了解阿里巴巴B2B京东商城B2C淘宝网C2C电子商务网站.docx
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了解阿里巴巴B2B京东商城B2C淘宝网C2C电子商务网站
作业:
登陆阿里巴巴(B2B)、京东商城(B2C)、淘宝网(C2C)电子商务网站,了解其经营内容及发展历程,同时通过网站的招聘栏目了解其所需人才的类别、技术等信息,并总结与课本教程有关的职位。
阿里巴巴
一、经营内容
阿里巴巴的经营内容主要是一些原材料、百货、服装批发、小商品批发、加工市场、商业资讯、价格行情和一些商家加盟
二、发展历程
1999年6月由马云带领的18人创业团队,在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团
10月,阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元.
2000年9月第一届西湖论剑在杭州召开
10月阿里巴巴推出“中国供应商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务
2001年8月阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命
阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系
阿里巴巴为国际卖家推出“InternationalTrustPass”(ITP)会员服务商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务
2002年3月阿里巴巴推出“诚信通”服务,为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务
2003年5月阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城,坚持为客户服务
淘宝网()诞生,20天后,淘宝网迎来第10000名注册用户
10月淘宝网推出“支付宝”服务,完善网上交易的支付平台阿里巴巴实现每天收入100万
2004年1月淘宝网宣布2003年总成交额突破3400万元,日均PV300万,商品数达到80万件,注册会员超23万人
6月淘宝网推出“淘宝旺旺”即时通讯工具
6月中国首届网商大会诞生中国十大网商,预示着互联网已从“网友网民”时代走向“网商”时代
9月阿里学院诞生
12月支付宝从淘宝剥离,支付宝()正式独立运营
阿里巴巴核心价值观从“独孤九剑”到“六脉神剑”
阿里巴巴实现每天盈利100万
2005
2月网络交易支付工具“支付宝”升级,推出“全额赔付”制度
5月淘宝网商品数突破700万件,超越日本雅虎,成为亚洲最大的网络购物平台
8月阿里巴巴集团并购雅虎中国。
中国雅虎()开创性地将全球领先的互联网技术与中国本地运营相结合,并一直致力于以创新、人性、全面的网络应用,为亿万中文用户带来最大价值的生活体验,成为中国互联网的“生活引擎”
2006年4月中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额
5月淘宝网正式推出淘宝商城,开创全新的B2C(企业对个人)业务
10月阿里巴巴集团正式战略投资口碑网
成立阿里巴巴集团,实行子公司化管理;同期,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(B2B)成立
2007年1月1月,阿里巴巴集团在上海宣布阿里软件成立,进入企业商务软件领域
5月由中国互联网协会和阿里巴巴集团联合主办的首届中国网络工程师侠客行大会暨中国互联网技术精英论坛在杭州举行
10月阿里巴巴中国基地在杭州奠基
11月阿里妈妈诞生
11月阿里巴巴于香港联交所主板上市
2008年5月阿里巴巴与软银成立合资公司,共拓日本市场
汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万
6月中国雅虎与口碑网合并,新公司被命名为雅虎口碑公司。
新组建的雅虎口碑公司将发展基于本地和全网搜索的生活服务的电子商务、社区和通讯业务
9月阿里巴巴集团宣布,启动“大淘宝战略”第一步——旗下淘宝网和阿里妈妈合并发展,共同打造全球最大电子商务生态体系
9月支付宝宣布截止当年8月底,公司注册用户突破1亿,日交易量达到4.5亿元,日交易笔数200万笔;淘宝网单月交易额突破百亿大关,这意味着以淘宝网为代表的网络零售正成为国内零售贸易的主流形式
10月阿里巴巴集团宣布,投资50亿元打造“大淘宝”
2009年1月淘宝网对外宣布2008年交易额达999.6亿元,同比增长131%,已成为亚洲最大网上零售商圈
3月阿里软件全面进入管理软件市场,将投入十亿元巨资,向中小企业推广管理软件,并承诺未来三年免费
5月首届网货交易会在广州举行
6月淘宝开放平台(TaobaoOpenPlatform,简称TOP)Beta发布,“大淘宝战略”又有了实质性的进展
三、阿里巴巴工作类别
计算机软件
--高级软件工程师--软件工程师--数据库工程师/管理员--系统分析员
--系统架构设计师--软件UI设计师/工程师--需求工程师
销售管理
--销售主管--渠道/分销经理--客户经理/主管--业务拓展主管/经理市场/营销
--市场/营销/拓展经理--市场/营销/拓展主管--市场/营销/拓展专员--产品/品牌经理--产品/品牌主管--市场分析/调研人员
--产品/品牌专员--市场企划经理/主管--市场企划专员
财务/审计/税务
--财务经--财务主管/总帐主管--会计--财务--出纳员
人力资源
--人事经理--人事主管--人事专员--人事助理--招聘经理/主管--培训专员/助理/培训师--招聘专员/助理--企业文化/员工关系/工会管理
高级管理--总监
艺术/设计
--平面设计师--工业/产品设计--多媒体设计
咨询/顾问
--专业顾问--咨询经理--专业培训师--情报信息分析人员--调研员
储备干部/培训生/实习生
--培训生--实习生
其他--其他翻译--英语翻译
建筑工程--建筑工程管理/项目经理
银行
--风险控制--客户主管/专员--信审核查
行政/后勤
--行政专员/助理--前台接待/总机/接待生--后勤
计算机硬件--其他
IT-品管、技术支持及其它
--技术支持/维护工程师--标准化工程师--软件测试
互联网开发及应用
--互联网软件开发工程师--网站营运经理/主管--网络工程师
--网站策划--网站编辑--网页设计/制作/美工--其他
--网站架构设计师--网站维护工程师--UI设计师/顾问--网站营运专员
IT-管理--项目经理--项目执行/协调人员
电子/电器/半导体/仪器仪表--仪器/仪表/计量
销售人员--销售代表--渠道/分销专员--客户代表--电话销售--其他
销售行政及商务--销售行政专员/助理--商务主管/专员--商务助理
--销售助理--业务分析经理/主管--业务分析专员/助理
客服及技术支持
--客服经理(非技术)--客服主管(非技术)--客服专员/助理(非技术)--咨询热线/呼叫中心服务人员--投诉专员
证券/金融/投资--金融/经济研究员--投资/基金项目经理--融资经理/融资主管
生产/营运--项目经理/主管
质量/安全管理--安全/健康/环境工程师--供应商管理
采购--采购经理--采购主管
贸易--贸易/进出口经理/主管--贸易/进出口专员/助理--业务跟单
广告--文案/策划--企业策划人员
公关/媒介--公关经理--媒介专员
培训--培训讲师--培训助理--培训/课程顾问
四、与电子商务系统建设与管理相关的职位需求
网络管理工程师
1.计算机软件或相关专业本科以上学历;
2.熟练掌握一门编程语言(C/C++,python等皆可);
3.深刻理解TCP/IP协议;
4.具有管理Linux系统基础;
5.理解WEB应用,理解PHP,MYSQL应用;
6.了解网络路由、交换协议,并有相关工作经验者优先
运营策划
岗位要求:
1、市场营销、广告、中文等相关专业本科以上学历;
2、3年以上网站营销策划、运营等工作经验;
3、熟悉互联网各种营销方式,能够用创新的方式进行线上营销活动的策划和执行;
4、熟悉UI/UE,理解交互设计,简单DEMO制作、简单图片编辑能力(会使用Dreamweaver、Photoshop等软件);
5、有较强的数据分析能力,能够运用数据分析,合理有效制定推广策略和计划;
6、具有项目规划和项目管理能力,善于沟通和协调;责任心强,抗压性强,具团队合作精神。
引擎端产品经理
职位要求:
硕士以上学历
有优秀的商业判断与产品规划能力,乐于自主创新;
对工作充满热情,富有创新精神,能承受较大的工作压力;
优秀的语言沟通和文档沟通能力;
良好的协调能力,有丰富的项目实践经验;
3年以上的搜索引擎产品经理经验,有P4P引擎经验者优先;
计算机、电子信息科学、数据统计及经济学或相关专业优先;
对数据挖掘、机制设计理论深入研究者优先。
应用运维工程师
【职位要求】
1.计算机软件或相关专业本科以上学历;
2.2年以上系统管理工作经验;
3.熟悉LINUX操作系统日常维护、优化;
4.熟悉apache,Jboss等Web应用服务器部署、优化;
5.熟悉shell、perl等脚本语言;
6.了解互联网应用;
7.良好的沟通技巧和团队合作精神;
8.正直进取,主动思考,有上进心;
9.C/C++,Java或PHP开发经验优先;
京东商城
一、经营内容
品牌直销、团购、夺宝岛、在线读书
二、京东商城发展历程
1998年6月18日,在北京中关村创办了京东公司,公司代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。
2003年,面对“非典”对传统零售业的冲击,刘强东果断放弃了全国扩张连锁店面的计划,并于2004年初,将京东公司带入电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”(360buy京东商城前身)。
自此,京东公司进入了高速发展期,以年均300%以上的速度增长。
优秀的业绩吸引了资本市场的关注。
2007年京东商城首次获得了来自今日资本1000万美元注资。
2009年初,京东商城再次获得今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。
这是自金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资,也为京东商城的高速发展提供了资金保障。
2010年一月,京东商城宣布第三轮融资1.5亿美元。
此轮投资,由老虎环球基金领投领投。
经历了从传统IT连锁渠道商到3C网络零售商的转型后,目前已经排行电子商务“BTOC”市场销量老大的位置,并且成为家电下乡的首家网络零售商。
2011年四月,京东商城获得俄罗斯投资集团DSTGlobal5亿美元,高瓴资本(HillHouseCapital)1.5亿美元,以及老虎基金等多家投资公司共计10亿美元打投资,目前8亿美元已到账。
二、京东商城所需的职位及技术要求
(一)职位
1.高级产品经理2.产品经理3.交互设计师4.用户研究员/用户研究员助理5.网站分析员6.UI设计师7.web前端开发8.架构师9.JAVA工程师(研发部)10.WMS高级软件开发工程师11.高级数据分析师12.高级BI工程师13.高级测试工程师14.Android工程师(手机客户端)15.Symbian工程师(手机客户端)16.WindowsMobile工程师(手机客户端)17.iphone/ipad工程师(手机客户端)
(二)技术要求
高级产品经理:
在完成上述工作时,显示出复杂问题的解决能力;模糊的情况下发现机会的能力,综合产品发展的规划能力;跨团队的影响力,商业风险的评估能力;体现出项目计划制定与任务分解、团队组建、进度控制的能力等项目管理能力。
产品经理:
在完成上述工作时,表现出对网站产品和客户需求的熟悉,具备一定分析和引导客户需求的能力,对单一产品发展的规划能力,发现商业机会的能力,负责的项目复杂度有所提高,需要有一定的跨团队沟通协调能力;解决问题时,不拘泥于以前的方法,表现出一定的创新能力,商业风险的评估能力。
交互设计师:
熟悉UED产品设计流程,能够独立完成产品原型、交互文档等交付物的产出;出色的沟通及语言表达能力,有能力独自承担项目的资源协调、需求确认以及设计陈述;熟练掌握Axure、Fireworks、Dreamweaver、Office等常用软件;
用户研究员/用户研究员助理:
对用户研究非常感兴趣,对该领域有一定的了解,有相关经验者优先考虑;深度互联网用户,对各种互联网产品有了解、并对电子商务网站有深厚兴趣;
网站分析员:
网站数据分析有浓厚兴趣,熟悉B2C产品,具备网站用户行为分析及产品优化的实践经验者优先;熟练使用至少一种网站流量分析工具(GoogleAnalytics、Webtrends、CNZZ、XX统计等);对数据敏感,具备优秀的数据分析及报表呈现能力,精通Excel、Word、PPT等Office软件;
UI:
精通Photoshop,Illustrator等平面设计软件,具有深厚的美术功底和良好的创意构思能力,对色彩有深刻的把握力、独特的设计风格、独到的创意视点与创新意识;熟悉网页制作,能与WEB前端工程师紧密配合;熟悉用户体验与交换设计,可与用户体验工程师完美协作;对电子商务类网站的界面及用户交互设计有一定的经验和理解;
web前端开发:
精通各种Web前端技术,对符合web标准的网站重构有丰富经验。
解并掌握JavaScript语言核心技术DOM、BOM、Ajax、JSON等,对javascript框架应用(如prototype/jQuery/YUI/Ext等)有一定的经验;对css/JavaScript性能优化、解决多浏览器兼容性问题有一定的经验;对用户体验、交互操作流程、及用户需求有一定了解;
架构师:
年以上JEE或者.NET(C++)设计及开发经验;有大型项目的架构设计及开发实施经验;有Hadoop等云计算、云存储项目经验。
高级测试工程师:
盒/灰盒测试,自动化测试,性能测试。
淘宝网
一、经营的内容
服装的零售、淘宝商城、电器的零售、吃喝玩乐、HiTao装扮、影视书城
二、淘宝的发展历程
2003年5月10日,淘宝网诞生于浙江杭州的湖畔花园,截至当年7月4日(淘宝被阿里巴巴收购以前4天),网站拥有会员1.7万,上网商品6.2万件,日平均网页浏览量达到30万,日平均访问人次有2.5万,日新增商品达2000多件。
2003.07—2003.12
阿里巴巴投资一亿元进军C2C 淘宝网获融资,易趣eBay 1.5亿美元增资易趣股份之后,阿里巴巴最近将有所动作,将在近期收购某C2C网站,记者从阿里巴巴内部了解到,马云这次做为投资人,投资的企业正是淘宝网。
2004.01-2004.12
据2月4日中国互联网实验室的中国电子商务网站最新CISI人气榜数据显示,淘宝网的CISI人气增长幅度最大,达到768%,E报与淘宝网宣布正式结盟,21CN缔约淘宝网,淘宝网宣称众多指标上成为中国C2C网站第一,阿里巴巴3.5亿增资淘宝网,淘宝网公布网上交易数据首度交易达到1.2亿元,淘宝网公布最新数据称每天成交商品900万元
2005.01---2005.12
淘宝网开张香港店,金山毒霸2005淘宝网首拍售价2000超过微软正版,淘宝网冠名赞助MotoGP旨在借助国际体育营销平台走出国门,MSN正式进入中国淘宝网引入大量白领用户 ,淘宝网获中国互联网品牌50强C2C网上购物第一名
2006.01-2006.12
新浪放手一拍网2月15日将全部合并到淘宝网,淘宝网占据七成C2C市场全年交易额超过89亿元,淘宝网会员达1800万
一、淘宝的工作类别
客户服务类、美工设计类、店铺运营类、业务支持类、店铺管理类、模特类
三、适合电子商务网站建设的职位
网站运营经理:
1、负责网达网络的整理规划及推广;2、负责统筹制定网达网站的建设方案,依据现有平台及运营中心各职能部,规划适合市场客户的相关业务流程规范;3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;4、分析并把握用户需求,及时调整网站功能及产品信息的更新与完善;5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、......
网络运营1负责制定电子商务整体运营方案;商品结构方案制定;商品组织;商品视觉展现企划;商品订单管理;物流配送;售后服务等跟踪与协调。
2)制订年度或各期部门费用预算并进行结算。
3)根据公司制订的网络推广目标与策略,负责公司网站及电子商务网站的网络销售的推广工作并组织实施。
4)负责公司业务营销策略与规划,策划网站营销活动方案,并负责推进执行。
5)
网站运营主管1)负责公司电子商务平台的相关管理和运营工作,根据公司业务发展需要,制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划,主动挖掘市场需求,设计完善网络产品和服务;2)各类网络营销推广活动数据统计、效果评估、信息搜集汇总上报。
定期提交各类统计报表、分析报告,包括:
电子商务平台各类销售报表、数据统计分析,网上竞品销售......
网站营运1、作网络引擎优化(SEO),主要工作是增加特定关键词的曝光率以增加网站的能见度。
通过了解各类搜索引擎如何抓去互联网页面,如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索排名等技术,来对网页进行相关的优化。
2、负责网站的日常运营与管理,有实际公司的运营管理经历,能着眼公司发展的角度思考问题;3、有B2C平台的策划、......