国开电大市场营销学形考任务2参考答案.docx

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国开电大市场营销学形考任务2参考答案

题目1.市场信息就是消费者的需求信息。

【答案】:

题目2.内部办公系统提供的是结果数据,而营销情报系统则提供即时发生的数据。

【答案】:

题目3.问卷中问题的安排应先易后难,有简单到复杂,由浅入深。

【答案】:

题目4.电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。

【答案】:

题目5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

【答案】:

题目6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

【答案】:

题目7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

【答案】:

题目8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

【答案】:

题目9.市场领先者战略的核心是进攻。

【答案】:

题目10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。

【答案】:

题目11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

【答案】:

题目12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。

【答案】:

题目13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

【答案】:

题目14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

【答案】:

题目15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

【答案】:

题目16.经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。

【答案】:

题目17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。

【答案】:

题目18.品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

【答案】:

题目19.一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。

【答案】:

题目20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

【答案】:

题目21.一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是()。

a.市场营销组织系统

b.市场营销信息系统

c.企业生态环境系统

d.市场营销调研系统

【答案】:

市场营销信息系统

题目22.以下哪一个不属于企业内部的信息来源?

()

a.政府发布的经济公报

b.企业的经济活动分析材料

c.企业的市场预测资料

d.会计记录

【答案】:

政府发布的经济公报

题目23.问卷设计中有这样一个问句:

“您是否经常购买啤酒?

”,这个问句存在什么问题?

()

a.用词不确切

b.没有不妥

c.问题具有引导性

d.问题过于简短

【答案】:

用词不确切

题目24.本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于()。

a.探索性调研

b.因果分析调研

c.描述性调研

d.预测性调研

【答案】:

描述性调研

题目25.市场营销调研的第一步是()。

a.收集信息

b.进行调研设计

c.确定一个抽样计划

d.确定问题研究目标

【答案】:

收集信息

题目26.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。

a.产业和市场

b.利润

c.目标和战略

d.分销渠道

【答案】:

产业和市场

题目27.()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。

a.集中优势竞争战略

b.高质量竞争战略

c.差异优势竞争战略

d.情报分析中心

【答案】:

高质量竞争战略

题目28.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。

a.市场多角化

b.进攻策略

c.专业化生产和经营

d.防御策略

【答案】:

专业化生产和经营

题目29.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。

a.正面进攻

b.以攻为守

c.保持市场份额

d.开辟产品的新用途

【答案】:

开辟产品的新用途

题目30.为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。

a.云市场信息系统

b.超大型数据库

c.自己的市场信息系统

d.情报分析中心

【答案】:

自己的市场信息系统

题目31.同一细分市场的顾客需求具有()。

a.绝对的共同性

b.较多的共同性

c.较少的共同性

d.较少的共同性

【答案】:

较多的共同性

题目32.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据()所做的细分。

a.心理因素

b.购买行为因素

c.地理因素

d.地理因素

【答案】:

心理因素

题目33.避强定位策略的主要优点是:

()

A.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小

B.有利于提高企业管理水平

C.有利于提高产品的质量

D.有利于企业占据较佳的市场位置

【答案】:

使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小

题目34.无差异性策略的最大优点是()。

a.市场适应性强

b.成本的经济性

c.需求满足程度高

d.市场占有率强

【答案】:

成本的经济性

题目35.市场细分最重要的作用体现在:

()

a.有利于企业提高技术研发能力

b.有利于企业扩大生产规模

c.有利于企业发现和比较市场机会

d.有利于处理好与中间商的关系

【答案】:

有利于企业发现和比较市场机会

题目36.某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和抵挡服装,这种产品组合策略属于()。

a.向下延伸

b.双向延伸

c.向上延伸

d.缩减策略

【答案】:

向下延伸

题目37.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是:

()

a.等级商标策略

b.家族商标策略

c.类似商标策略

d.推进商标策略

【答案】:

家族商标策略

题目38.以下关于包装的说法哪个是不对的?

()

a.包装越精美越好

b.包装对顾客要有吸引力

c.包装要与其商品的性质及风格一致

d.包装要易装运、储放

【答案】:

包装越精美越好

题目39.以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据?

()

a.新产品的体积大小

b.未来的市场潜量

c.新产品的成本与设备能力情况

d.新产品的获利情况

【答案】:

新产品的体积大小

题目40.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。

a.进行环境分析

b.搜集构想

c.进行营业分析

d.评核与筛选

【答案】:

搜集构想

题目41.二手资料的信息来源有()。

a.报刊、书籍

b.原始资料

c.商业资料

d.政府刊物

e.内部来源

【答案】:

报刊、书籍;商业资料;政府刊物;内部来源

题目42.以下属于调研方案设计需要确定的问题的是()。

a.调研项目预算

b.何时收集信息

c.需要回答什么问题

d.如何收集信息

e.企业的市场定位

【答案】:

调研项目预算;何时收集信息;需要回答什么问题;如何收集信息

题目43.以下哪几个是市场领先者的策略?

()

a.阵地防御

b.提高市场占有率

c.正面进攻

d.季节折扣

e.开辟产品的新用途

【答案】:

阵地防御;提高市场占有率;开辟产品的新用途

题目44.补缺基点的特征主要有:

()。

a.生产和消费都比较集中

b.对主要竞争者不具有吸引力

c.产品的需求具有较强的季节性

d.有足够的市场潜量和购买力

e.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

【答案】:

对主要竞争者不具有吸引力;有足够的市场潜量和购买力;企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

题目45.除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()等差异所决定的。

a.年龄

b.购买行为

c.个性

d.地理位置

e.文化背景

【答案】:

年龄;购买行为;个性;地理位置;文化背景

题目46.地理细分变数有()。

a.气候

b.人口密度

c.生活方式

d.地形

e.城乡

【答案】:

气候;人口密度;地形;城乡

题目47.包装的作用表现在()。

a.增加产品的实用性

b.保护产品

c.方便使用

d.便于识别商品

e.传递产品信息

【答案】:

保护产品;方便使用;便于识别商品;传递产品信息

题目48.企业在市场定位过程中,()。

a.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

b.要了解竞争产品的市场定位

c.要充分强调本企业产品的质量优势

d.要选择本企业产品的特色和独特形象

e.要避开竞争者的市场定位

【答案】:

要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度;要了解竞争产品的市场定位;要选择本企业产品的特色和独特形象

题目49.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:

()。

a.巩固老用户

b.开发新市场

c.开发新产品

d.立即停止生产

e.重点宣传企业信誉

【答案】:

巩固老用户;开发新市场;开发新产品;重点宣传企业信誉

题目50.新产品开发需要优选最佳产品构想,选择的依据是()。

a.未来的市场潜量

b.新产品的成本与设备能力情况

c.新产品的原料来源保证情况

d.新产品的获利情况

【答案】:

未来的市场潜量;新产品的成本与设备能力情况;新产品的原料来源保证情况;新产品的获利情况

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