eterm系统培训指令审批稿.docx
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eterm系统培训指令审批稿
YKKstandardizationoffice【YKK5AB-YKK08-YKK2C-YKK18】
eterm系统培训指令
ETERM指令培训
一.登录、退出DCS系统
1.登录:
指令说明:
SI
输入格式:
SI:
10263/61227A/91/LAX001
2.退出:
指令说明:
SO
二.修改密码
1.指令说明:
AN:
输入格式:
AN旧密码/新密码
举例:
AN12345A/67890B
三.页面控制指令
PG:
当前页 半屏显示(12行)
PG1:
全屏显示(24行)
PF:
首页
PN:
后页
PB:
前页
PL:
末页
四.设置缺省航班
1.指令说明:
FT
输入格式:
FT:
MU583/01SEP
五.航班状态显示
1.指令说明:
SY
输入格式:
SY:
航班号/日期/城市/选项
举例:
SY:
MU583/./PVG/Z
选项:
Z:
分区显示
S:
分销售舱位显示
E:
EDI实际情况显示
六.航班座位图显示
1.指令说明:
SE
输入格式:
SE:
航班号/日期/舱位/航段
举例:
SE:
MU583*
SE:
*(已设置缺省航班)
七.显示旅客名单
1.指令说明:
PD
输入格式
PD:
FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1,ITEM2,……
PD:
FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1;ITEM2;……
PD*,ITEM1,ITEM2,……(设置缺省航班后)
PD*,ITEM1;ITEM2;……(设置缺省航班后)
逗号表示多个条件同时满足;分号表示满足其中一个条件既可。
举例:
显示所有未接收旅客(还未办理值机的):
PD*,NACC
显示所有已接收旅客并且有特殊餐食的旅客:
PD*,ACC,SPML
显示所有未接收姓LI的旅客和所有姓CHEN的旅客:
PD*,NACC,1LI;1CHEN
举例:
显示所有INF名单:
PD*,INF
显示所有儿童名单:
PD*,CHD
显示所有有联程航班旅客名单:
PD*,O
显示所有有预留座位旅客名单:
PD*,RES
显示旅客名单
举例:
按团名显示所有团体旅客:
PD*,GRP
举例:
显示团号为J的团体旅客:
PD*,GRIJ
此时不能用序号1-10接收旅客,因为序号1是团号。
举例:
显示团号为J的团体旅客,不包括团名:
PD*,GRIJ,NGRP
八.提取代码共享旅客:
PD*,SIP
九.提取内代旅客:
PD*,MKT
十.提取旅客详细信息
PR指令用于提取旅客当前或历史值机数据。
它包含各种详细信息,诸如有特殊服务需求的旅客,行李牌号码,登机号或候补号,APIS信息等。
如果PR指令在PD,RN,RL指令后使用,将用上一次显示的序号来提取旅客详细信息。
旅客详细记录同样可以按行李牌号码,座位号,登机号,候补号或姓名来提取。
1.指令说明PR
输入格式
PR:
序号(PD指令显示的)
PR:
序号PD(SB)
备注:
之前已执行过PR1指令,再次操作时不能使用PR2,需使用指令PR2PD,依此类推!
2..提取旅客详细信息
选项含义:
•ACC接收
•MOD修改
•SBY候补状态
•SEA重新分配座位的旅客
•DEL被删除
•XBT不打印行李牌
•XBP不打印登机牌
显示无旅客行李:
PRMU545/.YPVG,0
3.按旅客姓名提取旅客详细信息
指令说明RN
输入格式
RN:
LI
RN:
LI/XIAO
4.按记录编号提取旅客详细信息
指令说明RL
输入格式RL:
H58DC
5.按座位号提取旅客详细信息
指令说明FSN
输入格式FSN:
12A
6.按登机号提取旅客详细信息
指令说明FB
输入格式FB:
34
十一.接收旅客
1.指令说明PA
输入格式
PA:
序号,选项
BC序号,R重新打印登机牌
BAG序号,R重新打印行李牌
2.接收旅客
接收旅客并且要求特殊餐食(在NEWAPP里无法选择代码的)
接收一名乘客并托运一件16kg的行李,要求无牛肉餐。
PA1,1/16,SPMLNOBEEFMEAL
3.代码共享航班候补旅客接收
在MU583的代码共享航班AA5791上接收一个候补旅客,姓名MICHEAL/JACKSON,舱位K舱。
FTAA5791
PAK1MICHEAL/JACKSON,URES
完整的指令格式为:
PA代码共享航班号/日期/舱位目的地#序号姓/名,URES(建议预接收旅客)
接收候补旅客使用JC指令(因为如果使用了PA指令,但无GO-SHOW的话,旅客状态会变为SB状态,此时即使控制室放出GO-SHOW,也无法接收旅客)
十二.换乘航班
把MU545上的旅客LI/LIANG转到MU567上,托运一件10kg的行李。
•PAMU545M1LI/LIANG,ZMU567LSIN,1/10
当旅客值机记录从MU545航班上转移至MU567,其在MU545航班上的值机和订座记录均被取消掉。
如果旅客在MU567航班上列为候补,其值机记录为未接收状态,订座记录保持不变。
如果旅客的候补状态改为值机状态时,其订座记录在MU545上消失。
十三.修改未接收旅客记录
1.指令说明:
PU:
#
输入格式:
PU:
#1,ITEM
2.指令说明PU
输入格式:
PU:
1,ITEM
举例:
PU:
1,1/10加一件行李10公斤
PU:
1,UPGF升舱,要GO-SHOW限额F仓
PU:
1,DNGY降舱,要GO-SHOW限额Y仓
举例
PU:
1,R1A换座位,换到1A
PU:
1,OCA101YHKG,URES加联程航段CA101,联程无订座记录
PU:
1,0CA101YHKG,0CX623YTPE,URES加两段联程航班
PU:
1,1/10,T/CA/123456/PEK加行李,输入行李牌号
PU:
1,INF1LI/LI加婴儿,输入婴儿姓名
PU:
1,CHD1将旅客修改为儿童
PU:
1,FFCA/给旅客加常客卡号
PU:
YHKG0,1/10加速运行李(无人行李),在指令SY中
•用UB显示,此处0表示没有旅客
3.删除旅客记录或信息
指令说明PW
输入格式
PW:
序号,ITEM
举例:
PW:
-1删除第一名旅客记录
PW:
-1-5删除上第一名至第五名旅客记录
举例
PW:
1,BAG减去所有行李
PW:
1,1/10,BT/123456减去一件行李,并删掉一个行李牌号
PW:
1,1/10,T/CA/123456减去一件行李,并删掉手工行李牌号
PW:
YPEK0,1/10减速运行李,该速运行李的目的地是PEK
PW:
1,FF减去旅客常客卡号
PW:
1,INF减去婴儿
十四.预留座位
1.普通旅客预留座位
指令说明:
PA:
#
输入格式
PA:
#序号,R座位号座位图上显示“P”
PA:
#序号,SNR座位号(使用C的座位)
举例
PA:
#1,R12A
PA:
#1,SNR3A
2.单个VIP预留座位
指令说明JCS:
#
输入格式
JCS:
#序号,R座位号座位图上显示“D”(可直接占用C的座位)
举例
JCS:
#1,R1A
3.多个VIP旅客预留座位
指令说明JCR:
#
输入格式
JCR:
#序号,R座位号座位图上显示“V”
JCR:
#序号,SNR座位号(使用C的座位)
举例
JCR:
#1-2,R1A-C
十三.释放预留
指令说明RA
输入格式
RA:
航班号/日期/舱位/航段,座位类型
RA:
航班号/日期/舱位/航段,座位类型座位号
举例
RA:
CA101/./F/PEKHKG,RES
RA:
CA101/./F/PEKHKG,CRS1A
释放预留
座位类型
RES订座系统保留或预留的座位,座位图上显示字符“R”
CRS值机执行PA#指令预留的座位,座位图上显示符号“P”
ASR为VIP旅客预留的座位(包括用JCS和JCR指令保留的座
•位),座位图上显示字符“D”或“V”
ALL所有类型
十五.统计指令JFL
指令说明JFL
输入格式JFL航班号/日期
按值机员工号调取:
PD*,AGT工号
十六.打印旅客名单(JL)
输入格式JL:
选项/航班号/日期/舱位/航段/打印机地址
举例JL:
N/MU583/./*/PVGLAX/2456
旅客登机名单产生(JL)
旅客名单的提取选项:
A:
按值机员显示
B:
按登机号顺序显示
BX:
按登机号排列,并注明到达站旅客详细情况(PSM)
S:
按座位顺序显示
NX:
按姓名字母顺序,并注明旅客详细情况
E:
按电子客票顺序显示
EX:
按电子客票顺序显示,并且注明旅客详细信息
十七.提取电子客票旅客的信息
指令说明ETKD
输入格式
ETKD:
TN/票号
ETKD:
NI/身份证号
ETKD:
CN/记录编号
ETKD:
NM/姓名(必须与定座一致)
ETKD:
序号
十八.输护照信息航班的候补电子客票接收
指令为:
ETKD:
TN/票号
PA:
舱位目的地#1姓/名,ET的航段数,URES(姓名必须和ETKD里显示的姓名一模一样,包括MR/MS之类的称呼)
十九.旅客护照信息(APIS)
1.指令说明API
•输入格式
•API序号/刷护照方式
•API序号/PAXLST成人信息手工输入
•API序号/PAXLST,INF婴儿信息手工输入
•
2.如何在ETERM中调取api
指令:
API序号/PAXLST
二十.APP信息的输入
指令:
JAPP:
序号,app/护照号/国籍/生日/姓/名/护照类别/护照失效日/护照签发国