面试技巧和注意事项和实战经验.docx

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面试技巧和注意事项和实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验

面试技巧及注意事项

在大学生毕业就业时,面试是一种非常重要过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。

在求职过程中注意了如下基本礼仪和技巧,才干达到事半功倍,增强面试有效性。

  

1、面试中基本礼仪  

(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表达求职者诚意,给对方以信任感,同步也可调节自己心态,作某些简朴仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。

为了做到这一点,一定要紧记面试时间地点,有条件同窗最佳能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。

如果迟到了,必定会给招聘者留下不好印象,甚至会丧失面试机会。

  

(2)进入面试场合时不要紧张。

 如门关着,应先敲门,得到容许后再进去。

开关门动作要轻,以从容、自然为好。

会面时要向招聘者积极打招呼问好致意,称呼应当得体。

在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。

用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。

坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。

拜别时应询问“尚有什么要问吗”,得到容许后应微笑起立,道谢并说“再会”。

  

(3)对用人单位问题要逐个回答。

 对方给你简介状况时,要认真聆听。

为了表达你已听懂并感兴趣,可以在恰当时候点头或恰当提问、答话。

回答主试者问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简洁、完整。

普通状况下不要打断用人单位问话或抢问抢答,否则会给人暴躁、鲁莽、不礼貌印象。

问话完毕,听不懂时可规定重复。

当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。

对重复问题也要有耐心,不要体现出不耐烦。

  

(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。

 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁问题,你目光就应注视谁,并应适时地环顾其她主试人以表达你对她们尊重。

谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺少自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智举动,冷静地保持不卑不亢风度是有益。

有用人单位专门提某些无理问题试探你反映,如果解决不好,容易乱了分寸,面试效果显然不会抱负。

  

2、应试者语言运用技巧  

面试场上你语言表达艺术标志着你成熟限度和综合素养。

对求职应试者来说,掌握语言表达技巧无疑是重要。

那么,面试中如何恰本地运用谈话技巧呢?

  

(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。

交谈时要注意发音精确,吐字清晰。

 还要注意控制说话速度,以免磕磕绊绊,影响语言流畅。

为了增添语言魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明语言。

  (

2)语调平和,语调恰当,音量适中。

面试时要注意语言、语调、语调对的运用。

打招呼时宜用上语调,加重语调并带拖音,以引起对方注意。

自我简介时,最佳多用平缓陈述语调,不适当使用感叹语调或祈使句。

声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。

音量大小要依照面试现场状况而定。

两人面谈且距离较近时声音不适当过大,群体面试并且场地开阔时声音不适当过小,以每个用人单位都能听清你发言为原则。

  

(3)语言要含蓄、机智、幽默。

说话时除了表达清晰以外,恰当时候可以插进幽默语言,使谈话增长轻松高兴氛围,也会展示自己优越气质和从容风度。

特别是当遇到难以回答问题时,机智幽默地语言会显示自己聪颖智慧,有助于化险为夷,并给人以良好印象。

  

(4)注意听者反映。

求职面试不同于演讲,而是更接近于普通交谈。

交谈中,应随时注意听者反映。

例如,听者心不在焉,也许表达她对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,也许阐明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头也许表达自己言语有不当之处。

依照对方这些反映,就要适时地调节自己语言、语调、语调、音量、修辞,涉及陈述内容。

这样才干获得良好面试效果。

  

3、应试者手势运用技巧  

其实,在寻常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势协助自己表达意愿。

那么,在面试中如何对的地运用手势呢?

  

(1)表达关注手势。

 在与她人交谈中,一定要对对方谈话表达关注,要表达出你在聚精会神地听。

对方在感到自己谈话被人关注和理解后,才干高兴专心地听取你谈话,并对你产生好感。

面试时特别如此。

普通表达关注手势是:

双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。

4、应试者回答问题技巧  

(1)把握重点,简捷明了,条理清晰,有理有据。

普通状况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己中心意思表达清晰,然后再做论述和论证。

否则,长篇大论,会让人不得要领。

面试时间有限,神经有些紧张,多余话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

  

(2)讲清原委,避免抽象。

 用人单位提问总是想理解某些应试者详细状况,切不可简朴地仅以“是”和“否”作答。

应针对所提问题不同,有需要解释因素,有需要阐明限度。

不讲原委,过于抽象回答,往往不会给主试者留下详细印象。

  

(3)确认提问内容,切忌答非所问。

面试中,如果对用人单位提出问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题理解,请教对方以确认内容。

对不太明确问题,一定要弄清晰,这样才会有放矢,不致答非所问。

  

(4)有个人看法,有个人特色。

用人单位有时接待应试者若干名,相似问题问若干遍,类似回答也要听若干遍。

因而,用人单位会有乏味、枯燥之感。

只有具备独到个人看法和个人特色回答,才会引起对方兴趣和注意。

  

(5)知之为知之,不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂做法均局限性取,诚恳坦率地承认自己局限性之处,反倒会赢得主试者信任和好感。

  

5、应试者消除紧张技巧由于面试成功与否关系到求职者前程,因此大学生面试时往往容易产生紧张情绪。

有些大学生也许由于过度紧张而导致面试失败。

因而必要设法消除过度紧张情绪。

这里简介几种消除过度紧张技巧,供同窗们参照。

  

(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣杂志书籍。

这时阅读书刊可以转移注意力,调节情绪,克服面试时怯场心理。

避免等待时紧张、焦急情绪产生。

  

(2)面试过程中注意控制谈话节奏。

进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于发言,而应集中精力听完提问,再从容应答。

普通来说人们精神紧张时候发言速度会不自觉地加快,发言速度过快,既不利于对方听清发言内容,又会给人一种慌张感觉。

发言速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己紧张情绪,导致思维混乱。

固然,发言速度过慢,缺少激情,氛围沉闷,也会使人生厌。

为了避免这一点,普通开始谈话时可以故意识地放慢发言速度,等自己进入状态后再恰当增长语调和语速。

这样,既可以稳定自己紧张情绪,又可以扭转面试沉闷氛围。

  

(3)回答问题时,目光可以对准提问者额头。

有人在回答问题时眼睛不懂得往哪儿看。

 经验证明,魂不守舍,目光不定人,使人感到不诚实;眼睛下垂人,给人一种缺少自信印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向她挑战,给人以桀骜不驯感觉。

如果面试时把目光集中在对方额头上,既可以给对方以诚恳、自信印象,也可以鼓起自己勇气,消除自己紧张情绪。

  

最后,还应对的对待面试中失误和失败。

面试交谈中难免因紧张而浮现失误,也不也许面试一次就一定成功。

此时,切不可因而而灰心丧气。

要记住,一时失误不等于面试失败,重要是要战胜自己,不要容易地放弃机会。

虽然一次面试没有成功,也要分析详细因素,总结经验教训,以新姿态迎接下一次面试。

  明确面试前三要素-When(时间)、Where(地点)、Who(联系人):

普通状况下,招聘单位会采用电话告知方式。

您这时可要仔细听。

万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于某些大公司,您最佳记住联系人。

不要觉得只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部主线不参加面试,只是到最后才介入,办理录取手续。

关于地点,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。

  

2.知己知彼  

1)事先理解某些公司背景也就是先在家做某些调查(homeworkorresearch)。

详细理解问题可涉及:

公司所在国家背景、公司所处整体行业状况、公司产品、公司客户群、公司竞争对手、公司热门话题以及公司组织构造。

若有也许最佳再多理解些这个公司大老板和部门经理状况。

这些足以显示出您对该公司热爱和向往。

在当今这个信息时代,您不妨到公司主页中转转,说不定会故意外发现。

固然尽管您暗地里为自己灌输了这样多公司信息,可千万别一古脑全倒给人家,自然而然流露出来才干达到您真正目,不要有卖弄之嫌,她们理解一定比您懂得更深刻,随时会给您打分。

 

2)准备问题仔细考虑:

她们会问我些什么呢?

想对策-迎战我想理解些什么呢?

找问题-挑战

3)模仿面试练习在国企招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模仿面试练习至关重要。

而在校学生则应更多争取这种锻炼机会。

咱们公司曾为北大、清华经济、管理学院学生进行过模仿面试,学生们因而得到了实战锻炼机会,到真面试时,就没那么紧张了。

  

3.披挂上阵  

1)着装:

力求简洁大方,无论您穿什么,都必要充分体现您自信。

普通来说,所穿服装要保证干净,并且适合此行业穿着。

特别是去外企,一定要穿比较职业着装(professional)。

男士应着西装,女士应穿套装。

着装好与坏非常能左右您自信心。

只有您着装与周边人相融合,您才会感到融洽放松,您自信心自然也会提高。

那么与否一定要穿名牌呢?

其实真没必要。

大外企不会看重这些,真正看重是您内在素养。

  

2)面试所带物品:

带好简历。

也许您会问:

“她们不是均有我简历了吗?

干嘛还要我再带?

”   A.普通来说收您简历人和面试您人往往不一定是一种人。

   B.参加面试人诸多,简历容易混淆。

   C.别觉得面试考官不紧张。

她一紧张把您简历搞丢也真说不准。

   D.面试考官有时会问您要简历,倒不是由于她没有,并且您简历也许就放在她手上。

她问您要因素只是要看看您办事与否细心、周到,与否是有备而来。

并且您想想,考官手里简历也许是多次复印版本,或许已模糊不清,面目全非了。

若这时您把一份纸张精良,制作完美原版简历送到她面前,她必然会眼前一亮。

就这一亮工夫,您“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。

   例子:

清华大学会计系几位同窗到某知名国际会计师事务所面试。

等了一会儿后来,主试官告诉她们,由于某些因素,找不到她们简历了,问与否可以此外提供一份简历。

当时只有一位同窗多带了一份简历。

日后那位同窗被录取了。

从这件真实事情中,你与否得到了某些启示呢?

  

4.心理战术  

1)保证睡眠:

不要采用悲观态度,觉得能睡多少睡多少吧。

一定要按正常作息,保证足够睡眠。

但是有人也许会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲倦不堪,无精打采;有人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;尚有某些人呢,紧张过度,死活睡不着。

那怎么办?

数绵羊吧。

反正说究竟,你必要睡个好觉。

当年国民党拷打共产党员套录口供时,便采用了疲劳战术。

强灯照射下,不让你睡觉,成果如何?

由于长时间失眠导致人思维混乱,难以自制,稍微一受刺激,你就会什么都说了。

说出来话组织性和逻辑性都极差,更不用说分析力和说服性了。

固然,面试不是套口供,但这个例子足以阐明睡一种好觉重要性。

  

2)早饭:

按寻常习惯最佳。

为什么说要按寻常习惯呢?

这不但是个生理问题同步也是个心理问题。

如果您在面试时突然感觉饿了,您就极也许一下子变得很紧张。

越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。

这样恶性循环,使得一种小生理反映变成了一种大心理反映。

所觉得了使自己放松些,您可以上午起来慢跑一会儿,以保证一种好心情。

  

3)建立自信:

对于失业者,再就业并重建自信心是很核心。

特别是那些从“九重天”跌下来人,摔得太狠,爬起来亦会更艰难。

但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。

尚有某些人,由于面试了诸多次,经常是到最后一轮给刷了下来。

久而久之,信心全失,以为自己是等不到“中举”那一天了。

其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间问题。

成功总属于执着人。

  最后要说是,万一在面试当头节骨眼,您碰上了晦气事情,怎么办?

其实想必人们均有这种体会,当一种人保持一种积极态度和一种良好精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。

但当一种人情绪低落,态度悲观时,眼前看到便全是黑色事件,倒霉事接踵而至。

其实这都是某些心理主观因素在做祟。

用一颗寻常心、一颗布满阳光心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。

乐观某些,你会每天布满自信。

可以尝试某些建立自信小办法:

  A.如果您擅长某项体育运动,您就找一种水平差某些人比赛,这样轻松地赢得比赛会极大地增强您自信心。

例如乒乓球、羽毛球等。

  B.去健康美容美发中心,享有一下头部按摩。

那种环境崇尚客户至上,服务小姐会殷勤接待您。

您可以穿得考究某些,小费也给得慷慨某些,这样心理上有种大老板感觉,可以使自信心倍增。

但要注意,不要觉得有钱能使鬼推磨,于是就对服务生颐指气使。

要尊重服务行业,这是一种人修养问题。

1、基本注意事项

(1)要谦虚谨慎。

面试和面谈区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不

乏专家、学者,求职者在回答某些比较有深度问题时,切不可不懂装懂,不明白

地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实好印象。

(2)要机智应变。

当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试成败大

多取决于求职者与否能机智坚决,随机应变,能当场把自己各种聪颖才智发挥出

来。

一方面,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应当把目的集中投向主考官,

认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲

方而冷待乙方;如果是集体式面试,分派给每个求职者时间很短,事先准备材

料也许用不上,这时最佳办法是依照考官提问在脑海里重新组合材料,言简意

赅地作答,切忌长篇大论。

另一方面要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些状况:

未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时浮现错误或不知怎么回

答问题时,也许使你处在尴尬境地。

避免尴尬技巧是:

对未听清问题可以

祈求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以祈求考官提下一种问题,等考虑

成熟后再回答前一种问题;遇到偶尔浮现错误也不必耿耿于怀而打乱背面问题

思路。

(3)要扬长避短。

每个人均有自己特长和局限性,无论是在性格上还是在专业上

都是这样。

因而在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。

必要时可以婉转地阐明

自己长处和局限性,用其她办法加以弥补。

例如有些考官会问你这样问题:

“你

曾经犯过什么错误吗?

”你这时候就可以选取这样回答:

“此前我始终有一种粗心

毛病,有一次实习时候,由于我粗心把公司一份材料弄丢了,害老总狠

狠地把我批评了一顿。

日后我经常和公司里一种非常细心女孩子合伙,也从她那

里学来了诸多解决事情好办法,始终到当前,我都没有由于粗心再犯什么错。

这样回答,即可以阐明你曾经犯过这样错误,回答了招聘官提出问题,也表

明了那样错误只是此前浮现,当前已经改正了。

(4)显示潜能。

面试时间普通很短,求职者不也许把自己所有才华都展示出

来,因而要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。

例如,应聘会计职位时可以将正在参

加计算机专业业余学习状况”漫不经心’地讲出来,可使对方以为你不但能纯熟

地掌握会计业务,并且具备发展会计业务潜力;报考秘书工作时可以借主考官

提问,把自己名字、地址、电话等简朴资料写在准备好纸上,顺手递上去,以

显示自己写一手美丽字体能力等。

显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,

否则也会弄巧成拙。

2、面试时如何消除紧张感

由于面试成功与否关系到求职者前程,因此大学生面试时往往容易产生紧张情

绪,有大学生也许还由于过度紧张导致面试失败。

因此紧张感在面试中是常用。

紧张是应考者在考官面前精神过度集中一种心理状态,初次参加面试人都会有

紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意状况是常用。

那么如何

才干在面试时克服、消除紧张呢?

(1)要保持”寻常心”。

在竞争面前,人人都会紧张,这是一种普遍规律,面

试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在,要接受这一客观事实。

这时你不妨

坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。

同步要进行自我暗示,提示自己镇定下来,

惯用办法是或大声发言,把面对考官当熟人对待;或掌握发言节奏,”慢慢

道来”;或握紧双拳、闭目半晌,先听后讲;或调侃两三句等等,均有助于消除紧

张。

(2)不要把成败看得太重。

”胜负乃兵家常事”要这样提示自己,如果这次不成,

尚有下一次机会;这个单位不聘任,尚有下一种单位面试机会等着自己;虽然求

职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中失败,总结经验,

得出宝贵面试经验,以新姿态迎接下一次面试。

在面试时不要老想着面试结

果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你紧张感。

(3)不要把考官看得过于神秘。

并非所有考官都是经验丰富专业人才,也许

在陌生人面前也会紧张,结识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放

松下来。

(4)要准备充分。

实践证明,面试时准备得越充分,紧张限度就越小。

考官提出

问题你都会,还紧张什么?

”知识就是力量”,知识也会增长胆量。

面试前除了

进行道德、知识、技能、心理准备外,还要理解和熟悉求职常识、技巧、基本礼

节,必要时同窗之间可模仿考场,事先多次演习,互相指出局限性,互相协助、互相

模仿,到面试时紧张限度就会减少。

(5)要增强自信心。

面试时应聘者往往要接受多方提问,迎接多方目光,这

是导致紧张客观因素之一。

这时你不妨将目光盯住主考官脑门,用余光注视周

围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们也许交头接耳,小声

议论,这是很正常,不要把它当成精神承担,而应作为提高面试能力动力,你

可以想象她们议论是对你关注,这样你就可以增长信心,提高面试成功率;

面试中考官也许提示你回答问题时局限性甚至错误,这也没有必要紧张,由于每个

人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争

辩,核心要看你对问题理解限度和你敢于和主考官争辩真伪自信限度。

3、面试时应注意礼仪

(1)服饰要得体。

就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必要精心选取自己服

饰。

那就是服饰要与自己身材、身份相符,体现出朴实、大方、明快、稳健风

格。

在面试时,着装应当符合时代、季节、场合、收入限度,并且要与自己应聘

职业相协调,能体现自己个性和职业特点。

例如应聘职位是机关工作人员、

管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选取庄严、素雅、大方着

装,以显示出稳重、严谨文雅职业形象;如应聘职位是导游、公关、服务员

等职位,则可以穿得时髦、艳丽某些,以体现热情、活泼职业特点。

普通说来,

服饰要给人以整洁、大方得体感觉,穿着应以保守、庄严一点为好,不要追求时

髦,浓妆艳抹,特别是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都

戴上,这样会给用人单位一种轻浮印象,影响面试成绩。

此外,如果衣服面

料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按对的办法穿着,也容易给人一种精神不振

感觉。

女同志装束以朴实、庄严为好,男同志则以整洁、干练为好。

要注意提前

理好自己发型,如在夏季,男同志可穿着整洁衬衫或T恤衫,其她季节则以合

体中山装或西装为好。

此外,装束打扮一定要与谋求职业相称,应与自己兴

趣、兴趣、个性、习惯相符合,一种平时着装随便人,突然间让她衣冠楚楚,她

会感到拘谨、不自在。

(2)遵守时间。

守时是当代交际时效观一种重要原则,是作为一种社会人要遵

守最起码礼仪。

面试中,最忌一方面就是不守时,由于等待会使人产生焦急烦

躁情绪,从而使面谈氛围不够融洽。

有专家记录,求职面试迟到者获得录取

概率只有相称于不迟到者一半。

可见,守时这一礼仪在面试中重要性。

因而,

面试时,千万不能迟到,并且最佳可以提前十分钟到达面试地点,以有充分时间

调节好自己紧张情绪,也表达求职诚意。

如果依照商定期间匆匆前去,对方

也许已在等待你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同步还容易使你情绪紧张而影响

面试效果。

遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先商定面试时限。

时招聘者积极提出只能谈多长时间,有时需要你积极问可以谈多长时间,无论何种

状况,求职者都一定要把握好时间,以体现你时间观念和办事效率。

(3)表情要自然,动作要得体。

进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没

有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好

坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。

对于女同窗来讲,

动作更应得当,任何轻浮表情或动作都也许会让招聘人员读你不满。

此外各种手

势语也要恰当得体、自然。

(4)要讲究文明礼貌。

进门时应积极打招呼:

“您好,我是某某”,如果是对方

积极约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一种机会;如果是自己约对方面谈,

一定要表达歉意“对不起,打扰您了”等等。

面谈时要真诚地注视对方,表达对她

话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不断地看手表,否则,显得不尊重

对方。

此外,对对方谈话反映要适度,要有呼应。

她说幽默话时,你笑声会

增添她兴致;她说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了氛围,这种反映要自然坦

率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

(5)保持安静。

在等待面试时,不要处处走动,更不能擅自到考场外面张望,求

职者之间交谈也应尽量地减少音量,避免影响她人应试或思考。

最佳办法就

是抓紧时间熟悉也许被提问问题,积极做好应试准备。

(6)“听”学问。

有位大学毕业生到一家编辑部去求职,主编照例同她谈话,

开始一切都很顺利,由于对她第一印象较好,主编日后就拉家常式地谈起了自己在

假期某些经历,大学生走了神,没有认真去听。

临走时,主编问她有何感想,她

回答说:

“您假期过得太好了,真故意思。

”主编盯了她好一会儿,最后冷冷地

说:

“太好了?

我摔断了腿,整个假期都躺在医院里”。

可见,善于聆听,是面谈

成功又一种要决。

那么如何听人说话才干获得对方好感呢?

一方面,要耐心。

对方提起任何话题,你都应耐心倾听,不能体现出心不在焉或不耐烦神色,要

尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要容易打断或插话;另一方面,要细心。

也就是要具备

足够敏感性,善于理解对方“弦外之音”,即从对方言谈话语之间找出她没

能表达出来潜在乎思,同步要注意倾听对方说话语调和说话每一种细节;再

次,要专心。

专心目是要抓住对方谈话要点和实质,因而,你应当保持饱满

精神状态,专心致志地注视对方,并有表达听懂或赞同声音或动作;如果对方

提出问题自身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳语言提出

不明确某些,对方会进一步解释。

这样既能弄清问题要点和实质,又能给对

方以专心致志好印象;最后,要注意强化。

要认真揣摩对方发言重点或重复强

调问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:

“我批准您刚才所提……”、

“您是不是说……”重复对方强调问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”感

觉,往往会增进情感融风

(7)交谈学问。

“听”有学问,“说”同样有学问。

参加面谈求职者不可避

免地会不同限度地产生紧张情绪或羞怯心理,因而你谈话之前应尽量地清除紧张、

克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,

甚至会安慰你,协助你放松。

承认紧张对推荐自己没有什么悲观影响,反而会显示

你实在、坦率和求职诚意,这是良好交谈第一步。

另一方面,采用呼应式交谈,

并巧妙地引导话题。

求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于互相

间呼应。

成功

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