电信营业员转正申请.docx

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电信营业员转正申请

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篇一：

电信优秀员工申请书范文

电信优秀员工申请书范文

记得刚到电信的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有的节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在新业务开展初期，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，总结出了一套比较适用的工作方法。

在支局所担任支局长期间，更让我感受到任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。

因为支局所主要是经营发展,为了做好新务业推广，在公司和部室下达指标后，我苦思冥想，招集支局成员商讨措施。

根据大家的建议，制定了切实可行的各阶段营销计划和营销方法，并组织业务培训，与村组积极沟通，征得了他们的理解和认同。

由于考核办法科学、公正、支撑有力，每次活动极大地调动了员工的积极性。

我时刻告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表着公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。

当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，我总是牢记“用户至上，用心服务”的服务理念，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。

记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。

面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。

我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。

疑惑终于打开了，原来用户的孩子在小灵通上开通了短信业务，因没有及时取消，造成每月扣除20元包月费。

当我给用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消了短信包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说：

“真的很不好意思，刚才是我态度不好。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是电信的服务态度好！

”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作?

?

.那就是“以诚待人、求真务实！

”

除了业务发展外,基础管理和社会沟通也是支局所管理工作中不可忽视的一部分。

为了提升营业所的服务质量,我和其他支局在服务上颇有经验的营业员进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,同时我还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及营业员进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了

营业所对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了基础。

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。

有效的团队工作可以提高工作效率。

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。

在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。

记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。

不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。

看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。

通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。

为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。

篇二：

电信营业员工作小结

电信营业员工作小结

世间万物之间的关系都讲缘。

两年前，我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工，就这样，在朋友的鼓励下，我参加了当时的应聘，并幸运地成为郴州电信营业班的一员。

在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。

我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

富兰克林有句名言叫做：

“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。

”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：

热心、责任心和进取心。

营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

开始进入营业班工作的一段时间里，一切的新鲜感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。

我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。

可是，一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。

我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。

一张张考试卷，成绩从七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血；一阵阵练习打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂；一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。

循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。

就是这简单而又充实的工作，使我的心里充满了欣慰与满足。

鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时刻

谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。

记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：

“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不？

”我二话没说，立即转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。

原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。

看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：

“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少？

”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。

趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。

当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈抗议。

尽管那时是我的用餐时间，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情渗透到了客户心中，所以我是快乐的。

聚沙成塔，积腋成裘。

郴州电信高楼大厦，不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗？

“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。

他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。

此时此刻，此情此景，如果有人要问我：

“什么最美？

”我会毫不犹豫告诉他：

“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。

”如果有人问我“什么最爱？

”我会毫不犹豫告诉他：

“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑脸！

”让生命在这里放飞，我无怨无悔！

让生命在这里放飞，我默默耕耘！

中国电信，为了你的明天我愿奉献美好的青春。

篇三：

销售员转正申请书

销售员转正申请书

销售员转正申请书**经理、各位同事：

大家好

我于***年**月**日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，在公司融洽的氛围下，经过经理和各位同事悉心的帮助指导，很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短时间内适应了公司的环境，也熟悉了各部门的工作流程，尤为重要的是接触和学习了销售相关业务和行业知识，较顺利地完成公司给予的任务，尽力完成自己的本职工作。

根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

现对实习期间工作进行总结汇报，以作参考：

1.公司标准化流程的建设、推动与执行的总结

正确执行蓝岛标准化流程，服务本职工作，提高工作效率;尝试制定销售模块报表体系，拟建船厂名录、客户拜访清单、客户拜访记录表、客户拜访路线图等销售报表，使销售业务朝标准化、透明化方向执行。

2.业务学习的总结

a.了解目标客户：

制作船厂名录，统计全国范围内437家船厂基本信息，并对长三角地区目标客户进行电话拜访;制作船舶设计单位名录，统计长三角区范围内88家设计院基本信息，并作筛选分类。

b.了解竞争对手：

搜集对手信息，对竞品做横向比较，为后期售卖工作提供有力支持。

c.了解产品市场行情：

在丛经理与各位同事的分析讲解下，在搜集信息的过程里，在客户实地拜访的信息反馈中逐渐了解产品市场，在未来的业务中做到有的放矢。

d.学习产品知识：

通过对公司产品手册的学习与向同事请教的过程中，逐步增加对产品设计、功能等方面的了解，为产品销售找到优劣所在，寻找突破点。

（目前而言，对产品的学习还在深入过程中，尽力弥补专业性不强的缺陷）

e.增强销售技能：

在前期的储备工作、中期的拜访工作与后续的总结工作中，通过多种方式提升自身专业素质，包括对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力、沟通能力的掌控运用，潜移默化中有了一定的进步，但是经验尚浅，希望在学习实践中不断充实丰富。

3.出差总结

在20XX年1月5号—20XX年1月12号期间，根据工作需要，对浙江台州市范围内的中小型船厂进行了为期8天的市场考察。

根据前期的预定目标进行客户的实地拜访。

目标完成情况如下：

初步了解长三角地区船舶设备供应市场状况;搜集到当地船厂项目信息，为年后的后续针对性营销做铺垫;宣传公司产品;了解船厂设备供应情况以及供货商情况（竞品情况）;与

船厂项目采购负责人有效沟通。

并及时作出市场信息反馈，向经理与各位同事进行汇报总结。

现正式申请加入蓝岛团队，愿我们的团队越走越远，希望组织考虑.

申请人：

**

【扩展阅读篇】

入党申请书写作注意事项：

入党申请书标志着申请人经过了郑重思考，向党组织表明自己有入党的志愿和要求，使党组织了解申请人的政治信仰和追求，便于党组织对申请人有针对性地进行培养、教育、考察，同时也是党组织确定入党积极分子和发展对象的重要依据。

入党申请书是要求入党的同志对党的认识和自我认识的反映。

因此，每一位要求入党的同志，都应该认真写好入党申请书。

写好入党申请书不仅可以增加被批准的概率，而且写作本身这个过程也是一次学习和反思，还可以锻炼和提高自己应用写作的能力。

入党誓词：

我志愿加入中国共产党，维护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

入党申请书格式

根据《中国共产党章程》的规定，要求入党的同志必须亲自向党组织提出申请。

申请可分为口头申请和书面申请两种形式。

通常情况下，申请入党的同志应写书面申请。

入党申请书的基本内容和写法如下：

标题

（1）标题。

居中写“入党申请书"。

称谓

（2）称谓。

申请人对党组织的称呼，如“敬爱的党组织”，顶格写在第一行，后面加冒号。

正文

（3）正文。

这是入党申请书的关键部分，主要包括三方面内容：

一是对党的认识和要求入党的动机，也就是为什么要入党。

对党的认识，主要是对党的性质、纲领、奋斗目标、宗旨、党的路线、方针、政策的认识;入党动机，就是参加中国共产党的目的，即为什么要加入党组织。

写这部分要联系自己的思想实际，可以写通过学习党的基础知识、听了党课、参加了

有意义的活动以后的思想演变过程，以及思想认识上有什么提高等。

二是个人履历（学历和工作经历）、家庭成员和主要社会关系的情况。

如果本人家庭成员和主要社会关系中，有人有政治历史问题、或者犯过什么错误、或受到过刑事处分的，都要写清楚并表明自己的态度，以便让组织上了解。

三是自己的优缺点和今后的努力方向。

即个人在政治、思想、学习、工作、作风、纪律等方面的主要表现，特别是对自己存在的缺点和不足要敢于指出，并向党组织表明改正的决心和努力方向，如何以实际行动争取入党。

结尾

（4）结尾。

入党申请书的结尾，一般可写“请党组织在实践中考验我”，或“请党组织看我的实际行动”等作为正文的结束。

正文写完之后，加上“此致、敬礼”等用语，亦可不写。

署名和日期

（5）署名和日期。

入党申请