06 GSM BSS 网络性能KPI覆盖问题优化手册.docx
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06GSMBSS网络性能KPI覆盖问题优化手册
产品名称Productname
密级Confidentialitylevel
G3BSC
内部公开
产品版本Productversion
Total17pages共17页
GSMBSS网络性能KPI(覆盖问题)优化手册V1.0
(仅供内部使用)
Forinternaluseonly
拟制:
Preparedby
GSM&UMTS性能研究部
谢海斌
日期:
2008-6-3
审核:
Reviewedby
日期:
审核:
Reviewedby
日期:
批准:
Grantedby
日期:
华为技术有限公司
HuaweiTechnologiesCo.,Ltd.
版权所有XX
Allrightsreserved
目录
1产品覆盖能力5
2覆盖案例TOP问题分析6
2.1工程质量7
2.2网络规划和优化8
2.2.1网络参数设置8
2.2.2合分器配置9
2.2.3邻区漏配9
2.3第三方设备10
2.4设备故障10
3覆盖问题定位处理流程11
4典型案例14
修订记录RevisionRecord
日期
Date
修订版本Revisionversion
修改描述
changeDescription
作者
Author
2007-6-5
1.0
GSM覆盖TOPN问题澄清及分析指导书1.0
谢海斌
2008-6-3
1.0
GSMBSS网络性能KPI(覆盖问题)优化手册1.0
谢海斌
网络性能KPI(覆盖问题)优化手册
关键字:
覆盖优化
摘要:
从实际网上案例对TOP问题进行分析,并提供覆盖问题定位处理流程,提供相关的优化手段。
缩略语清单:
Abbreviation缩略语
FullSpelling英文全名
ChineseExplanation中文解释
前言
本文首先根据目前我司的产品覆盖能力,与各友商设备的机顶功率和接收灵敏度进行比较,再结合目前网上收集整理的覆盖相关案例,重点分析TOP覆盖问题原因分布,最后根据覆盖问题定位处理流程,提供一线处理覆盖问题的优化手段。
1产品覆盖能力
结论:
针对不同友商设备,BTS312、BTS3012都有相应的搬迁策略,能够确保搬迁后的机顶功率不低于友商,能够保证搬迁后覆盖正常,随着BTS3012的大规模商用和空腔合路器的开发使用,我司的产品覆盖能力有了进一步的提升。
另外,DBS3900采用分布示设计,可上塔就近安装,减少了馈线损耗,同等功率下可进一步扩大覆盖范围。
根据多年的攻关结果,基站覆盖范围减小的原因主要与工程质量、网优参数、地理因素、电磁环境等有直接的关系,而产品设备许多技术指标如系统的频率、灵敏度、功率等等并没有出现普遍的性能下降导致覆盖缩小问题,除非是个别单板故障。
表1900M产品覆盖能力及与友商对比
小区配置
900M最大机顶口功率(dBm)
E(2202)/E(2206)
M(Horizon)/II
N(Ultrasite)
S(BS240)
HW312*
HW3012DTRU
HW3012QTRU***
S1~2,EDU
45.5
46.2/46.6
45.4
45.6
44.8/46.2/47.8
46.8
47.8/49.0(1TRX)
S1~2,CDU
42.3(实测)
43.2(实测)/43.5
42
42.5(实测)
40.9/42.3/43.9
43.3
47/47.8(2TRX)
S3~4,CDU
42.3(实测)
43.2/43.5
42
42.5(实测)
40.9/42.3/43.9
43.3
44.8/46.0(3TRX)
S5~6,SCU
40.2(实测)/39.4
38.6
39.3(实测)
37.9/39.3/40.9
40.2
44/44.8(4TRX)
S7~8,SCU
40.2(实测)/39.4
38.6
39.3(实测)
37.9/39.3/40.9
40.2
43/44(5TRX)
S4~S12,空腔
44.4(实测)
43.7
44.2(实测)
43
44.6(典型)**
40.8/43.0(6TRX)
灵敏度(静态)
-113dBm(实测)
-111dBm(实测)
-110.5dBm
-112dBm(实测)
普通:
-111dBm
-112.5dBm
-112.5dBm
EDGE:
-112dBm
*备注:
分别对应40W、60W、40W+PBU
**备注:
4合1空腔典型插损2.5dB,最大插损3.5dB,6合1空腔典型插损3dB,最大插损3.5dB,这里典型值按3dB给出。
***备注:
QTRU配置不同载频数时输出功率不同,分别对应正常输出、增强功率输出、载频数。
表21800M产品覆盖能力及与友商对比
小区配置
1800M最大机顶口功率(dBm)
E(2202)/E(2206)
M(Horizon)/II
N(Ultrasite)
S(BS240)
Huawei312*
Huawei3012
S1~2,EDU
44.5
45.6/46
45.3
43.7
44.8/46.2/47.8
46.8
S1~2,CDU
41.3
42.6(实测)/42.4
41.9
40.5(实测)
40.9/42.3/43.9
43.3
S3~4,CDU
41.3
42.6(实测)/42.4
41.9
40.5(实测)
40.9/42.3/43.9
43.3
S5~6,SCU
39.6/38.4
38.5dBm(实测)
37.3(实测)
37.9/39.3/40.9
40.2
S7~8,SCU
39.6/38.4
38.5dBm(实测)
37.3(实测)
37.9/39.3/40.9
40.2
S4~S12,空腔
42.1dBm(实测)
43.1
44.1
41.2~40.7dBm
灵敏度(静态)
-112dBm(实测)
-113dBm(实测)
-113dbm(实测)
-112dBm
普通:
-111dBm
EDGE:
-112dBm
-112.5dBm
*备注:
分别对应40W、60W、40W+PBU
说明:
1.我司到机顶功率采用最低值计算给出,实测值可能略大;
2.BTS312到机顶功率已经包括避雷器损耗,BTS3012采用新的避雷设计,不使用避雷器;
3.注意搬迁后引入的其他额外的损耗可能导致覆盖变化:
额外的跳线、搬迁后增加TMA、避雷器安装质量;
4.BTS3900、DBS3900数据配置台的载频类型为机顶功率值,不同于之前的载频功率值。
2涉及特性
不涉及
3覆盖案例TOP问题分析
对于反馈的覆盖问题,一线要先进行分析,按照覆盖问题定位的处理流程,做好基本的检查,大部分覆盖问题可以通过这些措施进行定位。
对于搬迁网络,搬迁前应作好原网覆盖的测试,特别是重点地区测试。
割接后作好比较工作,对搬迁站还应根据上述基站天馈配置原则合理配置。
搬迁前后的覆盖对比是处理覆盖问题的有效手段,不仅能够提供有效证据,而且出现覆盖问题后有利于问题的定位。
以下分别对影响覆盖原因近80%的主要因素:
工程质量、网优问题、第三方设备、设备故障这四类情况进行分析。
3.1工程质量
图3覆盖案例工程质量原因分布图
Ø天馈接反是新建、扩容搬迁基站的常见问题,会导致话务下降,覆盖缩小。
通过路测和天馈检查可定位该问题。
天馈的驻波比偏大使得损耗增加,除了用仪表SITEMASTER检测驻波比外,查看驻波告警,对连接头的检查(例如接头松动)也能确定一些明显的问题。
针对天馈接反问题,性能部后续(V7.0)会推出天馈问题定位工具,辅助天馈检查。
(案例1)
Ø接收线缆问题会导致上行信号变差,影响覆盖,通过连线检查、话统项上下行平衡分析、主分集告警能够发现此类问题。
(案例2)
Ø还需要检查天线倾角、方位角是否变动,此外由于搬迁前后主BCCH天线的差异也会导致覆盖问题(特别是全向天线),天线的变化会使得原有覆盖好的地方变得不好,而原有覆盖不好的可能会变好,但是用户只会关注原有覆盖好的地方变得不好的情形,这样容易引起投诉。
(案例3)
总结:
由于工程质量导致的覆盖问题占了比较大的比例,而且随着双天馈、发分集、COBCCH等的使用,对天馈安装的工程质量要求也越来越高,需要严格把关。
出现覆盖问题,先要对天馈连接,收发接头等硬件连接进行仔细排查,确保正常。
(案例4)
3.2网络规划和优化
图4覆盖案例网络规划和优化原因分布图
3.2.1网络参数设置
影响覆盖的参数主要有基站静态发射功率等级、RACH相关参数、MS最小接收信号等级等其他参数。
Ø静态功率设置
为了减小同邻频干扰,网络规划在市区规划时,主要采用降低天线高度、增大下倾角或者降低基站发射功率。
在一般情况下,降低发射功率室内覆盖可能也会变差,所以多采用降低天线高度、增大下倾角的方式。
因此出现覆盖问题,要确认发射功率等级为0。
ØRACH相关参数设置
该参数设置过低,手机容易接入,有可能使掉话率升高。
该参数过高,会导致部分手机有信号却打不了电话。
如果出现覆盖问题,要确保RACH最小接入电平≤1。
(案例5)
ØMS最小接收信号等级设置
该参数设置过低,对接入信号的电平要求低,导致很多MS试图驻扎在本小区,增加了小区的负荷和掉话的危险性;本参数设置过大会减小小区的覆盖范围,需要根据上下行平衡情况合理设置。
如果出现覆盖问题,可将该参数适当调小。
(案例6)
Ø其他参数
另外还有很多参数对话务和覆盖有影响,例如小区层级、CRO(小区重选偏移)、MS最大发射功率控制等级、塔放功率衰减因子等等。
其他参数设置可参考BSC数据配置系统帮助文档。
(案例7)
网络参数设置不当导致的覆盖问题比例较大,其中为了提高接通率,降低掉话率,调高RACH最小接入电平,容易导致实际覆盖范围缩小。
因此在广覆盖区域,在覆盖和质量之间必须有所取舍,特别是搬迁项目,需要首先确保覆盖不下降,再通过其他手段保证KPI。
3.2.2合分器配置
基站扩容带来新的插入损耗,如由两载频扩容到三四载频增加了3dB的损耗,这样必然会导致覆盖下降。
有时候由于客户自行进行的网络规划,对搬迁后的基站进行扩容,由于合路方式的变化使得损耗增加导致覆盖下降,进而归结为我们产品的问题。
对上述原因,应对搬迁前后的载频配置、合路方式进行详细了解、对比,能比较迅速得出结论。
(案例8)
由于扩容增加合路器导致的功率下降属于正常的网络反映,当进行扩容时要严格按照公司的配置建议进行配置,尽量避免因扩容带来的损耗增加的问题,如果确实需要采用不同的合路方式,也要事先与客户进行沟通,以减少负面影响。
对于客户自行进行的扩容导致的覆盖问题,应该正确进行说明、引导,澄清问题。
3.2.3邻区漏配
搬迁站还应当特别注意邻区配置,除了本基站加上其他邻区基站为邻区,还要注意邻区基站也要把本基站加为邻区,不同BSC间基站需要相互配置为外部邻区。
邻区漏配会导致基站切换成功率下降,掉话率增加,话务下降,感觉基站覆盖缩小,其本质并不是覆盖问题。
(案例9)
邻区漏配是容易避免的小问题,但由此引起的覆盖问题比较难处理,因此初期做数据配置,或者出现问题进行数据检查时一定要仔细,避免后期的无效投入。
3.3第三方设备
图5覆盖案例第三方设备原因分布图
搬迁利旧原有天馈时,还需要注意搬迁前是否使用塔放,如果使用塔放需要注意是否和我们的设备匹配,对于BTS312还需要关注避雷器安装是否规范。
(案例10)
总结:
第三方的设备比较难以监控,放大器、直放站、塔放等有源器件又比较容易出故障,因此如果有覆盖问题,且有第三方设备,应该重点排查。
3.4设备故障
图6覆盖案例设备故障原因分布图
总结:
有时出现时钟异常、传输闪断、单板通信告警、无线链路告警等也会对覆盖造成影响,设备故障可通过故障告警获取,或通过器件替代法进行排除。
(案例11)
4覆盖问题定位处理流程
在实际定位覆盖问题时,对于反馈的覆盖问题,一线一定要先进行处理,综合分析硬件配置、参数配置、话统、告警,并需要到现场检查基站硬件、测试载频功率、机顶功率以及路测,同时需要与投诉地点用户交流并实地检测,大部分覆盖问题可以通过这些措施定位。
图7覆盖问题定位处理流程
以下按照覆盖问题定位处理流程进行说明:
1.进行硬件配置检查,或者根据客户提供的基站载频配置表,检查是否扩容,确定合路方式是否发生变化,通过硬件配置检查还可以确认载频是否故障或实际配置是否到位,因为可能存在载频比之搬迁前减少,导致拥塞,话务下降的情况。
主要目的:
排除扩容增加合路损耗导致的覆盖下降。
2.参数配置检查:
重点检查与覆盖强相关的静态功率等级(0)、RACH最小接入电平(≤1)、MS最小接入信号等级、小区层级(和邻近小区同级)、PDCH配置情况;重点检查邻区配置情况,BSC内配双向邻区,BSC间配外部邻区,特别要注意周边邻区是否也把该小区加为邻区。
主要目的:
防止邻区漏配,杜绝设置不当的网优参数导致覆盖下降。
3.告警、话统检查:
◆可能导致出现覆盖问题的告警,主要是影响载频工作的告警:
i)硬件类:
LAPD告警、TRX配置告警、TRX处理器运行告警、无线链路严重告警、TRX降功率告警、TRX关功放告警、TRX电压异常告警、TRX硬件告警、TRX驻波告警、TRX单板通信告警、CDU驻波一级告警、CDU驻波二级告警;
注意:
搬迁后存在着为了消除驻波告警,人为地降低载频输出功率情况,实质并不彻底解决问题,只是暂时掩盖问题,且会引起覆盖收缩,导致话务下降。
ii)时钟类:
时钟参考源异常告警、帧或时隙号告警、TRX时钟严重告警、锁相环严重告警、TMU时钟故障告警;
iii)传输类:
LAPD_OML故障告警、E1远端告警、E1本地告警;
以上告警出现并非一定导致覆盖下降,如果频繁出现并恢复,给用户感觉会是覆盖不好,信号会产生波动。
在定位时要关注这些告警的影响,先进行处理。
◆检查话统项KPI指标测量<小区>、BSC内/间入/出小区切换测量<小区>、测量报告功控消息数目测量<小区>、测量报告接收质量测量<载频>、测量报告上下行平衡测量<载频>:
i)根据搬迁前后SD、TCH请求次数对比,判断寻呼占用请求次数是否正常;
ii)根据拥塞率判断是否拥塞,如果拥塞率过大,难以接入会引起投诉;
iii)根据忙时话务对比,判断话务是否下降,话务情况是判断覆盖范围的重要手段;
iv)根据搬迁前后出入小区切换次数对比,判断与邻区基站配合是否正常;
v)根据上下行平均接收电平、上下行平均接收质量,判断上下行电平、质量是否正常,区分上下行情况;
主要目的:
排除设备故障导致的覆盖问题,话统分析作为定位问题的重要手段。
4.路测数据对比:
搬迁前后的覆盖对比是处理覆盖问题的有效手段,能够提供覆盖是否下降的有效证据。
但现场存在客户自行搬迁,可能不能提供搬迁前的路测数据,这样就增加了定位覆盖问题的难度。
搬迁后的路测结合基站检查,能有效检查天馈接反、天线弱覆盖、切换类问题。
另外处理覆盖类投诉,还需要与投诉点用户交流并实地测试,取得第一手材料,便于和以后调整手段实施后的效果进行对比。
主要目的:
搬迁前后的覆盖对比是定位覆盖的重要证据。
如果没有搬迁前路测数据,进行路测仍然是定位问题的重要方法。
5.基站天馈检查:
结合路测结果,重点检查天馈连接情况,如果存在弱覆盖(通过路测得到)需要用SITEMASTER检查驻波比是否小于1.5,若驻波比异常则要检查是否天线或馈线接头进水问题、是否避雷器故障等。
如果是搬迁后有覆盖投诉,但路测结果又比较正常,不排除由于主BCCH所在天线差异导致覆盖区域变化(特别是全向天线),或天线倾角、方位角的变化,引起覆盖变差区域客户的投诉。
如果有塔放,还需要确认塔放是否激活,塔放是否工作正常。
主要目的:
通过基站天馈检查确保机顶到天线这一段链路正常。
6.机顶功率测试:
先检查连线是否接触良好,其次测试机顶功率是否正常,若不正常则使用功率计逐段检查载频、合路设备等处的功率,若确认载频输出功率下降、合路设备损耗过大,则应更换故障硬件。
由于接收灵敏度必须由CMD57等测试设备检查,现场不具备条件,对怀疑有问题的载频可用替代法排除。
主要目的:
如果机顶功率输出正常,且不低于搬迁前友商的机顶功率,覆盖问题基本可以排除基站设备原因。
7.其他可能原因:
天线周围环境变化、问题小区建筑物情况、问题小区周围植被变化、传输模型变化、出现新的话务热点导致原有覆盖不足、干扰或电磁环境较差、客户手机终端问题、SIM卡故障、手机用户误投诉等等;
注:
其他内容可参考《无线覆盖解决方案指导书》
主要目的:
覆盖问题涉及多方面情况,需要耐心细致排查。
附录覆盖问题信息检查汇总
检查信息
备注
目的
基站载频配置表
局方提供的扩容信息
对比是否有载频扩容,有扩容需要关注合路变化情况
功率匹配表
搬迁前后的功率匹配
同原网匹配,避免功率过强导致干扰,功率过低覆盖下降
数据配置表
*.dat文件
网优参数检查,邻区关系检查,功率配置检查
告警信息
硬件、时钟、传输类(自查)
需要关注问题小区是否有此类告警,需要先处理
话统
KPI指标测量<小区>
SD、TCH请求次数对比、话务量对比,判断寻呼、覆盖是否正常
小区内切换测量<小区>
出入小区切换次数对比,判断与邻区基站配合是否正常
BSC内/间入/出小区切换测量<小区>
测量报告功控消息数目测量<小区>
区分上下行问题,是否上下行接收质量正常
测量报告接收质量测量<载频>
测量报告上下行平衡测量<载频>
路测数据
*.log(*.CELL站点)或*.ant文件
搬迁前后的覆盖对比是定位覆盖的重要证据
其他
工参表,电子地图
便于NASTAR地理信息检查
5典型案例
案例1:
天线侧跳线松动导致基站覆盖下降
问题描述:
某基站有用户投诉覆盖下降,电话难打,从维护台上没有发现任何告警。
问题结论:
投诉点的接收电平值在-75Dbm到-95Dbm左右,有时信号波动较大,通话不正常。
当地用户反应,开站时基站正常,信号稳定,周围也不存在别的干扰。
检查基站设备的硬件和连线,没有发现问题。
利用功率计测试,载频发射功率正常。
测试天馈驻波,发现驻波有点偏大,在1.5左右。
通过定位驻波较大的位置在天线测,上塔检查,发现两根天馈线各接头包扎良好。
但天线测跳线太长,避水弯太大,在空中不断晃动,初步怀疑是否天线与跳线接触不良造成,手拉跳线,发现与天线的连接处有松动。
解决方案:
通过把跳线与天线的接头重新安装,包扎,重新将天线装好,然后将跳线避水弯缩小,用扎带重新扎好,不让跳线在空中晃动。
重新开启基站,再到投诉点进行测试,信号已恢复正常,问题解决。
案例2:
接收线缆故障导致基站上下行不平衡
问题描述:
某基站附近信号明显不如以前,附近居民投诉无法通话。
在现场经过测试发现确实无法接入,但是小区的信号却不是很弱(-70dBm)。
问题结论:
小区的信号很强但却无法接入,是上行通道存在问题。
检查数据配置和机架连线,天馈连线没有问题,接头处连接良好, 将机柜架顶的TX/RX馈线与RX互换,测试现象与先前一样,验证天馈无问题。
分析话统,该小区存在有明显的上下行链路不平衡的现象。
替换TRX进行测试,没改善,TRX正常。
最后发现是接收线缆故障导致。
解决方案:
通过更换接收线缆,经测试验证问题现象消除,通过话统观测也恢复正常。
案例3:
主BCCH所在天线不一致导致话务下降
问题描述:
2007年4月,某基站替换割接入网后,搬迁后话务量同比搬迁前下降约50%。
问题结论:
通过现场网优参数调整的验证定位,排除了产品性能缺陷和网优参数设置不合理的可能性。
最后发现现场未遵循搬迁站指导原则,搬迁前后的BCCH所在天线不一致(为全向天线,在铁塔两边,朝向的话务区域有差别)。
解决方案:
通过现场跳线互换,将主BCCH更换为搬迁前E基站主B所在的天线,覆盖下降问题得到解决。
话务量不但恢复,更比搬迁前上升近40%。
案例4:
原有双频网900M存在弱覆盖
问题描述:
2007年3月某双频网(900M和1800M站点)改COBCCH后话务下降,覆盖范围较以前缩小。
问题结论:
根据改COBCCH前后路测数据对比结合话统分析,发现原来双频网900M存在弱覆盖问题,改COBCCH后,由于1800M主BCCH取消,以900M为主BCCH,导致覆盖下降,原1800M载频话务吸收下降,进而影响整体话务。
解决方案:
双频网改COBCCH前一定要对原有网络进行检查,排除硬件、天线问题,否则会影响COBCCH指标。
案例5:
RACH最小接收电平设置过大导致用户无法接入
问题描述:
某M基站存在大量用户投诉,不能正常通话且存在掉话率较高问题,该地区主要为山区,为广覆盖。
问题结论:
查看现网数据,RACH最小接收电平为5,查看投诉清单,都是从8日起集中开始投诉的。
经了解8日凌晨早上有一次BSC割接。
怀疑数据在割接前后发生变化。
对割接前后数据进行对比,之前的RACH最小接入电平为0,现网数据为系统默认数据5。
解决方案:
把RACH最小接收电平调整为0,进行用户反馈,用户反映良好,不能正常通话的投诉问题解决。
掉话问题改善不明显,主要是由于广覆盖导致。
与局方沟通后,局方对该站掉话问题表示理解。
本案例中,投诉不能打电话问题为主要问题,掉话问题为次要问题,且由于环境导致。
案例6:
MS最小接收信号等级过大导致手机频繁脱网
问题描述:
某局用户投诉在一郊区基站覆盖处信号经常波动,手机经常在室内无故脱网。
跟随局方优化工程师到现场实地测试,发现确有用户反映的现象。
问题结论:
经过查看分析告警和话统,以及现场拨测扫频测试,排除硬件故障和干扰问题。
与MSC侧核对CGI数据,两边数据一致,不是由于MSC漏做CGI造成。
检查影响手机接入的参数MS最小接收信号等级、RACH最小接入电平等参数,发现MS最小接收信号等级设置为12,参数设置过大。
解决方案:
MS最小接收信号等级的值设置过大,将参数调小后问题解决。
案例7:
MS最大发射功率控制等级设置不当
问题描述:
某地运营商用户反映其GSM网络部分站点(包含有900M和1800M站点)覆盖范围较以前缩小。
问题结论:
经过网络参数检查,发现用户将部分900M小区的MS_TXPWR_MAX_CCH设为0,把部分1800M小区的MS_TXPWR_MAX_CCH设为5。
MS最大发射功率控制等级设置不当导致网络覆盖缩小。
解决方案:
将此参数修改为900M小区MS_TXPWR_MAX_CCH为5(33dBm),1800M小区MS_TXPWR_MAX_CCH为0(30dBm)后再