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集群式供应链发展研究毕业作品
摘要
随着经济全球化带来的市场机遇和竞争压力，产业集群和供应链作为有效的区域经济发展载体和竞争模式，正成为诸多地方经济实体和企业生存发展的关键。
集群式供应链是一个聚集了同一产业众多上下游相关企业的网络系统，它担负着加速产业集群升级和转型，提升产业集群的竞争力的重责。
柳市镇聚集大量低压电器企业，形成了产、供、销一体化的集群式供应链。
然而，伴随集群式供应链带来的竞争优势的同时，如何把握信息化，如何提高物流运作效率，如何加强供应链节点企业的协作，是柳市镇低压电器产业集群需要十分重视的。
本文针对柳市低压电器集群式供应链的发展现状，分析了该地集群式供应链的组织结构和运作流程，结合所学理论知识对其集群式供应链发展的优势和存在的问题进行剖析，对柳市低压电器集群式供应链进行更深层次的了解，从而提出发展的建议，促进其更好地发展。
关键词：
柳市；低压电器产业集群；集群式供应链
Abstract
Theeconomicglobalizationbringsaboutagreatdealofmarketopportunitiesandcompetitivepressures.Underthissituation,clusterssupplychainsarethecompetitivepatternsandthecarriersoflocaleconomicdevelopment.Theyaregoingtobethekeyelementsofseverallocaleconomicentitiesandofthedevelopmentofenterprises.Clusterssupplychainisasystemofnetworktoassembleenormousanddifferentlevelsofenterprisesinthesameindustry.Ithastheresponsibilityofacceleratingtheupgradeandtransformationofclusterssupplychains,andimprovingitscompetition.Liushitownisahomeofanumberoflow-voltageapparatusenterprises,andithasformedaclusterssupplychainswithtripartitecomplexofproduction,supplyandmarketing.Thoughclusterssupplychainshasitsadvantageinthecompetition,Liushitownpayshighattentiontotheseproblemsabouthowtogetinformation,howtoimprovetheefficiencyintheoperationoflogistics,andhowtostrengthcooperationamongnodeenterprisesintheclusterssupplychains.
First,thisthesiswillintroducethesituationofclusterssupplychain.Thentheauthorwillanalyzethestructureandtheprocessofoperationofclusterssupplychaininlocalindustry.What’smore,theauthorwillusethetheorylearnedinthecollegetoanalyzetheproblemcausedinthedevelopmentofclusterssupplychain,meanwhiletheauthorwillalsointroduceitsadvantage.Sothereaderswillhaveadeepunderstandingoftheclusterssupplychainoflow-voltageapparatusindustryinLiushitown,andthentheywillproposebetterpolicytogainbetterdevelopment.
Keywords:
Liushitown;Low-voltageapparatusindustrycluster;Clusterssupplychains
在集群式供应链中，各节点企业通过较完善的分工和专业化的合作，充分利用资源，共同促进发展。
集群式供应链把供应商、生产商、分销商、零售商等多条链上的所有环节都联系起来，使得各条链上的节点企业有效地实现降低成本，快速响应市场和获得竞争优势，减少从原材料到销售终端节点之间的时间和无效功耗，最大限度地提高运作效率，以最低的成本去满足最大化的市场需求，达到整个集群式供应链的资源配置优化。
低压电器业下游行业包括电力、机械、房地产、冶金等，其产品广泛用于国民经济的各个领域。
柳市镇低压电器业以集群式供应链的形式存在，然而其从生产到销售管理较为混乱，该镇低压电器产业链在国际产业链的价值链实现顺序处在较低端位置，制造技术也无法与国际先进水平相抗衡，同行业之间的竞争十分激烈，因此加强对集群式供应链的研究，成为柳市低压电器产业升级换代的必然之路。
根据全国发电量的经验配套比计算，低压电器市场容量巨大，每年至少需要低压框架式断路器约48万台，塑壳式断路器462万台，其他各类低压电器产品的需求量也是很可观的。
同时，国家对低压电器出口的鼓励和扶持给了柳市低压电器产业很大的发展空间。
我通过对柳市低压电器集群式供应链的发展状况与存在的问题进行调查了解，分析其组织结构、运作流程和物流运作模式，提出了进一步发展柳市低压电器集群式供应链的建议。
1集群式供应链概述
1.1集群式供应链的界定
产业集群是是指在某一特定领域中大量相互关联的企业以及支撑机构在空间上的聚集，并形成强劲、持续的竞争优势的现象（通常以一个主导产业为核心）。
供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功能性网络。
集群式供应链则是指在特定集群地域中，存在围绕同一产业或相关产业价值链不同环节的诸多研发机构、供应商、制造商、批发商和零售商，甚至是终端客户等组织，以“供应商－客户”关系，通过“信任和承诺”非正式或正式契约方式进行连接，形成基于本地一体化的供应链；该集群地域供应链核心企业的非唯一性和生产同业性，导致在该地域中供应链的多单链性和生产相似性，集群中每条单链式供应链企业不仅内部之间相互协作，而且不同单链的企业存在着跨链间的协调，与此同时还游离着大量位于这些单链式供应链之外，但在集群地域之中的专业化配套中小企业，配合和补充着这些单链式供应链生产，这样的一个敏捷性的网络组织系统就是“集群式供应链”。
1.2集群式供应链的表征
集群式供应链是以产业集群为平台的网络式供应链，主要强调供应链在集群领域中各个环节的完整性，其主要特征表现为四个方面。
（1）基于信任联结方式的根植性
集群式供应链是由许多不同层次的企业所组成，由于产业集群基于信任文化的根植性和本地一体化的完整性密切相关，上下游不同环节的企业合作联结方式以及跨链间企业的合作方式趋向于灵活，可以是非正式的信任方式，也可以是正式的契约形式。
（2）基于中小企业定位的普遍适应性
集群式供应链普遍适用于中小企业，作为产业集群主体的大量中小企业由于其空间区域的集中性和临近性，使得信息流通和交换更加简单畅通，因此不需要进行大量的前期投入。
（3）基于本地一体化的完整性
集群式供应链中企业形成和维系其竞争力的客观要求是本地一体化，因为集群式供应链只有在基于本地一体化的完整性，才能实现即时设计、即时采购、即时生产和即时销售与配送，才能够使集群式供应链中的企业在运作过程中生产周期短、库存低、市场响应速度快。
（4）基于时间竞争的大规模定制性
集群式供应链上游企业通过市场预测，进行大规模的生产运作，下游企业应对市场即时需求，实施定制化生产，依此来实现大规模的定制化。
在集群式供应链中还存在横向相关辅助产业的协作，也在很大程度上保证了集群式供应链基于时间竞争的大规模定制化运作。
1.3集群式供应链的分类
根据产业集群内核心企业数量的不同，将集群式供应链分为三类。
（1）单一核心型集群式供应链
单一核心型集群式供应链是指在产业集群内大量企业围绕一个核心企业并为其提供相关配套服务而形成的完整或相对完整的供应链系统。
（2）无核心型集群式供应链
无核心型集群式供应链是指在产业集群内不存在对供应链的构成起主导作用的核心企业，大量市场地位相近，生产相关产品的企业聚集在同一产业集群内，只是为了实现企业积聚在一起所带来的资源共享和技术互补。
（3）多核心型集群式供应链
多核心型集群式供应链是指在产业集群内存在两个或两个以上对供应链的形成具有主导作用的核心企业，其它大量的成员企业同时为这有限的几个核心企业提供相对配套服务，从而形成的完整或相对完整的供应链系统。
2柳市低压电器产业集群现状和集群式供应链分析
2.1柳市低压电器产业集群发展现状
柳市镇地处浙江省乐清市西南部，全镇总面积约49.88平方公里，下辖77个行政村和6个社区，常住人口10.1万，外来人口13.2万，沿104国道线乐清段两侧，形成以柳市镇为中心的庞大的低压电器集群。
经过30多年发展，企业之间基本形成了较强的稳定合作关系，在配件生产、成品配套和销售网络之间构筑了鲜明完整的集群式供应链。
柳市镇从最初单一的低压电器发展成以输电、变电、配电、工业控制电气和各种特殊用途的低压电器装备于一身的产业链。
该镇低压电器产品广泛应用于工矿、建筑、化工、陶瓷等领域内，并向东盟、欧美、中东、非洲等国际市场推进。
最新统计表明，目前柳市镇从事低压电器行业的企业有2000多家，30多家企业集团，20多家股份公司，生产企业达1500多家，其他还有许多家庭式作坊，其中年产值在1000万以上的规模企业超过400家。
2009年柳市镇低压电器销售额已经达到约390亿元，占全镇工业经济90%以上，85%以上的企业都生产着工业电器，柳市镇已成为全国生产规模最大、生产能力最强、市场占有率最高、产品品种最多、种类最齐全的低压电器生产基地，其出口创汇居全国第一，柳市近几年的低压电器工业总产值呈逐年递增（柳市低压电器2004-2009年工业总产值变化见表1）。
表1柳市低压电器2004－2009年工业总产值变化表
年份
2004
2005
2006
2007
2008
2009
工业生产总值/亿元
175.0
224.9
281.4
352.0
375.2
375.6
增长速度/%
20.62
28.52
25.12
25.08
6.5
0.10
资料来源：
乐清市统计信息网
2.2柳市低压电器集群式供应链的组织结构
柳市低压电器集群式供应链是由多条单链式供应链平行运作、相互联系所组成一个联合体，它属于多核心集群式供应链，核心层包括正泰、德力西、天正和人民集团等多个总装企业，这些大企业集团处于系统结构的主导地位，它们主要负责产品的最终组装、核心技术研发、敏感产品配套等。
协作层包含了低压电器原材料企业、零部件生产企业和销售商等。
零部件生产企业主要生产批量较小、专业分工程度高、生产技术要求低的各种标准化的半成品和零件。
（柳市低压电器集群式供应链组织结构见图1）。
生产机器售后服务机构、第三方物流、中介机构、行业协会、市场信息中心等
柳市电器城
销售商
销售商
销售商
客
户
电器原材料企业
电器原材料企业
电器原材料企业
零部件生产企业
零部件生产企业
零部件生产企业
总装
企业
总装
企业
总装
企业
图1柳市低压电器集群式供应链的组织结构
外部松散层包括一些为柳市低压电器集群式供应链系统提供协助作用的辅助、配套机构，如：
生产机器售后服务机构、行业协会、第三方物流、中介机构、市场信息中心等。
2.3柳市低压电器集群式供应链的运作
2.3.1采购流程
在柳市，血缘、亲缘、地缘关系被十分重视，上下游企业合作是以信任和关系主义作为行为准则，在柳市低压电器集群式供应链环境下，企业之间建立了长期合作伙伴的关系，最终客户订单驱动最终产品的生产，最终产品的生产进而驱动原材料或零部件的采购，生产企业的采购直接为最终顾客的订单服务。
柳市低压电器集群式供应链的采购运作主要包括：
低压电器原材料企业、低压电器生产企业、销售商。
简化的采购流程主要分四个步骤进行：
（1）销售商根据客户订单通过柳市低压电器产业集群的平台选择生产企业为其生产低压电器，销售商对低压电器的各种指标进行综合评定，评估和选择适合的生产企业，并与之谈判，然后下订单。
（2）低压电器生产企业接到订单后，制定生产计划，根据生产计划和原料库存制定相应原料的采购计划，根据以往合作经验选择低压电器原材料企业为其供应原料。
当原料供不应求时，可以从其他低压电器原材料企业采购（柳市低压电器集群式供应链采购流程见图2）。
销售商
+
信息搜集
评价选择
生产企业
谈判
下订单
低压电器
生产企业
制定生产计划
原料需求计划
评估选择原
料供应企业
谈判
下订单
原料供
应企业
按期
交货？
其它原料
供应企业
Y
N
信息搜集
图2简化的柳市低压电器集群式供应链采购流程
（3）低压电器原材料企业根据生产企业订单，按期交货。
当生产企业紧急追加订单或或出现不可预计的情况，原材料企业可以通过其他同质的原材料企业为其提供原料。
（4）低压电器生产企业收到低压电器原材料后，对价格和数量进行检验，马上投入生产。
2.3.2生产运作流程
整个柳市是一个复杂的低压电器生产供应链系统，包括模具加工、合金材料加工、金属部件加工、注塑部件制造、成品组装等重要生产单元。
在集群式供应链的生产运作流程中，涉及到三个主体：
零部件生产企业、总装企业和客户。
简化的生产运作流程主要分四个步骤进行：
（1）客户通过柳市低压电器产业集群这个平台来寻找理想的总装企业为其生产低压电器成品，通过对产品的型号、质量、交货期、价格等方面进行综合评定，评估和选择达标的几个目标总装企业，并与之谈判协商，接着给最终确定的总装企业下达订单。
（2）总装企业接到客户订单后，结合企业目前的生产能力，根据订单的需求量的大小和成组技术，制定生产计划，对于哪些零部件自制，哪些零部件交给上游零件生产企业生产，总装企业通过评估自己的生产计划以及零配件的库存来制定零配件的采购计划（柳市低压电器集群式供应链生产运作流程见图3）。
图3简化的柳市低压电器集群式供应链生产运作流程
（3）零部件生产企业开始按照总装企业的订单要求进行生产。
当总装企业紧急追加订单量，或者出现企业不可预计的情况时不能按期交货，那么零部件生产企业或总装企业可以充分利用柳市低压电器产业集群内其他单链式零件生产企业提供的资源，包括低压电器原材料、零部件、生产设备、人力资源，甚至低压电器产成品都可以从其他同质企业得到。
（4）总装企业在获得上游零部件生产企业提供的金属部件、合金材料和注塑部件后，就可以对这些零部件或者半成品进行进一步装配，当遇到突发情况而不能按期交货时，总装企业同样可以在柳市低压电器产业集群内迅速找到替代的总装企业为其提供贴牌生产服务，在收到低压电器产成品后迅速通过托运发给客户。
2.3.3物流运作模式
物流企业在供应链中的供应、生产、分销等各环节中起到快速响应的作用。
柳市低压电器集群式供应链的多数总装企业都有自己的物流部门如正泰、德力西、天正和人民集团等，但自营物流会分散其核心业务资源，物流运作效率和物流成本也难以长期保持一个稳定合理的水平，同时也会产生服务效率低、社会化、组织化程度低等情况。
而大量的上下游中小企业由于自身资金和实力限制，没有能力打造自身的物流网络运行平台，往往需要将物流整体外包出去。
2.4柳市低压电器集群式供应链的竞合关系
柳市低压电器集群式供应链的竞合关系主要体现在两个方面，即纵向与横向。
纵向上企业之间存在高度发达的相互分工与协作关系，横向上具有从上游电器料零配件企业到销售商、客户的供应链结构体系。
（柳市低压电器集群式供应链竞合关系见图4）。
注：
虚线为跨链间竞合,线为单链供应链内部竞合,“+”表示合作，“-”表示竞争
图4柳市低压电器集群式供应链竞合关系
资料来源：
集群式供应链的竞合关系分析研究，黎继子，财贸研究，2006年第5期
2.4.1单链式供应链跨链间的竞争与合作
单链式供应链跨链间的竞争源于柳市低压电器集群式供应链中的总装企业。
各总装企业为要低压电器产成品在成本、生产速度、质量、服务质量和对市场响应速度等这些指标中保持领先而相互竞争，总装企业整合整个供应链环节包括上游供应商、下游销售商，保证其都优于竞争对手。
单链式供应链跨链间的合作是该竞合中的辅助层次。
由于总装企业经营的都是低压电器产品，以及各个单链式供应链的上游供应商、下游销售商的功能相似和等同性，在柳市集群地域中，单链式供应链有着同质、符合要求的低压电器企业，跨链间相互合作可以更好地来满足该单链式供应链客户的需求，通过富余供货能力的低压电器生产企业提供的产品或配件来应付应急事件。
2.4.2单链式供应链内部的竞争与合作
上游原材料企业、零部件生产企业与总装企业通过相互合作能够保证总装企业能采购到满意的包括质量、数量、时间限制和价位的物料。
另外，上下游通过更深层次的技术合作可以促进产品的升级和核心能力的增强。
上游供应商与总装企业的竞合关系还表现在竞争上，上游供应商为得到更多的利润，希望将低压电器产品以较高的价格、弹性的交货时间卖给总装企业。
而总装企业同样本着利益最大化原则，希望上游供应商能按照要求，以较低的价格，严格依据即时生产原则交货，在柳市产业集群地域中存在较多的低压电器原料和配件供应商，总装企业的选择余地较大，因此产生了总装企业与上游供应商之间的竞争，但这是建立在合作基础上的竞争。
总装企业为销售商提供低压电器产品，销售商为总装企业提供销售渠道，反馈低压电器的市场需求信息。
销售商与总装企业的竞合关系还表现在竞争上，销售商凭借柳市低压电器产业集群多个总装企业能够为其提供低压电器产品，要求总装企业按照符合销售商利益的方式进行供货和生产，而总装企业则希望销售商能够独家经营自己的品牌，借此来垄断市场，攫取暂时的市场高额垄断利润，因此下销售商与总装企业的竞合关系同样是建立在合作基础上的竞争。
3柳市低压电器集群式供应链发展的优势和问题分析
3.1柳市低压电器集群式供应链发展的优势
3.1.1库存量低
柳市低压电器集群式供应链是基于最终客户需求的拉动式供应链，客户直接向销售商发订单，然后生产装配企业按照订单生产，先有订单再组织生产的方式，由上游原材料企业管理库存，减少了生产中断的风险和库存积压问题，并提供了对付各种不确定性和经济周期波动的缓冲机制，保证优质服务的同时，又可以防止脱销。
柳市专业的低压电器集群式供应链纵向和横向的合作模式使得丰富的供应源集中，集群内企业可以很方便地获得原材料、配件等，使原材料和中间产品的存货需求达到最低水平甚至零库存，节约了库存费用。
3.1.2对客户的响应速度快，交货期短
柳市低压电器产业集群在这样一个有限的地域范围之内，使上下游之间的交货收货时间大大缩短。
因为存在着大量同类型的低压电器供应链，一旦某个供应链有紧急订单情况，可以从其他供应链得到相应帮助，同时也由于地域临近、搜索效率高等，使得快速反应的实现也比较容易。
柳市低压电器产业集群由于地域接近以及合作企业的信任机制，知识和信息的传递更加快捷，更加灵活，通过供应链的网络联盟即时与上游供应商和下游客户发生联系，与供应链节点上的企业开展业务和技术合作，对产品价格质量相互比较，可以紧跟市场需求的步伐。
3.1.3集群式供应链内企业核心业务专营
在柳市低压电器产业集群中，正泰电器集团位于第一梯队的顶端，其拥有有1299多家专业协作厂。
一些规模较小的企业不必担心市场而可以专注于某一种产品的生产，从而在该种产品上形成相对优势，如福达集团所提供的银基触点占正泰总用量的60%，总资产800万的天力集团提供正泰集团交流系统电器中所用的弹簧总量的70%，供应30%在小型断路器上。
低压电器的生产工序非常复杂且精细，而且产品种类非常多，各类不同的产品工序完全是不一样的，一般对于一个低压电器产品来说，先后工序有十几道工序，一家企业或者家庭作坊只生产一个配件，产业集群内的企业选择自己在供应链中最能发挥自己优势的环节，大大提高其生产效率，零部件专业化生产水平也相当高，作为引导供应链发展的总装企业可以集中资源于自身核心业务，利用其他企业的资源来弥补自身不足，从而更具竞争优势。
3.1.4集群式供应链运作成本低
柳市低压电器产品的200个大类中的70%产品都可以在当地找到原材料和配件，塑壳的胶木粉、瓷品、一个银触点都能找到专业生产厂家，对于那些需要去外地采购的原材料和部件，其供应商即使没有能在当地进行生产，但在本地设立了零配件的销售网点，下游生产企业通过就近合理选择供应商，为企业降低了原材料、成品以及部分产成品的成本，同时也节省了生产、销售等各环节的成本。
柳市低压电器产业集群的规模经济也吸引了大批的外地技工前来，为集群式供应链的生产销售等提供了充裕的劳动力市场，企业在吸纳人力资源时降低了搜寻成本。
同时，柳市低压电器产业集群中，由于大型总装企业的主导作用而联结运作，因为较小的空间范围和相关信息对称，在客观上不必在前期进行大量的投入。
由于企业之间相互信任，从而促成交易双方很快达成并履行合约，最终使整个柳市低压电器集群式供应链的交易成本最小化。
3.2柳市低压电器集群式供应链发展存在的问题
3.2.1信息传递系统效率低
在柳市低压电器集群式供应链中，各条单链式供应链节点企业之间的需求预测、库存状态、生产计划等重要数据必须实时地传递，然而目前柳市大多数低压电器中小企业的信息化处于一种低效、无序、高失败率的状况，虽然柳市低压电器产业集群地域接近，但是集群式供应链系统内并未建立相应的信息系统，企业与企业之间信息传递工具较为落后，大多数仍采用手工处理方式如电话、传真等，企业从业人员文化水平不高，数据在传递过程中很容易造成传递错误或者不完整，无法达到对资源完全整合的目标。
同时，对信息完整正确的采集、处理、运输都需要一定的人力、物力和技术支持，这对于低压电器中小企业来说成本过高。
3.2.2集群式供应链内节点企业过度竞争
在柳市低压电器生产企业中，规模以上的企业不到企业数量的20%，其余绝大多数属规模小、设备落后、产品档次低的中小生产企业，集群式供应链中围绕着正泰、德力西、天正等核心总装企业存在着类似的生产企业，这些企业的产品品种、档次以及市场覆盖率都高度同质化，一方面经销商对低压电器的产品进行压价，迫使总装企业不断
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