常规三个管理体系标准对比分析.docx
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常规三个管理体系标准对比分析
常规三个管理体系标准对比分析
一、常见一体化管理体系的三个标准条款对照
标准条款编号
标准条款名称
质量管理体系标准
环境管理体系标准
职业建康安全管理体系标准
0.1
总则
背景
背景
0.2
质量管理原则
环境管理体系的目的
OH&S管理体系的目的
0.3
过程方法
成功因素
成功因素
0.3.1
总则
\
\
0.3.2
PDCA循环
\
\
0.3.3
基于风险的思维
\
\
0.4
与其他管理体系标准的关系
策划-实施-检查-改进模式
策划-实施-检查-改进循环
0.5
/
本标准内容
本标准内容
1
范围
范围
范围
2
规范性引用文件
规范性引用文件
规范性引用文件
3
术语和定义
术语和定义
术语和定义
4
组织环境
组织所处的环境
组织所处的环境
4.1
理解组织及其环境
理解组织及其所处的环境
理解组织及其环境
4.2
理解相关方的需求和期望
理解相关方的需求和期望
理解员工及其他相关方的需求和期望
4.3
确定质量管理体系的范围
确定环境管理体系的范围
确定OH&S管理体系的范围
4.4
质量管理体系及其过程
环境管理体系
OH&S管理体系
5
领导作用
领导作用
领导作用与员工参与
5.1
领导作用和承诺
领导作用和承诺
领导作用和承诺
5.1.1
总则
\
\
5.1.2
以顾客为关注焦点
\
\
5.2
方针
环境方针
OH&S方针
5.2.1
制定质量方针
\
\
5.2.2
沟通质量方针
\
\
5.3
组织的岗位、职责和权限
组织的角色、职责和权限
组织的岗位、职责和权限
5.4
\
\
员工参与和协商
6
策划
策划
策划
6.1
应对风险和机遇的措施
应对风险和机遇的措施
应对风险和机遇的措施
6.1.1
\
总则
总则
6.1.2
\
环境因素
危险源辨识和风险机遇评价
6.1.2.1
\
\
危险源辨识
6.1.2.2
\
\
OH&S风险和OH&S管理体系有关的其他风险的评价
6.1.2.3
\
\
OH&S机遇和OH&S管理体系有关的其他机遇的评价
6.1.3
\
合规义务
合规义务
6.1.4
\
措施的策划
措施的策划
标准条款编号
标准条款名称
质量管理体系标准
环境管理体系标准
职业建康安全管理体系标准
6.2
质量目标及其实现的策划
环境目标及其实现的策划
OH&S目标及其实现的策划
6.2.1
质量目标
环境目标
OH&S目标
6.2.2
实现质量目标现的策划
实现环境目标现的策划
实现OH&S目标的策划
6.3
变更的策划
\
\
7
支持
支持
支持
7.1
资源
资源
资源
7.1.1
总则
\
\
7.1.2
人员
\
\
7.1.3
基础设施
\
\
7.1.4
过程运行环境
\
\
7.1.5
监视和测量资源
\
\
7.1.6
组织的知识
\
\
7.2
能力
能力
能力
7.3
意识
意识
意识
7.4
沟通
信息交流
信息交流
7.4.1
\
总则
总则
7.4.2
\
内部信息交流
内部信息交流
7.4.3
\
外部信息交流
外部信息交流
7.5
成文信息
文件化信息
文件化信息
7.5.1
总则
总则
总则
7.5.2
创建和更新
创建和更新
创建和更新
7.5.3
成文信息的控制
文件化信息的控制
文件化信息的控制
8
运行
运行
运行
8.1
运行策划和控制
运行策划和控制
运行策划和控制
8.1.1
\
\
总则
8.1.2
\
\
消除危险源和降低OH&S风险
8.1.3
\
\
变更管理
8.1.4
\
\
采购
8.1.4.1
\
\
总则
8.1.4.2
\
\
承包方
8.1.4.3
\
\
外包
8.2
产品和服务的要求
应急准备和响应
应急准备和响应
8.2.1
顾客沟通
\
\
8.2.2
产品和服务要求的确定
\
\
8.2.3
产品和服务要求的评审
\
\
8.2.4
产品和服务要求的更改
\
\
8.3
产品和服务的设计和开发
\
\
8.3.1
总则
\
\
8.3.2
设计和开发策划
\
\
标准条款编号
标准条款名称
质量管理体系标准
环境管理体系标准
职业建康安全管理体系标准
8.3.3
设计和开发输入
\
\
8.3.4
设计和开发控制
\
\
8.3.5
设计和开发输出
\
\
8.3.6
设计和开发更改
\
\
8.4
外部提供的过程、产品和服务的控制
\
\
8.4.1
总则
\
\
8.4.2
控制类型和程度
\
\
8.4.3
提供给外部供方的信息
\
\
8.5
生产和服务提供
\
\
8.5.1
生产和服务提供的控制
\
\
8.5.2
标识和可追溯性
\
\
8.5.3
顾客或外部供方的财产
\
\
8.5.4
防护
\
\
8.5.5
交付后的活动
\
\
8.5.6
更改控制
\
\
8.6
产品和服务的放行
\
\
8.7
不合格输出的控制
\
\
9
绩效评价
绩效评价
绩效评价
9.1
监视、测量、分析和评价
监视、测量、分析和评价
监视、测量、分析和评价
9.1.1
总则
总则
总则
9.1.2
顾客满意
合规性评价
合规性评价
9.1.3
分析与评价
\
\
9.2
内部审核
内部审核
内部审核
9.2.1
总则
总则
总则
9.2.2
内部审核方案
内部审核方案
内部审核方案
9.3
管理评审
管理评审
管理评审
9.3.1
总则
\
\
9.3.2
管理评审输入
\
\
9.3.3
管理评审输出
\
\
10
改进
改进
改进
10.1
总则
总则
总则
10.2
不合格和纠正措施
不符合和纠正措施
事件、不符合和纠正措施
10.3
持续改进
持续改进
持续改进
二、常见一体化管理体系的三个标准结构对比
1.质量管理体系标准标准结构与PDCA之间的关系:
注:
圆圈中的数字代表本国际标准中的章节
2.职业建康安全管理体系标准标准结构与PDCA之间的关系:
注:
圆圈中的数字代表本国际标准中的章节
3.环境管理体系标准标准结构与PDCA之间的关系:
注:
圆圈中的数字代表本国际标准中的章节
三、常见一体化管理体系的三个标准不同点
常见的质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系三个标准不同,各自独立成为单一的管理体系,各具特点,表现以下方面:
管理体系
主体
范围
满足要求
目的
作用
获得利益
质量管理体系
过程控制
产品和服务
顾客
控制产品质量,生产合格产品
证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
市场
环境管理体系
环境因素
产品和服务、活动、场所、人员、设施
政府、社会和相关方
预防污染、资源合理利用
消除或减少因组织活动而给环境带来的不利影响
良好的社会关系
职业安全健康管理体系
危险源和风险
产品和服务、活动、场所、人员、设施
社会和员工
预防事故、职业病
消除或减少因组织活动而给员工和其他相关方带来可能面临的职业健康安全风险
最低的风险
四、常见一体化管理体系的三个标准相同点
常见的质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系三个标准不同,但者出自于国际标准组织,制定时就考虑到三个标准的结构与内容的兼容性,有大部分的共同点,表现以下方面:
1)采用了国际标准化组织颁布的《导则第1部2013》附录2(高阶结构),高阶结构(HLS)是新版本管理体系标准通用结构,包括通用的术语、定义、标题和正文,标准正文包括7个条款:
组织所处的环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进。
2)三项标准使用共同的过程方法、PDCA(计划、执行、检查、改进)循环模式建立、实施和改进管理体系;
3)提出战略管理的思维,策划管理体系时考虑与组织宗旨及战略方向相关外部和内部因素;
4)采用基于风险的思维,其主要源于高阶结构(HLS)中的要求,任何一个管理体系都应是一个预防性的管理工作,都是在考虑风险的基础上建立;
5)强调最高管理者的职责和领导作用,管理体系的成功实施取决于最高管理者领导下的组织各层次和职能的承诺,最高管理者的参与和承诺是成功的关键因素;
6)统一对文件化信息的要求,考虑到现代信息技术广范应用,管理体系在计算软件、网络上的使用,用“文件化的信息”代替了以前“文件”和“记录”。
7)都要求将管理体系融入组织的业务过程,纳入到日常经营管理活动中;
8)确定目标,并对目标实现进行策划;
9)对员工能力和意识要求一样;
10)都提出用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性、适宜性和充分性;
11)都要求对事件、不符合应采取纠正措施;
12)都提出了要求管理体系持续改进。
五、常见一体化管理体系的三个标准条款关系图
质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系三个标准关系图。