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公需科目考试答案

一、单项选择题

1、自媒体是在（）年提出的。

A、A.2001

B、B.2002

C、C.2003

D、D.2004

2、高收入，高学历的网民占高收入，高学历公民的比例双双都超过了（）。

A、A.90%

B、B.70%

C、C.60%

D、D.30%

3、个体对环境的高效而满意的适应的状态不包括哪一方面？

（）

A、A.人的生命具有活力

B、B.人的价值能够实现

C、C.人的潜能得到开发

D、D.人的性格得到改善

4、整个信息分析的基础是（）。

A、A.信息收集

B、B.信息处理

C、C.课题选择和计划

D、D.信息分析和提炼

5、一到周末就无规律的情绪异常，或烦躁不安，或无聊空虚，或情绪低落，或无节制狂欢，

过后又产生虚度光阴的内疚感，容易出现抑郁、焦躁甚至心悸、失眠等身心健康问题，是（）

症的表现。

A、A.职业倦怠

B、B.慢性疲劳

C、C.被害妄想

D、D.周末综合

6、积极进取的人生态度是指是在日常生活、工作当中，你是一个（）的人，会觉得生活是有

希望的。

A、A.积极、乐观

B、B.身体强壮

C、C.习惯良好

D、D.以上都不对

7、（）主要包括数据流、数据元素、数据结构、数据存储、数据处理、外部实体。

A、A.系统分析报告

B、B.数据流程图

C、C.决策数

D、D.数据字典

8、强烈的心理反应、明显的躯体不适感、损害大、需心理医生的治疗是（）状态的表现。

A、A.健康

B、B.不良

C、C.心理障碍

D、D.心理疾病

9、微博客字符一般限定在（）。

以内。

A、A.112

B、B.130

C、C.140

D、D.170

10、根据本讲，专业技术人员的福利制度（）。

A、A.不完善，基层福利差

B、B.完善，基层福利差

C、C.不完善，基层福利好

D、D.以上都不对

11、“由于反复使用某种致瘾源刺激中枢神经，在一定人格基础和外界条件下所引起的一种周期性着

迷状态，具有难以抗拒的再度使用的欲望。

”是世界卫生组织对（）的定义。

A、A.网络依赖

B、B.抑郁症

C、C.焦虑症

D、D.强迫症

12、本讲提到，霍尔的“多样化生涯路径模式”将人的职业生涯发展分为（）个模式。

A、A.8

B、B.9

C、C.10

D、D.11

13、信息化能力的表现形式不包括以下哪方面内容？

A、A.信息系统开发与管理能力

B、B.信息组织与检索能力

C、C.信息平台构建

D、D.信息技术应用与信息产业比较能力

14、内分泌系统主要由若干内分泌腺构成，它不包（）等。

A、A.脑垂体

B、B.甲状腺

C、C.肾上腺

D、D.心脏

15、霍尔的“多样化生涯路径模式”中美国之梦型是指在组织内（），很短时间内蹿到企业的顶

点。

A、A.平步青云

B、B.循序渐进

C、C.稳打稳扎

D、D.以上都不对

16、自媒体时代的群体运动是（）。

A、A.阿拉伯之春和facebook

B、B.维基解密和突尼斯革命

C、C.互联网组织下的华尔街运动

D、D.以上都是

17、本讲提到，新浪微博用户中90后、80后，这个年纪的用户占了全体注册用户的（）。

A、A.40%-50%

B、B.50%-60%

C、C.65%-75%

D、D.80%-90%

18、人际吸引规律中最重要的是（）。

A、A.接近性吸引

B、B.互补性吸引

C、C.外表吸引

D、D.人格吸引

19、互联网中的人们，不是根据自己的需要，而是根据他人的行为来进行决策的，这属于（）

心理。

A、A.空中楼阁心理

B、B.效仿心理

C、C.安全感

D、D.自卑心理

20、西方学者理论中提出探索阶段的主要任包括（）能力。

A、A.信息的采集能力

B、B.信息的处理能力

C、C.信息的共享能力

D、D.信息的传播能力

二、多项选择题

1、良好的人际关系，在认知上、情感上、行为上分别表现为：

（）。

A、A.人对人的认可

B、B.人对人的肯定

C、C.彼此的喜欢

D、D.彼此的欣赏

E、E.愿意一起接近，行动。

2、专业技术人员的特点包括（）。

A、A.工作压力大

B、B.工作时间长，强度大

C、C.健康状况不理想

D、D.缺乏体育锻炼

E、E.科研论文发表难度大

3、以下属于自陈式问卷的是（）。

A、A.卡特尔十六人格因素问卷

B、B.艾森克人格问卷

C、C.明尼苏达多项人格测验

D、D.MBTI的性格测验

E、E.TAT测验

4、根据本讲，专业技术人员健康主要表现在以下哪方面？

（）

A、A.高血压

B、B.关节炎

C、C.颈椎腰椎突出

D、D.肠胃疾病

E、E.肝脏疾病

5、对互联网治理的依据分为（）。

A、A.依照言论的方式

B、B.依照内容的方式

C、C.依照作者的方式

D、D.依照地址的方式

E、E.依照观点的方式

三、判断题

1、心理健康的灰色理论认为，当人心理状态在在深灰色区域时，这个人是人格异常者，需要

找精神科医生治疗。

A、正确

B、错误

2、DSS是一种决策支持系统。

A、正确

B、错误

3、我们每天都要面对生活中大大小小的变化，面临各种挫折和冲突。

A、正确

B、错误

4、心理健康不仅仅是一种无精神病，更可视为一种幸福状态。

A、正确

B、错误

5、信息管理者负责整个单一信息系统的设计实现。

A、正确

B、错误

6、本讲提到专业技术人员的特点有五个。

A、正确

B、错误

7、高级神经活动强而不平衡的典型胆汁质的人，容易形成冲动、暴躁、易怒等心理障碍。

A、正确

B、错误

8、逻辑思维主要调用人脑的逻辑思维能力，对事物进行比较推理和判断。

A、正确

B、错误

9、目前专业技术人员，评价体系当中不以其论文的多少以及所写论文的级别判断。

A、正确

B、错误

10、头脑风暴法优点为有利于捕捉瞬间的思路，激发创造性思维。

A、正确

B、错误

11、本讲提到，中国人的心理健康的标准一共包括五条，第一是认识自我，感受安全，第二

是了解他人，察言观色，第三是情绪稳定，反应适度，第四是人际关系和谐接纳他人，第五是

适应环境应对挫折。

A、正确

B、错误

12、“知人知面不知心”说的是人格的复杂性特点。

A、正确

B、错误

13、信息产业是一个低关联度产业。

A、正确

B、错误

14、压力管理的最终目的是为了维护我们的健康。

A、正确

B、错误

15、人际关系永远是一个静态的变化的过程。

A、正确

B、错误

16、在农耕社会的资源结构中，物质资源占据主导地位，能源资源次之。

A、正确

B、错误

17、随着全球经济一体化的推进和科学技术的发展，企事业单位在不断地变化和调整，专业

技术人员也必须随着时代的发展与时俱进。

A、正确

B、错误

18、如果一个人性格孤僻，心理长期处于一种抑郁状态，就会影响内激素分泌，使人的抵抗

力降低，疾病就会乘虚而入。

A、正确

B、错误

19、沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

A、正确

B、错误

20、我们在提高自身信息分析能力的过程当中，需要不断地去学习，还正在发展创新过程当

中的信息通信技术。

A、正确

B、错误

一、单项选择题

1、本讲提到，（）与正常焦虑区分之处在于其是无缘无故的、没有明确对象和内容的焦急；

且它是指向未来的；且持续时间很长。

A、A.强迫症

B、B.网络依赖症

C、C.焦虑症

D、D.抑郁症

2、读书的时候，开学之际，回到学校开始上课，会有一段比较短时间去适应重新开始学习的

生活，称为：

（）。

A、A.假期综合症

B、B.工作综合症

C、C.周末综合症

D、D.以上都不对

3、化解冲突的方法不包括以下哪方面？

（）

A、A.充分沟通

B、B.坦诚相待

C、C.平等相处

D、D.求同存异

4、（）只有在平时锤炼内功，这样到了突发事件来临的时候，它才能够真正起到信息广泛的

传播，引导舆论的这样的一个作用。

A、A.意见领袖

B、B.政府

C、C.群众

D、D.大V

5、本讲认为，在人格的四大特性中，最具代表性，最突出的特点是（）。

A、A.稳定性

B、B.独特性

C、C.复杂性

D、D.整合性

6、根据世界卫生组织（WHO，1997）的报告，在综合医院门诊各专科未确诊的病人中有（）

合并有心理问题。

A、A.20－30%

B、B.30－40%

C、C.40－50%

D、D.50－60%

7、根据本讲，职业价值观不包括以下哪方面内容？

（）

A、A.高收入、社会声望

B、B.独立性、利地性

C、C.稳定性、多样性

D、D.独立性，特色性

8、David.G.Myers提出：

人与人之间终生的相互依赖性使得人际关系成为我们生存的（）。

A、A.核心

B、B.基础

C、C.条件

D、D.前提

9、根据本讲，气质类型主要表现不包括以下哪方面内容？

（）

A、A.多血质

B、B.胆汁质

C、C.黏液质

D、D.神经质

10、（）是导致患有某种心理障碍或心理疾病最关键的一个因素。

A、A.遗传因素

B、B.个人性格

C、C.社会环境

D、D.以上都不对

11、更新对职业的理解，发挥出自己的专业知识和才能，体现自己的价值，而不仅仅追求（）。

A、A.稳定、自在

B、B.高收入，高职位

C、C.自由、自在

D、D.高平台，高职位

12、区分强迫症与正常情况下的持续想法，不包括以下哪方面内容？

（）

A、A.频率高不高

B、B.主动还是被动

C、C.能否控制

D、D.是否人性化

13、企业核心竞争力表现在对最终产品中（）的突出的贡献，创造了顾客价值。

A、A.顾客利益

B、B.顾客权益

C、C.顾客待遇

D、D.以上都不对

14、台湾专家柯永河给出的心里不健康公式中，SS表示的含义是（）。

A、A.自我强度

B、B.社会支持

C、C.压力强度

D、D.个人所需要刺激的最低量

15、从情绪的（）来分，可以将情绪分成积极情绪和消极情绪。

A、A.状态

B、B.性质

C、C.功能

D、D.表现

16、对于抑郁症最出名的有效的治疗方式，是阿伦贝克在60年代创造出的（）。

A、A.认知疗法

B、B.判断疗法

C、C.控制疗法

D、D.平静疗法

17、遗传对心理健康的影响还受（）类型特点的影响。

A、A.个体神经系统

B、B.群体神经系统

C、C.个性神经系统

D、D.以上都不对

18、社会中上层的网民有（）特点。

A、A.有民主意识

B、B.有权力意识

C、C.喜欢仗义执言

D、D.以上都是

19、互联网中的人们，不是根据自己的需要，而是根据他人的行为来进行决策的，这属于（）

心理。

A、A.空中楼阁心理

B、B.效仿心理

C、C.安全感

D、D.自卑心理

20、自媒体的时代，（）将会发生巨大的作用。

A、A.意见领袖

B、B.传统媒体

C、C.新媒体

D、D.以上都是

二、多项选择题

1、根据本将血缘关系主要指（）。

A、A.家族

B、B.亲

C、C.师生

D、D.医患

E、E.出生相似地

2、本讲提到，专业技术人员应该（）以进行心理调适。

A、A.转变认知方式

B、B.积极参与调整

C、C.提高开放性和容忍性

D、D.增强自我效能

E、E.更新对职业的理解

3、我们中国的信息化发展战略也在一定程度上推进了全球信息化的进程，对世界各国的（）

发展，做出了非常重要的贡献。

A、A.经济

B、B.政治

C、C.社会

D、D.文化

E、E.以上都不对

4、本讲提到，阿拉伯之春中两大自媒体工具是（）。

A、A.FACEBOOK

B、B.推特

C、C.INSTGRAM

D、D.新浪微博

E、E.Wiki解密

5、根据本讲，管理层面的信息能力包括（）。

A、A.规划的能力

B、B.宣传的能力

C、C.建设的能力

D、D.领导的能力

E、E.维护的能力

三、判断题

1、自然环境因素不仅仅是对个人的影响，它更多的是对一个种族，一个民族，一个群体的影

响。

A、正确

B、错误

2、心理健康的灰色理论认为，当人心理状态在在深灰色区域时，这个人是人格异常者，需要

找精神科医生治疗。

A、正确

B、错误

3、设备工程师、工程技术人员、农业技术人员、科研人员（自然科学研究、社会科学研究及实

验技术人员）、卫生技术人员、教学人员、民用航空飞行技术人员等这些人员属于专业技术管

理人员范畴。

A、正确

B、错误

4、阿尔特曼自我表露的关系主要顺序为陌生人、认识的人、好朋友。

A、正确

B、错误

5、信息组织最基本的要求是信息流向要明确化。

A、正确

B、错误

6、正态分布，就是绝大部分的人处在平均水平的右边或者左边。

A、正确

B、错误

7、文件是存储结构化信息的一个天然的单位。

A、正确

B、错误

8、职业生涯发展阶段理论以年龄为基础分析职业生涯的发展过程，大致可分为四个阶段，每

个阶段都有不同的发展任务。

A、正确

B、错误

9、良好的人际关系，在认知上表现了人对人的认可、肯定，在情感上表现出彼此的这种喜欢、

欣赏，行为上表现出愿意一起接近、行动。

A、正确

B、错误

10、根据本讲，心理健康仅指个人拥有良好的认知能力。

A、正确

B、错误

11、心理调适是一个动态的过程，贯穿人的一生。

A、正确

B、错误

12、最终输出是指间接面向最终用户需求的输出。

A、正确

B、错误

13、数据库是具有一定结构和规律的一些信息。

A、正确

B、错误

14、增强自我效能就是增强信心，认为自己有能力处理这样的环境。

A、正确

B、错误

15、过去20年不断增加的研究已经表明，压力与近70％的主要身体疾病有关。

A、正确

B、错误

16、根据本讲，喜欢发脾气的人给自己写“治怒”条幅，放在床头每天看着，可以有效改善。

A、正确

B、错误

17、信息分析定向的选择指根据特定的需要对信息进行收集和整序。

A、正确

B、错误

18、企业、事业单位的领导属于专业技术管理人员范畴。

A、正确

B、错误

19、沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

A、正确

B、错误

20、自媒体的时代，我们需要有去粗取精，去伪存真，这样一个信息采集的能力。

A、正确

B、错误

一、单项选择题

1、业务流程分析一般采用（）进行分析。

A、A.业务流程图

B、B.业务传输图

C、C.业务分析图

D、D.以上都不对

2、David.G.Myers提出：

人与人之间终生的相互依赖性使得人际关系成为我们生存的（）。

A、A.核心

B、B.基础

C、C.条件

D、D.前提

3、区分强迫症与正常情况下的持续想法，不包括以下哪方面内容？

（）

A、A.频率高不高

B、B.主动还是被动

C、C.能否控制

D、D.是否人性化

4、正确的应对周末综合症，应通过规划我们自己的时间，达到一种的（）模式。

A、A.张弛有度、节奏合理

B、B.紧张、周密

C、C.狂欢、娱乐

D、D.以上都不对

5、人格的现代化是社会现代化发展和成功的（）。

A、A.基础条件

B、B.先决条件

C、C.前提条件

D、D.以上都不对

6、根据本讲，合理有效的生涯规划不包括以下哪方面内容？

（）

A、A.定制职业生涯规划

B、B.制定行动方案

C、C.反馈与修正

D、D.建立职业平台

7、本讲提到，管理情绪的前提是（）。

A、A.察觉别人的情绪

B、B.培养正向的情绪

C、C.察觉自己的情绪

D、D.处理好人际关系

8、本讲认为，心理健康会严重影响（）健康。

A、A.工作环境

B、B.生态

C、C.躯体

D、D.肠道

9、一到周末就无规律的情绪异常，或烦躁不安，或无聊空虚，或情绪低落，或无节制狂欢，

过后又产生虚度光阴的内疚感，容易出现抑郁、焦躁甚至心悸、失眠等身心健康问题，是（）

症的表现。

A、A.职业倦怠

B、B.慢性疲劳

C、C.被害妄想

D、D.周末综合

10、工作方面压力的来源也是多方面的,本讲认为最主要的来源是（）。

A、A.工作的内在因素

B、B.组织中扮演的角色

C、C.工作中的人际关机

D、D.职业发展机会

11、根据本讲，多元分析法不包括（）。

A、A.回归分析

B、B.主成分分析

C、C.聚类分析

D、D.数据分析

12、美国研究发现，一百多家跨国企业的CEO之所以在事业上成功，最重要的是（）。

A、A.情商高

B、B.智商高

C、C.学历高

D、D.背景高

13、信息公开的问题不包括（）。

A、A.主动公开

B、B.依申请公开

C、C.不予公开

D、D.被动公开

14、本讲提到，根据霍尔所创的“多样化生涯路径模式”，有一类人遵循着传统模式，循序渐进

地在组织内发展。

他们的职位随着经历而调整，稳扎稳打，逐步攀升。

这类人属于（）。

A、A.晚期高峰型

B、B.早期高峰型

C、C.美国之梦型

D、D.传统晋升型

15、本讲提到，在治疗（）疾病方面，心理作用影响很大。

A、A.支气管炎

B、B.感冒

C、C.发烧

D、D.支气管哮喘

16、信息系统的结构可以是逻辑结构，也可以是一种（）。

A、A.物理结构

B、B.化学结构

C、C.信息结构

D、D.网络结构

17、心理调适的普遍性原则是指？

（）

A、A.认知多一点理性

B、B.情绪多一点快乐

C、C.意志多一点坚强

D、D.行为多一点理智

18、信息能力的评价主要包括（）。

A、A.评价主体

B、B.评价指标

C、C.评价目的

D、D.以上都是

19、互联网中的人们，不是根据自己的需要，而是根据他人的行为来进行决策的，这属于（）

心理。

A、A.空中楼阁心理

B、B.效仿心理

C、C.安全感

D、D.自卑心理

20、西方学者理论中提出探索阶段的主要任包括（）能力。

A、A.信息的采集能力

B、B.信息的处理能力

C、C.信息的共享能力

D、D.信息的传播能力

二、多项选择题

1、有效地处理人际冲突也是建立人际关系和维护人际关系中的重要方面。

因此，化解人际冲突

的方法有（）。

A、A.充分沟通

B、B.非暴力不合作

C、C.坦诚相待

D、D.求同存异

E、E.迁就对方

2、本讲提到，人的气质类型分为四种，分别是（）。

A、A.神经质

B、B.胆汁质

C、C.多血质

D、D.粘液质

E、E.抑郁质

3、根据本将血缘关系主要指（）。

A、A.家族

B、B.亲

C、C.师生

D、D.医患

E、E.出生相似地

4、根据本讲，专业技术人员健康主要表现在以下哪方面？

（）

A、A.高血压

B、B.关节炎

C、C.颈椎腰椎突出

D、D.肠胃疾病

E、E.肝脏疾病

5、本讲提到，信息素养包括（）三方面。

A、A.信息意识

B、B.信息能力

C、C.信息价值观

D、D.信息道德

E、E.信息体系

三、判断题

1、文件是存储结构化信息的一个天然的单位。

A、正确

B、错误

2、根据本讲，杂志发表的论文数量是固定的，但是想要发表相同类型论文的人又过多，于是

就需要优中选优。

A、正确

B、错误

3、约瑟夫·奈认为在自媒体的时代，最擅长传播信息的国家和非国家实力体很可能胜出。

A、正确

B、错误

4、压力指刺激与反应的交互关系。

A、正确

B、错误

5、经常运动对于人，对于情绪是可以保持良好的状态。

A、正确

B、错误

6、本讲提到，患有网络依赖症者需要向专业心理医生问诊。

A、正确

B、错误

7、决策支持系统与管理信息系统相比存在四个基本的特点。

A、正确

B、错误

8、语法信息组织它是以信息的形式特征为依据，来序化信息的方法。

A、正确

B、错误

9、在信息分析中，由用户委托的课题来源是一种被动的选题。

A、正确

B、错误

10、根据舒伯的职业生涯发展阶段理论所述，0-14岁属于卸任阶段。

A、正确

B、错误

11、强迫症的典型特点是强迫与反强迫，表现形式是强迫观念和强迫行为。

A、正确

B、错误

12、信息组织的过程通常分为两个基本的阶段。

一是序化阶段，二是优化阶段。

A、正确

B、错误

13、信息组织最基本的要求是信息流向要明确化。

A、正确

B、错误

14、职业生涯发展阶段理论以年龄为基础分析职业生涯的发展过程，大致可分为四个阶段，

每个阶段都有不同的发展任务。

A、正确

B、错误

15、网民主要是由社会的顶层构成。

A、正确

B、错误

16、只有过人智商,却不懂得控制情绪是一个危险的人。

A、正确

B、错误

17、正面的情绪可以让我们更好的发展和维系亲密的关系，正面的情绪可以更好的让我们在

工作中获得积极正向的体验，让工作给我们带来更多的满足和快乐。

A、正确

B、错误

18、信息管理者负责整个单一信息系统的设计实现。

A、正确

B、错误

19、沟通不仅仅是一个能力的问题，沟通还是一种艺术。

A、正确

B、错误

20、信息处理的能力包括互联网能力。

A、正确

B、错误

一、单项选择题

1、信息能力的评价主要包括（）。

A、A.评价主体

B、B.评价指标

C、C.评价目的

D、D.以上都是

2、本讲提到，新浪微博用户中90后、80后，这个年纪的用户占了全体注册用户的（）。

A、A.40%-50%

B、B.50%-60%

C、C.65%-75%

D、D.80%-90%

3、本讲提到，管理情绪的前提是（）。

A、A.察觉别人的情绪

B、B.培养正向的情绪

C、C.察觉自己的情绪

D、D.处理好人际关系

4、根据本讲，根据通情达理训练的步骤不包括以下哪方面？

（）

A、A.控制

B、B.信念

C、C.辩论

D、D.情绪和行为结果

5、根据本讲，对自己有恰当的认识指的是（）。

A、A.身体自我、心理自我

B、B.能力自我、态度自我

C、C.身体自我、态度自我

D、D.以上都不对

6、心理疾病表现为有强烈的（），明显的机体不适，损害比较大，需要心理医生的治疗等专

业性治疗。

A、A.生理反应

B、B.心理反应

C、C.思想反应

D、D.以上都不对

7、一到周末就无规律的情绪异常，或烦躁不安，或无聊空虚，或情绪低落，或无节制狂欢，

过后又产生虚度光阴的内疚感，容易出现抑郁、焦躁甚至心悸、失眠等身心健康问题，是（）

症的表现。

A、A.职业倦怠

B、B.慢性疲劳

C、C.被害妄想

D、D.周末综合

8、（）只有在平时锤炼内功，这样到了突发事件来临的时候，它才能够真正起到信息广泛的

传播，引导舆论的这样的一个作用。

A、A.意见领袖

B、B.政府

C、C.