长沙胡杨科技安防监控操作人员培训制度.doc
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操作人员培训制度
一,针对不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标
系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:
系统管理员(领导者),系统操作员(工作者),系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同,权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同.所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便在免费售后服务期完结后转换工程商的角色
二,培训与工程同步进行
工程,技术培训是一个相对漫长,开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设,调试,维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识.
应从实际操作出发,理论联系实.
技术培训应以参加施工现场设备安装,调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理,安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护,设备更换,系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重.
三,培训应与时俱进,包含最新的安防理论知识
技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系.但在时代飞速发展的今天,新技术,新方法,新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论.
四,规章制度与应急措施也须培训.
培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导,协助甲方制定相关规章制度和应急预案.并对受训人员.安全防范系统管理员应具备的基本素质
安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:
1,能够设置,修改安防系统的各项各项功能.
2,对系统操作员的注册,授权,级别,权限进行设置与修改.
3,掌握前端设备的工作原理.
4,掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识.
5,能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修).
6,能对系统进行日常保养维护.
7,能制定,编写值班制度与规章.
安全防范系统操作员应具备的基本素质
安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:
1,有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动,暴力及迷信组织的经历.
2,有一定电子,计算机等相关知识基础.
3,熟悉前端设备的分布和安装工艺要求.(具体安装位置,每个前端设备周围的环境,防范目的,范围,自身防护工艺,水平)
4,熟练掌握系统各项功能的操作.(操作的程序,方法,效果,主要向工程商学习)
5,会识读系统各项显示信息.(各显示信息的含义,状态(常态,非常态),信息结构等等)
6,掌握应对突发事件的应急预案.(各种非常态情况下的工作程序)
7,了解系统运行的基本工作原理.
8,能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的现象,可能的原因,造成的后果)
9,遵守值班制度和工作守则.对系统使用团队培训的内容:
前面谈过,培训应对各种岗位安排不同内容的知识,那么,对最基础的系统操作员来说,系统操作员是系统日常运行的具体使用者,有时也称为值班员,值机员.系统操作员经授权后,可以操作系统各项使用功能,一,理论培训主要内容:
1,学习安防系统有关电工,电子,计算机,网络等的基础理论知识.
2,学习安全防范基础理论(主要是技防与人防,物防的关系,运用方法和时间要素以及主,被动防范的概念等等)
3,学习项目相关的各类探测器,摄像机的基础理论知识和技术性能指标.
4,学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接,联动知识.
5,掌握标准的图例和识图知识.
6,一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用,阅读.
二,操作培训的主要内容:
1,各类探测器,摄像机及前端设备的安装,调试操作.
2,其他相关设备器材的安装,调试操作.
3,各类线缆的路由,敷设方式和线路检查方法.
4,系统开通的程序,调试方法的操作.
5,系统全面操作方法.,
6,了解并掌握系统正常运行的工作状态,主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象,处理操作.
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