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学生工作总结范文精编荐读

2018年学生工作总结范文精编荐读

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范文一回顾大学一学年,通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向。

我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度,遵纪守法,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。

并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在学习上,我圆满地完成本专业课程。

并具备了较强的英语听读写能力。

对OFFICE办公和其它流行能熟练操作,并在因特网上开辟了自己个人空间。

平时我还涉猎了大量文学、心理、营销等课外知识。

相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高!

在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。

此外,对时间观念性十分重视。

由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。

敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

在工作上,我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。

更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!

作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的大专文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。

完善自我石我未来目标。

且我相信:

用心一定能赢得精彩!

良禽择木而栖,士为伯乐而荣,勤奋的我将以不怕输的韧劲融入社会。

愿借您的慧眼,开拓我人生旅程。

范文二一学年的学习任务又已接近尾声,默然回首,这一年来虽没有轰轰烈烈的战果,但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩.为了发扬成绩,弥补不足,以利于今后的工作和学习,特自我鉴定如下:

从xxxx年入校就读以来,一直以严谨的态度和满腔的热情投身于学习中,虽然有成功的喜悦,但也有失败的辛酸。

然而日益激烈竟争的社会也使我充分地认识到:

成为一名德智体美劳全面发展的优秀大学生的重要性。

因此,我仍然孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。

思想品德方面我有着良好道德修养,坚定的政治方向。

在平日的学习、生活中,我积极地向党组织靠拢,使我对党有了可更为深刻的认识。

并参加了学院组织的入党积极分子的培训。

在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

本人一贯具有热爱祖国,热爱党的优良传统,思想上积极要求上进,认真学习三个代表重要思想和与时俱进的时代特色,以一名新世纪团员的要求时刻鞭策自己。

这一年来我始终坚持自强不息,立志成材的信念,始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风,坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。

学习方面严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。

在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗身体、心理素质方面在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种心理障碍,以适应社会发展要求。

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

我很积极,够乐观,我坚信我的未来不是梦!

天行健,君子以自强不息!

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【一】光阴荏苒,岁月如梭,转眼又度过了20**学年。

每当我回顾上一学年的学习、工作、生活等情况,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,许多工作生活的场景都依然深刻地记在我的脑海之中。

作为班长的我,班级里每发生一事,甚至是一丁点事,我都有较深的印象。

20**学年,是我们电科061班大学生活中非常悲痛的一年,因为在这一年里,我们班***同学因为意外事故永远的离开了我们。

在那段时间里,同学、老师都沉浸在失去一位好同学的悲痛心情中,然而正因为如此,同学之间的凝聚力空前高涨,学风建设也达到了一个新的高度。

身为班长的我,充分感受到了班集体的温暖和同学间的友爱,更使我在日常的工作中得到了长足的锻炼,使我对学习、工作都有了更深层次的认识。

学生干部的形象是一种无形的力量,无声的召唤,在思想方面,我认真学习中国共产党的先进理论,科学发展观等重要理论,积极向党组织靠拢。

通过不断地自我完善和积极进取,我在思想方面有了重大提高,终于在20**年11月8日成为了一名光荣的中国共产党预备党员。

在学习方面,我刻苦勤奋,一丝不苟,我深知自己肩上的责任,作为一名班长,要在各个方面做出表率,特别是学习方面。

在学习专业课程上,我一直坚持独立思考,刻苦钻研,遇到不懂得或者难以解决的就勤找同学、老师帮忙。

在良好的学习态度、习惯下,我在20**学年取得了可喜的成绩,综合测评列专业第十名,并顺利通过了大学英语四级和计算机三级。

在工作方面,我对班长一职工作负责,尽心尽力,赢得了老师同学的一致好评。

在20**学年初,班长竞选中获得连任至今,认真做好带头作用,协调各班委的工作,积极配合班主任辅导员老师做好学风建设,并且成效显着。

自发组织的为***同学捐款,筹得捐款共计四千多元,并亲自交给***同学父母。

在为***同学举行的追悼会上,和同学一起为曾经的好同学献上了花圈,并祝他在天堂安宁。

曾多次组织班级活动,例如游杭州乐园等,充分调动了同学的积极性,增强了班级凝聚力。

学习工作之余,我还积极参加学院、学校组织的各类竞赛和活动,并且取得出成绩。

荣获第26届校运会400米跨栏第四名,4*100米接力赛第四名,信息学院专业篮球赛第二名,两次参加环校跑活动,成绩名列前茅。

时间过的很快,一学年的工作学习我了解自己在其中的不足之处。

有时候觉得自己做事的方法不够恰当,创新意识不强,并且在学习上花的时间还不够多。

在接下来的日子里,我会正视自己的缺点,努力改正,充实自己,完善自我。

在以后的学习工作中,我会戒骄戒躁,大胆创新,争取成为一名更加优秀的学生干部。

【二】从中学到大学,是人生的重大转折,大学生活的重要特点表现在:

生活上要自理,管理上要自治,思想上要自我教育,学习上要求高度自觉。

尤其是学习的内容、方法和要求上,比起中学的学习发生了很大的变化。

要想真正学到知识和本领,除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外,还要适应大学的教学规律,掌握大学的学习特点,选择适合自己的学习方法。

大学的学习既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识,还要求重视各种能力的培养。

大学教育具有明显的职业定向性,要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外,还要培养研究和解决问题的能力。

因此,要特别注意自学能力的培养,学会独立地支配学习时间,自觉地、主动地、生动活泼地学习。

还要注意思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养,为将来适应社会工作打下良好的基础。

一、大学学习的主动性特点大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习。

大学教学的目的是培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,教育的专业性很强,还要介绍本专业、本行业最新的前沿知识和技术发展状况。

知识的深度和广度比中学要大为扩展。

课堂教学往往是提纲掣领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分,其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。

大部分时间是留给学生自学的。

因此,培养和提高自学能力,是大学生必须具备的本领。

大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排,学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力。

这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面。

如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。

自学能力的培养,是适应大学学习自主性特点的一个重要方面,每个大学生都要养成自学的习惯。

正如钱伟长所说:

一个人在大学四年里,能不能养成自学的习惯,学会自学的习惯,不但在很大程度上决定了他能否学好大学的课程,把知识真正学通、学活,而且影响到大学毕业以后,能否不断地吸收新的知识,进行创造性的工作,为国家作出更大的贡献。

当今社会,知识更新越来越快,三年左右的时间人类的知识量就会翻一番,大学毕业了,不会自学或没能养成自学的本领,不会更新知识是不行的。

因此,培养和提高自学能力,是大学生必须完成的一项重要任务,也是进行终身学习的基本条件。

在学习方法的选择上,大学生更应发挥自主性,一般来说大学生学习活动的主要形式有四种:

按教育大纲规定的课堂学习活动;补充课堂学习的自学活动;独立钻研的创造性活动;相互讨论、相互启发的学习活动。

在各种不同的学习形式中,都要发挥学习的自主性,可根据自己的情况,选择适合于自己的最有效的学习方法。

大学的学习,不再是去死记硬背老师所讲的内容,而是按照自己的学习目标和专业要求,选择、吸收有用的知识。

在方法上要自主选择,靠自己去理解和消化所学的知识。

二、专业性与综合性相结合的特点大学教育具有最明显的专业性特点。

从报考大学的那一刻起,专业方向的选择就提到了考生面前,被录取上大学,专业方向就已经确定了。

四年大学学习的内容都是围绕着这一大方向来安排的。

·大学的学习实际上是一种高层次的专业学习,这种专业性,是随着社会对本专业要求的变化和发展而不断深入的,知识不断更新,知识面也越来越宽。

为适应当代科技发展的既高度分化,又高度综合的特点,这种专业性通常只能是一个大致的方向,而更具体、更细致的专业目标是在大学囚年的学习过程中或是在将来走向社会后,才能最终确定下来。

因此,大学在进行专业教育的同时,还要兼顾到适应科技发展特点和社会对人才综合性知识要求的特点,尽可能扩大综合性,以增强毕业后对社会工作的适应性。

一般来讲,专业对口是相对的,不可能达到专业完全对口,这样,在大学期间除了要学好专业知识外,还应根据自己的能力、兴趣和爱好,选修或自学其他课程,扩大自己的知识面,为毕业后更好地适应工作打下良好的基础。

【三】一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!

时间总是那么快,转眼我们大一即将结束了,首先,很感谢老师和同学们的关怀,使我成为我们大家庭当中的一员。

让我有机会为班级服务,尽管贡献不大,但我乐在其中,也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学,使我懂的了很多。

回顾这大一的日子,军训生活、篮球比赛,拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。

专业知识竞赛使我懂得了团结和学习两者的重要性。

缺一不可。

与同学们一起相处受益匪浅。

大家都来自五湖四海,口音的不同也带来不少欢乐。

但还是没有改变我们之间的友谊,我们还是一家兄弟姐妹。

作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐,在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动,在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。

在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。

经历这一学年的学习锻炼,使我学到了不少知识。

经过了一年的学,我现在与从前的自己最大的不同就是:

现在的我乐于做一个组织者奉献者,积极的参到各种组织活动中。

在这一学年,班里的气氛是和谐融洽的。

在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。

但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。

却又听到这一年秋天到来的脚步,能感觉又一届新生的朝气.岁月荏苒,白驹过隙,我站在时光的边缘,回头看看:

从身前流逝的这一学期,不禁想好好的回顾:

什么自己抓住了,什么自己错过了……我喜欢帮助他人,因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值;我热爱接受挑战,在这菁菁校园里,我尽情的施展自己的才华.想想一年来的经历,让人回味咀嚼的真的很多,我忙碌着,也快乐着,向着自己追求的目标努力,我自认为我做到了创造自己肯定自己超越自己.我班拥有很多积极向上的同学,一批乐于帮助、甘于奉献的同学。

每次在个不同的活动中都能看到他们的身影,不求回报、无私奉献。

我深深地被这些同学所感动。

他们也成为我班的砥柱中流,这也值得大家向他们学习。

在今后的日子里,希望大家能够进步。

最后,我工作不足,希望同学们向我提议,给予我改正进步的机会。

大学的第一个学年,留给我的是美好的回忆.这其中有成长的喜悦,也有成长的痛楚.再多的辉煌与黯然都是昨天,我十分清楚要我面对的是又一个新的学年.回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!

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范文一通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。

接下来是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。

第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。

四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。

在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。

我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。

范文二今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:

我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?

我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。

讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:

我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?

我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。

我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:

我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?

说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。

我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。

哪怕客户的一句谢谢,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。

有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?

要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。

这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。

记的我们领导曾经说过这样一句话:

微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。

这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。

其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。

就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。

但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。

八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。

在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。

朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。

用我心换你心,真心面对每一位客户。

范文三2018上半年已经过去,新的下半年又在展开。

作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。

从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。

服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:

这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我上半年在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

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