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电子商务作业最终稿

 

基于LBS技术的UC乐园手机社区签到功能的发展与前景

 

指导老师:

周涛

小组成员:

董杰(09031126)

陈骏(09031125)

许跃林(09031136)

汤秀虎

(09053226)

目录

封面1

基于LBS技术的UC乐园手机社区签到功能的发展与前景5

第一章企业和创始人背景5

1.优视科技有限公司:

5

2.UC优视的两大核心产品:

5

UC浏览器:

5

UC乐园:

6

3.合作伙伴:

6

4.未来目标:

6

5.企业创始人:

6

俞永福:

6

雷军:

7

何小鹏:

7

第二章商业模式7

1.战略目标:

7

2.产品和服务:

8

3.产品用户体验:

8

4.盈利模式:

9

5.核心能力:

9

6.市场细分(顾客):

9

第三章经营模式9

1.SWOT分析9

优势:

10

劣势:

10

机遇:

10

挑战:

11

2.Port的五力模型(供应商、顾客、潜在进入者、替代品、同行)11

3.发展历程11

4.营销策略12

5.产品组合策略:

12

6.品牌策略:

12

7.广告策略:

12

第四章技术模式12

1.特色的技术12

LBS简介:

12

LBS基本结构与功能:

13

SNS简介13

第五章签到(Check-In)模式(LBS休闲娱乐的应用)14

第六章管理模式14

1.企业组织结构14

2.文化与价值观15

第七章资本模式15

1.自有资本16

2.风险投资(venturecapital,VC)16

第八章同类型竞争企业对比简介16

1.嘀咕简介16

2.特色功能模块17

3.特色任务玩法17

4.“嘀咕”成长17

第九章总结18

 

基于LBS技术的UC乐园手机社区签到功能的发展与前景

第一章企业和创始人背景

1.优视科技有限公司:

UC优视是中国领先的移动互联网软件技术及应用服务提供商。

以技术为本,公司致力于帮助手机用户快捷上网,享受移动互联网乐趣。

自2004年创立以来,UC优视一直专注于推动中国移动互联网事业,始终以卓越的市场前瞻力和技术创新力推动着中国移动互联网领域的发展进程,致力于帮助全世界一半以上的人通过手机享受开放、便捷的互联网服务,立志成为全球移动互联网领先企业。

2.UC优视的两大核心产品:

UC浏览器:

UC优视提供的核心产品UC浏览器能运行在Symbian、Android、iPhone、WindowsMobile、WinCE、Java、MTK、Brew等主流手机操作系统的200多个著名手机品牌、超过3000款手机终端上,帮助用户获取互联网资讯、娱乐、电子商务等各类服务。

UC浏览器集合了快捷导航、全网搜索、个人数据、听音乐、看视频、下资源、在线支付、本地生活和通讯助手等丰富功能,是目前全球市场上功能最全面的手机浏览器软件产品。

UC优视长期专注于手机浏览器领域,对用户需求的技术实现以及影响到用户体验的各类技术细节上,都有了非常丰富的技术积累。

在浏览器产品的网址输入、页面处理、上传下载、数据处理、辅助功能等诸多方面,UC浏览器都明显领先于国内外的同类产品。

(部分内容选自UC官网)

UC乐园:

目前,UC浏览器已发布到7.9版本,已在全球范围内取得了超过7亿次下载量的成绩。

截至2011年3月,UC浏览器全球用户超过2亿,月使用量(PV)超过600亿。

2010年12月,UC优视基于在移动互联网领域多年的技术积累、团队经验和UC浏览器的用户量地位,发布了全新移动互联网社交平台UC乐园。

这一移动互联网社交平台产品创造性地融合了移动社交、LBS娱乐和手机游戏三大类服务,真正帮助用户实现随时随地社交互动。

藉此UC优视成为全球移动互联网应用软件领域的代表企业。

3.合作伙伴:

UC优视与包括运营商、手机厂商、互联网企业在内的产业链各环节,都开展了广泛而深入的合作,建立起了利于UC浏览器产品发展的移动互联网生态系统。

4.未来目标:

UC优视的企业理念是帮助手机用户方便快捷上网,享受移动互联网乐趣;UC优视希望成为中国移动互联网领域最大的技术服务公司。

5.企业创始人:

俞永福:

现任UC优视董事长兼首席执行官,负责公司的战略规划及整体运营。

俞永福先生对中国的电信、互联网、新媒体产业有着深刻的理解,同时对企业战略规划、创业企业管理方面有着丰富的经验。

作为优秀的团队带头人,俞永福先生在过去几年时间里,成功领导了UC优视在业务模式、公司管理、团队建设和资本运作层面的变革,使得公司过去三年取得超过100倍的业务成长。

同时,在团队的努力下,UC优视于2006年12月获得了知名IT企业家雷军先生等人的天使投资,于2007年获得晨兴投资、联创策源两家知名风险投资机构的投资支持,于2009年获得阿里巴巴集团战略投资,于2010年达成了与“诺基亚成长伙伴(NokiaGrowthPartners)”的战略投资合作,同时获得著名风险投资机构GGV的投资支持。

雷军:

雷军是现任金山软件公司董事长,(前UC优视公司董事长,前金山公司总裁兼前CEO),雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。

在他的领导下,金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域,并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。

2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。

2011年7月,雷军出任金山软件董事长。

过去几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企业。

2010年7月14日重返金山执掌网游与毒霸。

2011年7月11日正式担任金山软件董事长一职。

何小鹏:

何小鹏先生是公司联合创始人,现任公司产品总裁。

何小鹏先生对中国移动互联网用户需求有着深刻的理解,并且拥有多年外企工作经历和创业经历,在项目管理、售前咨询、需求分析、软件开发测试、软件支持、系统建设、员工招聘都有着丰富的实际工作经验。

第二章商业模式

6.战略目标:

UC浏览器经长期发展,用户规模优势基本凸显,在此基础上进行战略布局调整,提升用户黏性及交互,社区化成为良好的切入思路。

通过打造移动社区UC乐园,将社交与LBS、游戏结合,可进一步实现用户流量价值,避免浏览器管道化趋势。

7.产品和服务:

●依据广泛的用户群,建立真实姓名的移动社交网络平台,拥有包括移动社交和定位服务两项基础服务

●基于Lbs的社交分享应用“抢地盘”提供地点信息获取,查地图,查周边地理方位服务。

●围绕图片、位置等用户内容分享应用“说说”

●基于手机flash技术的多款移动社交游戏整合。

●主要分为首页、地盘、好友、游戏盒消息五大服务项目

8.产品用户体验:

●定位于移动互联网社交平台的UC乐园,融合了手机社交、LBS娱乐和手机游戏三大类服务。

UC乐园与UC浏览器是相对独立的业务,作为全新的移动互联网社交平台,UC乐园通过邀请用户以实名/手机号注册的方式,基于用户的真实身份,提供了以下全新的体验,包括基于实名/手机号注册,拓展真实关系;基于手机特性的UGC(用户生成内容),提高平台黏性等等

●通过实名/手机号注册的方式,UC乐园基于用户真实的好友关系链,融合了传统互联网通讯方式,提供了继打电话、发短信、即时聊天之外,通过手机与朋友交流感情的轻松途径。

基于UC乐园里真实的关系网,用户得以与朋友实时交流,发布“说说”、上传照片、分享位置信息等新的互动方式,有效扩大了与好友的交流半径,对个人交际圈提供了更加便捷、高效的支撑。

●UC强大的“云计算架构”技术,UC乐园实现了主流手机平台对Flash的支持。

因此UC乐园能够提供比当前所有移动社交网站更丰富、更具表现力的手机应用形式,具备了对海量休闲游戏、社交游戏及webgame的支持能力。

●UC乐园基于手机特性的移动社交服务,将具有与PC社交网站不同的玩法。

利用手机的图文、拍照、位置等手机特性,用户可以多维度地提升UGC的娱乐性和趣味性。

9.盈利模式:

游戏增值服务,包括游戏付费和虚拟形象收费等,在其社区中发售货币u点。

同时可用于浏览器的各种增值服务,同时可用于浏览器的各种增值服务。

主要游戏合作商有亚洲最大的社会化游戏研发运营商热酷,开发的游戏有阳光牧场、德州扑克等,同时还和超过20家的游戏开发商合作,应用超过30款。

通过打造移动社交游戏平台同游戏开发商五五分成,共同探索移动社交的平台化发展模式

10.核心能力:

基于浏览器云端架构服务和HTML5支持,适应不同的网络状况、操作系统和移动终端;采用FLASH界面,增强用户的游戏体验效果,并提高用户黏性和用户留存率。

(选自UC官网)

11.市场细分(顾客):

手机上网和手机游戏一直都是年轻人,特别是学生常常接触的手机应用。

集社交、手机定位、游戏娱乐于一体的UC乐园,就是年轻人的乐园。

第三章经营模式

12.SWOT分析

优势:

●技术优势:

主要体现为UC公司核心技术能力,基于浏览器云端架构服务和HTML5支持,适应不同的网络状况、操作系统和移动终端;采用FLASH界面,增强用户的游戏体验效果,并提高用户黏性和用户留存率。

●用户优势:

由于UC浏览器支持Symbian、iOS、Android、WindowsMobieh和JAVA手机平台,因此众多手机用户都会安装其浏览器,这就使其有很好的用户基础,容易将UC浏览器用户向UC乐园转移。

简言之就是便于乐园推广,两者皆用,吸引更多用户。

●开放优势:

UC乐园与合作商进行盈利分成,并给合作商一定奖励资金;为合作商提供FLASH技术平台支持和数据分析支持,对合作商具有一定吸引力,便于丰富产品内容。

●功能优势:

提供移动社交游戏、SNS交友、LBS服务的多种功能。

劣势:

●手机的游戏体验有待提高:

手机界面游戏画面质量和运行的流畅度都有待提高;移动社交游戏仍然受到网络稳定性的限制;与众多智能手机游戏APP相比,游戏体验存在一定折扣。

●移动社交网站功能差异化不明显:

UC乐园与其他移动社交网站基本功能相似,包含好友、留言、签到、游戏几大功能;UC乐园主打的基于LBS的移动社交网站商业价值尚待开发和挖掘,用户体验的差异。

机遇:

●手机上网用户大量增加:

现在手机上网已经成手机的一项基本功能,手机上网用户数量大量增加,PC端社交网站用户持续向手机端转移,对手机依赖性加强;

●具有众多成功案例:

Facebook、Gree等在移动端的经验成为最佳实践案例;

●商业价值可观:

手机垂直应用与社交网站结合对用户具较强的吸引力,且较具商业价值。

挑战:

●用户社交网络市场竞争激烈:

以腾讯为代表的互联网巨头进入移动社交领域,腾讯、新浪微博、人人、开心在行业内具有竞争优势,对UC乐园成长带来威胁。

●存在用户流失隐患:

UC浏览器受其他浏览器威胁,用户数量和市场份额不稳定,利用UC浏览器用户向UC乐园用户导入的方法存在用户流失的隐患。

根据swot分析对其进行分析建议其可以采取以下策略:

优势——机会(SO)战略,UC优视可以利用其外在机会为发挥内在优势提供有利机会。

利用手机上网用户大量增加的良好市场前景及可观的市场价值的外部条件配以其广大的用户基础等内在优势可成为其收购那些竞争实力弱,市场份额小的企业的有利条件。

13.Port的五力模型(供应商、顾客、潜在进入者、替代品、同行)

●供应商:

略(资源有限,无从查找。

像软件一类公司供应商有限较少,对公司整体战略无太大影响。

●顾客:

其顾客主要是使用上网功能的年轻手机用户,一般这些手机用户都是会主动安装类似软件。

●潜入者:

以做手机浏览器的公司都可能做类似与UC乐园一样的代替软件

●代替品:

QQ、新浪微博、人人网、开心网

●同行:

以腾讯为代表的互联网巨头进入移动社交领域,腾讯、新浪微博、人人、开心在行业内具有竞争优势,对UC乐园成长带来威胁。

14.发展历程

至2006年团队建立至今。

15.营销策略

优视公司对于UC乐园采取了多种营销策略相组合的方法。

16.产品组合策略:

UC乐园是配合UC浏览器,UC影音等产品组合推出,时期竞争实力大大加强。

17.品牌策略:

优视公司对其品牌十分重视,UC乐园利用其UC浏览器的品牌影响力来推广UC乐园,使其使用量快速增长。

并且设计了其自己特有的吉祥物松鼠。

18.广告策略:

其通过新产品发布会推广活动,媒体宣传以及通过网站等多途径投放广告来推广UC乐园的知名度。

第四章技术模式

19.特色的技术

LBS简介:

基于位置的服务(LocationBasedService,LBS),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在GIS(GeographicInformationSystem,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。

但现在基于LBS的许多服务都为免费。

这为其推广提供了更多的有力因素。

(部分内容选自XX百科)

LBS包括两层含义:

一是确定移动设备或用户所在的地理位置;二是提供与位置相关的各类信息服务。

意指与定位相关的各类服务系统,简称"定位服务",另外一种叫法为MPS-MobilePositionServices,也称为"移动定位服务"系统。

例如:

可提供用户所在位置周边1公里以内各类商店、酒店等。

简单的说LBS就是要借助互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成定位和服务两大功能。

LBS基本结构与功能:

●Web服务器(网上数据整理)

●定位服务器(如GPS的定位功能)

●LDAP服务器(服务数据综合与储存)

●Internet(无线与有线的数据通道)

SNS简介

SNS,全称SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。

SNS的另一种常用解释:

全称SocialNetworkSite,即“社交网站”或“社交网”。

社会性网络(SocialNetworking)是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。

SNS也指SocialNetworkSoftware,社会性网络软件,是一个采用分布式技术,通俗地说是采用P2P技术,构建的下一代基于个人的网络基础软件。

(部分内容选自XX百科)

第五章签到(Check-In)模式(LBS休闲娱乐的应用)

主要是以Foursquare为主,还有一些国外同类服务还有Gowalla、Whrrl等,而国内则有:

嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。

该模式的基本特点如下:

1)用户需要主动签到(Check-In)以记录自己所在的位置

2)通过积分、勋章以及领主等荣誉激励用户Check-In,满足用户的虚荣感

3)通过与商家合作,对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励,同时也是对商家品牌的营销

4)通过绑定用户的其它社会化工具,以同步分享用户的地理位置信息

5)通过鼓励用户对地点(商店、餐厅等)进行评价以产生优质内容

第六章管理模式

20.企业组织结构

21.文化与价值观

●文化——大五文化(有趣的企业文化)

公司集体被叫做“大学五年级”,称自己的文化为“大五”文化。

希望延续大学时代那简单、纯朴的同学关系和班级氛围。

他们以“同学”称谓,同事之间都亲切地直呼其名。

提倡欣赏和感恩,同学们的每一份贡献,每一次进步,给予别人的每一点帮助,都能获得“红花”和掌声。

崇尚简单和天真,没有无谓的烦恼,只有阳光下的真挚和坦诚。

在这里,他们制造快乐,享用快乐,坚信快乐创造价值。

我相信这样的企业文化必将给UC乐园带来各种各样的新活力,为其推广发展提供更多的有力因素。

●价值观

激情勤奋简单快乐

第七章资本模式

22.自有资本

该部分内容暂无可查信息。

23.风险投资(venturecapital,VC)

自06年以来先后获得:

雷军先生、晨兴创投、联创策源、阿里巴巴集团、诺基亚成长基金、纪源资本等的投资。

(部分信息选自UC官网)

●2006年12月,雷军等知名人士以天使投资人的身份为UC优视注资400万元,对公司发展给与了重大支持。

●2007年8月,著名风险投资机构晨兴投资和联创策源合计投资UC优视1000万美元,为UC优视的发展提供强大动力支持。

●2009年6月,UC优视正式接受阿里巴巴集团等机构的战略投资。

同时,UC优视和阿里巴巴双方将在多层面开展战略合作,共同打造移动电子商务平台

●2010年3月,UC宣布获得诺基亚成长伙伴的战略投资

●2010年3月30日,UC优视宣布与诺基亚旗下风险投资基金诺基亚成长伙伴(NokiaGrowthPartners)达成战略融资协议,共同拓展移动互联网市场。

享誉业界的风险投资公司纪源资本(GGVCapital)亦参与了本轮投资。

第八章同类型竞争企业对比简介

24.嘀咕简介

手机嘀咕,2010年7月1日正式上线转型提供位置社交服务。

嘀咕是一种最新潮的手机玩法,登录嘀咕在你所在的位置签到,可与新浪微博、腾讯微博、搜狐微博以及人人网、开心网、豆瓣等SNS社区的好友们分享足迹,告诉他们“我在这里、我在做什么”,同时还可以享受附近商家的优惠。

嘀咕一族均为年轻的时尚潮人。

25.特色功能模块

首页:

签到、发言

任务:

探索未获得的勋章会员卡、优惠券

口袋:

放置已得的会员卡、优惠券、勋章

商店:

展现附近可用积分兑换的优惠券

社区:

好友互动

26.特色任务玩法

任务类型:

单一任务、收集任务、连环任务、隐藏任务

任务收获:

勋章、会员卡、优惠券、积分、经验

收获方式:

签到

绑定地点:

指定地点(与/或)、地点关键字、地点类型

限制因素:

绑定社区(与/或)、签到次数、一定几率、连续n天签到、留言关键字、拍照、等级

抽奖与兑换的选择准则:

价值高、数量少的适合抽奖、价值低、数量多的适合兑换

领奖方式:

邮寄、到店领取

27.“嘀咕”成长

2010年7月,嘀咕正式推出手机嘀咕,转型提供位置社交服务;

2010年8月,手机用户达20万;

2010年11月,嘀咕和MTK的应用商城服务商沃勤科技达成战略合作;

2010年11月,手机用户数超过170万;

2010年12月,嘀咕宣布MTK官方应用商城覆盖的手机将预装嘀咕客户端。

年预装量将超过1500万台。

2011年1月,麦当劳和嘀咕联合进行了覆盖400家门店的合作,规模空前。

2011年2月,麦当劳的门店签到量超过50万,由嘀咕引导到店的消费者超过1.2万,标志着位置签到服务(LBS)正式具备商家营销价值。

2011年3月,MOTO、联想、哈根达斯、百事可乐、耐克、TCL、康佳集团、步步高等大品牌均与嘀咕网合作。

第六届艾瑞年度高峰会议颁发的“2010-2011年度最佳移动互联网应用产品奖-位置服务类”

第九章总结

据相关报道预计,签到服务用户规模将以290.6%的年度复合增长率高速成长,到2013年,用户规模将达到8100万人。

(数据选自艾瑞咨询)

2010-2013年中国位置签到服务用户规模

随着智能机价位、网络资费的下降和网络条件的改善,智能机终端数量和移动互联网用户将进一步增长,而伴随行业应用的快速发展和用户使用习惯的培育,用户对位置签到应用认知度将不断增长,位置签到用户在移动互联网用户中的渗透率也将快速提升。

而品牌商家也注意到这股热潮并越来越多地把LBS平台考虑进市场营销方案中。

这使基于LBS技术的手机社交网站将成为品牌营销的重要平台,因其能覆盖到广大长期未被互联网商务模式关注到的本地中小型商家和年轻人群体,尤其是学生群体,这开辟了手机互联网商业模式的新天地。

如,嘀咕网携手麦当劳推出营销活动,在单月活动中,覆盖高达400家门店,共吸引用户签到近60万次,为目前最大规模的一次LBS商业实践。

我们认为:

中国位置签到服务行业现在还处于市场培育期,产业链各方仍以合作为主,目前竞争虽趋于平和,但是未来随着市场热度的进一步增加和更多竞争对手进驻市场,行业竞争度将进一步提升,先发布局市场的企业将具备存活优势。

作为垂直型签到企业的代表,现在嘀咕在移动互联网行业虽然是一个比较成熟的力量,而UC乐园则是一股新生力量。

在初入手机定位市场必将受到传统领域优秀者(如嘀咕)的竞争压力,但UC公司依靠其UC浏览器产品在整个手机市场中的巨大份额,以便于其UC乐园的推广。

同时在客户端开发及适配、对WEB2.0社会化趋势的把握更为精准,具备较高融资能力及产品开发能力的UC乐园团队将更具竞争优势。

简言之,UC有了UC浏览器的成功,必然给UC乐园带来更多的竞争优势。

就像腾讯qq、360一样,你用他一个服务,就预示着将来你会用它更多服务。

所以综合来讲UC乐园手机签到服务的发展前景是一片光明的。

参考文献:

《LBS、SNSXX百科》

《管理学》罗宾斯

《UC推出移动社交网站UC乐园布局移动互联网发展》艾瑞咨询

《位置签到服务行业报告》艾瑞咨询

《电子商务教材》孙燕军

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