某商场会员制5周年庆策划案.docx

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某商场会员制5周年庆策划案

商场会员制5周年庆策划案

一、活动时间：

2017年8月19日-8月21日

二、活动主题：

商场50万会员5周年“风云钜惠”盛典

关爱会员再现真诚品质

关爱会员就是关爱我们自己

绝“5”仅有　轰动（鼎沸）全城

对话精英共赢未来

翘首企盼欢聚一堂

情牵5载我们走过……

至尊荣耀50万会员5周年风云“钜惠”

2017品质年品质好花钱少商场品质的再度升级

三、策划思路：

1、活动主题策划思路：

此次活动是年中庆后一项大型促销，此次营销活动要结合当下经济形式，以精准营销为基础，细分会员消费群体及各群体的消费特点，注重会员活动的内涵展现和细节执行，扩大会员销售占比、激活休眠卡消费，继而拉动全店销售增长60%以上。

继续走简约直白的促销路线，深入凝聚会员情感，打造会员大家庭，以商场真诚关爱的实际行动展开本次大型促销活动，同时将商场对会员的情感进一步提高到“关爱”这一层面高度，为此确准“关爱会员再现真诚品质”这一促销主题。

2、活动形式策划宗旨：

①扩大并有效提升会员消费占比:

会员消费占比计划为50％；

②激发休眠会员卡:

结合会员的大力度促销和轰动的会员公关炒作活动来吸引激发会员休眠卡的再度消费，另一方面通过传播长期没有消费记录的休眠卡的清理删除公告，来增强会员卡的消费使用功能作用；

③提升销售份额，强化会员忠诚度:

通过系列的会员特惠专场促销及特色的公关活动,以商场真诚真实的忠诚行动换取商场会员的更加忠诚，全面扩大销售份额，挑战淡季市场，挑战同期销售。

四、活动目标：

17天计划实现销售6000万元（同期活动实现销售5781万元）。

五、促销活动：

　特别提示：

本档期所有特惠活动只限商场会员。

1、主线促销：

直接折让：

全线商品谈判特别支持折度（要争取做到店庆的优势折度）；

2、文化活动：

（1）三人蓝球对抗赛

报名方式：

商场会员可凭会员卡，自发组队报名，报名日期截止于8月18日。

比赛方式：

1、淘汰赛：

即八强赛，自发组队，随机配对。

3V3半场蓝球对抗赛，上、下两场各十分钟，以得分多者一方获胜，最后以累计积分前八名晋级四强赛，进入八强即可得纪念奖。

2、四强赛：

随机配对，组成对阵图。

左、右各四队各两组比赛，晋出四强队伍。

此轮被淘汰方依然是得纪念奖。

3、半决赛：

由前四强赛对阵图获胜方出战，左右各有两场对战赛，获胜方进入半决赛，失败方有两队可领三等奖。

4、决赛：

由前半决赛对阵图获胜方出战，左右各一队争夺冠亚军。

此活动可用周末进行组织比赛，赛程为两周，四天即可完成，若报名球队多，可在淘汰赛中加入一周。

比赛用品，蓝球两只，蓝球架一个，地面半场胶垫，四周防护网，可以在体育用品店按日租赁。

另需业余蓝球裁判员若干名，可以公司内部选拨。

宣传方面，若做广度宣传，可以邀请电台电视台进行现场直播。

（2）会员好声音

《会员好声音》歌唱祖国歌吧PK赛。

会员在微信、微博上传个人作品报名，经初选后，参赛者在商场现场演唱红歌题材曲目，同时录制并上传商场微博，并在微信公众号举行限时投票，最后选票领先前三名者获奖。

网络选票采取百分比制，最高可得50分。

现场奖箱选票占另50分，现场选票资格，以商场购物凭证达到一定金额，可换领选票。

选票分正副两券，最终投选冠军的副券，有机会参加幸运抽奖。

为提升人气，决赛当时可邀请国内名星，或市内成名歌手助唱，此活动可与电台音乐栏目联办。

（5）“狼人杀”大比拼会员选手招募中

游戏规则：

  8月20日商场将举办商场&会员庆首届《狼人杀》竞技赛，本次比赛人数为96人，12人一组，每组比赛后积分前6的玩家晋级下一轮。

  活动规则：

本次比赛有分为两大阵营，好人阵营有4张普通村民，4张神民牌（预言家、女巫、猎人、白痴）狼人阵营有4张狼人牌。

本次比赛采取屠边规则，狼人杀死全部普通村民或全部神民为获胜，好人公投出所有狼人为胜利。

  身份介绍：

普通村民（没有特殊能力，只能参与投票）；预言家（每晚可以验证一名玩家的身份为好人或狼人）；女巫（有一瓶救药和一瓶毒药，救药可以救起一名被狼人杀害的玩家，毒药可以杀死一名玩家，每天晚上只能使用一瓶药，女巫不能自救）；猎人（死后可以翻牌带走一名玩家，被女巫毒死的不能翻牌）；白痴（被公投出局后可以翻牌不算死亡，但没有了投票权利）；狼人（每晚可以杀死一名玩家）。

  积分规则：

每位玩家起始积分为7分，每局看完身份后可以押注1-3分（仅裁判可知），胜利则获得相同积分，失败则扣除所压积分，狼人胜利所压积分乘以1.5倍。

每局游戏过后每组积分前六名的玩家晋级，积分会带入下局比赛。

  注意事项：

1.不能连续两局首杀同一民玩家，不能连续两局首验同一名玩家；2.若积分相同时，按玩家阵营晋级，如果是同一阵营按存活天数；3.挑衅滋事者将被直接淘汰并逐出商场；4.除指定发言时间外，干扰或影响其他选手发言者警告3次，如再犯将受到扣除5分惩罚；5.贴脸发言者直接扣除5分；6.发言时间为90秒，每局每人可加时一次，加时时间为60秒；7.以上未涉及到的说明以现场法官判决为准，最终解释权归商场所有。

  除了观看激烈的对抗外，现场还将设立网络对战区，若你按捺不住心里的激动，欢迎前来与其他顾客一起猎杀狼人，凡在网络对战区胜利者，将获得纪念奖牌一块！

  注：

1.参赛者需自备手机一部及下载《天天狼人杀》APP即可参赛；

   2.仅限与本商场参赛者PK，其他对决均无奖励；

（4）会员卡复活

会员卡复活，是指前期因各种情况连续一年没有消费记录被作废的会员及贵宾，只要能提供原会员卡或历史积分单据、身份证原件、当日购物凭证（金额可低于五百元），给予重办会员卡的机会（被作废的贵宾也只复活成为会员），限期限量进行。

3、会员专场：

（1）会员特供专场：

5折大卖场

（2）会员特卖场：

业种谈判会员品牌特卖会、品类特卖场，建议业种组织提炼夏凉商品、新品等会员专供品、特卖街、特卖会、限时特卖等针对会员的各种专项促销

（3）积分特惠大换购

会员积分换购商品及代金券；超值商品积分惊爆大换购（限量），设置三大换购阵地,分别在2F电梯旁、4F卡友中心、5F餐饮外侧组建数千品惊爆商品积分大换购活动。

（4）我和商场有个约惠

活动期间凡会员顾客在商场试穿衣服，将所试穿衣服照片和品牌力度发送至朋友圈并集66个赞即可领取精美碟筷套装一份。

（领取地点：

5F餐饮外侧）

（5）会员“理财”我们返现

活动期间现金购物累计2000元即可返100元购物券。

（参加返券范围：

超市/家电/数码/租赁/黄铂金除外；购物券使用范围：

百货通花，黄铂金/超市/租赁/数码/进口表除外）

（6）会员满额赠礼

活动期间购物

单票满199元赠送康师傅饮料

累计满699赠送精美提纸

累计满1999元赠送郊游抱被

累计满3999元赠送美的电动果汁机

累计满7999元赠送海尔17新款破壁机

（地点：

5F羊绒羊毛区。

家电/超市/家具/黄铂金/数码/医药/租赁店及个别品牌除外）

（7）会员夜卖场：

8月20-21日；27-28日延时营业至晚19：

00时闭店。

夜场（以上周末4天的晚16：

00-19：

00）全场5倍积分；

（8）会员现场营销：

化妆品、家电、厨具等进行免费试用、演示讲解等现场指导服务；（可以成立场地式进行）

（9）会员免费服务：

鞋博士、名表维修中心、黄金首饰加工间、织补等提供免费服务项目。

六、公关造势：

1、特别入会：

活动期间非商场会员当日消费100元持身份证和购物信誉卡到4楼卡友中心免费办理会员卡。

2、成立“会员俱乐部”：

⑴“会员俱乐部”成员评选标准：

＊忠诚会员：

2012年8月-2017年8月期间，在商场消费50次以上排序前10名会员被评为商场会员俱乐部的忠诚会员；

＊经典会员：

截止17年8月30日消费金额排序前10名的会员，被评为商场会员俱乐部的经典会员。

＊精英会员：

本档期活动期间累计消费前20名的会员（以会员系统的刷卡记录为评选依据），被评为商场会员俱乐部的精英会员；

＊“商场通”评选活动：

对商场会员及其它方面的信息进行推广传播，8月10－19日在广播电台常态的文艺互动栏目“城市大舞台”举行“商场通”评选活动，通过商场会员及其它方面知识的推广式答题竞赛产生积分，以连续参与5次且积分超过100分的为“商场通”的优胜者。

（策划具体实施细则方案）

⑵通知和办理：

营销部根据评选标准及会员消费系统以电话（和交通广播告知）的形式通知入选者；

⑶会员俱乐部首次快乐之旅活动——第一届商场会员采摘节：

7月5日由广播电台名嘴名人主持带队商场会员俱乐部成员进入采摘基地实现快乐之旅，一路欢歌（对歌发小礼品），互动游戏（策划游戏环节），收获感动、收获快乐。

3、社区演出：

结合城市之声频道的社区演出栏目“百姓人家”，贴近市民走进社区对本档期活动形式、宗旨和商场会员的相关信息进行全面传播，打造并实现本次活动的亲民主题，共计组织两场社区演出：

第一场8月121日城中街心广场进行预热宣传演出，演员阵容由广播电台的名嘴主持人和社区文艺分子共同组成；第二场8月27日（或28日）华府社区进行巩固宣传演出，演员增加商场会员代表。

4、启动仪式：

8月21日商场广场进行活动仪式启动。

以广播电台《新闻早天下》的当家主持人为核心，与广播电台的其他名嘴主持人走进商场与商场的尊贵会员们面对面接触，共同组织一场以活动代言（以活动信息推介的形式呈现）、文艺演出、台上台下互动（互动游戏奖品派发）、“商场通”的决赛和颁奖等别开生面的“会员五周年庆启动”活动。

（出具体策划案）

七、宣传炒作：

1、预热炒作：

⑴广播电台“交通”、“文艺”、“音乐”等五大频道，8月10－19日进行活动主题形象的预热宣传及公关造势活动的炒作宣传；

⑵广播电台新闻频道“城市之声”8月10日起进行系列新闻报道，在此频道成立“商场会员五周年庆今日特别关注”专栏，从活动的策划准备、公关活动的追踪报道、活动启动的业绩及消费场面等以新闻的角度进行系列的关注报道；

⑶晚报、周刊的“商企专刊”8月10－19日进行3期预热宣传。

2、硬性宣传：

⑴报纸：

晚报、都市生活报各一通版，周刊一整版，家庭文摘一通版3万份；（8月8日前业种报送报广广告商品）

⑵电视广播：

8月16-30日电视台、交通广播进行活动形象宣传；

⑶ＤＭ:

18万份（广告宣传商品业种报送时间8月5日前，发送时间8月16-19日）；

⑷宣传单:

2万份。

八、装饰布展：

详见效果图样

1、室内：

阳关大厅/步梯口/主通道等装展吊饰、KT板、装饰物、装饰条、POP、价格标示卡等；

2、室外：

①广场装展貔貅气膜、彩飘，搭建舞台（启动仪式使用）；②楼体：

吊球装展。

九、方案执行重点：

1、各业种：

主要以商品活动为中心，做好活动力度谈判和商品组织工作及广告商品的提炼，要重视活动的独有性、品类及促销力度的优势；科学地制定和分解活动销售计划；重点抓员工对本次活动只限会员促销的重点工作的执行及活动内容的掌握情况，着重做到活动的真实有效性。

2、安全保卫部：

确保启动仪式和商品促销及三个积分换购场地的安全有序进行。

3、工程物业部：

负责启动仪式的用电、接电及广场、楼体、阳光大厅等装展时商场建筑设施的监管等工作。

4、信息中心：

确保收银和会员系统的正常运行，保障会员积分大换购三个场地的系统及设备的正常实施运行。

5、营销部：

商品活动的宣传推广和公关造势活动的策划组织及沟通协调工作。