物业保洁质量标准完整版.docx

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物业保洁质量标准完整版

物业保洁质量标准

序号服务部位及内容重点部位保洁方式和频率质量标准

1、大门门窗（窗框、窗台、门把手）每日抹净1次；1.保持地面无污渍。

烟头、垃圾、积水（雨停后）等停留不2、玻璃（2米以下）每周抹净1次；交通进出大门（含

3、地面每天清扫两次，循环保洁；栏校门前广场）超过半小时。

2.进出口大门和岗厅的玻璃明亮、外墙面、一

杆，手摸无积尘4、外墙面（2米以下）每周除尘1次；。

5、栏杆、入口附属设施每日抹净1次；

1、2次，循环保洁，路沿杂草及时地面、路沿、台阶、每天清扫1、地面保持干净，白色垃圾、烟头、积水（雨停后）等不清除。

得停留半小时。

包括校大门前广场（靠永铜路）。

落叶时期，应加强清扫次数，确保校园路面干净。

1次。

2、排水沟巡查清扫每日道路垃圾不得往排水管沟倾倒。

2、校内干道、小径、3、校园所有广场、主干道，每月冲洗不少于1次，每学期开学前二

冲洗一次，标准以地面无尘土为准。

特殊时期，如上级部门来校检均用、道路两边路沿缝隙，台阶缝隙，雨后路面干燥后，3广场、停车场

查，学院重大节庆等，视校园当时情况而定，以后勤处通知为准。

毛扫帚进行彻底清扫。

4、所有室外台阶处，雨后进行拖洗，任何时候不得有泥土和灰尘堆积现象。

1、绿地内干净，白色垃圾不得停留半小时，1、绿化垃圾、绿地杂物每日清运1次。

随时保证绿地绿地三内无砖头等杂物。

2、白色垃圾循环保洁。

2、修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂草、杂物清理清运。

、除院级领导办公室清洁由物业公司负责外，其余办公室卫生均11.墙壁、天花板、墙角无明显积尘，无蜘蛛网，一月打扫由所在办公室人员自行负责。

一次。

2.大厅、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面行政楼、办公楼、干净。

无积水，无污渍，无痰迹，无垃圾，保持地面材质2、所有公共区域的地面每天上、下午各清扫1次、拖1次。

四

1次。

3、会议室每日清扫1次，拖1次。

会议前再清扫卫生间便原貌。

栏杆、扶手、挡板，无积尘，光洁，明亮。

3.报告厅槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。

4、铺设有地毯的房间，需用专业器材对室内地毯进行全面清洁。

垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。

厕所、及时清理卫生间内乱涂乱画，5确保无不文明文字，无乱涂乱画。

应使用除味剂。

4.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，6.门、窗盒子、空调（立式）每天擦一次，光亮干净，无积尘，无

印渍。

污渍，里面手摸5.玻璃窗外无灰尘、洗漱镜面干净无水渍。

7、玻璃（2米以下）每周抹净无灰尘。

6门、玻璃趟槽无灰尘。

7.绿色配套植物或花木无1次；

灰尘。

8室内办公桌、沙发、茶几、饮水机每天清洁一次，8、雨天无积泥，即脏及拖。

无灰尘、污渍。

9.地面死角处无灰尘、污渍。

所有墙面10乱写乱画、张贴应在半个工作日内予以清除，不得留纸痕。

办公楼会议室，每天打扫一次，每次会议结束后立即清1112灯管无积扫，包括室内设施擦拭，地面清扫和拖地等。

门头或雨蓬上无落叶和杂物。

尘，灯盖，灯罩明亮清洁。

13.教室内、公共区域墙壁及天花板无灰尘、无蜘蛛网。

1.2.有课教室桌3.清洁后甲方及时关闭。

无课教室内保持干净，椅面板手摸无灰尘，桌屉内、横撑、支脚目视无明显灰尘。

黑板清洁分早上上课前，4.桌屉内无杂物、中午下课后，下

5.所有墙面乱写乱画、张贴应在1午下课后三时间段完成。

1、教室每天分时段清扫3次，地面每天晚上下课后彻底拖洗1次。

桌面乱写乱画应予以6.不得留纸痕。

个工作日内予以清除，次。

桌椅每周擦3

7.地面干净，整清除，无法清除的应及时向校方书面说明。

2、黑板彻底擦拭（无灰尘）每周1次。

洁，无积尘，无污渍。

8.讲台、中控台桌面不得有灰尘和粉教学楼、实验楼、五3、室内和过道玻璃、门窗及窗台每周擦1次。

课后及时擦拭黑板，笔灰。

9上课前黑板干净图书馆无粉尘残留，4、墙裙砖及扶手每天擦1次。

10灯具，电扇，干净，整无字迹，板槽每天清除粉笔灰。

5、白色垃圾及烟头随时清理，循环保洁。

11教室内桌椅摆放整齐。

12扶手、洁，无积尘，无污渍。

6、玻璃（2米以下）每周抹净1次；13卫生间便槽、坐便栏杆、挡板，无积尘，光洁，明亮。

器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，异味。

垃圾篓每天

清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。

厕所应使用除味剂。

14.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍，洗漱镜面干净无水渍。

15.门头或雨蓬上无落叶和杂物。

墙上及天1.走廊、楼道干净，纸屑、果壳等、污迹及时清理。

2.1、每天地面清扫2次，瓷砖地面每天拖1次；瓷砖墙面无花板无积尘、无蜘蛛网；楼梯扶手手摸无灰尘。

3.、雨天无积泥，即脏即拖；2，雨天随时要保持地面干净，污渍、脚印、无灰尘（雨天除外）3、垃圾每日收集两次，做到日产日清；无拖痕。

4.电梯轿厢、配件及电梯四周无灰尘，白色垃圾及时清教师公寓、学生公

六4、垃圾桶每天抹净2次；各楼宇入口门头上的垃随时保持电梯内及四周的清洁。

5.扫，寓、松林坡5、墙面及天花板除尘每周1次；每年暑7.6.楼梯内的垃圾及时清理，不得有异味。

圾随时清理。

1次；6、玻璃（2米以下）每周抹净门毕业生空床位的清洁卫生。

8.期毕业生空寝室的开荒保洁，7、废品不能在公寓内分拣，必须集中分拣。

、学生宿舍公共卫生间。

8头或雨蓬上无落叶和杂物。

1、储物柜每周擦2次1.地面无生活及白色垃圾，无大面积积水，墙上、屋顶无蜘学生公共浴室七、浴室地面及楼梯，服务楼旁铺设地砖的台阶至浴室一段路面，2蛛网，瓷砖墙上和地面污垢每周彻底清擦一次。

2.衣柜干净无次。

每天清扫、拖地各1灰尘。

3.地漏口毛发等杂物及时清理。

1、清洁除尘每周1次。

宣传栏无明显积尘、污渍1、宣传栏、休闲桌椅、2、相关区域商业广告每天清理1次；休闲桌椅周边无白色垃圾、杂物不得停留半小时；2、八

1次；3、宣传栏张贴每学期开学前彻底清理花台台面干净无污渍；3室外花台、雨蓬上落叶和杂物；4、

1、地面每天打扫2次，循环保洁。

白色垃圾不得停留半小时。

1.畅通、清洁，无乱堆垃圾现2.综合服务楼、商业象。

除门前三包范围外的垃圾箱内垃圾及时清理。

3厕所便区、食堂外围及商九槽无异味无黄渍、污垢。

厕所应使用除味剂。

4.卫生间洗手盆、户住宿区洗漱镜应保持干净无无污渍，洗漱镜面干净无水渍。

1、每天打扫1次。

地面每1.白色垃圾不得停留半小时。

2.不得有垃圾堆放现象。

3.运动场、娱乐场（含

天打扫一次。

十2、食堂四楼活动中心每周拖2次。

教师活动中心）3、如遇大型活动，需派人循环保洁，直到活动结束。

无蜘蛛网、无积尘、无落叶覆盖、每学期期末将所有张贴体育、消防设施、室外设施每周清洁除尘1、次；1

室内设施每天清洁除尘2、次；1路灯柱、雕塑、装十一栏上的张贴物清除干净饰

物、告示牌，张

贴栏米以上高空除外）6.1无蜘蛛网、目视无积尘（灯罩十二一季度清洁次。

1次。

每天巡检11、

污水井、雨水井、次；12、地面排水沟周清扫无杂物、无大量泥沙、无污水外溢等堵塞现象。

每半年清十三掏、冲洗一次。

地面排水沟13、污水井、雨水井每半年清掏冲洗次。

专人负责，随叫随到，小时以内到现场。

2下班时间表面干净、周围无垃圾、无异味，合理布设垃圾桶，摆放次，循环保洁。

1、每天擦拭1

十四果皮箱、垃圾桶整齐，垃圾分类，每日清理，垃圾桶每天擦拭1次，每周清洗2/32、办公区域垃圾桶，垃圾容量不得超过。

一次。

次；常年维护。

每学期清理1全年彻底清掏不少于一次，并冲洗见底，平时清理维护，化粪池清掏十五以无污水外溢等堵塞现象为标准。

屋面（顶）及屋面每学期清理、清扫一次，检查无尘、无杂物次。

次；每年2每学期清理1十六排水以无污水外溢等堵塞现象产生为标准（校内所有区域，包括每月定期检查，防止堵塞发生；每年清理2次。

十七下水道清掏楼内）。

雨后有泥沙沉积和落叶及时清掏。

每学期全流域疏

通、清掏一次，并冲洗见管底。

1、灯具每半年擦拭1次；

十八空调、电扇、灯具保持无灰尘2、电扇每年使用前后各清洗2次；3、空调机每年夏初（4月）进行一次过滤网除尘和外部擦拭。

湖区（含河道、水次，循环保洁。

湖面及周边每天清洁21、湖区周边、湖面无白色垃圾、无漂浮物、无大量落叶，无十九杂草、水生植物。

池、游泳池）1.及时清理垃圾池内垃圾，无垃圾外溢；2.垃圾池周边无垃圾1、垃圾池春夏季每日进行彻底清掏清运；堆放现象（商户和食堂垃圾如倾倒池外的，甲方负责制二十垃圾池2、秋冬季可两日清掏清运一次。

垃圾池随时保持关闭；3.止）；教工宿舍退房后卫随叫随到1.教工离职或因故退房后，将宿舍内彻底清扫干净（a.门窗玻璃二十一

擦拭干净；b.墙角天花板无蜘蛛网；c.地面无拖痕，手生

厨具及卫具应d摸无污渍，家具摆放整齐）后交与学校。

彻底祛除污垢。

卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢，1.异味。

垃圾篓每天清倒两次，随时保持蹲坑及周围的干净。

1镜面应保持干净无污、卫生间便槽用稀释草酸清洗尿渍，每月不少于1次。

厕所应使用除味剂。

2.卫生间洗手盆、

2、纸篓每天上、下午各清倒1次墙面无脚印，渍，洗漱镜面干净无水渍。

3.卫生间地面，无二十二卫生间3不锈钢水龙头，落水、洗手台、镜面每天上、下午各擦拭一次；4污迹，无水迹，空气流通，无异味。

管光洁，明亮。

4、卫生间便槽每日冲洗5.及时清理卫生间内乱涂乱画，确保无不文次；2

明文字，无乱乱涂乱画。

6.注意病媒生物的防治，卫生间内不得有苍蝇、蟑螂和老鼠的出现。

大厅、墙面、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面干1、地面每天上、下午各清扫、拖1次，循环保洁，随时保持地面干净；二十三大厅净。

无积水，无污渍，无痰迹，无垃圾，保持地面材质原

貌。

雨天无积泥，即脏即拖。

2、每个月不少于一次的抛光打蜡养护；