办公自动化系统技术计划建议书1doc.docx

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办公自动化系统技术方案建议书1

协同办公自动化系统

技术方案建议书

V1.0

联想中望系统服务有限公司

系统概述（5）

1.1研发理念（5）

1.2系统作用（6）

1.3设计原则（7）

技术与功能架构（8）

1.1技术结构（8）

1.2功能列表（8）

系统功能描述（9）

1.1OA自动化办公系统功能（9）

1.1.1信息发布（9）

1.1.2公共资源（10）

1.1.3审批流转（11）

1.1.4任务管理（11）

1.1.5人力资源（11）

1.1.6收发文管理（12）

1.1.7网上交流（12）

1.1.8综合行政（13）

1.1.9个人办公（14）

1.1.10公共短信平台（14）

1.1.11应付款管理（15）

1.1.12应收款管理（15）

1.1.13财务分析（15）

1.1.14工资发放管理（15）

1.1.15报表中心（15）

1.1.16系统管理部分（16）

1.2移动自动化办公系统功能（17）

1.2.1通用浏览器架构（17）

1.2.2待办事宜（17）

1.2.3工作汇报（18）

1.2.4电子邮件（18）

1.2.5财务查询（18）

系统优势（18）

1.3界面风格定义（19）

1.4多数据库自动切换（19）

1.5性能问题（19）

1.6客户端的实时聊天功能（20）

1.7多语言系统（20）

1.8大文件传送问题（21）

1.9邮件系统（21）

1.10权限管理（21）

1.11文件更新的自动提醒。

（21）

1.12MVC体系结构（21）

1.13BBS功能（22）

1.14流程管理（22）

1.15完善的日志功能（22）

1.16统一的界面样式（22）

1.17协同OA的安全性（22）

1.18信息到达的通知和回执（22）

1.19访问速度快（23）

1.20出色的易用性（23）

1.21简便的客户端（23）

1.22在线文档编辑，电子印章，痕迹保留（23）

1.23可以在同一台服务器上配置多套系统（23）

1.24良好的服务（23）

系统的技术参数说明及性能保证（24）

1.25开发环境（24）

1.26性能优化（24）

1.27技术先进性（24）

1.28OA办公助手的技术参数（25）

1.29技术平台（25）

1.29.1系统架构——B/S+C/S（可选）（26）

1.29.2多应用服务器支持（26）

1.29.3多数据库切换（26）

1.29.4开发语言——J2EE+MVC+SOA（26）

1.30其它指标（28）

OA办公自动化系统平台的选择（29）

系统安全（31）

1.31OA系统开发时的安全性考虑（31）

1.31.1弱密码检测（31）

1.31.2三次密码失败自动封锁帐号（31）

1.31.3密码输入通过软键盘方式进行。

（31）

1.31.4图形码认证（31）

1.31.5动态密码，通过短信获得登陆密码（32）

1.31.6密码加密（32）

1.31.7密码加密的不可逆性（32）

1.31.8数据加密存储。

（32）

1.31.9硬件加密锁（32）

1.31.10数字证书（32）

1.31.11电子印章（32）

1.31.12详尽的访问日志（33）

1.31.13内部IP访问限制。

（33）

1.31.14特定区域的限制（33）

1.31.15MAC地址访问限制（33）

1.31.16访问时间段（33）

1.31.17数据库的默认密码（33）

1.31.18每项功能上有严格的权限划分（33）

1.32网络安全（34）

1.32.1网络防病毒（34）

1.32.2VPN虚拟专用网（34）

1.32.3SSL安全传输协议（34）

1.33系统安全（34）

1.33.1权限管理体系（34）

1.33.2数据备份容错（35）

1.33.3日志管理（35）

1.34安全管理体系（35）

1.34.1管理目标（35）

1.34.2管理框架（35）

1.34.3安全技术规范（36）

1.34.4人员与组织结构（37）

1.34.5应急事件与响应（38）

1.34.6安全培训（38）

培训方案（38）

1.35培训流程（38）

1.36培训方案（39）

1.37培训对象分类（39）

1.38培训课程（40）

二、技术服务和售后服务（42）

2.1“五心”服务精神（42）

2.2五大服务内容（42）

2.2.1定制服务（42）

2.2.2二次开发服务（42）

2.2.3咨询服务（42）

2.2.4跟踪服务（42）

2.2.5更高层次的合作（42）

网络及硬件建议（43）

2.3网络环境（43）

2.4服务器环境（43）

2.5客户端环境（44）

公司简介（45）

Tel:

800-888-6518http:

//www.lenovo-系统概述

1.1研发理念

研发理念——魔方架构，随需应变

秉承“魔方架构，随需应变”的理念，联想中望协同OA系统完美融合人员、目标、资源、过程管理，在给用户带来先进办公方式的同时，也将给组织导入先进的管理理念，促成组织管理和业务管理的全面升级，工作更有效，管理更科学，执行力和竞争力更高。

联想中望协同OA系统采用魔方式三层架构开发，具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点，是真正的协同办公平台，允许用户自由配置各种业务模块，整合数据，生成报表，构建统一的信息化中心平台，实现随需应变的管理。

产品主张——实用、易用、好用的最佳管理工具

1、开放：

联想中望的生命

联想中望以业内最先进的开放平台、工作流引擎和智能表单三大技术，构成一个灵动的“魔方架构”，让业务管理真正实现了随需应变。

用户可以轻松自定义业务流程和表单，与其他系统进行数据整合，并进行汇总统计，完全实现流程同步，数据共享。

所以，这是一个可生长的、灵动的管理平台。

2、易用：

联想中望的力量

再好的功能、再好的技术，如果不能够让用户方便的使用，一切都是空谈。

易用性是被绝大多数软件公司所忽略，但被联想中望高度重视的性能指标，为此我们完全按照普通用户的使用习惯来设计功能的结构、名称、排列、使用方式，实现了常用功能无需培训即可直接上手使用的效果，大大减少了系统实施的障碍和成本，提升了实施成功率。

3、技术：

联想中望的基石

技术是软件大厦的基石，没有好的技术为支撑，再好的功能和理念都是空谈。

联想中望在业内素以技术领先而著称，协同OA系统平台完全按照大型高端软件设计，远远超越于传底层数据中间平台应用系统不同的架构OAERP其他系统不同的用户不同的数据库

办公自动化系统与ERP系统集成解决方案1

办公自动化系统与ERP系统集成解决方案

上篇中篇下篇

——问题的提出

ERP系统所解决的是企业业务流程的信息化，主要解决企业经营的问题；OA系统所解决的是企业的管理流程信息化，主要解决企业管理效益的问题。

ERP系统在企业经营数据管理与控制方面有着不可替代的作用，Domino/Notes系统在工作流程管理和客户普及使用程度上有着不可替代的优势，两者的集成必然更提高整个企业管理与效益。

我们提供基于Domino的OA系统与SAP公司ERP系统以及与神州数码易飞ERP系统的集成解决方案，目的在于在企业已经实施ERP系统和办公自动化系统后，如何利用办公自动化系统的特点，通过与ERP系统的集成，提升已建信息系统的整体价值。

——系统建设目标与作用

∙管理控制ERP系统数据申请流程

∙减轻用户操作难度

∙避免数据重复输入

∙提前对数据进行检查

∙对ERP系统数据管理进行跟踪

∙降低成本

∙延伸ERP管理理念

∙与SAPERP的集成

OA与ERP（SAP）集成系统架构

——应用架构与实施成效

通过ERP系统与办公自动化系统的集成，首先提高的工作效率，主要表现在数据进入ERP系统前，传统的手工操作流程导致了数据提供人与数据创建岗两个角色的数据重复录入，并且不能在数据录入前进行数据校验，导致了效率下降和数据的不准确性。

通过办公自动化系统的集成，数据只需要录入一次，ERP管理部门的数据创建岗人员只需要检查数据，点击按钮，就通过数据集成技术，将办公自动化系统中数据申请表单的数据直接写入ERP系统，并且能够在数据写入前进行数据检查，保障了数据的准确性，并明显提高了工作效率，减少了数据创建岗的工作强度。

同时由于利用了办公自动化系统的使用范围广泛，操作简单的特点，有效地减少了ERP系统客户端数量，减轻了ERP系统负担，并大大节省了系统使用与员工培训的成本。

更重要的是，在办公自动化系统中，可以将ERP系统数据产生、审核等流程信息进行记录跟踪，弥补了ERP系统对数据形成前与形成过程不能进行跟踪的不足，直接将ERP系统的管理触角直接伸向企业经营活动的最前方。

传统手工流程与办公自动化系统集成后流程

——系统功能举例

1.客户申请数据集成模块

2.物料数据申请集成模块

3.采购订单申请ERP集成

4.与易飞ERP的集成

OA与ERP（易飞）集成系统架构

——应用架构与实施成效

通过易飞ERP系统和办公自动化系统的集成，将易飞ERP系统本来对单据签核的简单、生硬的操作，转换为人性化的、可由用户灵活设置的复杂过程，较好的满足了现代企业对流程管理的严格要求。

易飞ERP系统作为生产系统，主要体现在对生产数据的敏感性，对单据操作的简易性；而办公自动化系统的优势则在于对复杂流程的控制。

通过将两者集成，易飞ERP管理部门的生产单据创建岗人员只需检查数据、创建单据，点击按钮，就通过数据集成技术，将易飞ERP中的单据信息直接写入OA系统，OA管理人员通过定义签核流程，使ERP单据在多个用户中流转，实现复杂的流程控制，并最终将处理结果返还易飞ERP系统。