值班制度.docx

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值班制度

　一、值班时间

　　市委办公室实行全天候24小时值班制，值班实行副主任带班制度和干部值班制度。

值班时间为当日上午8:

00至次日上午8:

00。

值班地点为121室（夜晚休息在119室）。

　　二、值班职责

（一）带班副主任职责

　　1、切实加强对值班工作的领导;

　　2、督促检查值班工作，确保值班工作万无一失;

　　3、对当班期间发生的重大事情提出初步处理意见，重要情况及时报告市委有关领导，并进行有效协调。

（二）值班人员职责

　　1、认真处理来文来电。

对于值班期间的来文、来电、来函，要认真记录，及时向带班主任及相关领导报告，并根据领导意见认真处理。

　　2、高效规范地处理重要紧急事项。

对于基层和市直部门报告紧急重大事件、事故，必须及时向带班领导报告，并按领导意见和有关规定办理。

　　3、妥善处理群众来访。

涉及上访、投诉的，应引导来访群众到信访部门和主管部门上访;若不听劝告，应迅速通知市信访部门及其他有关部门，按信访处理的有关规定办理。

群体性上访事件应及时报告带班副主任处理。

　　4、负责办公楼的安全管理。

要密切注意进出办公楼的人员，对行为可疑人员要问清情况;对非办理公务的人员，要将其劝走;若有故意闹事者，要迅速通知机关后勤服务中心保卫科处理。

　　5、及时认真办理领导交办的事项，办毕后应立即向交办领导回复办理结果。

　　6、认真填写值班日志。

对于当班期间发生的大事要情及处理结果，要详细作好记录，要求内容准确，文字通顺，字迹工整，留存备查。

　　7、认真做好市委办公楼值班室、平台及门厅的清洁卫生。

　　三、值班安排与管理

　　秘书科负责值班室的日常管理，并负责安排值班工作。

根据实际在岗人数，按照循环的方式，科学安排值班。

值班安排到位后原则上不再作调整，因特殊情况临时不能值班的，由其本人或科室相互调整，调整必须经带班领导同意，并报秘书科备案。

　　在外地出差，参加学习培训，借调到外单位工作，住院时间连续20天以上的，不安排当月值班。

直系亲属住院期间，休婚假期间，女同志怀孕、休产假及孩子哺乳期间，不安排值班。

　　四、值班要求

　　值班人员要热情大方、态度谦和、用语文明。

要认真履行职责，认真处理值班事务。

重大情况、紧急事项要及时报告相关领导，按领导要求落实。

要严格执行保密规定，不得擅自将领导同志活动安排、领导批示、领导同志电话及秘密文件等提供给他人。

　　五、值班纪律

　　1、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，做到二十四小时不离岗。

　　2、每天上午7:

55至8:

05为交接班时间，交接班一律在值班室当面交接，不准电话交接，带口信交接。

交接班时，须将已办和待办事项以及相关情况和问题交接清楚，并要做好交接班记录。

　　3、不准在值班室娱乐、大声喧哗。

　　4、保持值班室清洁卫生，爱护值班室的公共财物。