卡购卡协议书.docx
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卡购卡协议书
卡购卡协议
(参考文本)
甲方(购/持卡人):
统一信用代码证/身份证:
乙方(发/售卡人):
统_信用代码证:
屮方购买山乙方发行的X卡(下文简称本卡),乙方为持卡人在乙方处购买相应商品或者服务时提供使用X卡进行支付的服务。
经屮乙双方友好协商,就有关服务事宜形成约定如下,以资双方共同遵守:
第一条声明与承诺
本协议已对与屮方的权益有或可能具有重大关系的条款,及对乙方具有或可能具有免责或限制责任的条款予以列示,请屮方注意。
中方确认,在屮方购买本卡之询,甲方已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。
第二条单用途卡的名称、种类、功能及购卡/充值金额
1•单用途卡的名称:
2.单用途卡的种类:
□记名卡口不记名卡
3.单用途卡的功能:
预付凭证
4.购卡/充值金额:
元张,购卡总额:
元。
5.支付方式:
□现金支付□银行转账
乙方指定收款账户:
户名:
账号:
开户行:
特别说明:
甲方为单位,且一次性购卡金额达5000元(含)以上的,或甲方为个人且一次性购卡金额达5万元(含)以上的,以及屮方采用非现场方式(包括但不限于互联网、邮递、电话等方式)购卡的,必须通过银行转账方式购卡,乙方有权拒绝中方使用现金购卡。
使用转账方式购卡的,乙方将对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。
第三条乙方提供的服务
1•消费服务:
乙方应设立符合金融标准的机具终端,为甲方提供刷卡消费以获取商品或者服务的消费服务。
2.安全保障:
乙方确保本卡业务系统以及商户受理终端的正常使用,并确保系统的数据不外泄、不丢失。
3.客户服务:
乙方在确保屮方持卡正常消费的基础上,还提供以下服务。
(1)客服电话:
乙方提供客服电话以确保中方在消费时遇到的问
题能够及时解决。
(2)网站服务:
乙方提供网站为本卡业务唯一服务性网站,
为屮方提供最新商户信息查询、余额查询、交易明细查询、修改密码等服务。
4.换卡服务:
持卡人的本卡因持卡人保管不善毁损无法使用,应当凭有效身份证件及旧卡到乙方指定场所办理更换新卡,旧卡由乙方收回。
5.退卡服务:
(1)若因持卡人自身原因须退卡的,持卡人应于卡片有效期内向乙方提出相应退卡申请。
(2)乙方终止兑付未到期本卡的,乙方应向甲方提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日内在备案机关指定的媒体上公示。
6.记名卡的充值、挂失、转让服务:
记名卡可充值、可挂失、可转让。
挂失时持卡人应当凭有效身份证件到乙方指定场所办理挂失补卡。
转让时持卡人须与受让人一同持有效证件到乙方指定地点进行相关业务办理。
7.屮方购买不记名卡的,应在有效期内及时使用,超过有效期尚有资金余额的卡片可到乙方办理激活、换卡手续。
第四条甲乙双方的权利和义务
1.乙方应确保甲方按照正常手续购买的本卡可以正常使用。
2.乙方应以网上公告、书面或其他合理方式告知屮方本卡的使用规则。
3.对于违反本协议或章程使用本卡的,乙方有权暂停该卡的使用。
4.屮方购买记名卡或一次性购买1万元(含)以上不记名卡时,乙方有权要求甲方按照规定提供个人、单位有效身份证件。
5.屮方有权使用本卡到乙方进行刷卡消费,并有权享受与其他客户同等的各种优惠待遇,但商户针对特定客户的优惠除外。
6.屮方有权依据乙方提供的服务实现消费、查询、充值、消磁换卡等卡片的使用和管理功能。
7.乙方依法对中方的信息承担保密义务,未经当事人同意不得向任何单位或个人披露,但法律、法规和规章另有规定的除外。
8.屮方应依据本卡的使用规则合法合理的使用该卡片,屮方对本卡、密码等保管不善,导致他人冒用造成的经济损失,应当自行承担。
9.屮方应合法合理的使用乙方提供的客服热线、网站等服务。
第五条违约责任
1.因任一方过错给对方造成损失的,违约方应向守约方赔偿相应的经济损失。
2.屮、乙双方因不可抗力无法履行协议的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
当事一方延迟履行协议后发生不可抗力的,不能免除责任。
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第六条纠纷处理
因履行本协议所产生的纠纷,双方可协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的法院提起诉讼。
第七条附则
1.乙方在甲方签署本协议前已充分告知其所购买的本卡的风险及该卡的章程、制度及有关法规,甲方确认已知悉并充分理解本协议及附件章程所包含的所有条款。
2.屮乙双方同意按照本协议的约定、附件的规定及相关法律法规的规定履行;没有约定和规定或约定和规定不明确的,各方应按照公平、诚信等原则履行。
3.本协议一式两份,自甲乙双方签订之日起生效,具有同等法律效力。
(以下无正文)
卡章程》
附件:
《
乙方:
地址:
联系方式:
签约日期:
中方:
地址:
联系方式:
签约日期:
卡章程
(参考文本)
第一章总则
第一条卡(以下简称本卡)为公司(以下简称本公司)
面向社会公众发行的,仅限用于在购买商品和/或兑换服务的单用途购物卡。
为了适应电子支付业务的发展,规范本卡的购买、使用行为,同时向各购/持卡人提供全面优质的服务,本公司特根据国家法律、法规、规章制度以及行业惯例,制定本章程。
第二条本公司、购/持卡者及其他当事人均须遵守本章程使用本卡。
第三条本章程涉及的部分名词遵从如下定义:
1•“购卡者”指根据《本卡购卡协议》,使用现金、支票、银行转账等方式购买本卡的单位或个人。
2.“持卡者”指根据本章程规定持有并使用本卡,或主张与本卡有关权利的单位或个人。
3.“记名卡”指由本公司发行的记名本卡,该卡具有循环充值、消费、积分等多种功能。
记名卡不设有效期,可以进行挂失、转让。
4.“不记名卡”指山本公司发行的不记名本卡,不具有循环充值功能,卡内余额
用完即由本公司收回。
不记名卡有效期为年,不可挂失。
第二章购卡、充值
第四条个人、单位或其代理人均可向本公司购买、充值本卡,且在购卡、充值前已充分理解并同意自愿遵守本章程。
第五条实名登记制度
个人或单位购买(含充值,下同)记名卡的,或一次性购买1万元(含)以上不记名卡的,要出示有效身份证件,并留存姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。
个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。
单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构登记代码证等。
本公司将保存购卡人的登记信息□年以上,同时对购卡人的身份信息和交易信息保密,除法律另有规定外,不得向第三方提供。
第六条非现金购卡制度
单位一次性购卡金额达5000元(含)以上或个人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,以及单位或个人采用非现场方式(包括但不限于互联网、邮递、电话等方式)购卡的,须通过银行转账,不得使用现金购买。
使用转账方式购卡的,本公司将对转岀、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。
第七条限额发行制度
单张记名卡限额不得超过3000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。
上述限额指充值后卡内资金余额不得超过该数额。
第三章使用
第八条使用范围
本卡限定在内使用。
购/持卡人可持卡至上述范围内购买商品
及兑换服务。
第九条有效期
记名卡不设有效期,不记名卡有效期为年(不少于3年)。
本公司对超过有
效期尚有资金余额的不记名卡提供激活、换卡等配套服务。
第十条挂失、换卡与转让
不记名卡不可挂失,使用完毕后本公司将予以回收;记名卡若遗失,可在本公司办理挂失补卡。
持卡人的本卡因持卡人保管不善毁损无法使用,应当凭有效证件及旧卡到本公司指定场所办理更换新卡,旧卡曲本公司收回。
记名卡可转让,本卡注册人须与受让人一同持有效证件到本公司进行相关业务办理。
第十一条退货
使用本卡购买商品后需要退货的,本公司将把资金退至原卡。
原本卡不存在或退货后卡内资金余额超过本卡限额的,本公司将退回至持卡人在本公司的同类本卡内。
退货金额不足100元(含)的,本公司可自行决定是否以现金形式支付。
第十二条退卡
若因购/持卡人自身原因须退卡的,购/持卡人可按照下述退卡规则向本公司提出相应退卡申请。
退卡规则:
本公司终止兑付未到期本卡的,本公司将向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
办理退卡时,本公司将要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
本公司将把资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。
卡内资金余额不足100元(含)的,本公司可自行决定是否以现金形式支付。
第十三条持卡人存在以下悄况的,本公司有权暂停或终止对持卡人的服务,所产生的损失由持卡人自行承担:
1•持卡人单独或与他人合谋,进行欺诈或其他不诚实行为。
2.持卡人进行违法交易的。
3.持卡人使用的本卡为伪造卡、变造卡等的。
4.持卡人有其他损害本公司及其他持卡人权益情形的。
第四章当事人权利和义务
第十四条本公司的权利
1.本公司有权要求购/持卡者按规定提供个人、单位的身份信息及证明文件,有权留存和使用购/持卡者的个人资料以便更好的对购/持卡者进行服务。
2.本公司若发现有违反本章程使用本卡的行为,将立刻暂停或终止该卡片的所有功能,并追究伪造者或侵占者的法律责任。
3.本公司将于销售本卡时向购卡者开具发票,购/持卡者在使用本卡进行消费时本公司有权不再向购/持卡者开具消费发票。
4.因以下原因导致购/持卡者不能正常使用本卡的,本公司对给购/持卡者造成的不便或购/持卡者遭受或可能遭受的任何损失不承担任何责任,但可以协助购/持卡者解决问题并提供必要的帮助:
1乙方因公安司法部门要求冻结的卡片。
2台风、地震、海啸、洪水、停电、战争恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能运行业务。
3黑客攻击,第三方恶意破坏,电信、电力或银行系统、设备、网站及服务中断、故障、不稳定或升级维护等原因而造成的服务中断、延迟或不稳定。
第十五条本公司的义务
1•本公司以书面或通过网站等提供本卡使用的有关资料,包括章程、购卡协议、使用说明、收费项LI及标准等。
2.本公司按约定通过有关渠道为购/持卡者提供服务,包括但不限于通过电话、网站、网点进行咨询、账LI明细查询、异议更正等服务。
3.本公司依法对购/持卡者的信息承担保密义务,未经当事人同意不得向任何单位或个人披露,但法律、法规和规章另有规定,或购/持卡者与本公司另有约定的除外。
第十六条购/持卡者的权利
1•购/持卡者享有按本章程的规定及其他与本公司的约定购买、使用本卡的权利。
2.购/持卡者有权知悉本卡的功能、使用方法、收费项U及标准。
3.购/持卡者对本卡交易有疑问的,有权在规定时间内向本公司提出查询或更正要求。
第十七条购/持卡者的义务:
1•购/持卡者应当按照规定向本公司提供真实有效的身份信息及证明文件,不能冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买、使用本卡。
2.购/持卡者未妥善保管,导致本卡污损、遗失、被盗、被抢、被骗、被冒用的,应当自行承担经济损失。
3.购/持卡者不得在本公司指定场所以外的其他场所使用本卡,购/持卡者未按约定进行交易造成经济损失的,应当自行承担。
4.购/持卡者不得将本卡用于套现、洗钱等违法行为。
第五章资金存管制度
第十八条本公司遵循《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(商务部令2012年第9号)的规定,实行资金存管制度,确定一个商业银行账户作为资金存管账户,并与存管银行签订资金存管协议。
资金存管协议将规定存管银行对本公司资金存管比例进行监督,对超额调用存管资金的指令予以拒绝,并按照备案机关要求提供本公司资金存缴情况。
具体资金存管细则详见《卡资金管理制度》。
第十九条本卡存款银行为o
第六章纠纷处理和违约责任
第二十条关于本卡在使用过程中产生的违约情形所对应的违约责任以《卡购卡协议》的约定为准。
第二十一条因本卡的使用所产生的纠纷,各方可协商解决,协商不成的,权利方可根据《卡购卡协议》的约定向本公司所在地的法院提
起诉讼。
第七章附则
第二十二条本章程山本公司负责制定和解释。
本公司有权根据业务发展、风险控制、系统升级等需要修改本章程,本公司将采取适当的方式提前公告,不再逐一通知本章程当事人。
如购/持卡者不接收相应修订的,有权选择是否继续购买及使用本
卡,若购/持卡者在本章程修订后仍继续购买及使用本卡的,即视为购/持卡者接受本
章程的相关修订,
修订后的章程对所有接受修订的购/持卡者具有同等约束力。
第二十三条
本章程未尽事宜按照国家有关法律、法规、规章、其他规范性文件
及行业惯例执行,
如本公司与购/持卡者另有约定的,遵从双方约定。
第二十四条
本公司客户服务热线:
。
第二十五条
本章程自公布之日起正式实施。
公司
年月日