朱少林 笔记.docx

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朱少林笔记

3-12朱少林老师课程笔记

1.员工变的没有刚到公司的冲劲和解决问题的能力，激情

（1）不断让他有新的挑战的工作

（2）轮岗，让他每一年都有新鲜刺激感

2.在企业的发展过程中和社会发展的规则有冲突

3．员工因与同学长期聚会而提出辞职

找到提出辞职的真正原因

4.公司团队意识薄弱，什么是团队和管理团队

团——口才

队——耳朵和人

笔头，口头

管理者管理自己

老板的高度，格局，水平是最重要的

5.怎么在新项目落地的时候让管理团队，员工和将来的规模匹配

人才战略

没资金投入

有钱赚投不起资

有钱赚，有投资没有人

民营企业

通病一：

不相信自己的感觉简称不能进入第六感

现象：

我们的决策会受媒体影响，自己不敢给自己做决策

解决之道

1不要太迷信所谓的天时地利人和

我们当年创业有无占天时、地利、人和？

真正成大业者什么都不占，就相信自己的第六感

孤独地前行

如有神助就是激发了自己的潜能

2一定要主动整合资源，驱使资源

三识：

胆识、见识、学识

“目中无人”

从见识开始培养我们的下一代

读万卷书不如行万里路

行万里路不如阅人无数

阅人无数不如名师开悟

我们自己为自己做决定

总结——

去经历自己的经历，培养孩子的见识、胆识，让孩子自己为自己做决定

通病二：

建立人生依附，追求忠诚个人

现象：

用所谓可靠的人，如亲人、熟人、故旧

所谓可靠的人是最不可靠的

危害1：

这些人要破坏规则绝对可以肆无忌惮，最后我们不敢“大义灭亲”，因为我们害怕“众叛亲离”。

危害2：

由于你对这些“可靠的人”的无限信赖，你肯定不太在意内控机制的建立，所以你的组织是混乱的

好的制度、好的内控机制让坏人一辈子无法下手；而不好的管理机制，让好人都有机可乘，最后变成坏人

君子四周多坏蛋

小人周围尽好人

危害3：

形成特殊的利益群体，进不来也留不住真正的人才。

近亲繁殖，组织畸形。

危害4：

打着只忠诚老板的旗号，破坏公司制度、企业文化

解决之道——

企业最好不讲忠诚，如果一定要讲，就讲对企业的忠诚，对企业制度的忠诚，对企业文化的忠诚。

我们要淡化对企业老板的忠诚。

最后形成一个格局：

大企业、小老板。

而我们很多民营企业往往是反过来的：

企业很小、老板很大！

通病三：

不懂战略，喜欢独裁。

表现：

“超人现象”，热衷于做事，不做市，不做势

企业出现管理乱伦：

老板忙、部下闲。

很多时候，老板在给员工“打工”。

解决通道：

老板只做脖子以上的事情——思考战略、人才、品牌

老板只做四件事：

1、看别人看不到的地方

看趋势

2、算别人算不清的帐

1）算未来的帐

2）算战略的帐

3、做别人做不了的事

4、学经理主管学不会的东西

常说三句话：

“看我的”

“跟我来”：

让团队看得见我

们的后背

“一起来”：

学会示弱，既要有距离，距离又不能太远带团队不仅是科学，更是一门艺术

多数民营企业老板忙着做事，而没有研究市、势

通病四：

迷信腐蚀干部

做企业者要把一件事放到十年、二十年乃至更长远的时间来看

危害1：

我们的企业和生意随着部分干部的升迁去留而起伏

你都能腐蚀的干部，别人也在腐蚀，你的生意随着你腐蚀的干部的法律风险，风险也会大起来

下雨打伞，天热脱衣，今天的时代，企业必须随着趋势发展！

真正的竞争对手是资源的争夺者

薄利必定不亲

危害2：

向内算账，腐蚀干部一定都不会赚钱。

只要你有机会腐蚀干部，你会把你的工作重心不放在事上、市场上

团队和整个团队战战兢兢，只祈祷一个人

你会陷于很多风险和是非中

你的团队会很弱，你的管理会很乱

放下吧，我们得到的已经远远超过我们需要的了！

下半场：

听党的话，跟党走

通病五：

迷恋公共关系

你好过的时候公共关系认识了你，倒霉的时候才真正醒悟。

后果1：

又花时间又花钱

例：

闯红灯

后果2：

我们有公共关系小错不改酿成大祸。

例：

三鹿

断：

反复筛选人脉

通病六：

不重视钱以外的东西

只重有形资产，不重无形资产；只重物质财富，不重精神财富

只重拼命挣钱，为子孙留下物质财富；而不重修身养性，成为别人学习的榜样，给后代留下精神食粮

只能让人羡慕，而不受人尊重

把我们最不缺的东西用到我们缺的地方，驱使物质去获得精神财富

改进通道1：

先论是非，后论成败

举例：

我做这个企业会不会以牺牲环境为代价？

我干这个企业，会不会让越来越多的人贫穷为代价？

我干这个企业，要不要牺牲一群人（员工），来成就一个平台？

通过成就一群人，顺便成就一个平台！

社会对我们老板有没有一个道德期望？

——非常坚强、无比智慧、仗义疏财

改进通道2：

做未来的事、算未来的帐

只有跟上，才可以超越

什么人才会高喊报仇？

—

弱者和弱者的后代

《大染坊》——国家不强大

而个人富有是一种悲哀

改进通道3：

进入精神追求，

努力让自己成为“受顾客欢

迎、受员工欢迎、受股东欢

迎、受行业欢迎、受社会尊

重的企业家”

通病七：

不懂分钱游戏

过去员工和老板是劳资关系

今天员工和老板是合作关系

过去，老板跟钱的三大关系：

1.挣钱

2.管钱

3.存钱

还有两个是：

分钱、捐钱

把这两个整清楚了，人生就会飞翔

员工走老板非常生气，就是老板想继续占员工便宜占不着而生气

不懂分钱游戏，企业越做越小；筹码决定事实——刘一秒老师教的

原来：

干活的时候把亲人当亲人，分钱的时候把亲人当外人

现在，反其道而行之——

干活的时候把“外人”当亲人，分钱的时候还把“外人”当亲人

改变我们的分钱方式，结果是老板越来越闲

员工不能干是因为老板太能干

闲老板才是好老板，忙老板不是好老板

一门心思就想如何分钱？

如何让我们的员工挣更多的钱？

仿生智慧：

跟国家学

三张证照、18%税收，就可以自己干，多的都是你们自己的

过去团队分目标，团队牛到刚好完成100%过一点

现在定目标，超额部分，公司只要30%，团队享有70%

，团队就可以超额完成200万，这就是分钱的魅力

民营企业长不大，不能解放自己，就是格局不够，不敢拿钱、拿名、拿利出来分

分钱后老板四件事——

读读书

上上课

喝喝茶

打打球

下午：

1、招工难，是不是应该涨工资？

做企业首先是要先选行业，其次是老板、第三是团队

老板的个人魅力提升

看其他行业招人的工资，在此基础上加工资

招3个1200的员工不如招2个1800的员工

钱不是最重要的，但是一个员工价值的体现

给朋友讲自己的变化

2、如何管理分公司？

还忠于总公司，不干私活？

要有什么样的辞退机制

“球队理论”“鲶鱼效应”

1）敢储存人才，人才PK

2）违法成本很高，

3）有机制可查。

390后小女孩不愿意付出，应该如何引导和管理,80后不喜欢怎么办？

扮演一个让80后，90后，00后都喜欢的老板

需要我们成为什么样子我们就成为什么样子

怎么样让90后愿意付出就玩什么样的体制

顺应80，,9后

3、如何选择行业

宏观——感觉

微观

当你把人看成资本的时候你就洒脱了

真正的资本不是金钱而是人

5怎么管理员工以权谋私？

小私不管

内部审计要严格

根据谋私的程度来管理

“火炉效应”“刻痕效应”

员工管理必须要做到菩萨心，霹雳手（杀无赦）。

一个老板只要是追求一团和气，必定是一塌糊涂。

4、如何提高员工的积极性？

（岗位疲劳）

换岗、提拔、给员工新鲜感

通病八：

只想追求伟大，不会管理自己

由如何管好别人转化为如何管理自己

学让自己变得自己伟大的课程

管理自己的：

1）气质形象、外部特征、

2）身体状况、体型、体态，3）管好自己的嘴巴：

管好自己的进出口公司

进口：

一切不利于自己健康的东西，坚决不能进口。

了却生死，看穿鬼神

出口：

凡是对别人没有帮助，尤其是对别人有伤害的语言坚决不能出口（积口德）。

减肥秘诀：

1）吃东西要吃对顺序：

A．先吃水果（当季水果）

B．凉拌蔬菜

C．粗粮（直接吃红薯，玉米棒子）

D．“新鲜”的海鲜，鱼类，肉食

2）烹调方法：

以炖、煮为主，然后是煎、炒，拒绝油炸

3）调料：

少盐，少油，不味精

2：

学会内向思维：

1）一切问题都是我的问题

2）我是一切问题的根源

3：

努力符合社会道德期望

例：

对警察的道德期望——见义勇为

共产党成功的秘诀：

分

跟着红军吃饱饭

打土壕分田地

保家卫田（为自己而战）

老板一般都是让员工为老板干，而应引导员工为自己干

老板有钱最多让人羡慕，只有把钱用到受人尊重的地方才会受人尊重变得伟大

管好我们的行为习惯，业余生活才会更受人尊重

通病九：

忽视组织变革，追求一劳永逸

战略就是方向但是随时都要修正。

企业老板的宿命：

永远处于组织变革中

民营企业组织变革：

第一阶段：

1979—1993江湖组织或家庭组织

特征：

无规则时代

第二阶段：

1993—2001公司法时代

第三阶段：

2001—至今创富时代

为什么不愿学组织变革？

1、你不敢背过河拆桥的骂名

2、迷恋好看的花衣服

要组织变革就要先买衣服

要让衣服符合自己的现状

变革的通道：

帝王志将帅心

通病十：

逃避英雄黄昏，不做主动安排

再好的节目都要谢幕

再好的活动都要结束

做企业要马拉松思维，做老板要400米接力思维（接过别人的棒以最快的思维跑完400米，立刻寻找下一个接力人）

老板的最重要工作在选择替手

封建社会皇帝选择接班人200人选一个，独占当朝的第一教育资源

选人方案：

1、退出而不卖掉企业

有生之年修好铁轨

2、直接卖掉企业，卖给最能把这个企业干好，持续做下去的人

让那些人有钱买你的企业

不要跟企业谈恋爱

***刘云芝

让每一个人真正快乐

夫妻相处走进对方心里，了解他（她）的需求

宗教最大的感受——魂

企业的魂——为顾客服务

家庭——为他们服务，让每一个人都有所成就

什么是快乐？

走到哪都对人有帮助

拿女人说的话不要太当回事把心关上，用耳朵听

领袖演说——对别人没有帮助的话就闭嘴

跟孩子聊梦想…

跟老公聊今天的观点，干扰

给孩子投资什么？

给孩子创造一切机会，设计经历，去体验。

体验到了才是他自己的。

第一、要勇敢

夫妻相处之道是相互成就

和谐是什么意思？

各安天命每个人把自己照顾好，不给别人增加负担就是和谐。

下半场：

如何整合资源，受尊重？

“麻将游戏规则”——带进经商不研究客户只研究对手

祈祷同行健康发展

兄弟我需要你的帮助

同行业之间要相互抬举

感谢、敬畏并热爱竞争对手

感谢所有竞争对手对久泰药业的带领和追赶…

整合：

推举朱总

过去把商场看成战场

如何整合？

共同出资成立海诚集团：

旗下有久泰、嘉年达、东俊..

以大欺小，吃掉对手直接整合不了

真正的整合制度就是有能力的有胸怀的站出来把更多的名和利分给大家，让更多的人占便宜

为什么被别人称为万人迷？

让所有人都喜欢你的智慧：

提升情商

情商——在人生道路上的成功道路上占80%

智商——15%

逆境商——5%

培养孩子的胆识+情商

如何判断情商高低？

1、知道自己的情绪并加以控制

2、知道别人的情绪并加以尊重

一、老年人

特点：

孤独、节俭、唠叨、行动缓慢、没有安全感、情绪不稳定

1、有一段辉煌

2、最怕别人说他老而无用

情绪需求：

1希望别人听他们的故事承认他们过去的辉煌

2他们感受到他们现在还有用

让父母感受到他们很重要

例:

把一家人的健康托付给她，看保姆

1、倾听她并赞美他的辉煌

2、让他感觉他现在非常有用

二、中年人

特点：

他有一段非常美好的过去以及非常美好的未来

赞美过去，展望未来

对于别人的赞美欣然接受并马上进行反赞美

三、青年人

特点：

身体、精力学习力

最主要的是未来

直接鼓励拥有一个美好的未来

世界是我们的，也是你们的，但是归根结底是你们的。

四、小孩子

特点：

爱玩、天真、活泼、不会讲话、不会做事、打破沙锅问到底，问题多多

情绪需求：

和小孩谈话蹲下去

和他一体成为朋友

任何时候找到当下的魂，当下的核心

晚上：

工作和学习都是生活

1、员工管理问题把优秀的业务员直接提升到领导，拔苗助长

遇到这类问题不要直接把他提升到领导，让他享受某级别的待遇并无实权

有功受禄，有能授权

什么样的人可以进入管理层？

1）有系统思维

2）是位爱管的人

问题二：

如何把餐饮做到标准化？

只要我们改革老员工就害怕，他看不到未来前景，对他有什么好处。

说服其相信，一切从相信开始

影响力来自于笔头和口头

想成就事业必须学会卖弄老板自己

报演说智慧，掌握演说的精髓智慧让员工相信

例：

抗战时期——星星之火可以燎原

任何成大业者都是说服高手

问题三：

企业在不变动成本的情况下如何提高价格竞争力？

吃透低价格竞争的法门：

不是竞争低价格竞争，而是在采取低成本竞争（管理成本）

差异化：

卖不同（部分不同或全部不同）

如何差异化？

1、你卖“西瓜”我尽量不卖“西瓜”

有不同的产品来支撑

2、你卖“西瓜”我卖“西瓜汁”

改变思维方式

只有差异化越高，利润越高

进秒哥课堂

学习是引发一个新的思路和方向，促使你深入思考

三弦智慧：

太美妙了，说不清楚

人生从此解脱快乐家庭关系融洽自己的孩子越来越喜欢我—朱老师

年轻三五岁很正常

从大自然和同学干扰中懂的了我太重要了

第二之美：

同学之美

一起干扰碰撞沟通无障碍

我们买衣服，打蜡抛光，买车时很舍得，结果善待脑袋的时候不舍得——脑袋不如屁股。

应该考虑如何培训自己的脑袋

必须进入企业家的上流社会圈——三弦圈

任何时候抓到问题的魂根本

我不是要找一个我喜欢的男孩做女婿，我只想你找一个你喜欢的做你的丈夫

老婆买衣服的魂——老公穿着舒服，老公穿着有感觉

你不要去要求他，你只要做他的标杆

人在做事天在看

从商人的角度看今天报三弦是赚钱，两年前12.8万今年是30万朱老师净赚17.2万

物超所值

三弦学完你的人生就到了另一个高度，不再遭受风雨雷电

问题四：

了解一下秒哥的具体课程

运营智慧2万：

教你如何建立机制，实现联盟，把握势

影响智慧2万：

让你和你的团队持续的有动力

领袖演说智慧3万：

通过演说智慧激发你的演说潜力

宗教智慧5万：

内修自己和菩萨一伙，提高自己的境界，用宗教智慧让自己和员工飞翔起来

三弦智慧30万

智慧系统45万：

上完以上所有课程以后通过外力帮你落地

财智丽10万：

让女人集财富智慧美丽于一身

独立体系

人生就是在不断的做选择

你选择做的一个决定一定会连接着未来三年的决定

选择大于努力

问题五：

目标定了还未完成，奖金拿走了

老板应该比员工更理性

重新定

80%的人至少要完成80%以上

老板要承担决策失误而带来的后果，而不能让员工承担老板决策失误后带来的后果

问题六：

做了但不迷恋

不要把你的身家性命，未来发展都寄托在这个事上，不要达到迷恋的程度

想当天见钱的是短工

想一个月拿钱的是打工的

想一年拿钱的是职业经理人

想三年五年拿钱的是小老板

想十年二十年拿钱的是企业家

问题八：

期权

员工还没有达到目标给他一个汽车，他半道开车跑了怎么办？

如何控制？

约定违约金

吸纳两个股东但有前科（偷盗）该不该用

一个企业的人才四种：

三不用：

对父母不孝顺

对朋友不负责任

对家庭不负责任

八点半入场

13号上午：

接引大使

一、老板要学习演说智慧

高手：

第一选行业

第二选老板

第三选团队

老板选择行业最终是被逼无奈

人生第一境界是选择自己喜欢的

喜欢自己选择的

没有选择就是一种选择

99%的民营企业高手选择的都是老板自己

牛根生等人为什么去大学演讲？

1、用自己的魅力直接去吸引员工

2、直接培养自己未来的客户

员工为什么拜老板？

员工靠他自己无法实现的梦想，寄托在老板身上——老板拜菩萨

卖梦的过程当中要懂得演说

演说就是说话说诚话说真话

原先：

振兴云南药业保障人民健康

卖梦给员工、给顾客

通过练演说来练人

通过演说能力来选拔人才

看清演说对象

你听懂多少我就知道你的“水平”

你被什么打动我就看得出你的“高度”

看到你的演说对象的格局，他准备采取什么行动就是他的格局

上完演说智慧就能让自己掌握演说的方法，用自己的魅力去吸引提高老板的魅力和影响

老板要去学演说智慧

二、老板要学影响智慧

照单抓药

从仿生学的角度研究为什么人可以持续的动

加油增加动力动力大于阻力

要想让他动——动力要大于阻力

人生经营企业、员工、自己就像开车化解阻力

人生有哪些阻力？

1、恐惧

2、懒惰

人之初性本懒，要他动机制变

普通火车与动车组

全员绩效化解懒惰

老板的错误是学了想改变不了的东西

司机绩效：

同样的客户量同样的工资

会计：

生意好不好也是同样的工资

一切问题都是我的问题他不动都是机制的问题

例：

门卫平时拿1200不论开多少次门迎多少次客户都不变

占公司1000分之1.2

焦点在哪里结果就在哪里

销量提成改为毛利提成

怎么解决懒惰？

任何人不会真心实意做跟自己没有关系的事。

只有改变机制让这些事跟员工自己有关系。

化解恐惧：

化解部下的恐惧就是带动他做他害怕的事情

害怕出丑

我去挖员工最坏的后果就是等于我没挖

拜访客户有危险，但是不拜访客户更危险。

我拜访他最坏的结果就是没拜访。

把自己看的无所谓，不害怕出丑，不害怕失败

我们都不勇敢要想让员工勇敢是不可能的

光明渔港——贾庆武

听完运营后头脑打开了

上班和生活都变成了一种享受

提升了一个高度

人生随时随地都要决策

决策的灵魂就是你的脑袋

决策水平来自于你获得的知识的多少

（刘一秒）教会你去根本的运用这些方法（EMBA）生发自己的智慧。

给自己发短信

自己琢磨出来的就会觉得很有价值

200斤减到160斤

崔海文

1、方法多了

2、心胸宽大了

3、真正受益了

无关生智局外生慧干扰碰撞——三弦

小老板是学的大老板是悟的再大的老板是碰撞出来的

做为一个老板要会向自己的员工描述自己的梦想和远景——演说

做为老板一定要把握自己的产品团队企业势，机制分配让员工给自己干——运营

做一个企业要有企业的魂老板魂，有了物质外还要让员工有精神世界；天道师道孝道凝聚力——宗教

3月21——23运营智慧

3月25——27影响智慧

4月7——9宗教智慧

智慧落地工程：

智慧VIP

3个月的时间完成了去年一年的营业额

报VIP的赠送价值4.8万元的智慧落地工程

单课赠送价值3000元的服务卡

激发动力

动力的源泉：

食：

吃穿住行

性：

生命能量

爱：

让别人过上好生活，让别人从一个高度达到另一个高度

爱生灵万物

爱人类

爱国家民族

爱城市社区

爱公司团队

爱家族

爱家庭

爱自己

企业家必须有两个标准：

1、一定要有本事把别人口袋里的东西装进自己的口袋

2、把自己脑袋里的东西装进别人的脑袋

知识是让人越吃越觉得饿的精神食粮

你的结果一定是你爱的物化

你没有感觉的时候就是你爱缺乏的时候

只要你爱没有增加一切都不会改变

缺什么补什么

E=mc

E：

能量

M:

质量

C：

速度

一个人的能量等于团队的数量乘以执行力的平方

质量一样老板16个小时是老板很多一般企业的员工说是8个小时的员工其实只干了6个小时

目中无人

物质与物质之间的存在方式是相互吸引

能量大的吸引能量小的而不是小的吸引大的

增加自己的能量

静下心来种花

两点入场

董红尘

老板如何在做企业中赢利的问题？

如何经营团队的问题？

人只要活着就有问题

核心问题

1、人和人的差别是思维意识的差别

一切的问题都是我的问题

为什么一切问题都是我的问题？

为什么丢钱包？

粗心大意、治安不好、你去了丢钱包的地方

一旦出现问题，我们总是说那些不可控的因素，如果我们要说一切问题都是我们的问题，是在承担责任是在说自己可控的因素。

老板升级核心方向

1、经营事

2、经营人

中国的所有企业平均寿命2.9岁

老板学完智慧后用什么思维和社会对接？

智慧老板思维：

1、这个人、这个地方达到了什么样的结果和状态

1）定人（同行业或比自己强的人）

2）他达到这个结果和状态的核心是什么

你最好的营销方案就是找到你客户的需求

2、达到这个结果和状态的核心是什么？

3、为我所用的是什么？

问他还能怎样才能更好

你如果想成大业一定要找到红尘背后的通道

学智慧就是要把所学的知识都转化成生产力而不是背着两个书架

经营事老板要学会高瞻远瞩懂得战略

经营人

如果你还以以往的方式来经营人说明你还没触摸到人性

经营人心人性

内部产生合力一起向市场要结果

员工只是透过你相信你能带给他一切才跟你走的

如果结果不好一切道理都不是道理一切都是障碍

拉开窗帘走出现在的环境

有智慧你就会获得你想要的一切

智慧的使用定义：

遇到事抓核心抓根本然后产生出为我所用的思想

海燕呐你长点心吧！

！

！

世界上所有的问题都除不去六个字：

抓核心抓根本

老板要学运营智慧

做企业要学会从机制开始

共赢机制

优秀员工对于你来讲尤其是优秀干部对于你来说绝对是免费的

内控机制：

市场化或者叫做内部客户制

你像市场部服务客户那样，我们内部找到你自己的客户

1、帮他找到他的顾客（这个经理谁来评价——客户和员工）

1）经理必须是业绩前“三”名的人

2）考察他的人就是客户

3）员工评价他

4）老板审核签字

很棒——继续加油——找原因、找方法

势：

老板势

员工势

产品势

上下游势

员工势：

员工永远是一条循环的线

“蹲苗年”：

扎根

雨天打伞炎热宽衣

顺势而谋借势而为

所有人的工资都跟销量毛利有关系

最厉害的人懂“势”

纲领：

让员工有感觉——实现员工的梦想，让我们一起实现梦想

让客户有感觉

让政府有感觉——政府想听点啥就说点啥

印象：

你给别人的印象就是你的全部

老板是公司的第一产品

一辈子如何让自己好卖

你能卖给多少员工你就会成为拥有多大的团队你就会有多大的公司

宗教智慧：

经营人的精神

要想经营人的精神世界首先老板必须进入精神世界

我们要成为财富的快乐驱使者

我们忙的目的是让自己闲下来

进入宗教是找做人和做企业的魂

做人和做企业的核心是为什么？

是顾客需要你的企业还是你需要顾客？

老板与员工的三种关系：

1、老板和员工一起为众生干2、让员工给他自己干

3、让员工给老板干

对商场的看法：

把商场看为赛场

把商场看为道场传经论道渡化人