品控中心工作职责.docx

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品控中心工作职责

品控部工作职责

一、部门工作职责和权力

1.0职责：

品控部的主要职责是负责贯彻落实企业的质量方针和质量目标，对企业质量管理体系符合ISO9001系列标准要求和出厂产品的质量负主要责任。

具体职责：

1.1负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的组织与推动。

1.2制定和完善质量管理目标责任制，确保产品质量的稳定提高，及时处理、解决各种质量事故和纠纷。

1.3组织实施对原材料、外协件、外购品、自制件的检验，以及对产品工序、成品等的检验工作，出具检测报告，对出厂产品的质量负全部责任。

1.4公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的组织与推动1.5组织对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。

1.6负责定期提供质量管理工作的年、季、月度质量工作统计报表，供领导层作出运营决策。

1.7建立和完善质量工作原始记录、台账、统计报表、质量成本统计核算程序。

1.8建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行全面质量管理以及质量体系的认证、组织和推行等工作

1.9客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施。

1.10及时提出质量工作所需器具的申购，并对相关检验仪器、量具、实验设备等进行管理。

1.11配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。

1.12其他有关的质量管理责任。

2.0权力：

品控部主要是在分管经理的领导下，受总经理委托，对企业的质量工作进行策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力。

具体权力如下：

2.1制定、实施和控制质量管理方针的权力

2.2对质量计划、质量变异处理的审批权力

2.3对质量事故、检查中发现的问题依程序和制度提请处罚的权力

2.4对不合格品进行管制的权力

2.5部门内部开展工作的自主权

2.6重大、紧急质量事故中越权指挥的权力

2.7重大、紧急质量事故中越级汇报的权力

2.8部门内部员工聘任、解聘、考核、处罚的建议权

2.9其他与质量管理工作相关的权力

二、品控部部长岗位职责

品控部长的主要职责是在分管经理的领导下，负责企业的日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监测，实现产品和服务质量的持续改善。

2.1负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作

2.2负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及各种质量管理活动的执行与推动。

2.3组织质量控制人员、质量检验人员对专业技术知识的学习，建立一支高素质的质量控制、质量检验队伍。

2.4负责进料、在制品、成品的质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

2.5处理质量异常，协助处理客户投诉与退货的调查、原因分析，并拟订改善措施。

2.6组织不合格品的控制，制定不合格品的预防和纠正措施，并予以督导执行。

2.7负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。

2.8监督、检查质量记录，组织分析质量数据。

2.9负责质量管理信息的收集、传导、回复，以及质量成本的分析与控制工作。

2.10负责全面质量管理在公司的推行，并对各部门的工作进行内部质量审核。

2.11建立、实施公司质量管理体系，组织编写质量手册等质量文件，并进行审核。

2.12组织和协调公司产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估。

2.13召开现场质量工作会议。

2.14负责本部门员工的聘用、解雇，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。

三、部长助理岗位职责

部长助理的主要职责是在品控部部长的领导下，组织质量专员建立并维护质量管理体系，开展质量检验、改进和控制等工作，实现企业的质量目标。

3.1协助部门经理制定、编制各种质量管理制度和质量文件，并负责《质量手册》的实施。

3.2协助质量管理部经理对质量管理信息进行分类、收集并处理、传递和应用、统计和分析、控制和管理。

3.3协助质量管理部经理行使进出物料检验的监督职能，并定时抽查、复检进出物料。

3.4在进料、成品检验中发现的不合格项得到纠正前，应向质量管理部经理提出控制进货、避免不合格现象再次发生的措施。

3.5协助质量管理部经理完成在生产中控制质量的职能，定时抽查抽查员的工作

3.6在工序检验中发现的不合格项得到纠正前，应向质量管理部经理提出有效的方法，避免不合格现象的重复发生

3.7协助部门经理对不合格的进料、半成品和成品进行检验、控制和管理

3.8负责样品的检验

3.9负责质量管理资料的整理、归档

3.10完成质量管理部经理交付的其他工作

四、质量主管（兼制程检验主管）岗位职责

质量主管的主要职责是在部门经理的领导下，检验质量管理体系的执行情况，严格执行检验技术标准，负责制造过程中在制品的质量检验工作，做好记录与质量控制，管理好质量资料。

具体职责如下：

4.1参与质量管理体系的认证、内审以及体系文件的编写工作，严格监督执行情况。

4.2协助经理制定制程检验标准及相关管理制度，并督促质检员工严格执行。

4.3组织制程巡回检验及对质量异常原因的追查与处理工作。

4.4按相关规定对生产制程进行质量控制，研究分析成品质量，对不良项目可能有问题的制程问题，提出质量纠正预防措施。

4.5负责对制程中的半成品、在制品、成品进行质量检测，监督工序质量，防止出现不合格品。

在工序检验中发现的不合格现象被纠正之前，控制不合格品流向下一道工序。

4.6协助生产部门做好生产过程的质量检验工作。

4.7做好质量记录，对通过检验获得的信息和数据进行分析和处理，并对质量记录进行管理。

4.8管理检验工具，严格按检验工具的操作规程检验，防止出现误差。

4.9做好对部门员工的质量管理体系的培训工作。

4.10完成上级领导交办的其他工作。

五、进料主管（兼化验主管）岗位职责

进料检验主管主要负责所有进料的检验管理工作，包括原材料、包装材料等质量检验、分析管理。

其具体职责：

5.1制定进料检验标准和检验规范、原材料分析规程，执行进料检验规范、分析规程，并出具检验报告。

5.2参与供应商厂家的质量保证能力的评估工作。

5.3妥善处理好进料的质量异常问题处置工作。

5.4协助做好不合格材料的处置工作。

5.5负责对原料供应商、协作厂商的交货质量进行整理、分析与评价。

5.6对进料的规格和质量提出改善意见或建议。

5.7管理进料检验中用到的检验仪器、量规和检验设备。

5.8负责对进料库存品的抽验，并提出鉴定处置意见。

5.9完成经理交办的其他工作。

六、进料检验员（化验员）

进料检验员的主要职责是检验进料。

具体是

6.1协助进料检验主管制定进料检验标准和检验规范、分析规程。

6.2按照相关标准、要求、检验方法和分析规程，对原料、燃料、包装材料等进行分析、检验。

6.3做好质量验收原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析并上报。

6.4完成上级交办的其他工作。

七、过桥检验班长岗位职责

过桥检验班长的主要职责是在检验主管领导下，根据检验要求，按照相关检验方法，负责过桥工序原片玻璃质量检验控制工作。

其具体职责：

7.1负责原片玻璃厚度、尺寸、疵点缺陷及密集度、图案不清、表面裂纹、线条、皱纹、压痕、划伤、弯曲度、边部缺陷等质量特征值的控制，控制生产制造过程中检查出的不合格品，避免其流行下一道工序。

7.2对运行中的玻璃进行在线或取样检测，并准确评估玻璃质量水平，南北玻璃质量变化，对玻璃生产过程中的问题点的记录、统计、分析，将结果及时反馈生产进行控制与调整，必须时下达缺点通知单。

7.3当玻璃整板变化、南北质量变化出现不符合质量规范时，通知相关工作人员（冷端、热端、值班经理）调整并作出相应的处理，指令整板落板、部分落板、产品改切、调整生产产品规格。

7.4负责生产线玻璃首检确认工作，并填报记录。

7.5对过桥检验线上检验结果进行跟踪，分析过桥检验误判和漏检情况，必要时取样检测，指导提高过桥检验能力，做好检查记录。

7.6及时跟踪分析下一工序（离线检验）玻璃质量状况，以利于在线玻璃的质量控制。

7.7及时向质检主管汇报本工序的玻璃质量状况，在玻璃质量出现异常情况时应立即汇报，以对玻璃质量进行有效控制。

7.8在“每小时情况表”上记录玻璃质量特征值，质量状况、生产作业调整情况、损失时间及原因。

7.9执行检验仪器、量规的管理办法，负责仪器的日常保养、正确使用方法。

7.10完成上级领导交办的其他工作。

八、过桥检验员岗位职责

过桥检验的主要职责是在过桥检验班长指导下，根据检验要求，按照相关检验方法，负责过桥工序原片玻璃质量检验工作。

其具体职责：

8.1依据检验要求，按照疵点的类别、大小、尺寸，不间断对原片玻璃板面质量进行人工标记分选。

8.2负责检验过程中玻璃疵点的记录、统计与初步分析工作。

8.3识别和记录生产中产生的或潜在的质量问题，并与班长做好工作沟通，提出质量改善的建议。

8.4完成上级交办的其他工作。

九、钢化巡检岗位职责

钢化检验班长的主要职责是在检验主管领导下，依据检验要求，按照相关检验方法，负责钢化玻璃（包括磨边、钢化工序）质量检验控制工作。

其具体职责：

9.1依据规定的检验频率与时机对生产线进行检查、指导、纠正作业动作实施巡检。

负责钢化玻璃外观质量、规格尺寸、洁度、疵点（气泡、夹杂物、擦伤、划伤）、磨边质量、弯曲度和碎片状态等质量特征的控制。

控制生产过程中检查出的不合格品，避免其流行下一道工序。

9.2负责对钢化生产线的首检确认工作。

9.3及时发现明显或潜在的质量异常，及时反馈生产进行控制与调整并追踪处理结果。

对于上一工序产生的外观质量问题必须及时向前反馈，跟踪分析解决质量问题。

对重大质量异常不能排除，制止其继续生产不合品，并向上级及时汇报。

9.4记录、统计、分析巡检发现的不合格品，采取必要的纠正预防措施。

9.5应把握不同的客户标准和要求，对现场作业规范提出修改意见与建议。

工作中应注意收集疵点样板作为标准，并且及时传达检验员，统一操作控制。

9.6负责完成新客户样品需求的检测，并出具合格报告。

9.7协助做好钢化玻璃相关物理性能的测试工作，编制测试报告，形成记录。

9.8负责对每包钢化成品质量进行确认，在合格证上敲章或签字确认，并检查现场存放的成品标识，形成工作记录。

9.9完成上级交办的其他工作。

十、磨边巡检岗位职责

磨边巡检的主要职责是在钢化检验班长的指导下，依据检验要求，按照相关检验方法，负责磨边工序玻璃质量检验控制工作。

其具体职责：

10.1依据规定的检验频率与时机对生产线进行检查、指导、纠正作业动作实施巡检。

负责磨边玻璃磨边质量、规格尺寸、洁度、外观质量、疵点（气泡、夹杂物、擦伤、划伤）等质量特征的控制。

控制生产过程中检查出的不合格品，避免其流行下一道工序。

10.2负责磨边生产线首检确认工作。

10.3及时发现明显或潜在的质量异常，及时反馈生产进行控制与调整并追踪处理结果。

对重大质量异常不能排除，制止其继续生产不合品，并向上级及时汇报。

10.4对于上一工序产生的外观质量问题必须及时向前反馈，跟踪分析解决质量问题。

10.5记录、统计、分析巡检发现的不合格品，采取必要的纠正预防措施。

10.6做好磨边合格产品确认工作，在流转卡上的签字。

10.7工作中注意收集样板作为标准，编号并归类保存。

10.8完成上级交办的其他工作。

十一、离线检验员岗位职责

离线检验的主要职责是根据检验要求，按照相关检验方法，负责过桥检验合格片质量检验工作。

其具体职责：

11.1负责过桥检验合格片每一片原片玻璃的外观质量、疵点缺陷（表面裂纹、线道、皱纹、压痕、划擦伤）弯曲度、边部等缺陷检验工作，确保检验质量。

11.3负责对检验原片玻璃分类、标识、缺陷标记，并作相应处置包括可改切、次品。

11.4负责对检验玻璃质量进行评估，及时发现异常质量问题，并向过桥检