机制智慧1.docx
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机制智慧1
《机制智慧》笔记
主讲:
厉浙乐老师2014年9月11日
现场老板写三句话:
一、我当初创业靠什么动力?
二、我能持续走到今天凭的是什么?
三、我持续前行到底要什么?
1、过上美好生活,衣食无忧的生活。
2、成为家族的标杆。
3、改变现有的生活。
4、坚持、毅力。
5、更大的目标——过上我想要的好生活。
6、自己坚持不懈的努力
7、大家共同过上好的生活。
8、热爱
9、认可、钻研的精神、负责的心
10、想要获得更大的发展,拥有更多的员工和店
11、改善家庭生活条件、生活更加幸福美满
12、凭借对专业技术的执着。
13、让团队生活的跟自己一样的幸福。
终极就是三个核心命脉点:
1、强烈改变命运的欲望。
如:
陈洁、韩雷
2、能吃苦、肯付出、敢拼命、会承担。
如:
陈才军
如:
盛海建
3、成就他人,实现人生价值
如:
陈才军、盛海建
现场感知:
感知1:
老板感知到300员工如果像我当初一样,公司将会怎样?
感知2:
员工感知到如果我像老板当初一样,我的未来将会怎样?
到此明了:
老板学机制学的就是一套如何把自己的本事复制给300员工的本事。
进入机制:
机制塔
思维
程序动能
境界
第一版块:
思维
意思是:
机制在企业中整体运行思维。
思维塔:
定义
原则市场化
分配
一、定义
何为机制?
机制就是让员工像发动机一样运转起来的制度(使用定义)。
机制相当于游戏规则
规则1:
丑话说在前头,先小人后君子。
规则2:
做到怎么办(奖),做不到怎么办(罚、承诺自罚)
规则3:
写我所说,做我所写,白纸黑字签字画押,第三方签字监督执行。
体现的是契约精神
如:
借钱
如:
婚姻
如:
股东合伙
如:
招聘高管
……
不知不觉此处已现企业之法:
两大命脉
一、必须有奖有罚。
二、必须重奖轻罚(奖要奖得心动,罚要罚得心痛)。
如:
香港、澳门
如:
新加坡、美国
欲建企业之法:
先回看企业经营六维
道、德、仁、义、礼、法
此处法即是基础
也就明白为什么叫做无法无天
当下法为无上法
到此明了:
老板学习学的是如何生出当下法之法,而非过去现成之法
二、原则(七大原则)
原则一:
谁用谁制定(老板有一票否决权)
原则二:
利他
三要素:
A、利员工
B、利顾客
C、利公司平台
原则三:
永远让一部分人先富起来
A、老板只成就有能力和有意愿的员工
B、树立标杆,经营落差
(同一部门级别员工,干好干坏收入至少差3—5倍以上)
原则四:
永远试运行
(51%以上相关人员举手表决认为要修改立刻修改)
有权威一切有,无权威一切无
老板最大的悲哀就是权威丧失
原则五:
具体操作落地
1、深圳特区理论
(首战必胜)
2、低标准、严要求
3、没有标准的机制无法落地
A、每个机制必须先标准化、量化、数据化
B、通过财务考核确定奖罚的标准
4、因机设制
A、任何机制都是私人定制
B、任何机制都具有针对性
具体三步骤:
(1)企业出了问题找机制
(2)解决问题靠机制
(3)没有机制定机制
5、机制要与时俱进
(随时生随时灭)
6、机制要无处不在
如:
足浴领班
原则六:
机制和制度的区别
A、制度从上往下定——中央集权制
机制由下往上定——民主集中制
老板的死穴:
就在于还想用封建思想活在民主时代。
B、制度管住人心——管不住
机制推动人心——推得动
原则七:
定机制的目的
帮员工养成实现伟大梦想和目标的思维习惯以及行为习惯
何为梦想?
做梦都想
梦想不是用来实现的,梦想是用来支撑你的身心灵持续运行的
人生最大的悲哀就是梦想被实现了
张雷梦想:
打造陶瓷瓦片行业世界第一强(成为股东)
目标一:
从2014年9月至2014年12月底四个月时间,每个月销售业绩平均达到15万,如做到月平均收入可达到15000元,老板奖励3万学习《领袖影响智慧》;
如做不到自罚1万交给公司,在公司大门口跪10分钟,并当所有同事面说10遍:
我不是人,没有兑现承诺!
张雷在此对天发誓:
誓必达成!
誓必达成!
誓必达成!
追梦四法:
圆梦
造场解梦
造梦
一、造场
造梦
解梦(把梦分解成不同阶段的目标
如:
短中长期
目标的三个局
量局
时间规划局空间规划局
电影《时间规划局》
圆梦:
用一个机制帮他完成
三、分配
一群人走到一起取了一个名字叫做公司,这群人到底干吗来了?
……
目的只有一个:
分配来了
进入分配:
分配塔
股份化
期权化分红化
薪酬化
分配一:
股份化分配
股份一:
家族化分配
意思是家族成员如何实现股份化,
罗斯柴尔德家族50万亿美金=300多万亿人民币
化解之道:
1、凡家人在一起长期做事必须给股份
2、给股份所有权的同时,必须给支配权
说白了,人生对财富从来只有支配权,没有所有权
3、给股份不代表给高职位,职位的高低视能力而定
说白了就是所有权跟经营权分离
4、家人入股可以不掏钱
(如要掏,掏多少,视血缘关系而定)
不掏钱是让对方永远欠自己
5、制定家法家规
(当全家族人的面,规定家族成员在公司里的责任和义务,如有违反怎么办)
家族化分配的死穴:
干活的时候把家人当家人,分钱的时候把家人当外人
家族化分配的命脉:
破三缘
人在红尘,无外三缘
事缘、情缘、血缘
先立三缘
后破三缘
无数人一生之痛苦就是错误的以一缘凌驾于三缘之上
要想彻底破三缘,唯一化解法门:
上《领袖宗教智慧》五次以上
股份二:
合作化分配
意思是员工和老板合作如何实现股份化
领袖一生必须修炼的三个本事:
A、跟谁合作
B、怎么合作
C、什么时候合作(合作到什么时候)
化解之道:
一、进入机制
1、凡独挡一面者必须给股份
2、必须采用一个一个、一部分一部分,用PK的方式进入
3、可以在各个层面吸纳股东
如:
总经理、副总
如:
生产技术第一名、销售第一名
4、必须采用赠股和购股相结合的方式进入(一般采用1比1)
A、赠股代表公司对员工的认可度
B、购股代表员工对公司的认可度和他的意愿度
二、退出机制
1、中途无故退出,所有股份1元钱转让
2、触犯公司利益底线者,所有股份作为对公司的赔偿金予以没收
如:
收回扣5000元以上
如:
做外单出卖公司机密
3、当人不能胜任或不在了怎么办
A、股份优先内部转让,对外转出需经全体股东同意
B、股份采用逐年稀释的方式退出(一般3到5年)
C、万一人不在了交代好后事(立好遗嘱,明确股份受益人,并经全体股东同意)
到此明了:
退出比进入更重要,只有先定好退出机制才能进入
分配二:
期权化分配
何为期权?
经过一段时期才能实现的权益
期权一:
现在进行式
当高手来跟你分名分利的时候,你借机分配了他的人生
期权二:
将来式
如:
在公司干3年以上者每年多发3个月工资
如:
在公司干5年以上者给予奖励年薪30%的住房基金
具体操作落地:
1、预付思维
2、按揭思维
3、梯队思维
A、看谁跟我干一辈子
B、看谁跟我干8到10年
C、看谁跟我干3到5年
D、看谁只跟我干1到2年
E、人才战略思维
4、创造思维
永远是分创造部分而非过去所有
期权化分配的作用
1、员工很重要但还没有到入股的程度(目的是让他了解有一个什么样的未来)
2、公司想让员工入股但员工还不想进入的
(目的是起到一个过渡的作用)
期权化分配的目的
目的是通过各个时期不同期权的兑现,帮公司过滤和筛选出一批高人,打造成核心团队
到此明了:
不是期权化走到底,而是最终要实现合作化(股份化)
PK机制
1、生发机制45分钟
2、每人交50元PK基金
3、评委分+观众分(每人10分,本组不参与投票)
4、每位发言者上台演讲3分钟
5、奖励第一名
6、男组员做50个俯卧撑,女组员做50个小飞机(罚最后一名)
7、脱稿演讲加100分
8、演讲内容跟机制思维版块的关联性
9、领袖三感(台感、语感、质感)
10、抽签决定上场顺序
11、机制的完整性
12、任何组不得干扰其他组演讲,如经发现每次扣100分
13、如机长不能出席演讲,该组直接判最后一名
14、每组必须在规定时间内交稿,演讲时必须跟稿件内容一致,如经评委裁定不一致,直接判最后一名
第二天课程
分配三:
薪酬化分配
何为薪酬?
付出拿回来的回报、工资……
薪水和酬劳
一、薪水
统计简单,相对变化较小,具有一定规律的工资部分
A、岗位工资
如:
总经理、副总、经理、主任……
B、职称
如:
注册会计师、主办会计、助理会计……
如:
高级工程师、中级工程师、初级工程师、助理工程师……
C、文化程度
..
..
..
..
二、酬劳
根据员工的劳动付出及劳动结果给予相应的报酬
A、绩效考核
B、计件工资
C、劳动强度
D、危险系数
E、技能等级(八级技能)
。
。
。
。
。
。
。
。
。
。
薪酬化分配的目的
让员工的每一份收入都变得清清楚楚,绝对市场化、透明化
把每个人的特长发挥到极致——
人人都有出彩的机会
人手、人才、人物
分配四:
分红化分配
崇庸堂
每月80万
毛利50%
如:
分红机制
从下月起业绩超出80万部分的25%作为全员分红,根据工资权重分
三大命脉:
一、必须分业绩超出部分
二、必须根据工资权重分
三、必须采用同比环比的方式
人人都有分红的权利,人人都有分红的欲望
行深至此:
不知不觉已触摸到分配的三大命脉
一、是继往开来的
四大分配分的是过去、当下、未来
二、是创造的
分配永远分的是未来创造部分,而非过去所有,说白了就是通过四大分配激发员工的创造力
三、是共赢的
永远是越分越多,而不是越分越少
分红化薪酬化
四种分配方式代表不同的紧密度
公司不同时期不同阶段,员工不同部门不同级别,四种分配方式的结合妙用就会让员工绽放出无限的激情
如:
营销部八级晋升机制
四、市场化
意思是企业内部市场化操作
具体操作思维:
1、公司每个部门每个人都像市场部对待顾客一样将会怎样?
2、每个部门每个人都找到自己的顾客,然后全心全意为顾客服务,感动顾客。
3、由顾客考核评审决定他的收入。
4、老板只负责最终的监督和拍板(说YESORNO)。
具体操作落地:
1、公司重要事务流程化
2、流程级别化
3、操作市场化
如:
生产订单处理流程内部市场化操作
客户—销售—物控—生产—采购—财务—老板
内部顾客链的作用
1.优化部门
提高每个部门的独立运作能力及相互合作的思维意识
2、优化价值链条
把没有必要的部门清理出价值链,把必须存在的部门吸纳和保存下来,按最合理的顺序进行排列,流程越短价值越大
内部顾客链的好处:
1.授权
让每个部门每个人都有权监督和要求别人,同时又被别的部门监督考核和,要求,相互制约形成制衡——贪污腐败一目了然,老板敢授权
2、成长
把每个部门每个人置于市场的大潮中,
,由企业大众人员监督考核评审,决定是留用他还是淘汰他,老板只负责最终的拍板
到此明了:
机制的导入是企业体制的全面改革和升华,说白了就是当下经营企业必须从团队个人领袖过渡到领袖团队
行深一步:
老板能引导多少人导入机制,就能组建多大的团队,成多大的事;员工能自主自发制订多大的机制,就能获得多大成长多大的回报
第二版块:
程序
意思是机制在企业中的整体运行程序
程序铁三角
全员生发程序
老板安装程序员工执行程序
程序一:
全员生发程序
说的是全体员工参与制订机制的程序怎么导入
具体就是生发金字塔
象
因法
道
第一步骤:
象(表象)
具体操作落地:
1、老板定期召集全体员工讨论公司未来发展方向及当下存在现象
2、各部门相关人员发言,自己部门存在的问题和现象(1到3个)
3、必须讲问题的具体表现形式(精准到某个点并数据化、量化)
如:
品质下降8%
如:
员工流失率超过正常比例20%
如:
业绩同比下滑15%
4、全员举手表决过半的留下(最多3个)
第二步骤:
因(原因)
具体操作落地:
1、本部门员工发言阐述引发问题的原因
2、相关部门补充发言分析原因
3、必须讲自己体验到的
4、分组讨论分析原因的准确性和合理性
第三步骤:
道(本质、规律)
具体操作落地:
1.分组采用全员生发的方式发言,拿出解决问题的思路和方向(根据上述原因)
2、每组代表总结发言
3、必须讲自己思维的来源和依据
4、全员举手表决过半的留下
第四步骤:
法(方法、操作)
具体操作落地:
1、各部门带本部门的问题和解决思路及方向,回去召开本部门全员生发会议
2、拿出解决问题的具体方法和操作流程
3、制订相对应的机制
要想实现全员生发必先进入《全员生发》
程序二:
老板安装程序
说的是老板在公司如何导入安装机制的程序
一、个人机制
意思是一个员工的机制如何制订
1、从需求入
(1)问员工当下需求
如:
买车买房送父母去旅游、给女朋友卖苹果6
(2)问员工多久实现此需求
(3)换算员工实现此需求需要增加的收入
2、计算员工增加此收入需要提高的工作效益,精准到某一项或几项
3、通过财务考核计算,制订相对应的奖罚标准作为参考
4、制订相对应的机制
二、团队机制
意思是公司某个部门或团队的机制如何制订
1、设定团队目标
2、分解完成此目标,部门各相关人员需要完成的工作指标
3、计算相关人员完成工作对达成此目标的贡献值(作为将来机制奖罚的标准)
4、制订相对应的机制(含主管、员工)
三、全员机制
意思是公司全体员工都有关的机制怎么制订
1、设定公司整体目标
2、将公司整体目标分解成各部门的团队目标
3、各部门制订相关团队机制
4、往下转换制订相对应的机制
(含高管、主管、员工)
通过老板安装程序三大机制,老板明了,任何一个个人机制的制订都会最终影响到公司全员机制的实现,而公司整体目标的达成,必须通过三大机制往下层层转换做到全员有关
行深一步:
不知不觉已触摸到制订机制的三大命脉
一、全员生发
通过生发金字塔做到全员参与全员生发,真正实现四化(自主化、透明化、市场化、合作化)
二、化整为零
通过三大机制把公司整体目标往下层层释放,转换成无数个个人机制,做到全员有关全员操心
背后的玄机在于:
老板能让多少人操心,就能经营多大的企业,成多大的事
三、需求转换
通过个人机制成功把公司的目标转换成员工的需求
此处能形成“杀气”
命脉在于:
老板不知不觉已练成一种武功叫做化功大法:
把自己的问题和困惑转换成员工的动力和希望
终极就是两大通道:
通道一:
上升通道
老板回去安装机制必须先从个人机制入过渡到团队机制,最终才能进入全员机制(依据的就是深圳特区理论)
通道二:
释放通道
通过三大机制把公司整体目标往下层层释放,转换成无数个个人机制,用全员的力量来推动企业整体目标的达成
此处不知不觉已形成“仙气”——终极就是使用《三弦》一切为我所用的智慧
程序三:
员工执行程序
意思是如何提高员工执行机制的程序
执行铁三角
立场
状态能力
一、状态
写三个形容状态的词
喜怒哀乐、抵触对抗、悲哀、生龙活虎、积极主动、疯狂、热情、绽放、
抱怨、张扬、激情、愁眉苦脸……
何为状态?
状态就是你以什么样的方式存在
那到底是什么影响员工的状态?
先回看员工对待工作的三种态度:
一、以此谋生
把工作当做自己谋生的手段
具体体现:
混
当你以此谋生,你赚的钱只刚刚够谋生
二、以此为业
把工作当做自己一生的事业
如:
姚明
具体体现:
一辈子只干一件事
人生事业大成必先进入此维次
三、以此为乐
把工作当做自己一生的快乐
如:
李嘉诚
如:
梅西
具体体现:
爱上一个人,迷上一件事
韩柳用1年时间(2014年9月10号至2015年9月10号多赚2万给母亲买钻戒,每月多赚1600元(每月增加销售业绩2万),如做到老板另奖父母国内旅游一次价值15000元,
如做不到自罚1万,当着全同事的面向母亲所在方向跪拜磕三个响头说:
“我不是人!
没有及时尽孝!
我韩柳对天发誓,誓必达成!
誓必达成!
誓必达成!
人生事业飞翔唯一之通道:
进入乐
(乐哥课堂)
凡进入乐者一切都是享受,凡不进入乐者一切都是负担
到此明了:
态度决定状态
二、能力
有状态只是开始,过程就是以能力做保障
能力一:
员工必须持续提升自我能力
1、跟有结果的人学习
如:
拜当下师
1、换圈子
无数人一生之失败就是不跟有结果的人学习
命脉就是:
你是谁不重要,重要的是你跟谁在一起
3、持续自我操练
A、专业技能
如:
达人秀
如:
迪拜服务员
。
。
。
。
。
。
。
。
B、沟通技能
C、营销技能
能力二:
老板必须打造员工能力显现场
1、建培训系统
A、设立培训基金
如:
把公司每年1%的营业额作为员工培训基金(必须花完)
如:
把员工定机制失败的罚金转换成培训基金(专款专用)
B、导入培训机制
如:
八级技能培训
如:
岗前培训
C、导入技能大师赛
如:
厨神比赛
如:
洗碗大师赛
二、建立企业商学院
A、成立内部讲师团
B、聘请外部讲师团
到此明了:
任何状态的持续必须通过能力的不断提升,才能保障员工不断制订机制,完成机制
三、立场
何为立场?
自己的角度、原则、态度、立住别人的场、站在别人的角度想事情、自己的感悟、造一个场为我所用、价值观、
出了事情以什么为导向……
立场就是出了任何问题你以什么为导向,一秒钟感知到关系决定立场,有关系就有立场,没关系就没立场,关系越大立场越大
先回看员工的三种关系:
顾客
团队公司
再看立场三句话:
一、我是谁
二、我代表谁
三、我为了谁
将员工的三种关系导入三句话,立刻生成员工的三大立场
到此明了:
立场就是场立,有立场的员工就能在场里面立起来,有立场的员工才能当家做主——此刻你就是主
通过执行铁三角员工明了,一个懂机制的人就是敢承担的人,成熟的人,有智慧的人
第三版块:
境界
何为境界?
写上你对境界两个字的理解
高度、内心的强大、思想、胸怀、格局、强大、决策力、思维力……
先天为境——造化
后天为界——修炼
境为深度(洞察力、思维力、判断力、决策力……)
界为宽度(包容力、承载力、修为力、爱力……)
落在此处:
就是老板和员工操作机制的境界
说白了就是起心动念
境界一:
老板境界
看老板过去的境界——利用员工
看当下老板操作机制的三大境界:
第三境界:
让员工富起来
如:
分红化、薪酬化、期权化
第二境界:
让员工立起来
如:
谁用谁制订
如:
有奖有罚
如:
成立企业发改委
如:
股份化
第一境界:
让员工贵起来
如:
衣锦还乡、光宗耀祖
如:
让员工获得智慧
如:
让员工家人也能获得智慧
通过老板的三大境界,老板从成就员工的物质过渡到荣誉,最终升华到精神世界
最快通道就是:
直接带全员进入《全员生发智慧系统工程》
境界二:
员工境界
先回看员工过去的境界——索取
普通员工要待遇
优秀员工要机遇
——乐哥语录
看当下员工操作机制的三大境界:
第三境界:
交换
具体体现四句话:
A、我要什么
B、我有什么
C、拿我有的换我要的
D、通过溢价交换实现
何为溢价?
价值>价格
通过交换老板和员工实现利益共同体
第二境界:
交给
通过交换员工获得超常规回报
——此时员工获救
要想获得更高成就必须进入感恩
最大的感恩就是回报,最大的回报就是交给
如何交给?
如:
拜堂
你拜谁就交给谁,你拜谁就拥有谁,
你拜谁就成为谁
说白了就是使用《宗教》拜与被拜的力量
共同成就
《领袖运营智慧》
《领袖影响智慧》
《领袖宗教智慧》
《领袖演说智慧》
通过交给,老板和员工实现荣誉共同体
第一境界:
交心
老板和员工要既交换又交给
如何从只交换过渡到既交换又交给?
只有通过交心
如何交心?
说白了就是使用宗教忏悔的力量
如:
老板的三大忏悔
如:
员工的三大忏悔
通过交心,老板和员工实现精神共同体
通过三交,老板和员工进入一体状态
——升起精神世界
此时你已明白,为什么说经营企业就是经营人,经营人就是经营人的精神世界
试问一个自己都没有升起精神世界的人,如何带300员工进入精神世界?
化解之道:
就是进入精神世界
——进入《领袖宗教智慧》
到此明了,人生境界决定方向,方向决定策略,
境界
方向策略
境界不高,方向不明,策略失效
行深一步:
众人觉醒,我此生的成就永远都无法超越我的境界!
第四版块:
动能
意思是使之运动产生出来的能量
先回看物体的运动
当动力大于阻力,物体开始运动,因此产生能量
行深一步:
把人比作物体,要想人动起来,往外释放能量,必须给他一个动力大于他自身的阻力
老板感知到过去所学一切,没有办法在企业形成能量,核心根本就在于你无法使300员工动起来(包括自己)
先回看人有哪些阻力?
阻力一:
恐惧
意思是使人害怕不敢前行的那个黑暗力量
落在此处就是老板和员工操作机制的恐惧
一、老板的三大恐惧
1、怕失败
害怕落地失败给企业带来损失,没面子
2、怕经历
无法承受过程中的压力直接放弃
3、怕担当
无法承担300人之梦想直接被压跨
二、员工的三大恐惧
1、不承担
不愿意承担制订机制失败后的惩罚
凡是不能承担的都没有长大
2、不勇敢
不敢挑战人生新高度
何为勇敢?
勇敢不是不害怕,勇敢是你失败了还继续前行
3、不相信
A、不相信自己可以做到
B、不相信老板可以兑现
阻力二:
惰性
意思是使人沉迷、安逸、不思进取的那个危险力量
落在此处就是老板和员工操作机制的惰性
一、老板的三大惰性
1、活在过去
幻想用过去的方式经营当下
2、安于现状
满足当下的成就,停止前行
3、拒绝成长
抗拒学习,不愿意接受新鲜事物
二、员工的三大惰性
1、不劳而获
不想付出只想得到
具体就是等、靠、要
这是无数员工一生最大的死穴
2、习惯依赖
A、依赖上级
B、依赖老板
2.自甘堕落
自己认为自己不行,认命
具体就是混
化解两大阻力就是直接进入三大动力
说白了就是激发他的本能欲望
欲望铁三角
爱
食性
一、食
说白了就是衣食住行之动力
如:
买车买房、收入翻番
二、性
说的是个性、性情、性能量
1、个性、性情
意思是满足员工个性化需求,让他的性情得到绽放
如:
快乐机制
2、性能量
性能量=生命力
如:
用在招人上
如:
进入《全员生发》就是进入能量场、生命场
如:
老板和发改委带头激发全员性能量
到此明了,激发动力就是激发人内在的那个潜力——爱是一切动力的源泉
进入爱
八大爱
一、爱自己
爱自己就是改掉所有的坏习惯,让自己更加健康
放下所有的痛苦和纠结,让自己更加绽放,人生更有价值
立刻写三条爱自己的方式方法,
马上行动转换成机制,
如:
在财富增长上
再如:
在获得智慧上
再如:
在获得健康上
二、爱家人
爱家人就是发誓要出人头地,让他们过上好日子
立刻写三条爱家人