奇妙清单APP产品体验报告.docx
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奇妙清单APP产品体验报告
奇妙清单APP产品体验报告
2014年8月Wunderlist正式发布中国版，定名“奇妙清单”。
广告语“与您生活同步”，帮助用户简单便捷地记录点子、完成待办事项，无论是生活中还是工作中，自己还是与人分享协作。
奇妙清单不止在功能上极方便的功能，在跨平台上也不遗余力，支持手机、平板、pc、Mac、网页等众多平台之间的无缝同步。
产品类型：
效率
主要功能：
∙随时管理和共享待办任务、工作、旅行、购物清单等
∙为任务设置到期日、提醒，分配任务。
∙与家人、朋友、同时共享清单，提高协作效率
∙支持多种设备和平台没随时随地同步，保持高效
本文主要讨论手机端APP的体验情况。
用户需求
目标用户：
∙个人用户—记录生活和工作中的任务，可能需要与他人协作交流
∙企业用户—记录项目进展，分享项目文件，需要与多人进行合作沟通
使用场景：
∙生活—浏览网页时激发了新的想法，和人交流时有了新的想去旅行的地方、想看的电影，周末需要记录购物清单，自己有需要去完成的事情等等
∙工作—需要对某项工作中的具体事物进行分享讨论，分配工作，按时完成工作等等
体验分析
体验背景：
∙体验时间：
2015-12-15
∙软件版本：
3.4.0
∙设备型号：
iPhone6
∙系统版本：
iOS9.2
产品架构
启动页和登陆注册页
分析：
∙未登录状态下的启动页使用了两张页面切换显示，给用户反应快速的感受。
第一张空白图的设计其实很符合苹果的设计规范，提供从打开到显示完整页面的快速过渡。
第二张精美的照片能够让奇妙清单APP给用户留下好的印象，毕竟爱美之心人皆有之。
∙登录状态下的启动页只有空白的过渡页，停留时间和其他APP差不多，处于能接收范围。
∙奇妙清单要求用户必须注册后才能使用，在登陆注册页展示产品介绍，给了用户一个注册的理由。
∙可以直接使用微软账号登陆
建议：
∙支持其他社交媒体账号登陆，而不只是新东家微软账号
∙目前登陆页视觉上略显凌乱，可以简化背景，突出产品介绍
清单列表、提醒、新建页
分析
∙进入主页面，会立马进行一次同步，并且过程用户可见，让用户放心。
∙顶部menubar颜色根据选择的不同主题进行更换，给用户一定的自定义空间
∙页面布局简洁，一目了然，没有多余的内容。
创建新事项、创建清单、活动、评论、搜索等功能放在拇指方便按到的区域。
突出最常用的新任务的按钮。
∙清单列表看似简单，其实会显示已逾期的任务数量（红色数字）、是否有评论（蓝色小点）、是否和他人分享（清单icon）等状态，尽可能多的提供了信息。
∙支持文字表情转换为清单图标，方便用户自定义，分辨不同的清单。
∙智能显示多维度的清单。
除了常规清单，当分配给我、已加星标、今天、周这四个清单有内容时，也会出现在列表中。
隐藏不需要的内容，可以在设置中改为始终显示这四个智能清单。
∙区分提醒活动和评论，为用户给信息分类
∙主页面下方的蓝色按钮方便快速创建任务。
点击后可直接输入内容，并且给出了大号字体的提示语“你希望做什么呢？
”，帮助用户梳理思路，完成操作。
建议：
∙活动和评论提醒页之间可以快速切换，目前需要退出一个再打开另一个，操作上略显麻烦。
∙快速创建任务即使选择了有分享者的清单也无法指派给他人，建议增加指派入口。
∙从清单进入查看了评论，主页面右上角评论的角标依然存在（其实是提醒的同一条评论），必须点开才能去掉角标。
任务列表页
分析：
∙默认创建新任务输入框在顶端。
进入任务列表页没有弹出自动键盘，进入这个页面的主要意图是浏览本清单的待办事项，创建待办事项的优先级被降低。
∙点击添加任务，直接弹出键盘没有页面跳转，可以为任务添加标签、分享者、日期。
这里贴心的地方在键盘的右下角，完成一个任务的输入后可以直接点击下一项，增加新的任务。
∙任务条的右侧可以方便标星，以及查看到期日期、指派给谁、有没有新的评论等信息
∙页面底部导航栏放置共享、排序、更多的按钮，将不常用的按钮收到了更多里。
不能点击的按钮使用了灰度处理。
建议：
∙导航栏“更多”里有个编辑清单按钮，这里叫做编辑比较符合用户的认知。
页面右上角还有个编辑按钮，点击后发现其实是批量操作入口，建议改为“批处理”之类的名字一是增加区分度，二是描述更准确。
任务详情页
分析：
∙一键删除指派对象、时间等功能很实用，不用一个个点进去取消
∙有评论的话，始终显示最后一条评论，点击直接翻到评论的最底端。
∙删除自己的评论后，即使对方已读，也依然可以删除。
建议：
∙增加“已读”、“未读”状态提醒，尤其是对于企业用户来说比较方便。
视觉体验
不同层级的页面在视觉上做了比较明显的差异化设计，帮助用户了解自己打开的页面逻辑。
整体使用的动效既顺理成章，不过分喧宾夺主，又有自己的亮点。
比如任务列表的同步和首页的同步，都是同步，但是动效不同。
首页清单列表利用颜色和灰、黑的对比达到突出一些清单的效果。
并且有分享者和没分享者、用户添加的清单和系统生成的清单使用不同的icon以示区分。
帮助用户在视觉上对清单进行区分。
其他建议
奇妙清单目前是一个APP支持不同种类的账户类型，设计上有一些互相迁就的设计，比如众多的排序方式、一般的免费帐户很少用到。
可以尝试分离免费账号和高级帐户产品，当然这会增加团队工作量和维护成本。
奇妙清单有很多“隐藏”功能，比如发邮件创建新任务、iOS中的action扩展插件、handoff、3Dtouch，Android的Googlenow和桌面插件。
可以根据不同平台，每次更新后尝试向用户展示一个新玩法，满足有进一步探索欲望的用户。
商业模式
奇妙清单提供三种账户：
免费帐户、高级帐户和企业版。
免费帐户的功能基本满足个人用户的生活工作需求。
高级帐户提供更多的容量和一些功能，并收取一定的费用。
企业版主要为整合团队协作，是多个帐户的集合，帐户个数可以自定义，方便企业集中支付使用。
按照月份或者年收取一定的费用。
一个10人团队每年收费$449.9。
最后的话
奇妙清单作为一款成熟的产品，许多设计和产品发展的思路都很有借鉴意义。
设置多种帐号类型，充分利用不同平台特性，挖掘用户的使用场景，能满足初级用户的基本需要，也能满足高级用户的要求，等等方面都做得很细致。
隐约觉得产品有越来越复杂的趋势。
希望奇妙清单能把握好平衡性，为大家带来实用的产品。
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