商道实习报告.docx
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商道实习报告
企业经营模拟决策实习报告
年级专业12级信息管理与信息系统
学号1263710118
姓名华其一
角色CEO
指导教师徐绪堪
二零一四年六月
中国常州
第一章目的和要求
1.1实践目的
本次实验的目的是让我们在团队讨论的基础上进一步了解企业生产运作、劳务安排、项目改造、产品配送、自有品牌、网络营销、贴牌市场以及财务管理等方面的相关知识。
通过比较和决策对企业的经营过程进行模拟，以维持公司的正常运转。
本次试验有效地将已学过的营销、财务、金融、人力资源等各学科的知识结合到一起，在决策中考察大家融会贯通的能力。
1.2实践要求
通过合理的判断来制定本公司的商业发展战略，并通过每年的行业报告分析及时调整战略，以达到行业领先，占领较多的市场份额。
1.3实验环境
机房、2到3人一组。
1.4软件要求
MicrosoftOffice2003（或MicrosoftOffice2007、MicrosoftOffice2010）；《商道》系统软件。
第二章分工安排
2.1小组成员
姓名
学号
班级
华其一
1263710118
12级信息管理与信息系统1班
李腾飞
1263710121
12级信息管理与信息系统1班
李玉霞
1263710308
12级信息管理与信息系统3班
2.2小组分工
姓名
职务
职能
华其一
CEO
主要负责参与决策，在小组讨论中对价格的调控，广告的投放、商品的配送以及专卖店的投资上参与了调整，并且主要负责后期的报告的完成
李腾飞
物流总监
主要负责数据分析与决策，在各项生产经营活动中进行计算与分析，并协助小组成员完成数据调整
李玉霞
财务总监
主要负责操作与分析，对软件进行总体操作并且对数据进行分析，掌握总体趋势并且根据企业的当前形势作出决定
2.3具体工作
（1）分析企业的资产情况
在初始确定了高质小产的生产方向后便进行企业内部的资产负债表分析，以对企业内部的资产结构进行了解，便于对资产进行合理利用。
根据企业的生产方式合理对资产进行采购、投资、生产、配送等等。
（2）观察竞争者的各项指标水平
在第一年的运营结束后，便可以观察到同行业其他竞争者的各项数据指标情况，根据每个竞争者的发展水平可以为自身的数据调整提供依据，了解其他竞争者的优势以及自身的薄弱点，便可以相应的找到合适的竞争策略，如低价策略等等。
（3）分析行业平均水平
每一年都会显示上一年的行业平均水平，根据这个数据也可以相应地对当下的数据进行适当的调整，若售价明显高于行业平均水平则可以相应地降低售价，若，为了更好地适应行业的环境，行业平均水平这一数据是非常重要的，这就是需要结合该数据来进行企业内部调控。
（4）结合内部环境与外部环境分析
分析了其他企业的运营情况以及行业的平均情况后，这时也要结合企业内部的发展情况，如质量水平是否符合生产目标的标准，广告投放是否能够起到一定的效用，以及存货是否过多造成周转失常，内外情况结合后，将所有数据联系起来分析。
（5）分析后进行数据调整
根据前期的数据收集，对所有的数据进行分析，反复修改，已找到一个成本与利润都有利于企业发展的各部门的数据组成，要结合各个部门的利益来进行分析，进行反复推敲以找出一组合适的数据。
（6）进行预测
对企业的数据进行分析完毕后，需要对未来一年的行业状况进行预测，以对未来的情况提前有所准备，并在合适的时候及时采取措施。
预测的数据也需要结合行业其它企业的数据以及行业平均发展情况，以此来估计出一个合适的行业发展趋势，达到准确性与及时性。
第三章对抗过程
3.1商道第11年决策
1、决策过程
今天是我们商道模拟决策的第一天,我们三个人前一天已经好好地研究过商道这个软件，但是心中还是很忐忑。
由于是第一次决策缺乏经验加之对软件还不是十分熟悉，我们只好根据预期水平进行调整以符合我们的战略。
第一次决策我们是一起调整的，在对总经理年度预算会议做出调整后，我们开始从生产运作的各个方面逐一进行决策。
（1）运营管理：
我们采取生产产量少，质量高，种类少的生产路线，价格低廉；之后就开始反复调整各项数据以使品牌形象和质量等级提高；
（2）项目改造：
综合考虑各种因素，我们决定暂时先不进行产能扩充；
（3）产品配送：
根据预期需求量运往各个仓库，剩下的由工厂运往所在的仓库；
（4）三大市场：
在自有品牌市场和网络市场，结合我们的产品，我们制订了较低的价格，以较高的质量和较低的价格来吸引顾客；
（5）财务管理：
因为资金需要，我们决定发行债券进行融资。
2、感悟
结果出来后，我们便开始分析我们及竞争对手的决策，并总结经验教训。
我们本来是定位高端的，但是一方面由于我们在生活中很少接触高端产品，另一方面我们对市场的预期出现了偏差，也由此导致了我们定价等决策上的失误。
我们公司的业绩还不错，排名第二。
但是，毕竟是经验不足，结果下来之后我们的产品质量未达到预期。
而且我们在贴牌市场上吃了很大的亏，使得最后还有存货。
这是我们的一大失误，我们决定在下一年要注意这个问题。
3.2商道第12年决策
1、决策过程
CEO负责将每天的处理结果下载发给所有组员并与第二天讨论时携带打印的报告到场,如何经过我们的讨论确定了第二年的生产策略如下：
（1）运营管理：
依旧是最大产能生产，而且产能的分配同上一年度一致，我们反复调试使制造成本接近上一年度的制造成本最低值；
（2）项目改造：
今年的项目改造我们还是着重提高产品质量和降低管理成本，我们提高了长三角地区工人的生产效率；提高产品的价格；
（3）产品配送：
由于各地区的仓储成本以及所需不同,我们将环渤海工厂的产品运往长三角、珠三角和西部。
由于长三角的需求最大,因此我们在配送时主要满足长三角地区,其次是珠三角；
（4）自有品牌：
我们依然维持上一年度的价格和产量；
（5）贴牌市场：
我们维持上一年度的价格和产量，同时提高风格和特点研发预算，争取自己的优势；
（6）网络市场：
在这方面,我们希望维持高端的品牌形象，提高了产品的价格；
（7）财务管理：
股票价格有下降；因为资金短缺，所以我们申请了短期贷款。
2、感悟
今年的决策明显较上一年度更有经验，而且结合第11年的报告更加有据可依，我们由此也确定了每次决策的流程：
下载结果—发送—打印—各部门分析研究报告—发现问题，取长补短—分析得失—总经理年度预算会议—各部门决策—CEO拍板。
充分认识到机不可失失不再来，一定要把握时机，及时决策，否则一旦错失机会，再想进入一个市场或者采取措施都是无用功。
3.3商道第13年决策
1、决策过程
（1）分析报告：
分析得分的各个项目都不突出，处于中游偏下，各个方面都需要做出调整以实现更高的效益。
市场总监强调需要提高市场份额，生产总监希望在产品的质量等级方面有所提高，财务总监要求提高净利润，增加每股收益。
（2）运营管理：
由于上年计划的失误,我们决定停止贴牌生产,尽可能的充分发话环渤海和长三角的产能；为了提高质量和形象,我们增加量产品的广告投入；
（3）项目改造：
为了进一步实现规模效应,我们公司在今年对长三角扩大了产能,主要考虑了该地区低廉的生产成本；
（4）产品配送：
由于长三角和西部地区的上季度销售情况良好,我们决定往这两个地方增加配送,而环渤海和珠三角则减少配送量；
（5）自有品牌：
由于竞争很激烈，我们决定降低价格以以获取更高的市场份额；鉴于于我们的品牌形象很低，我们大幅度增加了广告预算；为了提高市场份额，我们增加了零售店数量；
（6）网络市场：
鉴于竞争程度提高，我们适当降低了售价，将送货方式改为C；
（7）财务管理：
股票价格有较大回升；继续申请短期贷款。
2、感悟
由于前两年对于广告费用未把握好,使得我公司产品的形象较低,但是服务质量在我们的努力下有了较大的提高。
但是每股收益却在下降,今天的决策出现了较大的问题。
市场运行的分享永远超过我们所想,及时积极应对才是正确经营之道。
3.4商道第14年决策
1、决策过程
（1）分析报告：
我们公司开始走下坡路了，行业已经出现严重的供大于求，价格战已经开打，我们的经营面临瓶颈，任重道远。
股票下跌，每股收益下降；更可怕的是大量库存的出现，顿时觉得前途渺茫，决策需要大调整了。
（2）项目改造：
由于长三角的市场需求量一直较大,增加其加班生产数量,减少运输成本；
（3）运营管理：
降低产能生产；
（4）自有品牌：
较低的市场份额迫使我们不得不提高价格进行撇脂定价策略,再次提高产品价格；
（5）网络市场：
由于上一年度网络市场价格太高，我们决定适当降低价格；
（6）贴牌市场：
无；
（7）财务管理：
由于每股收益变成负的了，定价提高。
2、感悟
其实今年的决策有点不太稳妥，我们的产品形象已经无力让我们继续高端路线，但是此时转变策略带来的危机可能更大,如何提高市场占有率、如何提高投资回报率已经成为摆在我们面前的两道难题。
3.5商道第15年决策
1、决策过程
（1）分析报告：
我们公司去年好转，每股收益开始出现微弱上升，但依然是负的；
（2）运营管理：
降低产能生产；根据整个行业的平均水平反复调整工资、奖金等各个项目以实现制造成本最低；
（3）网络市场：
竞争不断加剧迫使我们降价；
（4）贴牌市场：
我们经过讨论在贴牌市场做一些，于是我们大量生产，低价竞标，最终还是卖出去了；
（5）财务管理：
大量现金闲置是我们无法理解和解决的。
最近股价难以捉摸，所以我们保守一点，没发行或收回股票，也没派发红利。
2、感悟
凡事必须三思而后行，一次的决策失误就会导致长久的落后，坏消息还有每股收益和投资回报率还是呈现下降趋势，这在评分里有点致命。
3.6商道第16年决策
1、决策过程
（1）分析报告：
上一年度的报告几乎都在意料之中，所以我们今年的决策相对比较容易，按既定的规划生产运营即可；
（2）运营管理：
由于上一年的公司财报中显示，自主品牌生产利润较低，所以，我们在长三角全部生产贴牌。
在产品配送、自有品牌和网络市场这三个项目稍作调整后就完成了决策。
2、感悟
最后一次决策了，轻松了很多，加之15年的报告跟我们预期的差不多，所以今年的决策比较容易，只是调整一下数据以尽可能较低的成本获得更高的利润。
第四章总结心得
4.1实习心得（团队）
这几天商道模拟经营真的让我们学到了很多，短短的几天犹如度过了漫长的六年。
我们好像每一刻都在等待结果，好像在真的在等待宣判一样；然后我们再一起讨论结果，决定下一年的策略。
好像数据分析和决策已经成为了我们每一天必须要做的功课，这也培养了我们谨慎的思维，我想这在我们以后的学习和生活中一定会有很大的用处。
在这几天的实习时间里，我们更加明白了商场如战场，经营过程必须小心谨慎，一个条件没有注意就会造成巨大的失误，所以我们一定要处处小心谨慎。
而且，做事一定要三思而后行，将事情考虑全面，再做出决策。
比如在我们实习过程中出现的大量的库存是我们出现负利润的罪魁祸首，我们应该考虑更加全面的。
我想这几天的实习过程更加培养了我们的团队精神，大家齐心协力才获得了最后良好的成绩，令人满意。
总之，商道教会了我们好多东西，一篇几千字的报告并不能完全将我们的决策过程与收获展现的淋漓尽致，但是几天的实习我们问心无愧，我们真的是用心在做，不管结果如何，在这个过程中我们都是成功的。
4.2实习心得（华其一）
派金商道的学习让我获益匪浅。
通过商道这个软件，进行生产、产品定价、广告、配送等各个方面的决策，让我在领悟商道游戏规则的同时也运用了一些学过的专业知识，增强了理论联系实际的能力。
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