协同管理软件企业三年发展战略规划.docx

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协同管理软件企业三年发展战略规划

2021年协同管理软件企业三年发展战略规划

2021年4月

一、未来三年战略目标

进一步扩大市场占有率，保持中国网络协同管理软件市场的龙头地位，拉大与竞争者的距离。

实现销售收入年复合增长率在100%以上，用户数在2020年当年新增3000家的基础上年递增超过200%。

二、未来三年具体发展计划

1、产品开发计划

公司基于对企业管理及信息化的深刻认识及丰富实践经验，以先进的精确管理理念和功能体系，构建完整的产品线，涵盖企业协同管理和政府协同办公两大应用领域。

包括金和协同管理平台，金和企业协同办公系统，金和政府协同办公系统。

并实行市场细分策略，以阶梯形的产品应用层次满足不同用户的需求，用户可根据自身实际情况选择相应的产品。

2、技术开发及储备计划

围绕协同软件这一新兴软件领域，公司投入巨资加强技术制高点——协同工作引擎平台的研发，并不断丰富这一平台上业务应用的开发。

新近推出的C6协同办公系统，就根据精确管理的理念，建立在这一平台之上的领先产品。

协同工作平台，采用了先进的引擎化工作流和即时通信技术，结合内容管理、组织管理、知识管理、安全管理、文档管理、商业职能以及成熟的Internet技术，全面采用SOA架构，支持应用组件的可插拔式应用。

建立在这一强大协同引擎之上的新一代组织协同工作平台，可支持更高级别的协同应用，如组织绩效管理和个人行为的管理和分析，将彻底改变组织和个人的工作方式。

公司已经成立专业的研发中心，深化对协同工作引擎平台的研发，同时将公司独有的精确管理思想的逻辑化系统软件实现，通过咨询和实施服务，适应不同行业和企业的需求。

3、人力资源开发计划

（1）公司在未来三年将重点引进高级技术和高级管理两类人才。

根据公司的发展战略和发展规划，为适应公司今后三年业务高速发展的需求，公司计划在未来三年内增加40%左右的人员。

（2）公司一方面利用内部现有资源，培养内部讲师，实现资源共享，提高全员素质；另一方面将联合外部资源培养重点岗位技术人员和管理人员。

（3）公司拟建立适应公司发展目标并切实可行的激励制度、培训制度、考核制度、晋升制度，以发挥人才的最大价值。

4、市场开发与营销网络建设计划

公司将从多角度、立体化的建立营销网络。

公司的多角度、立体化市场开发策略包含以下步骤：

（1）精确管理的全面宣传，包括书籍、光盘、讲座、会议多种形式，在当地掀起精确管理的热潮和旋风，让目标客户群体和目标合作伙伴群体的管理者首先接受、认可精确管理思想，带来对公司产品的认同与兴趣。

（2）精确管理实现手段的体验行动。

对精确管理思想产生了认同和兴趣的企业家，一定会关心怎样能在自己的企业里轻松实现精确管理。

实际上，是需要在这个时候利用公司产品，达到他意识到的管理的目标。

这时公司推出的产品的试用活动，能够从上至下地发挥作用，让他体验到该产品的强大效果。

（3）样板客户的建立。

通过对公司产品的试用取得良好效果后，就可以把该客户树立为样板客户。

（4）渠道体系的建立。

精确管理思想的传播以及样板客户的良好应用，能够迅速吸引对管理软件市场有兴趣的IT合作伙伴。

通过对这些合作伙伴的甄选、培训、签约，就可以发展成为公司紧密的渠道队伍。

（5）大力发展同三大电信运营商的合作，发展ASP（租用业务）用户，获得客户数量及收入的稳定增长。

（6）渠道体系的支持与成长。

公司对于渠道采取的是全面支持、全面管理的方式。

公司每个月都组织各种级别和类型的代理商培训。

营销管理部对代理商的日常工作保持紧密的沟通与管理，在代理商平台上发布各类详细的知识文档，对代理商工作中的问题给予解答。

并且安排专门的销售顾问帮助代理商做项目，给代理商实战中进行培训，提升渠道的战斗力。

（7）当地市场全面开展。

当地渠道商成熟以后，公司将指导代理商进一步深化挖掘市场。

代理商可以借鉴金和的营销思路，在当地组织精确管理实现手段的会议，批量高效地开发本地市场，获得更多的客户和利润。

（8）通过与代理商和三大电信占领高端客户市场。

公司将使用以上多角度、立体化的市场开发策略，按不同区域的层次规划，逐个区域来开发市场、深入市场。

公司将市场按区域分为一类城市如北京、上海等，二类城市如哈尔滨、长春等，三类城市如乌鲁木齐、西宁等。

三、因素及对策

1、业务风险及对策

公司的主营产品企业管理软件是以通用型的产品为主,针对客户不同行业的特征体现比较少,可能会给客户不具备明显行业特征的感觉,影响客户的购买行为。

对策：

首先,从产品设计上来讲。

公司的软件产品具备高度的灵活性和自定义性，不同行业的客户主要是应用上的差异，这些差异通过产品后台的自定义与设置能够实现不同客户的不同应用要求。

其次,通过对典型客户行业的研究与实施经验总结,公司已经形成了包括政府、房地产、建筑、医药、连锁等不同的行业解决方案，并且准备了不同行业的产品演示系统，让客户可以直观地看到，如何通过我们的产品满足行业化的需求。

2、市场开拓风险及对策

目前中国的协同办公软件市场发展不均衡，在较为发达的地区，从客户群到目标渠道群体，都有比较高的信息化意识，对于管理软件的投资比较重视。

但是对于一些二类三类城市以及欠发达地区，信息化意识有些还不是非常强，对于管理软件的投资可能还未提上日程。

对策：

公司在大力传播的精确管理思想，就是对市场的一种教育和培育。

通过书籍、光盘、讲座等的传播和影响，能够吸引企业家和管理者出于对管理本身的关注引起的兴趣。

而我们的软件产品，是作为精确管理思想的实现手段展现在客户面前的，很容易被客户所接受。

同时，也能让当地的渠道群体看到我们独特有效的营销模式，加入公司的团队，和公司共同来推动区域市场的建设。

3、竞争风险及对策

随着协同管理软件行业的迅速发展，市场空间越来越大，协同管理软件行业的从业者由过去的鱼龙混杂，逐渐发展到了几家较大的厂商激烈竞争的阶段，未来几年内还会产生更激烈的竞争关系，在这种情况下，公司有一定的竞争风险。

对策：

对于竞争对手可能采取的竞争攻势，公司已经做好了充分的准备。

从竞争力上，继续强化独一无二的核心竞争力——精确管理思想的传播。

从品牌上，打造中国协同管理领域第一品牌，占领客户心智资源。

从产品和技术上，通过对未来几年的产品发展方向的研究和预测，保持产品和技术的领先性。

从服务方面，保持客户使用度和满意度最高的领先优势，让更多的客户成为我们的同盟军。

4、技术风险及对策

协同工作引擎平台是综合通信、网络和软件领域最新技术的协同平台，因为其诞生时间并不长，国内外产品技术的差距还不大。

作为最早进入这一领域的软件厂商之一，公司已经为其发展打下坚实的技术基础。

随着协同领域需求的放量增长，国外软件巨头依靠其资金、品牌和技术优势，可能会进入这一市场。

国外厂商依靠其核心技术优势，如数据库、中间件以及其它成熟的技术工具，加上资金优势，对公司构成一定的威胁。

对策：

在这个相对狭隘的市场中，专业的核心技术优势并不在这些国外厂商手中，公司采取核心技术加上开源领域兼收并蓄的策略，通过组合创新的方法，作为一家独立软件供应商，完全可以成为这一领域的领导厂商。

5、人力资源风险及对策

人才是企业的核心竞争力，只有高素质的人才队伍才能创建高效益的企业。

但是软件行业的特点也决定了软件企业所面临的风险。

第一，由于软件行业竞争的激烈，公司将来会面对人才外流的风险。

第二，为了防止人才外流，提高企业竞争力，人员规模又要扩大，人力成本增加的风险就是不可避免的。

第三，由于高新技术的迅速发展，新技术不断涌现，软件企业还面临着人员队伍知识老化的风险。

对策：

面对以上风险，公司将建立有针对性的、有竞争力的、完善的制度激发员工的最大潜能。

第一，进一步改进薪酬制度并争取在条件允许的情况下引进期权制度，吸引员工留在企业，分享长期利益。

第二，建立有效激励制度，充分发挥每个人的潜能，实现自身价值最大化，避免资源浪费，降低人力成本。

第三，积极开展员工培训工作，建立起集管理培训、技术、学位培训和新员工上岗培训于一体的培训体系，建立健全培训制度和机制。

提倡员工之间交叉互动式学习，实现公司价值与员工价值的同步增长；另外，在适当的时候公司将以优厚的条件吸引国内外软件人才，留住并不断培养出高级核心技术人员，促进企业的更快发展，使现有人员的知识迅速更新。

6、管理风险及对策

随着公司的产品和服务种类增多，业务区域范围不断扩大，公司规模也将迅速扩张，而建立相应规模的企业管理体系，形成完善的约束机制，需要一个磨合探索的过程。

因此，公司存在着所采用的现代企业组织结构和管理模式是否能有效运行的风险及影响企业经营效率的风险。

对策：

公司将提高规范运作能力，在实际管理过程中，公司在严格执行内部控制制度、项目控制制度的同时对项目进行有效分解，降低系统风险。

同时，公司管理层将努力提高管理水平，积极发挥在公司经营决策方面的核心作用，不断完善法人治理结构；公司还将继续引进高水平的管理人才，运用现代化管理手段，不断提高管理效率与管理效益。

在内控制度方面，公司将加强从管理层至普通员工的培训工作，从思想上统一认识，树立风险控制意识，加大对内控制度执行的监督力度，严格按照公司的内控制度进行管理、经营，保证公司的内控制度能够得到切实有效地执行。

7、政策风险及对策

公司作为北京中关村园区的高新技术企业和软件企业，一直享受企业所得税和增值税的优惠政策，2020年补贴收入占公司净利润的52.73%，对企业的发展起到了一定的促进作用。

一旦国家调整相关优惠政策，公司将不再享受相关税收优惠，这将给公司的税负、盈利带来一定影响。

对策：

公司充分利用目前的优惠政策，不断加快自身的发展速度，争取尽快把公司做大做强。

同时，公司将时刻收集和关注国内外政治经济形势变化信息，及时调整经营战略，以降低相关政策变动带来的影响。