工程项目考核办法试用.docx
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工程项目考核办法试用
重点项目创新提升考核办法
1.总则
1.1为实现公司“创新出品牌，品牌促经营”的战略目标，鼓励创新提升，激励项目总监的积极性，落实公司对重点项目提出的“高标准、高要求、高收入”的举措，特制定本考核办法。
1.2本考核办法只适用于公司的重点监理项目。
代建项目的考核办法由公司代建办、医院公司统一制定。
2.考核目标
2.1本考核办法的主要依据：
是建立在项目基础考核之上，只针对创新提升部分考核。
重点项目的基础考核部分不在本考核办法之内，但如基础考核分值≤90分时，本考核办法自动失效。
2.2本考核办法目标考核内容：
2.2.1形象建设：
1）场地内的宣传形象；
2）办公室内的布置卫生形象、宿舍的卫生形象；
3）员工的服装形象、员工的日常行为规范；
4）项目部有硬件配置形像。
2.2.2文化宣传：
1）项目中重大事件、重大活动及重大考察等宣传报道情况；
2）项目团队参与重点办、文宣部、公司组织的各项文化宣传活动情况；
3）项目部对外部（区域潜在业主、上级主管部门、主管领导等）扩大宣传（资料、画册、图片、光蝶、报纸、PPT等）情况；
2.2.3满意建设：
以公司制定的《重点项目满意度管理制度》为准。
主要指标：
1）专业服务水平；
2）廉洁与职业道德；
3）规范化服务能力；
4）员工满意度调研。
2.2.4廉洁敬业：
以公司制定的《重点项目双向保证金制度》为准。
主要指标：
1）廉洁底线，一票否决；
2）执业底线，敬业爱岗。
2.2.5创新提升：
1）落实公司的六大创新做法；
2）提倡公司准备实施的创新做法；
3）鼓励项目部自创创新经验做法；
4）公司标准模块的应用。
2.2.6配合经营：
1）潜在客户考察的满意度与未来项目的中标率；
2）主动促进二次经营成功率。
2.2.7团队培养：
1）项目部自身团队建设凝聚力；
2）团队内部学习能力；
3）优秀年轻人才提拨率和输出率；
4）储备人员实习后通过考（核）试合格率。
3.考核办法
3.1考核基数确定：
因每个项目的各种因素不同，采取插入法进行计算确定（详见《重点项目考核细则》）。
3.2考核程序：
3.2.1由重点办制定标准，提出完成目标。
再由重点办、区域公司负责人、项目总监三方签订责任书。
3.2.2由重点办会同区域公司负责人对重点项目考核指标进行监控、监督、检查、验收，并由双方评定出初步考核结果。
3.3.3重点办将初步结果上报给公司生产主管领导，由公司领导进行抽查、讨论后宣布考核结果。
3.3考核奖励计算方法：
3.3.1本考核办法采用百分制计算原则。
3.3.2计算方法：
考核奖励=考核得分数*考核基数。
3.4当有下列情况时，本考核奖励取消资格：
3.4.1基础考核分值未达到90分以上；
3.4.1创新提升考核总分未达到85分以上；
3.4.2创新提升考核满意度（业主、主管部门、行业）未达到100%；
3.4.3潜在客户考察满意度未达到100%；中标率90%以上；
3.4.5规定的创新做法落实验收合格率未达到90%以上。
4.一票负决
4.1出现廉洁问题，事实清楚；
4.2出现重大质安事故和企业形象受损风险；
4.3基础考核不合格。
5.考核周期
5.1责任书的考核周期为一年，以公历周期为准；
5.2下一年度的考核责任书签订时间为公历12月30日前。
6.考核奖励的发放时间
6.1上一年度的考核奖励发放时间为第二年阴历春节放假前与绩效考核工资一并发放。
6.2每年的考核奖励发放额为当年考核奖励的70%，其余待项目竣工保修期到期最后一笔监理费到帐后七个工作日内结清。
6.3考核过程中被考核人因公司工作需要调动时，则按服务期比例进行计算。
若被考核人自动离职，则取消当年的考核奖励及后面预留的考核奖励款。
重点项目创新提升年度目标考核表（初稿）
项目名称：
负责人：
考核目标
考核内容
分值
考核基本要求
奖励标准
处罚标准
考核部门
（一）
形象建设
10分
现场形象
2分
1、按文宣部现场宣传形象设计要求，在显要位置宣传牌、LED屏布置到位。
2、宣传牌内容必须与本项目特点有针对性。
3、现场内必须有监理管理宣专用传栏。
4、施工现场必须有监理管理的质安告示牌、警示牌。
1、现场符全宣传形象得0.5分。
2、宣传牌内容符合的得0.5分。
3、有监理管理宣传栏的得0.5分。
4、有监理管理告示牌警示牌得0.5分。
1、现志形象达不到要求的得0分。
2、宣传牌无针对内容的得0分。
3、无监理管理宣传栏的得0分。
4、无告示牌、警示牌的得0分。
区域公司
重点办
办公形象
2分
1、办公室、会议宣传牌按文宣部要求布置到位。
2、办公室、会议室设施、物品摆放整齐、洁净。
3、自办食堂、宿舍区域卫生制度齐全、整洁卫生。
4、监理资料摆整齐规范，编号齐全。
1、办公宣传牌形象符合要求得0.5分。
2、办公设施整齐、洁净的得0.5分。
3、食堂宿舍卫生符合要求的得0.5分。
4、资料整齐规范编号清楚的得0.5分。
1、办公宣传形象不符合要求得0分。
2、办公区域整洁不符合要求得0分。
3、食堂宿舍卫生不符合要求得0分。
4、资料不规范、编号不清得0分。
区域公司
重点办
硬件形象
2分
1、重点项目专配设备必须配置到位。
2、专配电子器材、精密仪器必须建有保管制度。
3、专配电子器材、精密仪器必须通过专业培训。
4、专本器材、交通工具等必须保证完好性。
1、重点项目必配硬件到位的得0.5分。
2、专配设备有保管制度的得0.5分。
3、操作人员已培训的得0.5分。
4、专配设备完好的得0.5分。
1、必配硬件不到位的得0分。
2、专配设备无保管制度的得0分。
3、操作人员未培训的得0分。
4、专配设备损坏的得0分。
重点办
区域公司
员工形象
3分
1、员工必须统一按规定着装。
2、员工必须执行统一行为规范标准。
3、员工必须执行统一上下班打卡制度。
4、员工必须无有损公司形象的不良记录。
1、抽查员工按规定着装的得1分。
2、员工行为规范符合标准得0.5分。
3、使用指纹打卡上下班得0.5分。
4、员工无损害公司形象记录得0.5分。
1、抽查员工未按规定着装的得0分。
2、抽查员工行为不符合规范得0分。
3、项目部未使用指纹打卡得0分。
4、有不良记录损害公司形象扣5分。
区域公司
重点办
重点项目创新提升年度目标考核表（初稿）
考核目标
考核内容
分值
考核基本要求
奖励标准
处罚标准
考核部门
（二）
文化宣传
10分
宣传报道
4分
1、重大事件、重要会议、里程碑节点影像记录资料齐全。
2、向公司OA、网站提供宣传报道毎月2篇以上。
3、向重点办季刊提供报道每季1篇以上。
4、鼓励在省级以上刊物、媒体发表文章、报道。
1、影像记录资料齐全得1分。
2、公司内部报道毎月2篇以上得1分。
3、重点季刊毎季1篇以上得1分。
4、省以上刊物、媒体发表文章加1分。
1、无影像资料记录得0分。
2、公司内部报道毎月不足2篇得0分。
3、重点季刊毎季少于1篇得0分。
4、省级以上刊物未发表文章不计分。
重点办
文化活动
3分
1、积极参加公司组织的“五洲精神”、“五洲之星”等各项文化交流活动。
2、项目部内部毎月组织学习、交流活动。
3、在公司组织的活动中项目人员被选拨、被表彰。
1、项目人员参与公司文化活动得1分。
2、项目部毎月组织内部学习得1分。
3、项目人员被公司提拔、表彰加1分。
1、项目人员未参与公司活动得0分。
2、项目部内部不组织学习的得0分。
3、项目人员未被提拔、表彰的不计分。
重点办
外部宣传
3分
1、项目部能组合本项目情况自编画册、简报、PPT等定期向业主、上级主管部门汇报。
2、定期向业主、上级主管部门赠送公司的报刊、宣传册等。
3、未来客户考察时，精心准备汇报PPT，宣传公司的理念以及创新做法。
1、项目部利用画册、简报等形式定期汇报的得1分。
2、定期向业主、主管部门赠送公司报刊、宣传册的得1分。
3、未来客户考察对汇报满意得1分。
1、项目部不编简报、不汇报的得0分。
2、不主动赠送公司宣传资料的得0分。
3、未来客户对汇报材料不满意扣5分。
区域公司
重点办
考核目标
考核内容
分值
考核基本要求
奖励标准
处罚标准
考核部门
（三）
满意建设
15分
业主满意
10分
1.公司党委满意度调查（半年一次），达到目标100%。
2.重点办满意度调查（每季一次），达到目标100%。
3.项目满意度调查表（毎月一次），达到目标100%
1.公司党委调查满意度100%,得5分。
2.重点办调查满意度100%，得3分。
3.项目满意度调查表100%，得2分。
1.所有满意度调查中，如有一项未达到100%，则满意度分值全部清零。
2.满意度调查表必须满意以下不计分。
公司党委
重点办
主管部门满意
3分
1.公司领导走访了解满意度，达到目标100%。
2.主管部门检查满意度，达到目标100%。
1.公司走访主管部门满意，得1分。
2.主管部门检查无风险，得2分。
1.公司走访主管部门不满意，得0分。
2.部门检查签发整改通知单分值清零。
3、给企业带来风险，全部考核分清零。
区域公司
重点办
行业满意
1分
1.同行业考察、交流满意度调查，达到目标80%以上。
2.相邻项目比较，同行业认可度，达到目标80%。
1.同行业满意度80%以上，得0.5分。
2.同行业认可度80%以上，得0.5分。
1.同行业满意度80%以下，得0分。
2.同行业认可度80%以下，得0分。
区域公司
重点办
员工满意
1分
1.公司领导走访员工满意度达到目标95%以上。
2.重点办员工满意度调查，达到目标95%以上。
员工满意度达95%以上，得1分
员工满意度95%以下得0分。
区域公司
重点办
（四）
廉洁敬业
15分
廉洁自律
12
1.执行公司各项廉洁制度。
2.项目部已与公司签订双向保证金合约。
3.廉洁无投诉，目标达到100%。
项目人员无任何投诉，得20分。
项目人员存在廉洁问题：
一票否决，取消所有考核。
区域公司
重点办
敬业受岗
3
1.项目管理人员按《重点项目监理管理规范》执业。
2.无任何质量、安全事故或不良行为记录、措施到位。
1.严格按规范管理，检查合格得1分。
2.无重大质量安全事故及不良行为记录，得2分。
1.检查发现不按规范管理，得0分。
2.存在重大质安风险及不良记录，一票否决，取消考核。
质安部
重点办
考核目标
考核内容
分值
考核基本要求
奖励标准
处罚标准
考核部门
（五）
创新提升
30分
落实创新
做法
30分
1.QQ信息平台：
群活动频率高，上传内容丰富，反映监理过程管理图文详实、及时，参与各方反映效果良好（参创新手册做法）。
2.安全小贴士：
在现场显要位置设有专用小贴士宣传栏，重点部位或不同阶段设有安全提示牌
3.PPT例会制：
毎周监理例会必须采用PPT汇报，PPT的内容必须与会议流程要求相符，PPT的质量必须满足基本要求（参创新手册做法）。
4.四主体、四阶段质安管理：
质安管理按四主体、四阶段必须有预告单、警告单、整改单、报告单，
所有资料做到完整、闭合、有效（参创新手册做法）。
5.隐蔽工程阳光化：
现场必须有隐蔽工程阳光化宣传专用栏。
主要部位、关键节点必须按创新手册做法全部落实到位。
6.过程影像化：
按创新手册做法：
重大事件、重要会议、关键部位、里程碑节点必须有影像资料纪录，工程竣工必须达到“一套、一蝶、一集”要求。
1.毎落实六个创新，经验收全部合格，毎项各得5分。
2.经检查，其中几项不合格，则不合格的几得0分。
经验收，全部项不合格，则取消本考核资格。
重点办
落实最新
创新做法
+分
在规定落实六项创新外，如项目中经公司培训能增加落实最新创新做法。
毎增加落实一项，经验收合格，加3分。
重点办
自主
创新做法
+分
项目中有自主自创最新做法，并经公司认证通过。
1.毎自主创新一项，加5分。
2.自主创新奖励另计。
重点办
考核目标
考核内容
分值
考核基本要求
奖励标准
处罚标准
考核部门
（六）
团队培养
10分
团队凝聚力
5分
1.团队凝聚力强，遵守公司的各项规章制度。
2.团队主动完成本职工作和公司安排的其它工作。
团队凝聚力强，并主动完成本职工作和公司要求的其它工作得5分。
团队无凝聚力，未完成本职工作或公司要求的其它工作，得0分。
公司党委
重点办
学习培训
5分
1.员工必须参加公司组织的培训2次以上（年）。
2.项目部内部组织专业学习或交底每月不少于1次。
员工参加公司组织的培训毎年2次以上，内部组织专业学习每月1次以上得5分。
员工不参加公司培训，项目内部不组织学习，得0分，
区域公司
重点办
人才提拨
+分
1提拨监理员到专监岗位。
2.提拨专监到总代岗位。
1.提拨一个，经公司考察合格加3分。
2.提拨一个，经公司考察合格加5分。
区域公司
重点办
人才输出
+分
1.向其它项目输送人才（非正常调动）。
2.项目中人才被公司提拨重要岗位。
1.向其它项目输送人才1个加3分。
2.向公司重要岗位输送人才1个加5分
重点办
（七）
配合经营
10分
潜在客
户考察
10
1.潜在客户考察满意。
2.潜在项目考察后中标。
1.潜在客户考察满意，得8分。
2.潜在项目通过考察后中标，得2分，
潜在客户考察不满意，取消本考核。
重点办
商务部
二次经营
+分
标杆作用影响周边地区，并为公司带来二次经营机遇，亲中标。
1.为公司带来二次经营机遇并中标，加5分。
2.二次经营成功奖励另计。
重点办
商务部
7.附则
7.1因公司的需要，项目总监中途调离项目时，本考核仍按年度节点计算考核奖励额度，并按实际调离的时间节点进行分配，支付比例及时间节点不变。
同理，有新总监在中途调入重点项目时，计算方同样。
7.2若在项目进行阶段，项目总监向公司提出自动离职时，则取消当年有考核奖励，同时取消留部分的考核奖励。
7.3当重点项目被置换时，按实际置换时间（公司OA公布时间）提前统计考核各项指标，考核奖励费用也结算到该节点为止。
7.4当重点项目考核不合格，重点办允许项目在三个月内进行整改，经验收合格，并经书面通知认可后，该项目才能继续下一年度的考核。
如整改还达不到标准，则重点办有权建议取消该重点项目的资格。
7.5本考核办法经公司审批公布之日起执行。
7.6本考核办法的解释权归重点办。
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