爱尚DIYT恤网络营销方案复习课程.docx

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爱尚DIYT恤网络营销方案复习课程

爱尚DIYT恤网络营销方案

小组成员信息

概述

我们的口号

一、网点规划

（一）商品和价格的定位

1、商品

2、价格

（二）客户定位

（三）店铺风格定位

（四）市场前景

（五）经营目标

二、市场及其可行性分析

（一）客户分析

（二）行业分析

（三）竞争分析

三、营销策略与实施规划

（一）营销渠道

（二）推广计划

（三）促销计划和广告策略

（四）实施规划

四、人员安排与经费的预算

五、风险管理

六、总结

小组成员信息：

2012年安徽工商职业学院

电子商务大赛

团队名字：

新客源组长姓名：

赵磊

年级专业：

11级电子商务3班

本组成员：

（4人）

姓名：

赵磊年级：

11级电子商务3班

姓名：

江杰年级：

11级电子商务3班

姓名：

戴如梦年级：

11级电子商务3班

姓名：

王迪年级：

11级电子商务3班

概述

时代在进步，新一代的年轻人充满了朝气和活力，追求着时尚和自己的个性，用全新的方式展示自己的魅力——DIY,我们自己创造、随意畅想、自由发挥，张扬个性。

为了满足人们的这种需求，我们新客源团队将创造一个平台，让你可以做自己想做的，穿自己想穿的。

欢迎大家前往我们的平台——爱尚DIY选购你想要的商品。

我们的口号：

今天努力、明天收获。

用心服务、客户至上。

一、网店规划

（一）商品和价格的定位

1、商品

DIY就是英文DoItYourself的简写，翻译成中文就是自己动手。

随着时代和技术的发展，DIY已经深深的融入到我们的生活中，其更多的是表现出一种精神，敢于和善于运用掌握的知识，自己动手创造和改善适合自己的舒适生活。

diyT恤又称个性T恤，是指把自己喜欢的图案、文字、照片等印在T恤上，区别于传统的情侣装那样，通常传统的T恤图案都是由制造商提供和设定的，而diyT恤则都是自行提供图案以及自己参与设计定制的。

因此DIYT恤越来越受到年青人的喜欢!

商品的分类：

商标类、文字类、综合类。

商标类：

有很多国际品牌的T恤，它们印花图案就是自身商标，这样不仅对该T恤有广告宣传作用，并且起到装饰作用（如图一）。

商标纯粹是造型艺术，是标记产品来源和公司荣誉的记号。

它造型单纯、小而统一，能起到在一瞬之间最容易识别富有文化内涵的视觉语言效果，所以商标是公司、产品的广告代言“人”。

优良的商标设计，应符合几个原则：

1、简明易认。

不论是图案或文字式样，应符合易记、易读，一目了然的要求；　　

2、内容适合于公司或产品的性质。

不管是图案的寓意或色彩象征必须相配合；　　

3、独创一格。

不论是图案或文字，应具备独一无二的特式；　　

4、具有永久性。

不论是十年或五十年，商标的造型、颜色仍应无丝毫落伍的感觉，能经得起时间考验；　　

5、适当标准色。

图一

文字类：

字体是文字的精神，是透过美学元素加强文字视觉魅力。

无论是中文、英文、阿拉伯数字经过设计者的概念、构思、立意与时代相融合（如图二），用写实性、绘画性、情感性把所表现的文化内涵通过艺术加工处理达到以下目的：

1、传递实用功能；

2、视觉美观，并有较强艺术感染力和吸引力；

3、适合时代审美。

图二

综合类：

综合了文字、绘画、摄影、电脑特技等，是最能给人类带来视觉美感的表现手法。

它的作用是吸引大家的注意，引起观者心理反应，把他们引到图文上来，从T恤的图案达到需要的时尚、个性及文化内涵的效果。

（如图三）

图三

2、价格

我们所经营的是服装中的DIYT恤，作为一种玲琅满目的商品，其市场竞争是非常激烈而我们采取的是一种非常独特的方式和巧妙的设计，从消费者的角度出发满足消费者的个性追求。

价格就定在30到200之间尽量满足不同阶段人的需求。

（二）客户定位

T我们的DIYT恤是体现个性的，我们的主要销售对象是大学生、年轻恋人、社会年轻人等，这些客户可以联系起来定制班服、工作服、全家服、情侣服。

（三）店铺风格定位

店铺风格以冷色为主，在炎热的夏季给消费者一种清爽舒适的感觉。

我们还会穿插一些衣服的图片，给店铺增添一份活力同时也体现了我们年轻人自己的风格。

（四）市场前景

随着计算机的普及我国的网民快速增长，网络的发展更有利于我们商品的宣传。

淘宝、阿里巴巴等给我们创建了发展的平台，截至2008年底，淘宝会员超过9800万人占中国网购市场的80%还多。

电子商务的发展已深入人心。

（五）经营目标

我们的商店注册在淘宝网上，我们的主要目标是喜欢上网并信任网购的人群。

欢迎团购，如果团购我们在价格上给予特殊的优惠。

二、市场及其可行性分析

（一）客户分析

因为我们的客户主要是年轻人，年轻人的社交面比较广他们很容易在朋友之间推销我们的产品。

而且年轻人普遍存在从众和攀比、求异、崇尚个性化，因此，他们将成为我们主要的客户来源。

而且80、90后的收入比较可观，再加上一些人的理财观念不强，因而比较喜欢逛淘宝，到网上买东西，增加了我们网店的客流量。

（二）行业分析

随着信息技术的发展，近几年，电子商务这一新兴产业迅猛发展。

信息和数据的传播速度加快使网店发展起来。

另外还有，随着宽带进入家庭，电脑等外设备的进步，个人网上银行的条件越来越好，中国已成为仅次于美国，全球互联网人口排名第二的国家。

这一庞大人群必将成为上网购物人群，这也是众多国际和互联网从业者看好中国市场的原因。

网民是网上行业发展的基础。

根据历次中国互联网发展结果状况调查结果，我国上网用户人数已经从2003年8千万增至2008年的3.6亿，增长势头相当强劲。

网店具有简单，方便，省时的特点，能够很好地顺应这个时代发展。

所以我们的网店会有很好的发展前途。

（三）竞争分析

我们的优势；借助网络的优势我们可以扩大我们的服务范围。

我们有自己独特的设计，我们保证货物肯定送到消费者手中，我们积极进取，不断学习经验，服务热情高涨。

我们的劣势；一些人对网购不够信任，网上支付安全保证不够健全，物流不是我们掌控的。

团队的经验不足，对客户的研究不深。

SWOT分析：

优势

（Strength）

我们爱尚DIYT恤全由我们自己设计，当然也可以有客户设计，由我们负责完成。

以独特的设计满足年轻人对个性和时尚的追求。

我们的商品质量是有保障的，我们从正规的厂家采购布料和颜料，保证衣服不缩水、褪色。

我们追求薄利多销，所以价格会比其他T恤低。

劣势

（weakness）

我们的经验还不够丰富，对消费者的了解还不够深入。

机会

（oportunity）

大学生购买力有限，即决定了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。

计算机的普及，宽带进入家庭，我国网民的数量迅速增长，他们就是我们的客户来源。

个人网上银行支付技术也越来越完善，这一切都给我们带来了很多的发展机遇。

威胁

（threath）

我们做的是网上销售，所以我们的发展离不开物流的发展。

而目前我国物流的发展还不够完善，这就直接影响电子商务的发展速度。

另外，网上支付也存在财产安全隐患，这些都是我们难以克服的问题。

和众多的实体店相比这些都是我们最大的威胁

三，

四，就算你买手工艺品来送给朋友也是一份意义非凡的绝佳礼品哦。

而这一份礼物于在工艺品店买的现成的礼品相比，就有价值意义，虽然它的成本比较低但它毕竟它是你花心血花时间去完成的。

就像现在最流行的针织围巾，为何会如此深得人心，更有人称它为温暖牌绝大部分多是因为这个原因哦。

而且还可以锻炼你的动手能力，不仅实用还有很大的装饰功用哦。

营销策略与实施计划

（3）个性体现

（一）营销渠道

价格便宜些□服务热情周到□店面装饰有个性□商品新颖多样□在附近几个学校进行推销商品，走访学生宿舍向他们介绍我们的商品为他们请他们下订单。

走访附近的工厂为他们设计工作服。

（1）

（2）调研提纲：

推广计划

微博（腾讯，新浪）

QQ空间

2、传统文化对大学生饰品消费的影响XX贴吧

（3）

（4）300元以下918%促销计划与广告策略

通过优惠活动进行促销，比如；实行包邮，送小礼物，多买多送。

广告推广；将信息加入到XX文库，然后建立贴吧，并留下QQ和网址，把信息分享出去。

（5）

（6）2003年，全年商品消费价格总水平比上年上升1%。

消费品市场销售平稳增长。

全年完成社会消费品零售总额2220.64亿元，比上年增长9.1%。

实施规划

§8-2购物环境与消费行为2004年3月20日在节假日推出特别优惠活动，消费满100元给予免邮，满200元打8折，满300元打8.5折

四、人员安排与经费预算

2、价格“适中化”人员安排：

网店正常运营时，需要运营管理员、推广员、策划员、客服和物流人员。

正常而言，大概需要一到两人负责网站运营，负责商品上架后台管理，客户管理等一些管理类的服务；推广员一至两人，负责市场推广和文案策划等；策划员两只三名，负责摄影、美工、模特和一些有关商品描述类的工作。

客服三到四人，负责售前售后帮助客户购买，解决客户需求和问题。

物流人员两到三人，负责仓库管理、发货、退换。

经费预算

网上商店的成本比实体商店低，加上一般的DIYT恤打印机器比较便宜，网上价格大概几百元就能买到，而其他的一些费用总体也不高，经我们预算，我们网店所需的大概经费在1500到2500之间。

五、风险管理

关于风险管理，我们首先考虑的是我们能不能及时并准确地处理顾客反映给我们的意见。

在我们的日常销售中，不可避免的会出现一些错误，如果我们有好的团队和良好的工作态度相信顾客会谅解我们并接受我们的补救方法。

但是失误并不是理由，对于我们这种投资小的网店来说，学会从失误中成长，从失误中积累经验才是最佳选择。

六、总结

网络营销和普通营销一样都离不开对消费者详细介绍商品，不同的是网络营销能更加全面的介绍商品，给客户更多的选择。

网络营销不是和客户面对面交谈，因此需要我们更主动地去了解客户的需求并努力去满足。

网络营销中，客户不能亲身感受商品的质量，因此更加要保证我们商品的质量，用质量去赢得顾客的信任。

了解客户，满足客户的需求是我们成功的法宝！

爱尚DIYT恤将会是您无悔的选择！

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