文化宣言编写说明.docx

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文化宣言编写说明

山东国际电源开发股份有限公司

企业文化宣言编写的说明

目录

一、宣言的体例、构架与文风

1、理念表现形式

2、理念体系报告形式

3、企业文化构架

4、理念的文风

二、宣言编写依据的基础材料

1、实施方案

2、诊断报告

3、此次山国电企业文化理念与山东电力集团公司企业文化、山国电基层电厂（公司）的企业文化资料对比

4、华电集团资料与贺总讲话

5、山国电公司本部员工讲座与理念词条征集

三、目前成果的形成

四、目前成果介绍

1、有关企业文化一些定义

2、企业文化定位模型

3、山国电企业文化成果介绍

五、工作小组推荐成果

一、宣言的体例、构架与文风

1、理念表现形式

目前，国内企业文化理念表现形式主要有五种：

Ø古语型。

如“上善若水”。

Ø现代型。

如“创造生活新空间”。

Ø口号型。

如“企业靠我发展，我靠企业生存”。

Ø望文生义型。

如“铁人精神”。

Ø纯西化型。

如“成为网络社会数字解决方案的世界领导者”。

本报告理念采用的是现代与西化相结合的形式。

主要考虑到山国电公司一是现代的发电企业集团，二是境外上市公司的身份背景。

采用这种形式，能够体现出山国电公司企业文化的现代感，提升山国电公司对外宣传的形象。

2、理念体系报告形式

目前，国内企业文化理念体系报告形式主要有两大类：

Ø理念释义型。

其主要特点是先提出理念的词条，再对理念词条进行释义与论述；

Ø理念延伸型。

其主要特点是在提出理念词条后，根据理念词条的重点和企业情况，将它分解到企业各个层面进行指导；

本报告选择的是理念延伸型的形式，它具有的优势是：

一、根据企业情况，直接对理念的重点进行延伸阐释；二是该企业文化理念可直接用于指导公司的经营管理工作。

如果去掉文化宣言与第一部分（文化象征），则第二部分理念体系就可以称为企业的文化纲领。

3、企业文化构架

企业文化理念体系是企业文化的核心，它包括三个层面，即战略层、策略层与执行层，是与企业管理中的层次对应的。

企业文化理念作为对企业管理方法形成的指导，是对企业管理方法与管理层次的体系性描述，它解决的是企业存在的目的是什么、企业存在是做什么的、企业该如何做的问题，因此，企业文化理念的建设应当是形成体系化的理念体系。

只有形成体系化的企业文化理念体系，才能够使企业文化能从战略的高度指引企业的发展。

完整的企业文化理念体系是从企业使命、愿景、宗旨到精神与价值观，再到管理理念、经营理念等的全程灌输，是企业文化从精神到制度、从思想到行为的一致的高度体现。

4、理念的文风

本报告理念的文风力争体现出大气、豪气、朝气、文气、洋气这五方面。

二、宣言编写依据的基础材料

1、实施方案

在实施方案中，山国电企业文化建设方针、指导思想和原则对本次企业文化项目的成果在以下方面进行了指导：

Ø坚持高起点，与国际接轨。

本着国际化视角、本土化思考，根据山国电自身目标和战略发展要求，结合时代精神，不断丰富和创新企业文化，形成动态开放的、融合创新的、战略前瞻的企业文化。

Ø科学性：

科学性是先进性与适用性的完美结合，所以，项目组追求传统文化和现代文化、中国文化和外国文化的有机结合，整合提炼符合企业实际的山国电文化

Ø适用性：

企业文化不能够脱离于企业的经营实践和相关的活动，它需要结合企业的思想政治工作，为企业的思想政治工作和经营活动提供服务和支持

Ø开放性：

企业文化要继承、吸纳各成员企业的特色文化精华，借鉴中西，整合提升山国电文化

Ø前瞻性：

立足于山国电发展战略，着眼于未来，符合山国电的发展趋势

Ø与公司战略、结构、流程和机制相匹配

Ø理论创新、实践创新、文化理念创新和成果创新

Ø中西和璧、共赢共生

Ø行业共性和企业个性相结合

以上这些方面在本次提交的报告中都得到了体现。

2、诊断报告（见提交的山国电企业文化诊断评估报告）

3、此次山国电企业文化理念与山东电力集团公司企业文化、山国电基层电厂（公司）的企业文化资料对比（见附件一）

4、华电集团资料与贺总讲话（见附件二）

Ø华电集团宣传册封页上对华电集团的象征、使命、精神进行的描述。

Ø华电集团宣传册上总经理致辞中，对华电集团的形象、宗旨、战略与愿景的描述。

5、山国电公司本部员工讲座与理念词条征集（见附件三）

三、目前成果的形成

1、本次提交的《山东国际电源开发股份有限公司企业文化宣言》报告与《山东国际电源开发股份有限公司员工行为规范》报告，是工作小组按照权威的体系构架、体例、文风，以及相关的概念与定义，结合了中国经济改革、中国进入WTO、电力改革进程及由它们引起的企业内外部经营环境的变化，同时根据诊断情况、山国电公司现实与未来状况，对所取得的基本资料进行了完整与详尽的分析、斟酌、权衡与扬弃，最后依据工作小组选定的构架、体例和语言风格编写而成的讨论稿。

2、本讨论稿邀请了山国电公司本部各部门的负责人进行了讨论、补充与修正；

3、工作小组通过在小组内及各种形式的讨论的基础上，对本报告进行了最后的修正。

四、目前成果介绍

1、有关企业文化一些定义解释（见附件四）

2、企业文化定位模型

企业文化定位是提炼与提升企业文化理念的基础。

企业文化建设的主体是人，对人的关注主要在他们做事的表现上，所以工作小组研究并根据“管理与文化动因模型”提出了“山国电企业文化因子模型”。

此模型主要是通过发现山国电公司企业文化建设中存在的人与事的因子，为山国电公司企业文化理念体系的构建提供最基本的元素。

根据山国电企业文化因子模型，参照诊断报告的结果，工作小组认为，山国电企业文化因子中（包括现有的与需要改进提高的），人的因子包含：

责任感、诚信、自豪感、忠诚、敬业、团队精神、协作、奉献、勤奋、务实、纪律严明、尊重、沟通、观念意识、开拓创新、超越自我、满足需要层次、和谐、激励、培养与引进并重、服务。

事的因子包含：

务实、四个凡是、半军事化、管理领先、重视信誉、安全至上、质量意识、环保意识、组织精简、开拓创新、市场导向、协同、超越自我、服务、成本意识、工作效率、竞争与合作、培养与员工发展、明晰战略、完备组织功能、完备制度。

基于诊断，工作小组认为，山国电公司隶属于电力行业，这一属性决定了公司使命和基本价值观。

发展是所有希望永续经营的企业的最终愿望，这一属性决定了公司愿景与核心价值观。

电力行业正处于变革时期，必将深刻影响公司运营理念和目标价值观，所以工作小组提出了“山国电公司企业文化战略态势模型”，认为公司要建立的理念体系必须综合考虑上述三项基本属性，这也是工作小组对山国电公司企业文化的总体定位的基础。

3、山国电企业文化成果介绍

根据理念体系的框架，工作小组在山国电企业文化宣言中始终贯穿了一条线，即发展是山国电企业文化的核心要义，这也是工作小组提出的文化战略态势模型的具体化，而发展这一核心要义是由山国电公司电力行业特点和现阶段中国电力改革进程、未来发展趋势所决定的。

根据山国电公司企业文化战略态势模型，山国电公司的行业性质决定了山国电公司的使命与基本价值观；在山国电公司的发展过程中，需要去追求一个终极的发展目标，这就是山国电公司的发展愿景和坚持的核心价值观；山国电公司在发展过程中需要秉承，就是山国电公司的宗旨与目标价值观，即以企业的宗旨与目标价值观作为发展的策略，指导山国电公司发展中的生产经营与管理等执行层的理念。

在山国电公司发展的过程中，企业的使命、愿景与基本价值观、核心价值观等是不会随着环境变化而改变的，应当是企业恒久不变的准则与追求。

执行层面的各运营理念是企业在发展的某一阶段的指导思想，而这一层次的理念是会随着企业环境的变化、企业领导层风格改变和企业实际情况而改变的。

通过对现阶段企业环境、领导风格与企业实际的判断，工作小组提出了山国电企业文化各运营理念。

工作小组认为，这些运营理念是切合山国电公司实际的，是能够指导企业现阶段发展与管理的。

在文化宣言的开篇中，工作小组提出了文化生态的概念，主要是考虑到山国电企业文化不仅是公司本部的文化，而且是整个公司本部与下属电厂（公司）企业文化的集合体，是一个系统。

同时，文化生态也表现出了山国电公司企业文化的动态与成长活力。

从山国电公司企业文化建设的大环境来看，目前，中国电力行业正处于改革的时期，山国电公司也从原来山东电力集团划归中国华电集团。

山国电公司作为中国华电集团的核心企业，首要的目的就是要通过自身的不断发展，扩大企业的规模与效益，成为中国发电企业的领先者和产业的模范。

山国电公司本身也是一个集团化的企业，山国电公司总部作为这些电厂（公司）的管理与决策中心，必须要有一种领导者的形象。

从以上这两个角度分析，工作小组把此次山国电企业定位为：

领头羊企业、发展型企业、是变革中的传统业态组织。

核心理念体系包含了总部和各成员电厂的主体文化定位，可以直接用于指导处理总部和各电厂以及各电厂之间的关系。

比如在价值观中，强调“山国电始终是一个整体”，提出“局部发展服从整体规划”。

在经营理念中，提出“优化资源配置”；在管理理念中，提出“实现资源的动态最优配置与共享”；在组织原则中，提出“实行合理分权的一体化管理”等。

从山国电公司的行业角度看，山国电公司作为一个独立的市场经营主体，基本任务就是提供电力供应，服务社会经济发展与进步。

这也是山国电公司存在的最基本的目的。

同时，山国电公司为社会提供的电力供应必须是可靠、清洁、经济的，这是山国电公司所肩负的使命之一。

因此，“供应可靠、清洁、经济的电力，服务于社会经济发展与进步”，是山国电公司的存在的目的和肩负的神圣使命。

在使命的“清洁”释义中，工作小组提出了“规则框架下”的概念，这有两层含义，一是山国电公司的生产运营要遵守国家的法律、法规；二是企业是一个经济组织，企业的运营要考虑到成本的因素，不可能是无限制的去追求最好的。

作为市场经济环境下的独立经营主体，山国电公司不仅要考虑企业的生存，也要考虑到企业的永续经营与长远的发展。

就山国电公司目前的规模、效益、管理等情况，以及在中国华电集团中的核心企业地位来说，山国电公司应当也必须成为中国发电企业中数一数二的企业，这既是一种对未来的美好描述，也是一种对责任的履行。

因此，工作小组将山国电公司的愿景定位于“成为中国发电企业的领先者”。

在愿景中为什么不提最大、最强、最优秀？

因为在理论上，公司要根据愿景分解设立目标，最大、最强都是阶段性目标，阶段性目标具有历史性，是要被不断超越的；而领先却是一个动态的长远目标。

山国电公司要成为“行业的领先者”，并保持这种领先者的地位，需要紧紧抓住“发展”这一主旨，只有发展，才能成功；只有发展，才能永远保持领先的地位。

而山国电公司的发展建立在员工发展、企业发展和社会发展三者和谐统一的基础之上的。

工作小组行动的着力点就是为了致力于员工的成长、所有者权益的实现、为社会做出贡献，而这一切的实现还是要依靠“发展”。

在发展的过程，山国电公司同时要保持公司安全经济地运营，即要保证公司的生产安全、经营安全、政治安全与形象安全，因此，“安全经济运营，健康快速发展”应当是山国电公司对员工、对顾客、对投资者、对社会承诺的综合体现，也是山国电公司经营的主要意图与目的。

从山国电公司现阶段的企业规模与效益看，山国电公司处于国内发电企业的前列，在这一点上说，山国电公司要有一种领先者的风范和舍我其谁的豪气与霸气。

另一方面，山国电公司要成为行业的领先者并保持这种领先的优势并非一件容易的事，在发展的过程中，需要山国电公司敢于否定自我，不断创新与变革，追求卓越，在企业的规模、效益、管理、技术、发展速度上成为行业的领先者。

这种敢于否定自我、创新与变革、成为行业领先者的豪气与追求，归纳起来就是工作小组山国电公司要秉承的“追求卓越，致力更高更远”的企业精神。

价值观是指组织在长期的发展中所形成和遵循的基本信念和行为的准则。

根据工作小组对山国电公司企业文化现状的诊断，山国电公司目前所具有的价值观包括了以下这些：

从这些价值观中，工作小组从中提炼出了四个最重要的、涵盖其它价值观的核心价值观：

责任、创新、诚信、和谐。

这四个价值观与四元价值观理论吻合，即从不同角度体现了山国电公司对股东、顾客、员工、社会（公众）的态度。

责任是公司对员工、客户、股东、社会（公众）的责任以及员工应当承担的责任，即公司对员工的责任包括了以人为本、人性化管理、关心员工福利、培训与发展、安全；对客户的责任包括了质量至上、客户至上、优质服务；对股东的责任包括了追求合理的利润、回报股东、承担风险、永续经营；对社会的责任包括了报效祖国、承担社会责任、促进社会进步、造福子孙。

员工的责任包括了遵守社会道德、敬业、守法、正直、优质工作、奋斗、自强不息。

创新价值观包括了高效率、推动科技进步、追求卓越。

诚信价值观包括了遵守社会道德、创造知名品牌、社会认可。

和谐价值观包括了尊重人格、尊重员工自我价值实现、协作、民主、和谐统一、建立学习型组织、竞争与合作、保护环境、促进“两个文明”、安居乐业。

尽责是对使命的履行和对承诺的遵守，不论是公司，还是员工，都要承担其在社会中扮演的角色的责任。

作为一个公众企业（上市公司），山国电公司不仅要对股东回报、对社会发展负责，还要对员工的成长与客户的满意负责；而员工作为企业人，需要对企业、对客户、对工作负责。

因此，尽责应当成为山国电公司最重要的核心价值观。

山国电的发展需要以“超越，志存高远”的精神，不断创新与变革，促进企业的前进与发展，“创新”是山国电公司“超越自我”精神的具体表现，因此，“创新”应当成为山国电公司在发展过程中坚持的目标价值观。

诚信，既是做人的基本原则，也是山国电公司作为一个公众企业（上市公司）需要坚持的行为原则。

因此，工作小组将“诚信”作为山国电公司应当遵守的一个核心价值观。

“和谐”包含了人与人的关系、人与企业、社会的关系、企业之间关系、企业与社会关系的良好互动。

企业的发展不能脱离员工、社会，只要企业内部统一，内外和谐，才能达成企业发展目标。

在此，工作小组提出了“山国电始终是一个整体”的理念，强调了“个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体规划”、强调员工与各电厂要在山国电公司整体管理与规划下发展的理念。

因此，工作小组认为，“和谐”应成为一个山国电公司遵循与不断追求的目标价值观。

以上是工作小组基于“山国电公司企业文化战略态势模型”上，对山国电公司所处的行业特点、现实改革态势与企业未来发展的分析与判断所得出的山国电公司的使命、愿景、宗旨、精神与价值观。

根据前期对山国电公司企业文化的诊断，工作小组认为，在目前改革和以发展为中心的形式下，针对山国电公司管理现状——人员比较封闭、资源共享和有效利用率不足的情况，山国电公司的管理首要与中心任务应当是激活组织与员工，最大限度地利用企业的资源。

激活是引用了“核磁共振”与企业管理中“激活鱼”的概念，即要通过环境与条件的变化，使整个企业与员工变得更活跃，激发企业资源与员工的潜能，带来企业的发展，这也符合华电集团贺总在华电集团系统主要负责人会议上讲话中所说“以存量带增量，以增量促发展”的思想。

对山国电公司管理理念的提炼，工作小组主要从组织原则、资源、决策与执行、制度、尊重与沟通、团队成长、员工成长等七个方面进行了阐述。

根据前期对山国电公司企业文化的诊断，工作小组认为，在目前改革和以发展为中心的形式下，针对山国电公司管理现状——人员比较封闭、资源共享和有效利用率不足的情况，山国电公司的管理首要与中心任务应当是激活组织与员工，最大限度地利用企业的资源。

基于这样的一个分析与判断，工作小组认为：

山国电公司的组织原则应当是根据公司的战略确定组织的结构，实行合理分权的一体化管理，达到组织运行的高效。

在资源方面，面对即将到来的激烈的市场资源的竞争，山国电公司一方面要积极竞争，争取先机和优势，同时要有效配置资源，最大限度地利用资源。

在决策与执行方面，山国电公司应当提倡的是建立在民主上的集中决策，同时要强化执行力，确保决策的执行与责任的落实，这是和发电企业的管理特点和企业所承担的重大责任所决定的。

制度是对管理理念的具体化，它是与企业的战略、政策和文化相统一的，在通过制度强化控制的同时，工作小组也要注重制度的针对性和灵活性，这既是发电企业管理特点的需要，也是激活组织与员工的需要。

尊重与沟通是山国电公司管理理念对价值观中“和谐”的具体体现。

在诊断中，山国电公司在沟通上反映出了较多的问题。

针对山国电公司自下而上沟通不畅的问题，工作小组提出了“公司致力于创造可以公开交换意见的开放环境，提供渠道与政策以确保实现员工与公司之间良好的沟通”的理念；针对山国电公司新老员工对公司评价不一致的问题，工作小组提出了“倡导新老员工之间的真诚沟通与合作，以企业整体利益和事业发展为重，融为一体”的理念。

山国电公司是一个供应电力的能源公司，而发电企业主要依靠的是团队工作的行业特点，决定了山国电公司必须要注重团队。

对此，工作小组提出了“员工间相互理解、尊重、欣赏的团队合作意识，并通过营造学习气氛，创造挑战性的工作环境，激励员工超越自我，帮助员工实现更高目标”的团队成长理念。

团队是公司运行的基础，而团队的成长离不开员工的成长。

在团队成长理念之下，工作小组提出了员工成长理念。

员工成长理念主要针对山国电公司目前存在分配机制缺乏激励、培训不足与针对性不足、用人上存在的一些问题从文化理念的角度进行整合与提升，期望在体制没有得到改善的情况下，山国电公司也能够建立起合理与公平的分配机制与竞争机制，激发员工潜能，激活员工。

经营理念“经营人和赢利的事业”，是对企业经营方针、经营策略、经营方式的哲学思考。

中国电力行业有其历史独特性，但随着电力体制改革的深入，电力行业也将面临着激烈的市场竞争。

工作小组认为，在一段时间内，山国电公司的经营应当注重企业的规模与发展速度，但是，不论目前还是长远，山国电公司的经营重心必须放在企业的效益上。

企业最宝贵的财富就是人，从这一点出发，经营企业的重点就是经营人，据此，工作小组提出了山国电公司的经营理念。

山国电公司经营理念包括了经营、成本、品牌、市场四个方面：

经营。

在经营方面，对应山国电公司管理理念的中心——激活组织与员工，最大限度地利用企业的资源，提出了企业经营企业应当为激活员工、激发员工潜能、提高资源利用率、获取最大效益、实现企业永续经营创造条件。

成本。

工作小组针对目前山国电公司下属电厂在成本意识上需要提高的问题，首先提出了观念是挖潜节约的源泉的理念，并将节约与提高效率作为降低成本的两个主要手段。

为什么要强调“规划就是财富”？

因为电力行业的特点，是规划设计阶段，成本计量单位以亿计，施工阶段以百万计，生产管理阶段以万计。

品牌。

从山国电公司是公众公司（上市公司）的属性分析,山国电公司必须重视自身的品牌和公众形象，因此，工作小组在经营理念中特别提出了品牌这一理念，主要是强调公司的形象，以及这种形象会带来的优势与影响。

市场。

主要是针对山国电公司目前市场观念较弱，提出了在市场条件下面对市场的经营、对市场的反应与优化资源，防范风险的理念。

人才理念。

工作小组认为，在现阶段企业的发展需要依靠员工的成长，强化企业的培训机制，同时要以绩效来判定人才。

工作小组对人才理念的定位首先是对什么是人才的定位。

并不是每一个山国电公司的员工都是人才，因此，工作小组首先需要对人才进行甄别。

工作小组认为，对山国电公司来说，认同公司文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是人才。

同时，工作小组更深入地对什么是优秀的人才、什么是公司的中坚力量都进行了阐述。

另一方面，山国电公司的员工也应当具有良好的职业道德，爱岗敬业，奉献光和热。

在山国电企业文化理念体系中，工作小组针对山国电公司目前改革与未来发展的趋势，工作小组专门提出了山国电公司的竞争理念“尊重对手、尊重对友”。

主要有两个层面的意思，一是树立员工的市场竞争意识与观念，二是强调竞争与合作的统一，即要竞争、敢于竞争，通过竞争激发潜力，确定优势；同时要追求与竞争对手的合作，寻求双赢与共同发展。

在山国电公司的发展理念中，工作小组围绕山国电的宗旨“安全经济运营，健康快速发展”提出了“成长，更优秀”的发展理念。

首先，工作小组认为，发展是在对过去的积累吸收基础上的不断学习，不断超越自我的发展，因此，工作小组提出了要继承与发展、建设学习型组织与自我否定与持续追求卓越的理念。

同时，在发展上工作小组还强调了要成为行业的领先者首先要有速度的概念，即在一段时间内，山国电公司的经营应当注重企业的规模与发展速度，但是从长远的角度说，山国电公司的经营重心仍需要回归到企业的效益上。

此外，与经营理念相呼应地，工作小组在发展理念中提出了“永续发展”的理念。

为什么工作小组不在经营中强调“永续”而在发展中强调呢？

因为，工作小组认为，永续经营的力度比不上永续发展的力度，永续经营可能是没有发展的经营，是不变的经营。

如国外有很多的百年老店和小店，这样的永续经营并不是山国电公司需要的，而发展才更应该成为永续的核心。

五、工作小组成果推荐

综合以上各基础材料，考虑公司本部各部门主要负责人的意见与员工征集意见，结合工作小组的分析、讨论与扬弃，工作小组形成并推荐一套完整的山国电公司企业文化，具体内容见《山东国际电源开发股份有限公司企业文化宣言》。