佛山市公共资源交易信息化综合平台数字证书及电子签章办理指南模板.docx
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佛山市公共资源交易信息化综合平台数字证书及电子签章办理指南模板
**市山市公共资源交易信息化综合平台数字证书及电子签章办理指南
一、证书类型
**市山市公共资源交易信息化综合平台中参与建设工程交易和政府采购业务的单位须申请广东省数字证书认证中心（以下简称GDCA）颁发的一张机构数字证书和可选一张或多张业务数字证书；参与土地和矿业权、排污权交易的竞买人只需办理其中一张数字证书即可；个人名义只需申请一张个人数字证书。
法人签名手写电子印章，主要用于**市山市公共资源交易信息化综合平台的招投标使用。
温馨提示：
证书服务年费有效期自证书签发日生效。
未及时续费的单位,证书服务年费开始时间按原证书服务年费结束时间开始计算。
二、证书收费标准
GDCA数字证书及电子签章业务收费标准
企业类型
证书类型
业务类型
介质费
服务年费
**市山注册企业
机构证书
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
首年免费
续费
---
200元/年
电子印章
新增
---
150元/年
续费
---
150元/年
业务证书
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
200元/年
续费
---
200元/年
非**市山注册企业
机构证书
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
200元/年
续费
---
200元/年
电子印章
新增
---
150元/年
续费
---
150元/年
业务证书
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
200元/年
续费
---
200元/年
个人
个人证书
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
200元/年
续费
---
200元/年
电子印章
新增
200元/个
（已有证书的免介质费）
150元/年
续费
---
150元/年
注：
此收费标准适用于**市山市公共资源交易信息化综合平台项目。
三、证书申请流程
1.证书申请所需资料
类型
申请提交资料
企业
1、机构（企业）数字证书业务申请表，（一式一份，加盖公章）；
2、《GDCA数字证书用户协议书》（一式一份，加盖公章）；
3、电子印章（签章）填报表（一式一份，加盖公章）；
注：
如同时申请该应用的机构公章和法人签章；需在电子印章（签章）填报表中同时收集公章和法人手写签名信息；公章盖章和法人手写签名请勿重叠，两者保持一定间距；
4、经办人身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章）；
5、三证合一的营业执照（一式一份，加盖公章）；
6.法人身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章，签名打指模；如同时申请该项目的法人电子印章需要此项）；
注：
部分未完成“统一社会信用代码证”更换的企业需提供“组织机构代码证”复印件（一式一份，加盖公章）
政府机关
事业单位
社会团体
1.机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.《GDCA数字证书用户协议书》（一式两份，签名加盖公章）；
3.电子印章（签章）填报表（一式一份，加盖公章）；
4.申请机构证明文件（一式一份，加盖公章），请根据其单位类型提供相关证件：
事业单位：
须提交统一社会信用代码证（副本）或事业单位法人登记证（副本）复印件；
国家机关：
须提交统一社会信用代码证（副本）或机关单位成立批复函件复印件；
社会团体：
须提交统一社会信用代码证（副本）或社会团体登记证复印件；
5.经办人身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章）；
（机构）个人申请
1.机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章，经办人签名打指模）；
2.《GDCA数字证书用户协议书》（一式两份，申请人本人签名并印指模）；
3.电子印章（签章）填报表（一式一份，需法人手写签名；如申请“**市山市公共资源交易信息化综合平台GDCA法人签章”需提供此项资料）
注：
如需同时申请用于**市山公共资源交易中心的电子公章需在“电子印章（签章）填报表“中加盖公章；公章盖章和法人手写签名请勿重叠，两者保持一定间距。
4.用户（申请人）身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章，签名打指模）；
5.经办人身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章，签名打指模）；
2.申请证书办理注意事项
（1）客户根据情况准备申请材料，相关填写表格请在最下方“附件”中下载；
（2）申请表上内容需如实填写完整，如不填写完整则无法使用证书的增值功能；
申请表与“GDCA数字证书用户协议书”正反面请打印在一张A4纸上；用户必须保证所填内容真实无误。
在正式申请证书前请仔细阅读“GDCA数字证书用户协议书”，一旦递交申请和经用户同意并签名的数字证书用户协议书则视作承认并遵守协议书中的各项规定，如违反规定，将承担相关责任；
（3）申请表连同所提交的证明材料必须加盖公章。
（4）已有GDCA数字证书用户可以使用原有符合安全标准证书办理新应用新增业务，免缴介质费。
详见本文第四点“证书应用新增”内容。
3．证书申请渠道
注意：
数字证书成功办理后，请尽快根据**市山市公共资源交易中心要求进行**市山市公共资源交易信息化综合平台的注册登记（激活应用）工作。
（1）现场申请流程：
（2）线上申请
1）【线上办理流程】：
2）【GDCA淘宝店进入方式】：
请打开手机淘宝——使用“扫一扫”功能，扫描以下二维码
——进入GDCA官方淘宝店——输入产品关键字“**市山市公共资源”进行搜索——根据业务办理情况选择对应产品
3）【线上申请收件信息】：
a）邮寄办理方式邮费说明：
凡是要求邮寄办理业务往来邮寄费用由用户承担
b）线上办理收件地址、收件人：
XXX**区桂城街道南海大道北57号南海新闻中心20楼；客服线上受理员：
周女士
线上受理点联系电话：
********（业务咨询请拨打客服热线：
********）
四、售后服务：
1.办理方式：
现场办理
2.业务办理所需提交资料：
序号
服务类别
提交资料
收费标准
1
应用新增
单位证书用户：
1.机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.数字证书；
4.电子印章（签章）填报表（一式一份，加盖公章）；（如在已有该项目的上增加印章需提供此项资料）
机构单位中的个人用户（如在已有该项目的机构证书上新增该项目法人印章，也按照以下资料进行办理）：
1.机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.数字证书；
4.电子印章（签章）填报表（一式一份，加盖公章）；（如在已有该项目的上增加印章需提供此项资料）
5.申请人身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章，签名打指模）；
如在已有该项目的机构证书上增加法人电子印章：
请提供法人的身份证复印件（正反面）（一式一份，加盖公章，签名打指模）；
注：
1）公章盖章和个人签章请勿重叠，两者保持一定间距；2）法人电子印章仅可在该项目的法人本人个人证书或机构证书上增加；
参照收费标准
2
应用续费（含数字证书应用和电子签章应用服务费续费）
1.单位证书用户：
机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
机构单位中的个人用户：
机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.数字证书补办、续期、变更业务告知书（一式一份，加盖公章）；
4.数字证书；
参照收费标准
3
到期更新
1.单位证书用户：
机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
机构单位中的个人用户：
机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.数字证书补办、续期、变更业务告知书（一式一份，加盖公章）；
4.数字证书；
参照收费标准
4
机构、机构业务证书资料修改
1.机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.申请机构证明文件（一式一份，加盖公章），请根据其单位类型提供相关证件：
企业：
提交统一社会信用代码营业执照（副本）复印件；
事业单位：
须提交统一社会信用代码证（副本）或事业单位法人登记证（副本）复印件；
国家机关：
须提交统一社会信用代码证（副本）或机关单位成立批复函件复印件；
社会团体：
须提交统一社会信用代码证（副本）或社会团体登记证复印件；
3.变更证明文件（一式一份，加盖公章），请根据其单位类型提供相关证件：
企业：
工商局出具的变更通知书复印件；
事业单位、国家机关、社会团体：
上级主管部门的关于其单位变更的发文或函件证明；
4.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
5.数字证书补办、续期、变更业务告知书（一式一份，加盖公章）；
6.电子印章（签章）填报表（一式一份，加盖公章；如GDCA电子印章信息变更需提供此项资料）；
7.数字证书；
参照收费标准
5
到期更新
解锁
注销
1.单位证书用户：
机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
机构单位中的个人用户：
机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.数字证书；
200元/个
6
证书补发
（遗失及人为损坏）
1.单位证书用户：
机构（企业）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
机构单位中的个人用户：
机构（个人）数字证书业务申请表（一式一份，加盖公章）；
2.经办人身份证复印件（一式一份，加盖公章）；
3.单位出具数字证书遗失证明加盖公章（如证书遗失则需提供此项）；
4.数字证书补办、续期、变更业务告知书（一式一份，加盖公章）；
5.数字证书；
参照收费标准
2．注意事项：
请认真阅读《数字证书补办、续期、变更业务告知书》内容，并尽量先完成所有招投标操作再操作以上业务办理。
3．业务办理方式
（1）现场办理：
1）【现场办理流程】：
2）【GDCA**市山受理点现场联系方式】：
区域
详细地址
联系电话
**区
**市山市**区季华五路公交大厦（市行政服务中心）5楼525和526窗口
********
********
********
**区
**市山市**区桂城街道桂澜北路8号**市山市公共资源交易中心南海分中心一楼
********
**市山市**区桂城天佑三路3号**市山市**区经济和科技促进局（南海科学馆）C座一楼
********
**区
**市山市**区西南街道同福路10号行政服务中心1号楼5楼25号窗数字证书业务窗口
********
**区
**市山市**区大良德民路区行政服务中心东座三楼15号数字证书窗口
********
（2）线上办理：
1）【线上申请收件信息】：
a）邮寄办理方式邮费说明：
凡是要求邮寄办理业务往来邮寄费用由用户承担
b）线上办理收件地址、收件人：
XXX**区桂城街道南海大道北57号南海新闻中心20楼；客服线上受理员：
周女士
线上受理点联系电话：
********（业务咨询请拨打客服热线：
********）
2）【涉及收费的证书业务办理流程】（如证书续费、新增应用、收费补发等）：
a）线上办理流程说明：
b）GDCA淘宝店进入方式：
请打开手机淘宝——使用“扫一扫”功能，扫描以下二维码
——进入GDCA官方淘宝店——输入产品关键字“**市山市公共资源”进行搜索——根据业务办理情况选择对应产品
3）【涉及免费的证书业务办理流程】（如证书解锁、资料变更等）：
五、证书申请须知
1.什么是机构数字证书？
机构数字证书——用于单位在电子政务和电子商务方面的对外活动，如合同签订、网上证券交易、交易致富信息等方面。
证书中包含单位信息和单位的公钥，以及单位的签名私钥，用于标识证书持有单位的真实身份。
此证书相当于现实世界中单位的公章，代表单位的最高权限。
2.什么是机构业务数字证书？
机构业务数字证书——为已申请单位数字证书的单位颁发的、用于证明单位在特定业务中真实身份的机构证书的附属证书，该证书提供给单位授权人员办理某一类特定网上业务，如网上社保、网上工商年检、网上缴税、网上招投标等业务。
此类证书相当于现实世界中单位的业务专用章，不具有唯一性，每个单位可以有多个业务专用章。
六、服务支持
CA证书客户服务热线：
********
CA客服QQ：
*********
GDCA客户服务中心微信公众号：
七、附件：
表1：
机构（企业）数字证书业务申请表.
表2：
机构（个人）数字证书业务申请表
表3：
电子印章（签章）填报表
表4：
数字证书补办、续期、变更业务告知书
八、CA签章整合驱动包安装及注意事项：
下载路径：
请登陆**市山市公共资源交易中心网（网址：
******/）——点击首页的“平台注册登陆”——点击“交易主体登陆”——点击“驱动及手册下载”——下载“平台驱动（CA）”
注意事项：
1、使用数字证书及签章前请安装好以上驱动程序；
2、安装或卸载驱动前请拔出证书；
3、如曾安装过数字证书客户端，需先卸载旧客户端；卸载方法：
步骤一：
拔出证书；步骤二：
点击电脑左下角“开始”——控制面板——程序/功能——卸载所有“GDCA数字证客户端”和“W-UsbDriverUpdate"、"新点驱动"、"信鉴易签章工具”
表1
机构（企业）数字证书业务申请表
证书业务类型
□新申请年限年□更新□补发□续期年限年□应用新增□解锁□撤销
证书类型
□机构数字证书□机构业务数字证书数量____个
数字证书应用业务
机构信息
机构名称（全称）
机构性质
□企业□机关□事业单位法人□民间组织□工会□其他：
统一社会信用代码或其它证件号
机构联系电话
注册所在地
国省市
法定代表人/机构负责人
机构经营地址
授权经办人信息
姓名
移动电话
证件类型
□身份证 □其他：
证件号码
用户需知
1.以上全部内容为必填项，本表格一式一份，填写完成后请签名并加盖公章。
2.用户必须保证所填内容属实；在正式申请证书业务前请仔细阅读《GDCA数字证书用户协议书》各项条款，一旦递交申请和签订机构声明，则须遵守《GDCA数字证书用户协议书》的各项约定，如违反相关条款，将承担相关责任。
3.证书的有效期自证书签发之日起计算，请在证书失效期前30日内提出证书更新申请。
4.咨询客服热线：
********。
用户须准备的申请资料：
1.《机构（企业）数字证书业务申请表》（一式一份，签名并加盖公章）；
2.申请机构证明文件（一式一份，加盖公章）：
企业须提交营业执照（副本）复印件；
事业单位须提交组织机构代码证（副本）或事业单位法人登记证（副本）复印件；
国家机关须提交组织机构代码证（副本）或机关单位成立批复函件复印件；
社会团体须提交组织机构代码证（副本）或社会团体登记证复印件；
3.《GDCA数字证书用户协议书》（一式一份）；
4.经办人身份证件复印件，要求正反面复印在同一张A4纸（一式一份，加盖公章）；
机构及代表机构的授权人声明
申请机构在此郑重声明：
以上所填写信息及提交的相关证明材料完全属实，接受据此颁发的数字证书，明确《GDCA数字证书用户协议书》中所阐述的权利及义务，如有违反，本机构承担由此带来的所有法律责任。
我机构授权以上经办人代表本机构申请数字证书相关业务。
授权经办人（签名）：
申请机构（盖公章）：
日期:
年月日
业务受理人员（签名）
证书受理点（盖章）
年月日
GDCA数字证书用户协议书
签发证书的CA机构【本协议书内指数安时代科技股份限公司（简称“CA机构”或“GDCA”）】是依据《中华人民共和国电子签名法》获得电子认证服务许可并在广东省注册登记的第三方电子认证服务机构，CA机构作为依法设立并获得《电子认证服务许可证》的第三方信任机构，依法向社会用户（以下简称“用户”）颁发数字证书,用于电子商务活动及电子政务公众服务。
本协议书中的“证书”指由国家认可的，具有权威性、可信性和公正性的第三方证书认证机构（CA）进行数字签名的一个可信的数字化文件。
为进一步明确双方权利与义务，按照《中华人民共和国电子签名法》及《电子认证服务管理办法》等有关规定，双方就数字证书的申请和使用达成以下用户约定:
《数字证书用户协议协议书》（下称“本协议书”）由用户与CA机构共同缔结，本协议书具有合同效力。
请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制CA机构责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式和司法管辖的条款。
前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗等方式提示用户注意，用户对该等条款的确认将可能导致在特定情况下的被动、不便及损失，请用户在签署本协议书之前再次阅读前述条款。
双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款，并同意该条款的合法性及有效性。
用户须同意接受本协议书所有服务条款，并对本协议书进行签署后，才能继续申请或使用CA机构提供服务的数字证书。
二、CA机构的权利与义务
（一）CA机构权利：
1、有权要求用户提供真实、完整、准确的材料和信息。
2、有权要求用户按时交纳服务费用。
3、有权要求用户在规定的时间、条件以及范围内遵守约定，使用数字证书。
4、有权要求用户对所知的CA机构的商业秘密进行保密。
（二）CA机构义务：
1、在网上交易和网上作业中，交易双方使用证书时可通过CA机构验证对方证书的有效性。
如果由于CA机构的原因导致数字证书主体的身份认证错误，造成用户或他人损失时，CA机构承担赔偿责任，赔偿方法参照签发证书的CA机构《电子认证业务规则》（该业务规则报工业和信息化部备案，并在签发证书的CA机构官方网站）上公布。
三、用户的权利与义务
（一）用户权利：
1、有权要求CA机构提供有效的数字证书。
2、有权在因CA机构原因导致数字证书主体的身份认证错误，给用户造成损失时要求CA机构给予赔偿。
（二）用户义务：
1、提供可验证的真实、完整、准确的材料和信息，不得提供虚假、无效的材料和信息；2、妥善保管CA机构所签发的数字证书和密码口令，不得泄漏或交付他人；3、在使用自己的密钥或数字证书时，应当使用可依赖、安全的系统；4、知悉数字证书已经失密或者可能已经失密时，应当及时告知CA机构及相关各方，并终止使用该数字证书；5、必须在证书有效期内使用该证书；不得使用已失密或可能失密、已过期、被中止、被撤销或被吊销的数字证书；6、按时向CA机构及业务受理点交纳服务费用。
四、有下列情形之一的，应当免除CA机构的责任：
（一）用户在申请和使用CA机构的数字证书时，有违反本协议书第三条所列义务之一的；
（二）用户故意、过失导致数字证书密钥泄密或被盗用、冒用、伪造或者篡改的；（三）由于意外事件或不可抗力而导致数字证书签发错误、延迟、中断、无法签发，或暂停、终止全部或部分证书服务的。
本项所规定之“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
包括但不限于：
1、自然现象或者自然灾害，包括地震、火山爆发、滑坡、泥石流、雪崩、洪水、海啸、台风等自然现象；2、社会现象、社会异常事件或者政府行为，包括政府颁发新的政策、法律和行政法规，或战争、罢工、骚乱等社会异常事件；3、关联单位如电力、电信、通讯部门服务中断；4、CA机构签发的数字证书只能用于在网络（Internet/Intranet/Extranet）上标识用户身份、确保电子数据的保密性、完整性和不可抵赖性。
用户将数字证书用于其他用途引起的一切法律后果，CA机构不承担责任；5、CA机构有权要求用户及时更换数字证书，用户在收到技术更新通知时，应在规定的期限内到CA机构更新数字证书，若逾期用户没有按时更新数字证书所导致的后果，CA机构不承担任何责任；6、CA机构已谨慎地遵循了国家法律、法规规定的数字证书认证业务规则，而仍有损失产生的。
五、有下列情形之一的，CA机构有权主动吊销所签发的数字证书，并且不承担任何责任：
（一）新密钥对替代旧的密钥对；
（二）与数字证书中的公钥相对应的私钥被泄密；（三）数字证书中的相关信息有所变更；（四）由于数字证书不再需要用于原来的用途而要求终止；（五）用户未按时缴纳数字证书更新费用的；（六）用户不能履行相关法律、法规和用户协议书等所规定的责任和义务；（七）用户申请初始注册时，提供不真实材料；（八）数字证书已被盗用、冒用、伪造或者篡改；（九）其他因相关法律、法规或政策的要求采取的临时作废数字证书措施的。
六、数字证书的注销：
用户不希望继续使用数字证书时或者因自然人死亡、单位解散等原因导致用户主体不存在时，法定责任人应当携带相关证明文件及原数字证书，向CA机构请求注销用户数字证书。
CA机构在接到业务受理点的注销申请后，在24小时内正式注销用户的数字证书。
用户应当承担其数字证书在注销前产生的一切责任。
七、数字证书的更新：
当数字证书超过有效期时，用户如需要继续使用，须在证书失效期前30天内向CA机构或业务受理点提出数字证书更新请求。
CA机构不承担因用户不及时更新数字证书而造成数字证书失效所带来的任何责任。
八、协议书的变更：
本协议书如有修订而涉及用户及业务受理点的权利、义务时，CA机构须在官方网站上公布或者按照用户在申请证书时提供的联系方式进行通知。
用户如果因此而需要撤销或变更证书的，应当在CA机构公布修订的相关信息之日起十五日之内，向CA机构提出申请。
逾期没有提出，则视为同意并遵照新修订的协议书所确定的权利和义务。
九、本协议书不适用于CA机构签发的测试证书。
用户使用测试证书所导致的后果，CA机构不承担任何责任。
十、违约责任：
若任意一方违反了本协议书的约定，需要向对方承担相应的违约责任。
十一、因本协议书产生的争议，双方协商解决，解决不了的由CA机构所在地人民法院进行管辖。
十二、本协议书需要用户签字盖章且用户资料经CA机构审核通过才能生效,本协议书的生效日期为CA机构盖章之日。
用户方（签字/盖章）：
CA机构（盖章）：
单位经办人/负责人（签字）：
经办人员（签字）：
日期：
日期：
表2
机构（个人）数字证书业务申请表
业务类型
□新申请年限年□更新□补发□续期年限年□应用新增□解锁□撤销
数字证书应用业务
数字证书申请人信息
所在机构名称（全称）
机构所在地
国省市
机构详细地址
证书申请人姓名
证件类型
□身份证 □其他：
证件号码
移动电话
固定电话
经办人信息（如申请人本人办理，则无需填写）
经办人姓名
移动电话
证件类型
□身份证 □其他：
证件号码
用户需知
5.以上全部内容为必填项，本表格一式一份，填写完成后请签名并加盖公章。
6.用户必须保证所填内容属实；在正式申请证书前请仔细阅读《GDCA数字证书用户协议书》各项条款，一旦递交申请和签订机构声明，则须遵守《GDCA数字证书用户协议书》的各项约定，如违反相关条款，将承担相关责任。
7.证书的有效期自证书签发之日起计算，请在证书失效期前30日内提出证书更新申请。
8.咨询客服热线：
********。
用户须准备的申
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