外贸工作计划.docx
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外贸工作计划
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2021年外贸工作计划
2021年外贸工作计划1
1.顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。
当然不能只盯着一个客户。
墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。
对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。
所以给自己7月份的目标是5万美金。
2.其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。
希望每月的任务能提前一个月定下来。
3.还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。
目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。
每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。
对于公司，我也有以下建议：
1.对待资源资源。
在上面的工作总结中，我提到，络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。
所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要！
2.对待样品。
因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。
我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。
因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。
3.对待来访客户。
这一点只是细节，但是希望能引起注意。
据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。
相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。
探其究竟，工厂对待客户细节等都非常注意。
客户到访，无论客户是否下单，都非常尊重。
我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展示公司良好的企业形象。
这些建议，只是我个人的看法，如果能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。
我需要做的就是：
为我的目标而努力！
！
2021年外贸工作计划2
Ａ）．外贸团队组建
小企业的预算和资源有限，养十几号人的外贸团队是不现实的。
在珠三角地区，请一个普通的外贸业务员，固定月薪约20__—3000元；如果需要经验丰富、能力强的外贸人才，固定月薪约4000—5000元。
正因为预算有限，更需要打造自己的外贸团队，提升工作效率，节约运营成本。
只有发挥团队的力量，小企业才可能壮大；否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算：
假设企业有4名外贸业务员，外贸业务员根据能力分为A级和B级，A级月薪4000元，B级月薪2500元。
方案一：
单兵作战
企业在发展初期，都习惯于单兵作战。
就是每个业务员各做各的单，互不相干，从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判，到接单、生产、出货样样要精通，自然需要A级外贸业务员才能胜任，多劳多得。
财务算帐清楚，容易，管理操作简单。
人力成本：
4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：
团队作战
团队讲究的是配合，每个人只要有一两门专长就可以，由于每个人只专注自己的工作，所以更专业，效率更高，团队业绩大增。
显然招聘人员也较容易，而且不需要全部是A级外贸业务员，操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。
只需要2名A级外贸业务员，2名B级外贸业务员就足够。
人力成本：
4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
两种方案比较得出结论：
小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则：
１）．实用性：
需要什么样的人才就聘用什么样的人。
不多不少，不高不低。
四个人可以完成的事情，就不用请五个人；一个中专生可以做的事情，就不要找个博士生来撑门面。
大材小用，不会长久；小材大用，有心无力。
２）．互补性：
一个优秀的团队，不需要每个人都一样强，但需要每个人都各有物色，各有绝技。
这样的组合，才能发挥强大的攻击力。
对于一个小企业，每个类型的人才有一两个就足够了，互补型的团队，才可以做到人尽其才，才尽其用，才可以使
团队高效运作，更有效地防止人才频繁流失。
３）．德为先：
外贸团队成员的德应该包括以下两个方面：
其一是遵守职业道德。
外贸人员，应该热爱自己的工作，全心全意参与团队各项活动，团结协作，实事求是，遵守各项职业规范的要求。
其二是个人品行端正。
这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。
有德有才是上品，要重用；有德无才是中品，应该加强培训后使用；无德无才是下品，不能使用；无德有才是危险品，尽量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用．
４）．进取心：
一个人起点可以稍微低一点，但不能没有进取心，一个进取心强的中专生，可以胜过不求上进的本科生。
有强烈进取心的人，会更加主动地参与工作和学习中，能与企业同甘共苦，一起成长。
Ｂ）．外贸部工作开展
一、培训，只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力，培训包括：
厂内培训和厂外培训，厂内培训主要针产品专业知识，交易流程知识，同事之间的交流学习和互助，学会精准的报价，有效的提升操作能力，厂外培训包括各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等．通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队．
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化，我觉得：
如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。
当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。
１。
“周报表”，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。
该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级，“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
２。
“A/B类买家跟进”，对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个“A类”客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进；３。
查询及资料归档：
所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息；客户建档：
所有联系客户（包含
提供样品及交货的客户）均应有独立的档案，资料包括：
按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：
公司名称、地址、联系人、职务、电话、址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。
４。
形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询盤的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户．
５。
竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准），将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会（3个月），如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用．
６。
外贸人员的收入
底薪+提成＋年终绩效奖；提成建议用阶梯比率：
即：
基本提成２％（营业额），根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20％以内提成2％，毛利润每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此类推，上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．
三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。
团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。
全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。
形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。
除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。
推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。
Ｃ）．外贸平台及参展规划
现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba（阿里巴巴），Globalsource（环球资源），Made—in—china（中国制造）．对比三大平台：
环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其络平台的影响力不如阿
里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其的全球访问量和知名度都很高．中国制造作为后起之秀，其专一做络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的费用约10Ｗ）．
20__年外贸主要推荐展会，考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合，因此优先考虑环球资源举办的展会．
1）。
20__。
09。
20—22印度孟买国际电子通讯展。
印度手机市场有9亿的手机需求，并且每个月新增1200万，250个品牌，12大运营商，未来五年需求约20亿部，市场前景巨大。
展品包括：
手机及手机配件，数码产品，电脑及周边产品，多媒体。
2）。
20__。
08。
14—16巴西国际消费电子展。
是南美地区唯一的电子消费品类．巴西是南美第一大国，面积、人口、经济总量均居南美首位，对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。
展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。
展品包括：
消费类电子产品，通讯设备及配件，电子原器件，家电
3）。
20__。
11。
28—30南非电子展（约翰内斯堡）．南非是非洲很有潜力的市场，南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一。
不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平，使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台。
展品包括：
数码多媒体影音，手机及手机配件，数字电视，络设备，电子原器件等。
４）。
20__。
07。
18—20中国国际手机展，CME展历经十二届的洗礼，每年两届，7月在上海举办，11月在深圳举办．现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会，展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用，展会的总展出面积预计将达到33000平方米，地点：
上海新国际博览中心．展品包括：
移动终端手机及相关配件及产品．
Ｄ）．外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制，外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩，同时能体现多劳多得的原则，以及体现每个成员的价值。
另外，量化
的评价结果，能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。
最大限度地激发团队成员的积极性；加强团队的聚注力，团结、互助、积极、主动。
（一）固定考核
1）。
考勤：
主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。
设臵固定的奖金作为全勤奖，如设臵全勤奖为100元。
一个月全勤出席，获得100元奖金。
如果请事假2天以内，给予50%全勤奖。
如请事假2天以上，全勤奖归零（请病假除外，需有医院证明）。
2）．专业：
根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等，对团队成员的服务质量和专业度进行分级，共分4个级别（A，B，C，D），每个级别的业务代表给予不同的专业津贴，可分别设定为：
200元，150元，100元，50元。
这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
（二）浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩，外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员，设定每个业务员的基本工作任务和工作量，以及对应的积分并设定每个人的目标分值，按质按量完成即可获得满分。
总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金，不达标则按相应比率获得浮动奖金。
这样可以促使团队所有成员必须团结一致，全力完成团队目标。
个人积分超标，可以作为个人专业级别的升级参考。
利益分配方式采用从团队到个人的顺序。
企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。
然后根据团队的个人贡献的比例关系，将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
（三）绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准；改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。
绩效考核内容包括：
考勤、客户资源开发、络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度；所有团队成员，只要在这个营销过程中作出了贡献，即使没有签订订单，均可获得相应的回报。
（四）激励方案，设立新客户开发奖，大客户开发奖，高端客户开发奖．
为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场，增长业绩，特设立新客户开发奖励制度，具体如下：
a）。
新客户开发奖：
业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万，一次性奖励业务人员RMB800。
b）。
大客户开发奖：
业务人员所开发的新客户订单达到
2021年外贸工作计划3
此刻我已经在公司担任业务员有四年的时光了。
能够说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有必须贡献了。
此刻20__年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自我的工作提前写下了20__的工作计划，让自我在假期中能够安稳的度过，也让自我能够及时的认识到当前的形势，期望不会让自我失望!
转眼间又要进入新的一年20__年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。
出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度，以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。
做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。
在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。
透过到专业市场、参加专业展销会、上、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于到达4。
万元以上代理费（每月不低于1。
万元代理费）。
在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。
第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。
并且，随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7。
万元以上。
做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续经常性联系，及时报告该等交办业务的进展状况。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。
首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对20__年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。
展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。
相信自我会完成新的任务，能迎接20__年新的挑战。
20__年，我有着的期盼，相信自我必须能够在20__年取得更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在20__年必须走的更远!
2021年外贸工作计划4
转眼间又到了新的一年。
20__，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。
面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
让自己成为一个有真正实力的人！
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
一、以寻找目标市场的商业、行业协会、商会及产品专业为方向，了解并联系目标市场知名度高销售络庞大的进口商。
二、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。
通过谷歌和XX等络搜索引擎找到相关址。
三、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
四、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。
必要时做好相应笔记。
在一些免费的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。
至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
五、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
六、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
七、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
八、每周五做好工作总结。
以上是我针对20__年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
2021年外贸工作计划5
转眼间，就要进入新的一个月了。
我出来工作已经很多年了。
家庭、生活、工作的压力驱使我努力工作，努力学习。
在这里，我制定了下个月的工作计划，这样我就可以在新的一个月里取得更大的进步和成就。
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
随着改革的不断深入，公司制定了新的规章制度，并安排了专业的法律事务人员协助诉讼业务。
作为公司的老业务人员，你必须自己承担责任，在遵守公司规定的同时，尽最大努力开展业务工作。
这个月主要关注诉讼业务发展。
对现有老客户资源做诉讼业务开发，开发所有可能有诉讼需求的客户，安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。
期间至少推广了两项诉讼业务，代理费在1万元以上（每项1万元）。
在开展诉讼业务的同时，不要丢失这些客户交办的各种业务，要与这些客户保持经常的联系，及时报告这些客户交办业务的进展情况。
第二，制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。
我会根据需要调整学习方向，补充新能源。
专业知识和综合潜力都是我需要掌握的信息。
只有了解自己，了解自己，才能打好每一场仗，我也期待业务经理在这方面给我支持。
第三，增强责任感、服务意识和团队意识。
主动把工作做到点子上，付诸实践。
我会尽力减轻领导的压力。
以上是我个人下个月的工作计划，可能还不成熟，望领导指正。
火车的快速运行取决于前带。
希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。
未来，我会更加努力，认真负责地对待每一项业务，努力赢得寻求客户的机会，赢得订单，促进业务发展。
我相信我会在20年内完成新的任务，迎接新的挑战。
2021年外贸工作计划6
此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了，也是对公司的发展有必须贡献了。
转眼间又要进入新的一年20__年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。
我要努力工作和认真学习，在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，要随着变化不断的调整自已的工作方式。
作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。
首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的保护做到面。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上，是我对20__年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。
展望20__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。
相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。
新的一年，我有着新的期盼，相信自我必须能够在20__年取得更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在20__年必须走的更远！
2021年外贸工作计划7
外贸工作异常烦琐，这就要求我对市场变化和客户的要求有很深入的了解。
对外，为了能和客户有效沟通，我将加强同诸如报关公司（如温州中外运报关有限公司）、运输公司（如温州信泰物流货运公司）和船务公司（如温州华西船务有限公司）等外部机构的联系；对内，在接到客户的订单后，我将协助公司采购部门和生产车间按照客户的要求高质量完成订单。
下面我就将个人如何开展工作概述如下：
一、同行业竞争对手以及海外市场信息的获取和分析。
国内从事帽子生产的企业不计其数，到职后我将尽快熟悉国内同行的主要生产厂家，譬如__
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