跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案IV.docx
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跨境电商人才初级认证考试题库200题含答案IV
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）
一、单选题
1．以下报价的基本原则错误的是
A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留
参考答案：
B
2．FOB和CFR最大的区别主要在于？
A、是否由卖家将货物发到装运港B、是否由卖方支付海运费。
C、是否由卖方负责报关手续D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案：
B
3．访客详情无法营销的客户标识是（）色信封
A、黑B、灰C、黄D、橙
参考答案：
B
4．以下关于出口通和速卖通的区别,准确的说法是？
A、以上说法都不准确B、出口通是针对企业做外贸批发业务,要收取服务年费；速卖通是针对个人或企业做外贸零售业务,免费注册,要抽取5%的佣金C、出口通针对企业,速卖通针对个人D、出口通适用于企业做批发出口业务,速卖通适用于个人做零售出口业务
参考答案：
B
5．关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是？
A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位；符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展
参考答案：
D
6．产品的曝光跟什么因素有直接关系？
A、产品的排名B、产品标题C、产品的详情页面D、产品图片
参考答案：
A
7．全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？
A、5个B、7个C、3个D、1个
参考答案：
A
8．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、所有答案都不对B、单纯的经济利益上的盈利C、单纯的心理上的双赢D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
参考答案：
D
9．以下不属于商标构成的是？
A、文字B、字母C、图形D、著作
参考答案：
D
10．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：
A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算
参考答案：
A
11．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项:
C
A5-10个自然日左右B10-15个自然日左右C15-20个自然日左右D20-30个自然日左右
12．金砖5国是指哪5个国家？
A、中国、欧洲、美国、德国、法国B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
参考答案：
D
13．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买
对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
14．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？
答案选项:
见面握手时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越长说明关系越好
见面拥抱时间越短说明关系越好
阿拉伯人都信任伊斯兰教
15．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是
A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达
参考答案：
D
16．信用证是一种（）信用
A、商业B、银行C、企业D、民间
参考答案：
B
17．以下报价的基本原则错误的是
A、有舍有留B、知己知彼C、争取有利交易条件D、宁低勿高
参考答案：
D
18．装船通知应在时间发出给买方？
A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知
参考答案：
C
19．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
参考答案：
B
20．汇付方式“T/T”的简称是
A、电汇
B、信汇
C、票汇
D、邮汇
参考答案：
A
21．给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次
B、4-6次
C、1-2次
参考答案：
A
22．关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？
A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税
B、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税
D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税
参考答案：
A
23．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具
A、《出境货物换证凭单》
B、《出境货物不合格通知单》
C、《出境货物换证凭条》
D、《出境货物通关单》
参考答案：
D
24．行业视角—行业趋势月北京更新时间
A、每月3号
B、每月1号
C、每月4号
D、每月2号
参考答案：
C
25．寄送样品后是否需要留样？
A、一定需要
B、不用留样
C、根据实际情况决定
参考答案：
A
26．按照《2010通则》的解释,CIF与CFR的主要区别在于
A、办理出口手续的责任方不同
B、办理租船订舱的责任方不同
C、风险划分的界限不同
D、办理货运保险的责任方不同
参考答案：
D
27．近似的同一产品信息指,产品图片相同,且产品信息的（）、类目、关键词、属性近似；
A、MOQ
B、包装
C、标题
D、价格
参考答案：
C
28．以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票可以当做销售合同D、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
参考答案：
A
29．邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、3周
B、1周
D、2周
参考答案：
D
30．在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
31．在营销中心-外贸直通车-直通车数据中,不可以查看到的是
A、反馈量
B、账户报告
C、产品报告
D、关键词报告和操作记录
参考答案：
A
32．信用证是一种（）信用
A、企业
B、商业
C、银行
D、民间
参考答案：
C
33．①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。
以上出口流程按正确的前后顺序排列是：
A、⑤④⑥③②①
B、④①②③⑤⑥
C、④①③②⑤⑥
D、⑤④③⑥①②
参考答案：
A
34．以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票是一种数量化的报价
B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
C、形式发票没有法律效力
D、形式发票可以当做销售合同
参考答案：
C
35．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？
A、否
B、是
参考答案：
A
36．下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是
A、勾损险
B、平安险
C、水渍险
D、一切险
参考答案：
A
37．中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记
A、ProductfromKorea
B、ProductfromChina
C、MadeinKorea
D、MadeinChina
参考答案：
D
38．要求美观大方利于销售的包装属于
A、定牌中性包装
B、运输包装
C、销售包装
D、无牌中性包装
参考答案：
C
39．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、以上都不对
B、新型交易模式
C、传统交易模式
参考答案：
C
二、多选题
40．关于邮寄样品，如下描述正确的是？
答案选项:
BC
A所有客户都需要邮寄样品B不是所有客户都需要邮寄样品
C有些客户是一定需要邮寄样品的D所有选项都正确
41．决定交单的因素有哪些？
A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日
参考答案：
AC
42．数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？
A、我的趋势B、TOP10均值C、行业均值D、我的效果
参考答案：
BCD
43．国内比较出名的b2b站点
A、Made-in-chinaB、IndiamartC、TradekeyD、AlibabaE、Globalsources
参考答案：
ACDE
44．产品审核不通过,被退回的原因有可能是？
A、属性没填全B、标题及描述语句不通顺C、使用到品牌词D、图片侵权
参考答案：
CD
45．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:
GOOGLEAD
UOL
YANDEX
SINA
46．如下关于非正规报关描述正确的是？
答案选项:
非正规报关不可以申报退税
非正规报关可以申报退税
非正规报关是违法违规行为
非正规报关是合法行为
47．通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
答案选项:
ABC
A主打关键词排名优化B长尾关键词大量覆盖
C流量有效转化为询盘D以上都不对
48．决定交单的因素有哪些？
A、装运日之后的特定交单日B、没有具体的要求随时可交单C、信用证到期日
参考答案：
AC
49．接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
A、公司的规模B、公司产品的质量C、公司的产能D、公司提供的服务
参考答案：
ABCD
50．无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
无船承运人签发的提单是真实有效的
无船承运人签发的提单不是真实有效的
一级货代是可以承担承运人责任的
一级货代是不能承担承运人责任的
51．如下属于国际上比较知名的船公司的是？
答案选项:
马士基（MAERSK）
地中海（MSC）
达飞（CMA-CGM）
中远（COSCO）"
52．如下关于非正规报关描述正确的是？
答案选项:
非正规报关不可以申报退税
非正规报关可以申报退税
非正规报关是违法违规行为
非正规报关是合法行为
53．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项:
ABC
A生产/备货B报关前的准备C装船D退税
54．外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？
A、价格术语B、付款方式C、提交报关D、安排货运
参考答案：
AB
55．关于售后的正确引导,如下描述正确的是？
A、
B、客户收到货后,如满意,立即进行二次销售或者寻求转介绍客户客户收到货后,如不满意,根据实际情况,尽力配合解决
C、定时给客户汇报,并为二次销售准备
D、做好货物的运输跟踪
参考答案：
ABCD
56．关于邮寄样品,如下描述正确的是？
A、不是所有客户都需要邮寄样品
B、所有选项都正确
C、有些客户是一定需要邮寄样品的
D、所有客户都需要邮寄样品
参考答案：
AC
57．付款方式有哪些
A、前T/T
B、D/P
C、后T/T
D、D/A
参考答案：
ABCD
58．知买家包含以下哪几个内容？
A、访客详情
B、行业视角
C、RFQ商机
D、营销管理
参考答案：
AD
59．如下描述中,属于术语风险的有哪些？
A、物权风险
B、运输风险
C、货代风险
D、交货风险
参考答案：
ABCD
60．以下哪些是统一ppt的技巧
A、同一图片中截取元素
B、统一色系
C、同一系列出处
D、统一效果的处理
参考答案：
ABCD
61．关于如何实现目标，下列方法有效的是？
答案选项:
ABCD
A鉴定信念B全力以赴C邀请身边的人见证自己的行动D奖励与惩罚
62．单证一致主要包含以下哪些要求？
A、货物名称
B、产地证
C、包装规格
D、箱单重量
参考答案：
AC
63．欧洲人的忌讳有哪些？
答案选项:
ABCDA
A13B星期五C手帕D菊花
64．在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？
A、客户的谈判条件
B、对流程的把控能力（环节、单据、人）
C、运输价格预测
D、风险承受力
参考答案：
ABCD
65．如何在旺铺首页告诉海外买家我们是买什么的？
A、旺铺首页最显眼的位置展示产品
B、产品图片清晰,能吸引人
C、有突出产品的主题广告
D、产品分类准确,满足客户的需求
E、产品的标题和描述吸引人
F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息
G、LOGO和公司名中体现主营产品
参考答案：
ABCDEFG
66．在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？
答案选项:
ABCD
A优化以推广的产品B整理星级低的词，重新发布产品
C检查产品类目是否正确D以上都正确
67．在myalibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词？
答案选项:
ACD
A我的词B他的词C热门搜索词D行业视角
68．如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？
答案选项:
ABCD
A推广方法B业务员执行C管理者监督D统计分析
69．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？
A、仓库
B、原料间
C、办公室
D、车间
参考答案：
ABCD
70．FOB的术语风险有哪些？
A、责任风险
B、货代风险
C、交货风险
D、运输风险
E、物权风险
参考答案：
ABCDE
三、判断题
71．关于邮寄样品，如下描述正确的是？
答案选项:
所有客户都需要邮寄样品
不是所有客户都需要邮寄样品
有些客户是一定需要邮寄样品的
所有选项都正确
72．阿拉伯人都是信仰伊斯兰教的，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
73．蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？
是否
参考答案：
√
74．由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。
这样的说法正确么？
是否
参考答案：
×
75．部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。
是否
参考答案：
√
76．西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。
是否
参考答案：
×
77．跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低。
是否
参考答案：
×
78．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
对
正确错误
79．国际贸易争端是伴随着国家间经济交往的开始与发展而产生的不可避免的一种现象
是否
参考答案：
√
80．三、判断题
81．中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么？
答案选项:
对
错
82．我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。
是否
参考答案：
×
83．以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？
A、涉及侵权B、重复铺货C、语法错误D、类目错放
参考答案：
BD
84．热门搜索词月搜索热度即代表这个关键词当月在阿里平台的搜索次数是否
参考答案：
×
85．“产品属性中不确定的可以随便填写或者不写”,这种说法是否正确？
是否
参考答案：
×
86．样品比大货生产质量要差。
是否
参考答案：
×
87．阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种
是否
参考答案：
是
88．在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。
这样的说法正确么？
参考答案：
×
89．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的
A．周四B.周三C.周一D.周二
参考答案：
D
90．客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？
A.CFRSydneyB.CIFShnghaiC.CIFSydneyD.FOBShanghai
参考答案：
A
91．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：
A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算
B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算
C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算
参考答案：
C
92．独立的自定义营销页面最多能添加多少个？
A.1个B.2个C.3个D.4个
参考答案：
C
93．在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏。
是否
参考答案：
×
94．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？
A.Fedex
B.UPS
C.TNT
D.DHL
参考答案：
ABCD
95．客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？
A.CFRSydneyB.CIFShnghaiC.CIFSydneyD.FOBShanghai
参考答案：
A
96．蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗
是否
参考答案：
是
97．热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据
是否
参考答案：
是
98．通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
99．在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
100．信用证装运总量为500公吨,规定,从6月份开始,每月装100公吨。
在实际装运时,6月份装100公吨,7月份装100公吨,8月份未装,而卖方要求9月份一起补交,则不可以补交。
是否
参考答案：
√
101．按《公约》的解释,如违约的情况尚未达到根本性违反合同的规定,则受损害的一方只能提出损害赔偿的要求,不能宣告合同无效。
是否
参考答案：
√
102．排名分为几种？
A.P4P排名
B.综合排名
C.橱窗排名
D.顶级展位
E.自然排名
参考答案：
ADE
103．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？
A、展会B、论坛营销
参考答案：
A
104．部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。
是否
参考答案：
√
105．出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。
是否
参考答案：
×
106．样品比大货生产质量要差。
是否
参考答案：
×
107．较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？
A、国内电子商务B、跨境电子商务
参考答案：
B
108．在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、租船订舱B、出口国报关C、进口国清关D、购买保险
参考答案：
C
109．影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？
A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息
参考答案：
A
110．以下的流程顺序正确的是
A、退单——核销——退税——报关B、报关——退单——核销——退税C、退税——核销——退单——报关D、核销——退税——报关——退单
参考答案：
B
111．价格术语中,在FOB情况下,物权危险及风险性四较低的,此描述是否准确？
是否
参考答案：
×
112．西联汇款属于以下哪种交易模式？
A、传统交易模式B、新型交易模式C、以上都不对
参考答案：
A
113．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？
A、结汇汇款B、领取外汇核销单C、安排运输D、商检
参考答案：
A
114．单单一致（货物单据）,以下不包含的是？
A、发票签发日B、汇票签发日C、包装规格D、箱单重量单
参考答案：
C
115．跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）,涉及中间商较少。
参考答案：
√
116．跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性,要及时了解国际贸易体系、规则,进出口管制、关税细则、政策的变化,对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。
参考答案：
√
117．电商人必须有快速的学习能力和客户反应能力,因为电商是一个快速变化的行业。
参考答案：
√
118．信用证的第一付款责任人应该是
A、开证行B、转让行C、议付行D、通知行
参考答案：
A
119．买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否
参考答案：
否
120．通常来说法国客户是非常有时间观念的，这样的说法正确么？
答案选项:
正确
错误
121．以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关
参考答案：
C
122．旺铺的导购系统哪项描述是不对的？
A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服
参考答案：
D
123．以下哪组的关键词设置的比较好A.GasScooter,GasolineScooter,G-Scooter,GScooter,Scooter,50ccScooter,EECApprovedScooterB.Scooter,GasScooter,GasScooterAccessory
参考答案：
A
124．几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？
A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星
参考答案：
ABC
125．制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？
A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难
参考答案：
ABCDE
126．接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
127．产品曝光越高，反馈一定越高是否
参考答案：
否
128．把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？
是否
参考答案：
√
129．跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：
是
130．关于产品类目以下说法正确的是
A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果
B.不要放错，避免放在Others下
C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击
D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击
参考答案：
BC
131．国外交货快递术语有哪些？
A.DESB.DDUC.DEQD.DDP
参考答案：
BD
132．当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素
是否
参考答案：
否
133．跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性,要及时了解国际贸易体系、规则,进出口管制、关税细则、政策的变化,对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。
是否
参考答案：
√
134．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一D.周二
参考答案：
D
135．精准的SEO是从何而来的？
A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词
参考答案：
ABD
136．产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？
答案选项:
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