关于执行力培训讲义.docx

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关于执行力培训讲义

执行力培训讲义

一、开学篇

1、我们为什么要学习？

中国是一个正在崛起中的大国，中国的经济规模已经跃居世界的前几位；从上个世纪90年代以后，中国的经济可以说是“飞速开展〞但是中国经济运行的总体效率与西方国家比起来，还有很大的一段差距，因为---除了象“海尔〞几个为数不多的品牌，我们还缺少很多在世界上叫得响的企业。

那么---中国的经济要想真正地强大起来、真正地走向世界，就需要切实提高企业在市场上的竞争力。

造就具有竞争力的企业不可能一蹴而就，需要的是一步一个脚印的实干精神；从国内很多企业的现状来看，最迫切需要的是“提高执行力〞。

二十一世纪是追求“边缘化〞管理的时代，所谓“边缘化〞就是向管理要效益，我们学习的目的就是为了〔个人/企业〕生存与开展！

所以我们提出这样一个口号：

“终身学习、智慧经营、达善社会〞。

2、管理无定式、管理无定责

目前国内的企业可分为以下几种类型

⑴、创新型企业---不断的革新与创新；

⑵、挑战型企业---勇于创新、不断地开拓市场；

⑶、学习型企业---能在不断的变化中生存，属适应型企业；

⑷、长寿型企业---寻求平稳的开展，占有一定的市场份额；

我们就是要通过不断的学习造就一个“学习型的企业〞，那么就需要一批学习型的管理者。

3、行动型学习

⑴、什么是行动型学习---行动＋反思＋分享

行动型企业可以再造企业

行动型学习的流程：

提出问题-?

反思-?

方案-?

行动-?

发现新问题-?

再反思

-?

重新方案-?

再行动

⑵、传统型学习与行动型学习的区别

传统学习

行动学习

先学后用

在用中学习

应用围着理论转

理论围着应用转

以老师为中心

以学习者为中心

以个人为中心

以团队为中心

老师是内容的专家

老师是过程的专家

不同主题的组合

同一个主题的“连续剧〞

⑶、了解自己所处的环境和条件，要知道自己需要学习什么

熟悉的环境

熟悉的任务——＋——不熟悉的任务

不熟悉的环境

A、在熟悉的环境中参与熟悉的任务

B、熟悉的环境不熟悉的任务

C、熟悉的任务不熟悉的环境

D、不熟悉的环境不熟悉的任务

二、木桶理论

1、短板决定论〔抓住重要环节〕

2、短板补差论

3、优化平衡开展

斜木桶理论：

长板决定论〔扬长避短、长短互补〕

板与板之间的牢固性

三、执行力的概念和意义

1、执行力定义：

指在特定的环境中，能够把目标意志贯彻下去，并取得有效成果的能力，是一名经理人最根本的工作能力。

2、执行力的重要性

⑴、在企业开展过程中，有两个方面是关键：

一是、决策；二是、执行

⑵、大多数企业的失败都是由于执行不力造成的；

所以说“三分决策、七分执行〞，执行决定成败。

3、执行力的种类

A、号召执行力：

主要对人具有依赖性的执行能力；

B、制度执行力：

主要依赖企业制度的执行能力；

C、创新执行力：

对执行力的能力要求有更高的境界。

4、“桶壁效应〞与执行障碍

木桶里装满沙子；桶壁代表企业的一切〔包括：

企业的制度建设、团队建设、人员素质根底和日常管理模式等〕；一个圆柱体代表一个企业的组织意识；沙子代表企业内各级员工；执行---好比这根圆柱体从木桶上方向下插；

A、组织意识越大执行越难

B、中层理解不透执行越难

C、层面越低执行越难

D、假设桶壁不牢固，用力太大会使木桶损坏

四、执行力的保证

1、管理链

⑴、垂直领导模式

⑵、要求有顺序和层次

⑶、要确定合理的管理跨度，以提高效率

科学的管理跨度是：

6人、8人、12人

⑷、明确逐级管理责任

A、领导责任〔指挥、组织、协调、部署〕

B、检查与控制〔督导〕

C、培养下层、提高低属能力

⑸、要解决管理链中的空位、缺位、错位和越位

⑹、管理链的核心就是要做好次级督导；要求上、下级的管理要有同一性，千万不要做越位管理的事，建立良好的管理链秩序才能减少问题，才能真正做到“事事有人管、人人都负责〞，才能建立有序而且高效的管理平台。

2、信息链

为了满足管理链的要求而设立信息链，信息的方向要与管理链的方向是一致的，才能到达高效管理；不可越位传递信息；管理上有时也会存在“眼见不为实〞的现象。

3、培训链

为了到达管理目标的要求，上一级对次级具有培养的责任，一级对一级地逐级开展培训，形成有效的培训链。

逐级培训的优点：

不受时间、地点、场地、人员数量的限制，可以随时随地去培训，而且这样培训有针对性，培训效果好，能够很快使下属具有较强的执行力度。

企业员工的类别

工作态度好

留住培训

业务技术能力好————＋————业务技术能力不好

教育放弃

工作态度不好

五、执行力理论的根本思想

1、执行的含义：

在人性的根底上建立科学的运作流程，同时设定目标与评估标准，明确奖励规那么，通过组织结构内外部的检查活动，推进人员的奖优罚劣和优胜劣汰，提高执行的速度与品质，确保目标的完美达成。

2、执行不利与执行不当

打折扣或者是只做一半或者是为得不到100而放弃，再有就是根本没有理解命令或任务的实质，或者是夹杂了一些个人意愿，甚至是根本就不去做，请大家永远记住＞0

3、谁阻碍了执行

各级人员均有可能阻碍执行

总经理〔A〕前厅经理或厨师长〔B〕

主管和领班〔C〕普通员工〔D〕的观点

A、发布的指令不清晰；下属层没有起到“上通下达〞的作用；

B、中层工作的干部没有理解指令的实际内涵与目的；

C、上层领导发出的指令、概念性的东西太多，缺乏具体细节的标准，又擅自只按自己的领会或意愿去做事；

D、普通员工认为呢，上级下达的命令比拟模糊，没有告诉我们应该具体如何做，我们不知道该怎么做，多一事不如少一事。

所以结论是：

优秀执行力的产生是全员都有责任的，它取决于全员的素质，尤其是基层以上干部的综合素质。

4、执行力的根本思想

⑴、执行力的方针：

“认真第一，聪明第二〞

所谓认真讲求的是态度，毛主席曾经说过：

“世界上最难的就是?

认真?

二字〞，认真是一种对人对事的态度，没有认真的态度，任何事情都不可能办好；有的人认为自己很聪明，无论办什么事，不是认认真真、脚踏实地地去完成，而是耍小聪明，总企图找一个不需要努力就能完成任务的捷径；所以，执行的第一要务就是“认真〞。

〔如：

认真部署、执行、监督、检查〕认真去做每一件事；请各位记住：

执行的最大敌人就是“小聪明〞。

⑵、执行力的原那么：

“结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复〞

在执行任务或指令的时候，决不能以自我为中心，而是要以结果为中心；传统的做事方式就恰恰相反；这也是很多企业效率低下的重要原因之一。

在执行的时候，我们追求和需要的是执行的最后结果，随时以结果为标准来衡量自己和下属的业绩，时时提醒自己，目标是什么？

每一个人都要有一种不达目标、誓不罢休的精神。

⑶、执行力的根本战略

什么是战略？

A、战略是地图，地图代表整体，整体决定局部；

B、战略也是罗盘，罗盘决定方向

所以，整体的带有方向性的就称之为战略

二十四字战略：

执行前：

决心第一成败第二

执行中：

速度第一完美第二

执行后：

结果第一理由第二

⑷、执行力的原理

执行力之金：

“行动和结果〞即：

言必行行必果

言有两个含义：

a上级交办的工作任务和事情；

b自己承诺或负责的工作任务和事情

A、执行差的结果比不执行强＞1

B、方向性的错误比不执行强〔目标的实现不总是直线前进〕；

C、执行强调的关系是：

“果因关系〞〔即：

结果论英雄〕；

D、三流的决策一流的执行要比一流的决策三流的执行强

结论：

执行决定结果，结果断定生存。

5、高层执行战略

A、迫使员工进化，运用“培训链〞培养员工的综合能力；

B、要对下属进行有效的驱动，驱动性形成执行力

C、狼性原那么

a忍辱负重〔卧薪尝胆〕：

狼不会为了所谓的尊严，在自己弱小的时候攻击比自己强大的东西；69页

b整体至上：

当狼一起嚎叫时，它们仿佛是在宣布“我们是一个整体最好不要惹我们〞；70页

c自知之明：

狼熟悉、了解自己的优势和缺乏，狼也很想当百兽之王，但它知道自己不是老虎，所以选择了草原；70页

d顺水推舟：

狼知道如何用最小的本钱换取最大的回报；71页

e表里如一：

我们虽然憎恨狼的残忍与贪婪，但不要忘记狼表里如一的品德，自己赖以生存的条件决定了生活方式的残酷性，没有必要进行任何伪装；72页

f知己知彼：

狼尊重每一个对手，在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，因此狼的攻击很少有失误；72页

g授之以渔：

狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道：

“如果当不成狼，就只能当羊〞；73页

h团队精神：

狼虽然通常单独活动，但你永远不会发现有哪只狼在同伴受伤时单独逃走；71页

i不达目的、誓不罢休：

狼性“恶〞，对猎物穷追不舍，决不留情。

73页

6、中层执行战略〔承上启下〕

中层管理者是“司机与乘客〞的辨证关系，既是司机同时也是乘客，乘客决定目标，司机决定方向、速度、运行质量和平安等问题；

A、要学会司机与乘客角色的适时变换

B、条理好自己放大镜的功能---专注细节

〔发现细节、分析细节、整改细节〕

C、要明确锁定的目标；

D、记住：

没有最好，只有更好；

E、永远只有这次，没有下次，原那么问题面前不能有怜悯心；

在很多企业里，经常会有这样一种现象，各级主管〔指经理和主管〕整天忙得团团转，有做不完的事情，对于他们来讲，最大的痛苦莫过于时间少、事情多，与之相反，下属们却没事可做，形成了“干部们总是没有时间，下属们总是没有工作〞。

要想扭转这种奇怪的现象，中层管理者就应该学会运用“猴子管理法〞，与其什么事情都自己做，不如将工作交派给下属。

猴子管理法：

〔猴子代表责任，责任能使人进步〕76页

⑴、猴子不能总扒在自己背上，要让它们扒在下属的背上，要学会把你的工作和责任分到下属不同的层面上，与你共同分担责任；

⑵、要让下属照顾好这些猴子；

⑶、千万不要忘记猴子是从哪里来的，谁的猴子谁负责喂养；

⑷、要让下属把猴子当成自己的喂养；

⑸、别让猴子饿死了；

⑹、养猴子也需要快乐；

⑺、检查与指导能让猴子进化和成长〔养而教〕。

7、基层执行战略84页

⑴、走出“自我中心主义〞：

基层员工最大的职责与任务就是贯彻执行，企业战略的落实情况如何，最终表达在基层员工执行效果上；所以，每一名员工要以结果来统领自己的行动，所有的工作都是为了获得一个既定的结果；每个员工的工作不是为了表现自己，因此，所有的工作、行为必须围绕既定的结果，坚决摒弃以自己为中心的思想。

⑵、“没有任何借口〞的执行模式

No.Sir.YesSir.Don’tknowSir.NoExcuseSir.

⑶、精神薪酬〔精神鼓励〕

忠诚、敬业的员工不一定对企业满意，但是对企业满意的员工一定会忠诚敬业。

只有很好地激发出员工的归属感、成就感和驾驭工作的权利感，他们的工作积极性就会到达最高，才会忠诚于企业。

精神鼓励的内容和方法：

A、愿景引导员工持续努力〔一个企业如果没有开展前景，员工将看不到希望〕；

B、授权〔委以重任〕

C、职业生涯的开展〔员工的职业生涯定位〕

D、给员工以充分信任〔用人不疑、疑人不用〕

E、善待员工〔人性化管理〕

F、及时赞美员工

G、让员工在良性竞争中成长

H、向员工展示企业危机感〔生于忧患、死于安乐〕

I、有效地宽容员工的失败、错误和缺点

J、与员工共同分享荣誉和危机

美国四星上将巴顿将军的一句名言：

“去做你能做的一切，而不仅仅是去做你不得不做的〞。

8、最好的执行人和执行团队

⑴、最好的执行人

最好的执行者是具有责任感的人，是能够自动、自发、注意细节、负责任、有求胜欲望的；他们有三个特点：

A、信守承诺

B、总是以结果为导向

C