HDSAMS用户维护及操作手册.docx
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HDSAMS用户维护及操作手册
HDSAMS2000
用户维护及操作手册
Version1.0
HITACHIDATASYSTEMS
目录
第一章HDSAMS2000部件及状态灯说明1
1.设备型号对应1
2.HDSAMS2000部件及状态灯1
3.面板指示灯检查1
4.磁盘状态指示灯1
5.异常处理1
第二章HDSAMS2000正常开关机顺序2
1.正常下电步骤2
2.正常上电步骤3
第三章磁盘更换4
1.正常磁盘更换步骤4
2.磁盘预防性维护5
第四章HDSAMS2000管理6
1.通过WEB方式管理6
2.WEB界面8
3.阵列状态8
4.错误信息收集10
5.通过SNM进行管理11
第五章HDS动态路径管理软件—HDLM基本操作14
1.HDLM命令路径14
2.dlnkmgr帮助命令14
3.dlnkmgrview命令14
4.Offline命令15
5.Online命令15
第一章HDSAMS2000部件及状态灯说明
1.设备型号对应
DF800RKSAMS2100控制模块，最多包含15个ATA磁盘，最多可以接7个RKAK扩展模块，总硬盘为120块；
DF800RKMAMS2300控制模块，最多包含15个FC磁盘，最多可以接15个RKAJ/RKAK扩展模块，总硬盘为240块；
DF800RKM/RKEMAMS2500控制模块，没有磁盘，最多可以接32个RKAK扩展模块；
DF800RKAKX磁盘扩展模块，最多安装15个SAS/SATA磁盘；
2.HDSAMS2000部件及状态灯
HDSAMS2100Rev.1:
包含一个4U控制模块RKS组件和0~6个扩展模块RKAK。
每个RKS/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个ATA磁盘。
RKS组件包括1个或2个控制器，每个控制器有4个4Gb光纤通道接口或4个1GbiSCSI通道接口。
HDSAMS2100Rev.2:
包含一个4U控制模块RKS组件和0~6个扩展模块RKAK。
每个RKS/RKAK模块
可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个ATA磁盘。
RKS
组件包括1个或2个控制器，每个控制器有8个8Gb光纤通道接口或4个1GbiSCSI
通道接口。
HDSAMS2300Rev.1:
包含一个4U控制模块RKM组件和0~14个扩展模块RKAK。
每个RKM/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个SAS/SATA磁盘。
RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有8个独立的4或8Gb或4个1GbiSCSI通道接口。
HDSAMS2300Rev.2:
包含一个4U控制模块RKM组件和0~14个扩展模块RKAK。
每个RKM/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个SAS/SATA磁盘。
RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有16个独立的8Gb或4个1GbiSCSI通道接口。
HDSAMS2500Rev.1&2:
包含一个4U控制模块RKH组件和1~30个扩展模块RKAK。
每个RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAJAT模块可以安装最多15个ATA磁盘。
RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有16个4Gb或8Gb独立的光纤通道接口或8个1GbiSCSI通道接口。
3.面板指示灯检查
*控制器模块
图1-1AMS200/AMS500/WMS100系统指示灯
磁盘控制模块和扩展模块RKAJ/RKAJAT组件前面的指示灯和开关功能如下：
Name
Function
ALARMLED（red）
常亮：
磁盘系统存在错误，设备可能处于不可使用状态。
低速闪烁：
磁盘系统在上电过程中发生严重错误。
WARNINGLED（orange）
常亮：
磁盘系统发生错误，但系统目前处于可用状态。
高速闪烁：
磁盘系统存在不会导致系统停止运行的错误。
低速闪烁：
磁盘系统正在执行FlashMemory的程序维护。
READYLED（green）
常亮：
磁盘系统处于可使用状态。
高速闪烁：
磁盘系统正在执行ENC/SENC微码的download。
低速闪烁：
磁盘系统offline微码download异常结束。
POWERLED（green）
磁盘系统的供电正常
Mainswitchon
ON:
Turnsonthepower
Mainswitchoff
OFF:
Turnsoffthepower
磁盘系统正常运行时，控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY和POWER指示灯亮，扩展模块RKAKX组件的POWER指示灯亮，其它指示灯不亮。
若控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY和POWER指示灯不全亮，或扩展模块RKAKX组件的POWER指示灯不亮，或有其它指示灯亮，表示磁盘系统运行异常。
4.磁盘状态指示灯
打开前面面板后，可以看到每个磁盘的状态指示灯。
图1-2AMS2000磁盘指示灯
Name
Function
HDDACTIVELED（Green）
常亮或闪烁：
磁盘处于正常状态。
HDDALARMLED（Red）
常亮：
磁盘错误，磁盘处于不可用状态。
ALARMLED（red）
（控制器指示灯）
常亮：
磁盘系统存在错误，设备可能处于不可使用状态。
低速闪烁：
磁盘系统在上电过程中发生严重错误。
WARNINGLED（orange）
（控制器指示灯）
（扩展单元指示灯）
常亮：
磁盘系统发生错误，但系统目前处于可用状态。
高速闪烁：
磁盘系统存在不会导致系统停止运行的错误。
低速闪烁：
磁盘系统正在执行FlashMemory的程序维护。
READYLED（green）
（控制器指示灯）
常亮：
磁盘系统处于可使用状态。
高速闪烁：
磁盘系统正在执行ENC/SENC微码的download。
低速闪烁：
磁盘系统offline微码download异常结束。
POWERLED（green）
磁盘系统（模块）的供电正常
正常情况下HDDACTIVE指示灯常亮或闪烁，HDDALARM指示灯不亮。
若HDDALARM指示灯亮，说明该磁盘故障，需要更换。
5.异常处理
●若磁盘系统检测到异常情形，磁盘系统会产生蜂鸣报警。
当异常情形消除后，磁盘系统会自动关闭蜂鸣报警。
●若客户发现磁盘系统运行异常，包括蜂鸣报警、指示灯异常、操作系统磁盘访问异常等。
检查并记录面板指示灯、磁盘指示灯、控制器指示灯、ENC/SENC指示灯等信息，并通过WEB界面查看和收集AMS2000的错误信息。
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图1-3AMS2500控制器指示灯
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图1-3AMS2300控制器指示灯
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图1-5AMS2100控制器指示灯
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第二章
HDSAMS2000正常开关机顺序
1.正常下电步骤
●确认主机已停止对磁盘系统的访问。
⏹Shutdown数据库；
⏹Umount文件系统；
⏹VaryoffVG。
●按控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitchoff开关，磁盘系统将顺序下电（约需5分钟）。
设备下电完成后，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件的POWER指示灯都不亮。
●磁盘阵列已经关机完成，除非要进行电源供电检修等任务，否则不需要执行余下步骤。
●检查每个控制器的CachePower灯（绿色，参考图1-3至图1-6）是否亮。
若CachePower指示灯仍然亮，说明设备下电没有正常结束。
请尽快联系HDS工程师。
●关RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件的电源模块的开关。
2.正常上电步骤
●确认控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitch处于关闭（OFF）状态（按一下Mainswitchoff开关）。
●如果电源开关处于关状态，开扩展单元组件及控制器组件电源模块的开关。
●按控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitchon开关，磁盘系统将顺序自动上电（约需5分钟）。
磁盘上电完成时，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY指示灯亮。
●如果上电之前控制器电源开关处于关状态，此时磁盘阵列可能会报警（WARNING）。
主要是因为备份电池长时间没有充电，达不到要求的电压，请检查阵列日志。
磁盘阵列运行时，备份电池会自动充电，充电完成后，WARNING自动消除。
●确认磁盘没有任何异常情形，服务器能正常访问。
第三章
磁盘更换
∙使用合格的防静电腕套，将防静电腕套连接到设备的金属接地部件；
∙接触部件之前，双手接触设备的接地金属部分5秒以上，消除人体的静电；
∙任何部件不能虚插在设备上；
∙安装磁盘之前，将磁盘金属外壳接触设备的金属接地部件，充分消除磁盘金属外壳的静电；
∙安装过程，保持戴了防静电腕套的手掌接触磁盘金属外壳；
∙具体措施咨询HDS支持工程师。
实施正常磁盘更换步骤时，需要确认以下情况：
∙通过WEB方式访问存储，Information里是否仅有需要更换磁盘的报错信息。
∙如果磁盘为数据盘，需要确认数据是否已经拷贝到热备盘，如果还未拷贝完毕，需要等待数据拷贝完毕才能更换。
可以通过WEB方式查看存储Information的信息，出现“C1I15134Datarecoverycompleted”。
∙通过SNM/SNM2确认热备盘数据回拷参数是否打开，Variable:
数据不会回拷Fixed:
数据回拷。
建议选择”Fixed”.
1.正常磁盘更换步骤
∙确认需要更换的磁盘满足正常更换条件，并且数据已经拷贝到热备盘HotSpare，实施正常磁盘更换步骤
∙打开前面板，拔出故障硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）
∙在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。
∙观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝的提示，如下提示：
“SpareHDUrecovered”。
∙等待5分钟左右，观察控制柜前面板灯是否恢复正常。
∙如果未出现“SpareHDUrecovered”，或者故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯依然告警等异常情况，请通过WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程师。
2.磁盘预防性维护
∙如果数据磁盘的状态为正常状态（DriveStatus=Normal），因为一些特殊原因需要更换磁盘，使用预防性维护步骤。
实施之前需要与HDS支持工程师确认维护的必要性。
为了保障数据安全，需要将数据磁盘的数据拷贝到HotSpare，然后实施更换。
实施预防性维护之前，需要确认磁盘阵列有合适的未使用的HotSpare。
∙使用SNM软件来管理存储，点击“AddArrayUnit”—>“Cancel”，同时按住“Ctrl”+“Shift”+“E”键进入“MaintenanceMode”。
（注意：
输入法打开会影响此操作）
∙
∙进入存储，选择“Tools”→“Maintenance”→“DiskMaintenance”→“DynamicSparing”，输入预防性维护磁盘的UnitNo和HDUNo，点击“Apply”
将强制拷贝盘中的数据到一个热备盘中，拷贝完毕，维护磁盘将状态将变为“detached”状态。
WEB里的Information会出现“I15AHHDynamicsparingstart”、“I150HHDatarecoverystarted”。
∙通过WEB方式查看数据是否拷贝结束，Information会出现“IY0BHHDynamicsparingcommandreceive”、“W0GK00SpareHDUalarm”。
∙打开前面板，拔出维护硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）。
∙在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。
∙观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝的提示，如下提示：
“SpareHDUrecovered”。
∙如果未出现“SpareHDUrecovered”，或者故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯依然告警等异常情况，请通过WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程师。
第四章HDSAMS2000管理
HDSAMS2000磁盘系统可以在通过一台用网络连接的PC进行监控。
∙通过WEB方式监控
在WindowsInternetExplorer地址栏输入磁盘系统的IP地址即可连接磁盘系统进行监控。
在常规模式下，该方式只能监控磁盘状态，不能改变磁盘设置。
在AMS2000控制器还没有完成自启动（BOOT）时，就可以用WEB方式监控磁盘的状态。
∙通过磁盘管理工具ResourceManager管理
HDSAMS2000的ResourceManager管理程序SNM（StorageNavigatorModular）需要在AMS2000的控制器工作正常时才能监控磁盘的状态。
∙SNM不但可以监控磁盘运行状态，还可以更改磁盘配置。
因此建议客户首选WEB方式实施监控。
1.通过WEB方式管理
AMS2000可以通过WEB浏览器（如InternetExplorer，NetscapeNavigator等）进行管理。
将访问PC连接到AMS2000的控制器上（一个或两个），在IE的地址栏上输入已经连接的AMS2000的控制器的IP地址，就可以查看AMS2000的运行状态。
AMS2000IP地址工厂设置值：
管理端口
维护端口
说明
控制器0
192.168.0.16
10.0.0.16
维护端口在左边，管理端口在右边（CTL-0）。
维护端口可能被盖住。
控制器1
192.168.0.17
10.0.0.17
*一般使用管理端口（下图中的LAN）实施监控，只有不知道管理端口的IP时，才通过维护端口（下图中被盖住）查看设备，此时WEB界面显示的是管理端口的IP。
*维护端口的IP是固定的（10.0.0.16和10.0.0.17）。
如果管理端口的IP设置为10.*.*.*，维护端口的地址为192.168.0.16和192.168.0.17。
∙AMS200/WMS100
∙AMS2000
图3-1管理端口
2.WEB界面
项目
内容
Versionframe
显示设备序列号、连接的控制器号、控制器管理端口IP、微码版本等信息
Menuframe
显示WEB功能菜单，其中WarningInformation和InformationMessage
查看设备错误日志
Mainframe
显示设备及部件运行状态，点击部件图标可以查看每个部件的状态
3.阵列状态
∙AMS2000系统状态
启动Booting
正常Ready
报警Warning
错误Alarm
∙控制器状态
控制器
状态
正常
Normal
控制器错误
Shutdownofthecontrolunit（statuswhereitisnotimplementedwiththesettingofthedualsystemconfigurationisincluded）
备份电池错误
Faultofthebatterybackupcircuit
∙磁盘状态
FC磁盘
ATA磁盘
状态
正常
Normal
磁盘错误
Afaulthasoccurredtothediskdrive
∙其他部件状态
状态
PowerUnit
CacheUnit
FanAssembly
BackupBatteryUnit
正常
Normal
异常
Abnormal
状态
ENCUnit
SENCUnit
FibreLoop
RemotePath
HostConnector
正常
Normal
Gray
异常
Abnormal
4.错误信息收集
从WEB方式，共有两类错误信息可以收集，一是WarningInformation和InformationMessage，二是收集Trace信息。
∙LogMessage（WarningInformation,InformationMessage）
WarningInformation显示磁盘系统当前错误信息；InformationMessage显示详细的系统日志。
若发现AMS2000有异常，请将WarningInformation或InformationMessage显示的信息以网页的格式（.htm）保存，并Email给HDS工程师。
∙Trace（SimpleTrace,CTLAlarmTrace）
一般的日常维护不包括收集Trace信息，只有在HDS要求下才需要收集此类信息。
SimpleTrace收集AMS2000当前的状态信息，并以.dat的文件格式保存；CTLAlarmTrace是磁盘阵列控制器发生错误时，磁盘阵列自动产生的DUMP。
5.
通过SNM进行管理
HDSAMS2000SNM是通过网络对阵列进行管理的一个图形化的软件。
在安装完软件后，只需注册所要管理的HDSAMS2000阵列，即可进行轻松的管理工作。
∙注册一个阵列（自动注册）
⏹Edit→AddAutomatically
⏹输入IP地址范围.然后按Start
⏹从SearchResults中选择响应的磁盘阵列.（
）然后按OK确认.
∙ComponentStatus
∙LogicalStatus
第五章
HDS动态路径管理软件—HDLM基本操作
建议用户使用dlnkmgrview命令查看HLDM运行状态，其它命令在HDS工程师的指引下运行。
1.HDLM命令路径
∙IBMAIX
/usr/DynamicLinkManager/bin
∙SUNSolaris/HP-UX/Linux
/opt/DynamicLinkManager/bin/
∙Windows
C:
\ProgramFiles\HITACHI\DynamicLinkManager\bin
2.dlnkmgr帮助命令
∙查看dlnkmgr的操作命令
dlnkmgrhelp
∙查看某个操作命令（online）的参数
dlnkmgrhelponline
∙查看某个操作命令（set）的详细参数
dlnkmgrset-help
3.dlnkmgrview命令
∙显示HDLM程序及参数信息
dlnkmgrview–sys
#/usr/DynamicLinkManager/bin/dlnkmgrview–sys*AIX系统
HDLMVersion:
05-63
ServicePackVersion:
LoadBalance:
on（rr）
SupportCluster:
ElogLevel:
3
ElogFileSize（KB）:
9900
NumberOfElogFiles:
2
TraceLevel:
0
TraceFileSize（KB）:
1000
NumberOfTraceFiles:
4
PathHealthChecking:
on（30）
AutoFailback:
off
ReservationStatus:
on
（2）
IntermittentErrorMonitor:
off
HDLMManagerVerWakeupTime
Alive05-632006/06/3010:
33:
03
HDLMAlertDriverVerWakeupTimeElogMemSize
Alive05-632006/06/3010:
33:
031000
HDLMDriverVerWakeupTime
Alive05-632006/06/3010:
33:
03
LicenseTypeExpiration
Permanent-
KAPL01001-ITheHDLMcommandcompletednormally.Operationname=view,completiontime
=2006/06/3012:
00:
00
*确认HDLMManager/HDLMAlertDriver/HDLMDriver状态都是Alive.
∙显示HDLM通道状态信息
dlnkmgrview–path
*确认所有路径是ONLINE状态
∙显示HDLMdriver与物理卷的对应信息
dlnkmgrview–drv
dlnkmgrview-drv|grepdlmfdrv0*AIX系统
∙查看HDLM设备与磁盘阵列物理设备的对应关系
dlnkmgrview-path-itemluhd
dlnkmgrview-path-itemluhd|grepdlmfdrv0*AIX系统
4.O
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