确定有关事项的处理原则。

与有关各方通报情况、交换意见、督促做好准备。

（六）会议纪要

由指定的监理人员记录；

根据会议记录整理。

主要内容有：

会议时间、地点、主持人与出席者的姓名、单位、职务、对上次会议纪要的确认或修正、上次会议执行情况及问题、本次会议决议事项由何人、何时执行。

会议纪要由本合同总监办发送有关各方并履行收发手续。

12、监理工作日志制度

监理工程师的《监理日志》是监理信息管理的重要依据之一，是对工程实行质量、安全、进度及投资监控的必要资料积累，为此全体监理人员每天必须按时如实地填写。

填写内容

记录本专业工程进度、施工部位、工作内容、承包人人员、主要机械使用、估算工程量。

主要材料进场与使用。

当天发生的质量问题及处理情况。

设计联系及变更、施工图纸发放及使用、测量及试验。

承包人提出的问题，对承包人的指示和答复。

给监理的报告及返回批示。

驻地监理的主要工作、活动情况。

监理范围内其它事项。

《监理日志》填写简明扼要，文理通顺，一律用墨水笔填写，便于存档。

《监理日志》作为考核监理人员业绩的依据之一。

总监应至少两天检查批示一次《监理日志》，及时了解工程情况及监理人员《监理日志》的记录情况。

13、监理档案管理制度

监理档案管理由总监负责，总监可委派资料员具体执行。

文件、档案资料分三类：

工程文件、内部管理文件、文书文件。

根据文件档案资料性质分门别类建立组卷，所有文件资料纳入计算机文件管理系统。

对往来文档资料分别进行收发文登记。

建立文件保管、传阅、借阅制度。

资料管理与归档制度：

收集工程项目建设前期重要文件，收集工程建设中的有关信息如：

业主对工程各方面的意见和下达的指令、承包人发出的文件、施工组织设计、进度计划、支付申请、质检报告、索赔申请等详见信息管理章节。

收集工程竣工的有关信息。

对收集的信息加工整理,并进行处理，按类别做好编目分类，采用计算机管理。

利用本合同总监办信息管理系统进行文字、图表和数据处理，使录入、编辑、整理、统计、储存、检索和传递等工作快速、准确、全面、系统、规范。

14、重大问题请示制度

重大问题系指超出各类监理人员职责范围以外的问题、突发事件和其它重大问题。

重大问题应按照本制度及时请示报告。

报告的渠道按本工程管理程序的相关规定执行。

对于突发事件和其它涉及工程安全的重大问题，应在第一时间口头报告，并按照应急预案及时采取保全措施。

事态稳定后，应在规定的时间内递交书面报告。