人员访谈记录表最新文档.docx
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人员访谈记录表最新文档
附录4
人员访谈记录表格
地块编码
地块名称
访谈日期
访谈人员
姓名：
单位：
联系：
受访人员
受访对象类型：
□土地使用者□企业管理人员□企业员工□政府管理人员
□环保部门管理人员□地块周边区域工作人员或居民
姓名：
单位：
职务或职称：
联系：
访谈问题
1.本地块历史上是否有其他工业企业存在？
□是□否□不确定若选是，企业名称是什么？
起止时间是年至年。
2.本地块内目前职工人数是多少？
（仅针对在产企业提问）
3.本地块内是否有任何正规或非正规的工业固体废物堆放场？
□正规□非正规□无□不确定
若选是，堆放场在哪？
堆放什么废弃物？
4.本地块内是否有工业废水排放沟渠或渗坑？
□是□否□不确定若选是，排放沟渠的材料是什么？
是否有无硬化或防渗的情况？
5.本地块内是否有产品、原辅材料、油品的地下储罐或地下输送管道？
□是□否□不确定
若选是，是否发生过泄漏？
□是（发生过次）□否□不确定
6.本地块内是否有工业废水的地下输送管道或储存池？
□是□否□不确定
若选是，是否发生过泄漏？
□是（发生过次）□否□不确定
7.本地块内是否曾发生过化学品泄漏事故？
或是否曾发生过其他环境污染事故？
□是（发生过次）□否□不确定
本地块周边邻近地块是否曾发生过化学品泄漏事故？
或是否曾发生过其他环境污染事故？
□是（发生过次）□否□不确定
访谈问题
8.是否有废气排放？
□是□否□不确定
是否有废气在线监测装置？
□是□否□不确定是否有废气治理设施？
□是□否□不确定
9.是否有工业废水产生？
□是□否□不确定
是否有废水在线监测装置？
□是□否□不确定是否有废水治理设施？
□是□否□不确定
10.本地块内是否曾闻到过由土壤散发的异常气味？
□是□否□不确定
11.本地块内危险废物是否曾自行利用处置？
□是□否□不确定
12.本地块内是否有遗留的危险废物堆存？
（仅针对关闭企业提问）
□是□否□不确定
13.本地块内土壤是否曾受到过污染？
□是□否□不确定
14.本地块内地下水是否曾受到过污染？
□是□否□不确定
15.本地块周边1km范围内是否有幼儿园、学校、居民区、医院、自然保护区、农田、集中式饮用水水源地、饮用水井、地表水体等敏感用地？
□是□否□不确定
若选是，敏感用地类型是什么？
距离有多远？
若有农田，种植农作物种类是什么？
16.本地块周边1km范围内是否有水井？
□是□否□不确定若选是，请描述水井的位置
距离有多远？
水井的用途？
是否发生过水体混浊、颜色或气味异常等现象？
□是□否□不确定
是否观察到水体中有油状物质？
□是□否□不确定
17.本区域地下水用途是什么？
周边地表水用途是什么？
18.本企业地块内是否曾开展过土壤环境调查监测工作？
□是□否□不确定是否曾开展过地下水环境调查监测工作？
□是□否□不确定是否开展过场地环境调查评估工作？
□是（□正在开展□已经完成）□否□不确定
19.其他土壤或地下水污染相关疑问。
人员面试记录表
应聘者基本情况
应聘者姓名
性别
年龄
毕业院校
专业
学历
应聘职位
应聘时间
面试记录
面试者：
所属部门：
面试日期：
年月日
面试项目评价等级
优
良
好
一般
差
备注
1．仪容仪表
2．语言表达与沟通能力
3．对专业知识和技能的掌握程度
4．对相关专业知识的了解程度
5．外语能力
6．灵活应变能力
7．责任心
8．个人品质
9．对环境的适应性
10．发展潜力
面试评价
综合评定
录用意见
□予以录用□有待进一步考核□不予考虑
面试成绩评定表-1
应聘者姓名
性别
年龄
毕业院校
专业
学历
应聘职位
应聘时间
评价项目
评定等级
优
良
好
一般
差
仪表仪态
专业知识技能的掌握程度
工作经验与应聘职位的关联程度
语言表达能力
分析判断能力
应变能力
情绪控制能力
综合评价
行政部
评价
录用决策
□予以录用□储备□不予考虑
用人部门
评价
录用决策
□予以录用□储备□不予考虑
总经理
评价
录用决策
□予以录用□储备□不予考虑
面试成绩评定表-2
应聘者姓名
性别
年龄
毕业院校
专业
学历
应聘职位
应聘时间
评定项目
面试问题示例
评分
优
5
良
4
好
3
一般
2
差
1
仪容仪表
通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断
教育背景
1．毕业院校、专业
2．你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作
工作经验
1．简要介绍一下你的工作经历
2．你在工作之中主要取得了哪些成绩
求职动机
1．选择本公司的原因
2．选择工作时最重视哪三项因素
专业知识
和技能
询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题
语言表达能力
1．请作一个简单的自我介绍
2．谈谈你的优缺点
人际沟通能力
1．谈谈你的同事或朋友对你的评价
2．你认为良好沟通的关键是什么
灵活应变能力
1．如果我们公司的竞争对手也决定录用你，你将做出如何抉择
2．请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难处境，最后你又是如何解决的
个性品质
1．个人的座右铭
2．如何理解“受人之托，忠人之事”这句话
兴趣爱好
业余时间的安排
考核意见
1.综合评价
2.录用决策
□予以录用□有待进一步考核□不予考虑
面试者签字：
日期：
年月日
面试成绩评定表-3
应聘者姓名
性别
年龄
毕业院校
专业
学历
应聘职位
应聘时间
考评项目
权重
考核内容
分值
考核得分
仪容仪表
10%
穿着打扮
5
气质
5
知识技能与工作经验
40%
专业知识
10
专业技能
10
相关知识
10
实际工作经验
10
个人能力
40%
语言表达能力
10
解决问题能力
10
应变能力
10
创新能力
10
工作态度
10%
工作主动性
5
工作责任感
5
面试评价
考核得分
□90～100□80～89□70～79□60～69□60分以下
录用决定
□予以录用□有待进一步考核□不予考虑
员工面谈记录表
姓名
部门
时间
地点
一、对于自身的工作和发展
1
您负责的主要工作内容有哪些？
部门内部是如何分工的？
（了解人员的整体状况）
目前在工作上存在的困难有哪些？
（工作安排上是否有不合理的地方，为什么？
）
希望从直接上级（人力资源部）得到哪些帮助和支持？
2
对于自己在公司的定位和发展有什么想法和规划？
（目前公司的职业发展通道有技术序列和管理序列，您更倾向于那个序列？
如果提供轮岗发展机会，你自身希望轮岗的区域和岗位是什么？
）
二、对于自己所在部门的工作
1
对于本部门工作氛围是否满意？
（为什么？
）
部门内部协作关系如何，存在什么问题？
（为什么，你有哪些改善建议？
）
对于本部门的整体工作，您认为做的好的方面有哪些？
待改进的方面有哪些？
您有哪些改进建议？
业务上协作关系密切的部门有哪些？
协作关系如何？
（有哪些问题？
为什么，你有哪些改善建议？
）
三、对于部门领导
1
您认为部门领导最主要的优点有哪些？
最需要改进的有哪些？
2
对熟悉的管理人员评价（主任以上、教育公司人员、教研人员必须评价）
四、对于公司文化和管理
1
与市场同类型公司相比，您觉得公司在哪些地方做的比较好，哪些地方有待改进，有何改进建议？
2
您认为公司最需要改进的三个方面是什么？
有何改进建议？
3
您认为公司运营中有哪些风险点？
有何建议？
4
你工作中经常用到的流程有哪些？
对于流程的改进有哪些合理化建议？
5
您希望公司举办哪些员工活动？
有何建议？
6
其他：
（指特殊事项需指定的沟通话题）
培训需求访谈提纲
一、需求访谈的目的：
培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息
1、清晰界定需要改善的业务问题：
什么需要改变？
2、确认导致该问题的行为因素：
根本原因是什么？
3、区分培训需求和非培训需求：
培训能否起到作用？
4、确定培训需求的轻重缓急：
哪些急需解决？
5、培训设计的参数：
多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？
6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。
二、培训需求访谈的对象：
1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。
2、各部门负责调查本部门所有相关人员。
本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。
三、培训需求访谈的程序：
1、明确业务问题
2、引导问题的根源
3、确定培训内容
4、确定培训目标
四、访谈的问题清单：
注：
本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。
1、当访谈对象有具体的培训需求时候：
A、这个培训有什么业务背景？
针对什么业务问题？
对下年度的业务开展的作用。
B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？
C、这个培训的目标对象是谁？
D、为什么是他们？
E、培训参数的合理性设置？
总结语：
您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗？
希望达成的培训目标
。
2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：
A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？
暴露出哪些问题?
业务流程不能够流畅执行的原因？
B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？
造成危机或事故的原因是什么？
（列举三项）
C、围绕公司下半年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足？
哪些不足需要迫切改善？
D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些？
达成哪些结果对你是最重要的?
E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力?
表现出什么工作行为?
F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？
G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么？
I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?
J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？
K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见？
L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议？
五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）
1、看来引起这个问题的根源是（行为或者因素），对吗？
2、培训对象可以控制的问题是（学员可控制的行为）。
其中问题是培训可以解决的，问题是培训不能解决的，您同意吗？
那么，我们把培训确定在解决
（可培训行为）上，您觉得可以吗？
3、为了帮助改善问题，这个培训应该重点解决问题，您觉得对吗？
4、培训目标确定，您觉得可以吗？
这个应该是知识/技能/态度培训，对吗？
培训需求访谈记录表
A高层管理类
姓名
所属部门
访谈人
访谈日期
1、培训需求有什么业务背景？
针对什么业务问题？
对下年度的业务开展的作用?
2、培训的目标对象是谁，培训参数的合理性设置？
3、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？
暴露出哪些问题?
4．您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？
5．你要达成下半年的业绩目标，部门员工需要具备那些能力，表现出来的工作行为？
6．对以上培训需求要改变的行为或因素，明确的培训内容包括那些？
备注：
1、对培训需求非常明确的只回答1、2题目。
2、没有具体的培训需求时，回答3.4.5.6后，由受访对象提出较为明确的培训需求。
培训需求访谈记录表
B中层管理类
姓名
所属部门
访谈人
访谈日期
1．本业务/部门工作的开展需要培训支持的有那些？
2．培训的目标对象是谁，培训参数的合理性设置？
3．培训工作对本部门业务/部门影响有那些，你一般是怎么评估的？
4．对予跟高层培训需求沟通后，培训内容是否切合部门的实际情况？
不适合，具体指那方面?
5．本人对自己的业务技能，综合素养等与部门发展相匹配，需要提升的地方？
6．如果你们的业务培训只有一至两个重点，哪方面将最能帮助你实现业绩目标？
培训需求访谈记录表
C基层类
姓名
所属部门
访谈人
访谈日期
1、为确保部门业务目标完成，自己需要提升的地方,发挥本身的能量？
2．您认为您工作上可以改善的地方有哪些？
3．您在工作中有哪些成绩，有哪些感觉到遗憾的地方？
自己是怎样补救处理的。
4．您在与上级、同事关系如何？
5．您对个人的发展目标以及事业期望是什么？
6、部门领导或人力资源部引导后，自己能否谈下自己具体需要加强的学习培养的地方？
升级会员 