淘宝开店心得体会随文6篇淘宝开店经验分享.docx
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淘宝开店心得体会随文6篇淘宝开店经验分享
淘宝开店心得体会随文6篇_淘宝开店经验分享
新手上路，也许意味着要比别人付出很多，但是偶尔一个订单，一个顾客的关心就会将阴霾吹散;也许失去了很多休息时间，但是看着自己的淘宝店铺在一点一点的变化着，就会觉得这些都是值得的，接下来作者在这里给大家带来淘宝开店心得体会随文，希望对你有所帮助!
淘宝开店心得体会随文1
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。
从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。
目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：
“你好，欢迎来到我的小店。
”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。
如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。
很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。
那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。
淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。
如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。
在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。
因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。
作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商_人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。
我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：
“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。
有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。
我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。
虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。
想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：
跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥?
掌柜急得泪花花。
促销活动一参加，店铺迎来众买家。
淘宝社区是我家，
所有问题家里查。
淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。
淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。
真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
淘宝开店心得体会随文2
女孩子有独立的思想是好事，想自己开店历练、赚钱也是好事。
但是女孩子开店都需要注意些什么呢?
下面就分享一些关于淘宝开店的心得，希望能对想在淘宝开店的女孩子们有所帮助。
开个淘宝店赚钱吗?
首先，开淘宝店赚钱要保持好的心态
1、耐心。
开店是一个枯燥，却又是充满乐趣的。
因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。
不要在电脑旁傻傻的等，我们是新手，所以我们需要学习，而淘宝大学，淘宝社区就是最好的学习场所。
2、责任心。
我们做虚拟的，靠的就是卖软件来赚钱，但是我们不能仅仅就卖软件，我们要对自己的下级负责，下级信任你，我们更要负担起自己的责任。
因为做虚拟的，一般都是新手，所以我们要从开店，从装修，从宣传，我们都要教他。
我们要靠售后来赢得买家的心。
只要买家不抛弃自己，就要跟买家一起奋斗，一起努力。
不管何时，都要尽量帮助下级解决问题。
3、信心。
新手开店，都是从0信誉开始的，刚开店的时候根本无人问津，有的可能一个星期，有的可能一个月。
要对自己充满信心。
如果自己坚持不了，对自己失去了信心，那就坚持不了多久的。
4、平常心。
不要把赚钱看的太重，做虚拟的话，毕竟投资不是很大，不要看的太重，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。
是的很多人都能够月赚几千几万，但那毕竟是少数的，我们可以为那个目标奋斗，但是却不应该把那些目标当成是自己的负担。
，要一步一步的走自己的路!
开个淘宝店赚钱吗?
第二步，按定位确定生意方式
小打小闹型
适合人群：
家中积累了不少弃之可惜、留之多余的杂物的大众人群。
开店动机：
希望将手中的杂物尽快脱手，苦于没有买家渠道信息的人。
淘宝开店要钱适合方式：
在拍卖、二手交易等C2C网站张贴信息。
拓展业务型
适合人群：
已有了实际店铺或工作，但希望在网上拓展自己业务的商人。
开店动机：
使用很少的成本花销，增加自己的销售渠道。
适合方式：
在拍卖网站或网上商城B2C开虚拟店铺。
供求信息型
适合人群：
在商贸公司中负责业务的人员。
开店动机：
扩展自己的供求信息渠道的业务人员。
适合方式：
在商情类等C2C网站寻找、发布供求信息。
开个淘宝店赚钱吗?
第三步，起个好名字
商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。
推荐使用的商品名称格式是：
品牌+商品名+规格+说明。
开个淘宝店赚钱吗?
第四步，网店装修
怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西?
这就需要做好商品推荐，花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。
图片决定能否一见钟情商品图片是你给顾客的第一印象。
一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图给人的感觉非常不好。
图片可以从网上搜索，另外还可以扫描产品手册。
最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。
开个淘宝店赚钱吗?
第五步，即时与顾客沟通
当有人看上你的商品时，无论是初期的信息沟通，还是后期的收款寄货，都应在第一时间响应对方。
在网上购物的人，很少有耐心等待很长时间。
开个淘宝店赚钱吗?
第六步，维护好顾客关系
对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。
让顾客感受到你的重视，可以培养他们的消费习惯。
淘宝开店心得体会随文3
【一】产品定位，特色营销
通过查看各个店铺，可以看到某个产品的卖家一大堆，价格一个压的比一个低。
单纯的价格战并不适合新手卖家，单纯的价格战就是传统的红海战略，价格拼杀个你死我活，新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。
红海战略里拼的是规模以及经济实力等，新手卖家一旦把自己置身于其中，最后的结果就是失去信心，亏损的自己没有心情，也没有经济基础再延续下去。
做一些特色产品，完全可以爆冷门，同时门槛低，竞争没有那么激烈，错开与老卖家的正面交锋，迂回到自己可以生存的空间里去发展。
千万别到在了萌芽之际的哦，这是新手卖家最最需要注意的了。
做好自己的产品线规划，是一个切入点。
错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟，完全的依靠运气碰上那么一两个客户。
找准了产品线，接下来就是寻找质优价廉的供货商了。
新手做淘宝，都是抱着小小创业的想法，有点寻找摸索的味道。
找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事，这是买家和卖家共同追求的。
新手卖家千万别忽略了哦，否则优势尽失。
就我的小小经验来看，多上上阿里巴巴，比较比较。
然后看下各个店铺里卖的人少，但是需求的人还算不错的货品，就要抓紧上货了。
大件的咱做不了，毕竟新手信用不高，那就从小件的入手了。
小件给买家的门槛低，对于卖家来说，在信用之初，这就得好好的打这张牌了。
【二】定价合理，还得科学
科学的价格制定，那绝对不是一件简单的事。
卖正品是硬道理，可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。
简单的说，价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高，事实上多数新手卖家也都是这样做的。
当然，咱的价格也不能低的离谱，把自己赔个精光并不是不可以，但是这不利于可持续发展的道路。
同样，卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。
选择一个好的临界点，保证自己的正常效益的产生，这样自己经营的才有奔头的嘛。
同时，避开老卖家的信用之争。
很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦，淘宝就是得淘的嘛，要不大家都买皇冠去了，就少了淘的乐趣了。
钻是很多新人追求的第一个目标，大家只要方法对，就不怕没有效果。
淘宝开店心得体会随文4
一、前言
如今，随着网络技术的不断发展，越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性，而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐，现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争，这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务，我们作为市场营销专业的学生，如果不掌握网络营销的有关知识，我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。
二，实验的目的
本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程，为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过这一周的网上开店实训，增强了我们的电子商务应用能力，在系统的学习了网络营销，电子商务网站设计以后，通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去，进一步总结所学的知识，并找到差距，进一步提高。
我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店，通过实实在在的动手操作，使我们受益不浅。
三、开店流程：
1、在淘宝网注册自己的帐户
首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”，如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中，收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接，激活账号，开网店的第一步就完成。
这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。
在淘宝网，你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店?
需要做哪些工作?
第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝的实名认证，这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它，然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子，也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证。
现在淘宝网已经跟全国各家银行合作，只要你有一些银行的实名登记的银行卡，淘宝网可以通过银行系统认证你的身份，比以前方便多了。
3、发布10件以上的商品
发布10件不同的宝贝（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。
发布商品的步骤是：
依次进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“我要卖”。
淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格，发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易，因此发布商品不足10件是无法申请开店的。
4、通过淘宝开店考试
依次进入“我的淘宝”—“我是卖家”，找到“我要开店”按钮。
点击后会出现要求参加考试的提示。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2021年底淘宝网对新卖家启用的新规则。
考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。
考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。
如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!
开店成功了!
5网店的装修
我们在同大多网店装修上一样之外，为了让我们的店铺与众不同，我们小组考虑从以下几个方面来美化我们的店铺与提高店内的浏览量：
a制作个性化得宝贝分类;b使用个性化得宝贝模板c为店铺页面添加背景音乐d为店铺页面安装计数器e美化商品描述
6、网店宣传与推广
A、在店内宣传包括a精心设计店标及点名b善用宝贝推荐c巧用店铺留言d交换友情链接e精心布置个人空间f在店内中加入宣传信息
B、在淘宝社区宣传店铺包括a精心设计个人签名档和头像图片b申请社区广告位c在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子
c、博客的推广
我们可以利用网易、新浪、搜狐等网站开通的博客来进行我们网店的宣传。
博客就像一个网上的日志，你可以在上面写你的心得体会，博客的访问量大了，也可以成为一个广告平台，我们现在选博客为产品宣传平台主要是因为，我们班上好多同学都成为了我们的博友，我们可以先向我们的朋友做宣传，他们如果成为了我的第一批客人，我们就可以利用他们扩大我们小店的知名度，同时也可以增加小店的信用度。
D、我们现在一上线，就在自己的
现在我们的小店刚刚起步，没有更多的资源和可能让广大网友在短期内接受我们，相信我们，因此，我们只有先向宣传朋友，希望他们能成为我们第一批的客人。
然后通过口碑效益一点点的把小店宣传出去，最终，我们可以成为互联网上比较有名的小店。
5、安装阿里旺旺软件
在淘宝网上做生意，和买家沟通不是通过
三、实训总结：
通过这次实训我们总结到要想成功的经营自己的网店，应该从以下几点做起：
1就近寻找供应商，节省运输成本;
2起一个比较好听的网店名字且网店名字要能反应出经营种类;
3精心装修自己的网店给浏览者留下好的印象，使其成为潜在顾客;
4树立自己网店的信誉度;
5不定期的高一些特价活动吸引消费者，去别人网店留言，顺便告知自己网店也有新品上市;
6收集同行业的成功的销售经验，分析自己网点的劣势和优势;7多发布商品和产品的广告信息;
8在橱窗中展示典型的商品。
淘宝开店心得体会随文5
心越大，死的越快，不做全才做专才!
很多人做淘宝男装也想做，女装也想做，商城想做，便宜的想做，贵的也想做，总是被自己的贪念困扰着自己，哪里知道，一个人一只手，不要盲目扩大了自己的能力，把有限的时间用在有限的事情上，选择一样，做大做强，以免渔夫撒网一场忙碌一场空!
定位决定发展，坚持决定成败!
想做大做好，人云亦云，没有自己的风格肯定不行，淘宝之大，只要风格确立，不管你做什么风格，我相信都有你的市场，风格明确，并且最大化的去表达出你的风格，累积你风格的客户，并且不断的坚持，一定可以成功!
思路清晰，对症下药，一击即中!
做淘宝，思路要清晰，明白自己在做的是什么，接下去如何去做，怎么样去装修店铺，怎么去推广，怎么做到风格统一，如何寻找自己的目标客户，盲目的付出，只会徒劳无功!
聪明人不只有你一个，做生意哪里有不聪明的人，靠聪明不付出努力，最后只是纸上谈兵，自欺欺人，如今的社会，只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望!
团结精神很重要!
一个巴掌拍不响，一个人能力通天又如何，团队合作，我们做一天的事情要让别人做10天，在速度上我们就先胜一筹。
很多老板吧技术当命根，一个人从头干到尾，不愿意放权，哪里做的大，学会放权，最终只会让自己更强大!
淘宝开店心得体会随文6
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。
从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。
目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：
“你好，欢迎来到我的小店。
”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。
如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。
很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。
那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。
淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。
如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。
在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。
因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。
作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。
我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：
“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。
有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。
我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。
虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。
想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：
跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥?
掌柜急得泪花花。
促销活动一参加，店铺迎来众买家。
淘宝社区是我家，
所有问题家里查。
淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。
淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。
真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
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