儿童托管服务公司”项目计划书.docx
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保密承诺
本创业策划书内容涉及本参赛项目的商业秘密，仅对评审专家和有投资意向的投资者公开。
本企业请求评审专家和投资企业项目经理收到本创业策划书时做出一下承诺：
妥善保管本创业策划书，未经本参赛者同意，不得向第三方公开本创业策划书涉及的商业秘密。
翰蒲（翰林-黄浦）儿童托管培训公司策划书
可选名称:
八一国际
金娘子（已注册）
计划概要：
随着社会的发展，人们生活水平的提高，加上国家计划生育政策的实施，每个家庭对孩子的关注与培养日渐提高。
但是，大部分父母都因工作而无法照顾好孩子的日常生活，更不用说孩子其他技能艺术的教育。
所以本园的建设就是为父母解决这一矛盾，秉承因材施教的方针，对每个来我园的孩子提供无微不至的照料，让父母无后顾之忧，更好的打拼自己的事业。
本公司拥有一批专业的高素质工作人员，立志为孩子们提供最优质的服务。
如，**女士（现职的儿童教育专家）**女士（经验丰富的妇幼保健专家），
**女士（现职的儿童心理咨询师）等。
另外，管理层也是一个精明能干的团队，相信他们一定能给孩子带来科学、系统的照顾和教育，让孩子能赢在起跑线上。
本公司将为孩子提供教育，培训，健身，洗浴，保健，娱乐，餐饮以及全方位教育培训,并在线监控照料等崭新特色服务，对孩子的身体素质、学前教育、心理素质和生活技能等方面都有效提高，让孩子德智体美劳全面发展。
可以说这是一个先进的现代化育儿机构，或者说是父母的“好帮手”。
与现今国
际上各类儿童服务行业相比，我公司服务的多样化有着明显的优势。
本园将选址在海曙郎官小学附近，那里周边有几所小学，如孙文英小学，民乐小学等；周边还有几间医院，诊所，卫生站，方便小孩有何不适时，及时送去诊治；另，周围并有密集的住宅区，学生应该都不是来自较远的住宅区，这样一来，接送孩子上下学自然也成了家长头痛的问题，自然也给我们的托儿所带来了商机。
一、项目介绍
项目名称：
翰蒲（翰林-黄浦）托管服务公司
经营范围：
儿童培训、托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资：
250万人民币
场地选择：
海曙郎官小学一带
项目概述：
创办‘园丁儿童托管服务公司’，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导并设技能的培训，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析
目前，宁波市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我们常能听到的，家长因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。
谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业还全程提供技能艺术的培训，难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
孩子是家庭的希望，是国家的未来。
自古以来无论家庭还是国家给予孩子的投入可谓“不惜一切”。
在如今竞争激烈的时代“望子成龙，望女成凤”的心理更趋使家长竭尽全力为孩子提供良好的成长条件。
在市场调查中几乎所有的父母都有这样的观点：
“只要对孩子好的东西都愿意满足他。
”可见，对孩子有益的服务总会有市场的。
另外，当今人们对教育的重视程度较以前大有提高；当今的孩子竞争性强、压力大；父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；教育社会化的程度需不断提高。
据悉，现在佛山市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60％，需要辅导各科作业约45％，需要美术、音乐、英语等辅导约30％，需要单科作业辅导约40%，特别的是在西樵第三小学一带，很少有托儿所一类的服务公司，竞争对手不多，有利我们公司的开展，另外，海曙外来人口多，人口密集度大，因此一来，就出现很多小孩没家长带的情况，更加有利我们托儿所的开展。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，宁波在开发多元化家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：
货不对板、师资不合格、服务质量差等。
只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。
发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
3.项目特点
出于对当下多起虐儿事件的影响，很多家长都开始担心把自己的孩子送去给他人托管，害怕自己的孩子遭受虐待，我所考虑到这点，决定为了更好的照料孩子，在园内多个角落都安装好摄像头，可以让教师全方位的看到孩子的一举一动，方便随时照料他们，也防止有意外事故的发生。
还有每份监控录像会保存一个月，另外可提供网络在线沟通平台让家长能随时观看自己的孩子的生活，及时对我园作出评价和建议，指出我们的不足，使我们的服务更加好。
另外，在托管孩子期间，还可以给他们请一些辅导老师几，省下家长接送孩子去补习班的时间，也为我所增添吸引力。
4.教育方式
①．强调孩子在游戏中学习的方式，对孩子并不进行分科教学。
更加注重孩子兴趣的培养，以及孩子在玩耍中所表现出来的动手能力和观察能力的锻炼。
②．在辅导班根据孩子直线思维、重复思维的特点，采用情境教学，所内以角落主题布置为主，便于孩子通过情境更好的认识大自然、接触事物。
注重幼儿的社
会行为能力的发展，如孩子独立思考的能力、人际交往的能力、互助合作的能力的等等。
③．提供各种玩具和场所，让孩子尽情地玩耍，培养他们的团队精神。
④．从玩乐中接触生活，并提高基础的认知能力、语言能力，同时，托儿中心也是他们学习与人相处的初级阶段。
老师要比较注重培养孩子与人分享东西的好习惯。
⑤．实施高品质的科学管理，制定活动式、探究式的个性化素质教育方案，以母语式英语、艺术教育、科学启蒙教育为特点，促进每个幼儿全面和谐发展。
⑥．鼓励孩子们自己进食，自己穿衣服，通过游戏和寓教于乐的方式来认知这个世界，同时还为他们提供反映多种饮食文化的食物。
幼儿用餐时，至少有一位成人坐在幼儿身旁，边用餐边谈话，为孩子们营造轻松愉快的生活氛围。
三、市场营销策略
1．服务说明与定价
（1）午托：
接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 300--500元／月
（2）午晚托：
接送小孩、午餐、1对1辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 550元--10000／月
（3）各科家教老师：
50元／每小时
（4）单科课程辅导：
语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等300
元／月
（5）课外知识辅导：
道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元／月
（6）军事化特殊教育：
培养孩子纪律、团队能力、抗挫能力，提供及时协助800
元／月
（7）美术、音乐、舞蹈各类艺术等培训说明：
①托管服务（午托、午晚托）以4～5个月为一个学期计算。
家教、辅导培训课按每月为一期计算。
②托管服务招收四个班，每个班45名学生，寒暑假照常服务。
③辅导班，每12名学生一个班。
2．经营策划
（1）场所定位：
①选择交通方便的场所。
②场所周边学校不少于4个。
③选择的场所在老城区。
④场所的面积不少于1500m。
（2）设定经营场所：
①营销策略：
加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。
（2）营销手段：
①熟人推荐：
利用熟人介绍。
②公关促销：
利用学校关系，由学校推广促销。
③宣传推广：
到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。
④单位宣传：
到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。
⑤电话热线：
接受家长的咨询、推广、投诉。
⑥人员推销：
直接推销。
⑦街道设点：
深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。
⑧网络退广：
进行网上宣传推广及团购。
3．经营计划
①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。
②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。
③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。
④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。
⑤第二、三年必须抓紧市场开发工作，不断推出新的服务，满足社会需求，提高营业额。
四、人员机构设置管理方式
1.组织结构与职能范围
2.领导方式
由院长带领主任指导各员工开展工作
3.制定工作岗位职责
由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。
4.管理模式
①院长→部门主任→职员的直接指挥方式。
②实行分级管理：
由上至下：
部门主任对院长负责，职员服从部门主任工作分配；由下至上：
职员有问题向部门主任提出，部门主任向院长反映。
③引入竞争机制、激励机制：
重视个人绩效表现，部门主任、员工不固定，能者上。
④管理方式人性化：
重视调节员工的情绪，发挥积极性，以提高工作效率。
⑤用人标准：
专业人员：
大专或本科毕业，有相对应的学业证书院长：
投资方选出
员工标准：
大中专毕业，有工作经验，性格温和，道德品质优良、责任心强、努力工作。
5.建立管理制度
员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
（详情见附录的《幼儿园管理大全》）
五、成本预算
1.薪资预算
职称
人数
职级工资
工资总额
院长
1
6000.00
6000.00
办公室主任
1
4000.00
4000.00
经营主任
1
3500.00
3500.00
会计
1
2800.00
2800.00
职员
6
2500.00
2500.00
清洁工
3
1000.00
3000.00
厨房
2
2500.00
5000.00
校车司机
1
2500.00
2500.00
校车
1
3000.00
3000.00
合计
13
37000.00
：
专科课程辅导老师不作工资预算，故不
计人经营成本。
组织一个班另外聘辅导教师，只计提成。
（见辅营业目标的说明）
2.投资预算
投资项目
预算资金
合计
办理牌证
5000
简单装修
600000
添置办公设备，电器设备，各用具
种
230000
965000
宣传，资料
100000
业务员
30000
3．经营成本预算
项目
每月费用
年度合计
伙食
9100.00
109200.00
水电
4000.00
48000.00
房租
20000.00
240000.00
日常用品
864.00
10368
税金
2000.00
24000.00
其他杂费
8500.00
85000.00
总计
说明：
（1）学生伙食费用：
按每月200名学生计算：
其中有150名学生是午餐的，估计
150餐次，20名是早，晚餐的，共计40餐次，每天共计140餐次，每餐次的费用
为8元，则每天伙食费用共800元，按月
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