国际商务师考试 复习题.docx
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国际商务师考试复习题
国际商务师《营销与企业管理》篇练习题
一、单选题
1．下列各技能中，对于高层管理者而言，最重要的是：
A概念技能B人际技能C技术技能D性格技能
2．下列各技能中，对于基层管理者而言，最重要的是：
A概念技能B人际技能C技术技能D性格技能
3．下列各技能中，对于高、中、基层管理者而言都重要的是：
A概念技能B人际技能C技术技能D性格技能
4．管理工作的核心是：
A计划B组织C领导D控制
5．企业面临的微观环境指的是企业的。
A经济环境B技术环境C行业环境D竞争环境
6．企业战略的最高层次是：
A职能层战略B业务层战略C操作层战略D公司层战略
7．下列各层次的战略中，需要由公司高层管理者来制定的是：
A职能层战略B业务层战略C操作层战略D公司层战略
8．管理幅度小、管理层次多的组织结构是型的组织结构；管理幅度大、管理层次小的的组织结构是型的组织结构。
A垂直型；垂直型B扁平型；垂直型C扁平型；扁平型D垂直型；扁平型
9．下列不属于领导的作用的是：
A指挥作用B执行作用C激励作用D协调作用
10．最常用的物质激励手段是：
A目标激励B成就激励C物质激励D报酬激励
11．下列不属于财务职能的是：
A成本核算B筹资C组织投资D股利政策
12．全球营销的第一阶段是：
A出口营销B国内营销C国际营销D多国营销
13．下列各阶段中，在管理导向方面坚持全球导向的是：
A出口营销B国际营销C多国营销D全球营销
14．产品中最基本的层次是：
A核心产品B有形产品C无形产品D附加产品
15．在产品生命周期的哪一阶段，企业可能会发生亏损？
A介绍期B成长期C成熟期D衰退期
16．在产品生命周期的哪一阶段，企业销售额最高？
A介绍期B成长期C成熟期D衰退期
17．在产品生命周期的哪一阶段，企业销售增长最快？
A介绍期B成长期C成熟期D衰退期
18．在产品生命周期的哪一阶段，企业销售下降明显？
A介绍期B成长期C成熟期D衰退期
19．介绍期中，企业采取较高的价格策略和较密集的促销手段，则该企业实施的是：
A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略
20．介绍期中，企业采取较低的价格策略和较少的促销手段，则该企业实施的是：
A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略
21．下列不属于垂直营销系统类别有：
A公司型B契约型C合作型D管理型
22．整合营销传播的最宽层次为：
A世界级公民B形象的整合C持续一致的声音D良好的倾听者
23．下列不属于传统营销传播工具的是：
A广告B商业推广C直复营销D人员推销
24．整合营销传播的最窄层次为：
A世界级公民B形象的整合C持续一致的声音D良好的倾听者
二、多选题
1．管理的职能包括：
A计划B组织C领导D控制
2．管理的角色包括：
A人际角色B控制角色C信息角色D决策角色
3．下列属于人际角色的有：
A代表人角色B领导者角色C联络者角色D监督者角色
4．下列属于信息角色的有：
A发言人角色B传播者角色C联络者角色D监督者角色
5．下列属于决策角色的有：
A企业家角色B干扰对付者角色C资源分配者角色D谈判者角色
6．下列哪些属于企业战略的特点？
A对抗性B长期性C全局性D纲领性
D风险性
7．下列哪些属于职能层战略的内容？
A生产战略B营销战略C财务战略D人力资源战略
D研究开发战略
8．根据迈科尔·波特的观点，基本竞争战略包括：
A成本领先战略B技术领先战略C差异化战略D集中型战略
9．下列属于集体决策法的有：
A头脑风暴法B名义小组技术C德尔菲技术D随机决策
10．下列可用于员工绩效评估的方法有：
A排队法B两两比较法C强迫分配法D图表评估法
D因素评分法
11．领导者的影响力主要来源于：
A强制权B奖励权C法定权D专长权
D个人影响权
12．控制类型包括：
A前馈控制B现场控制C后馈控制D再控制
13．控制过程包括：
A确立标准B衡量绩效C分析原因D纠正偏差
14．下列属于控制技术的有：
A预算控制B盈亏临界点分析C库存控制D质量控制
15．公司目标主要体现在：
A高管收入最大化B营业收入最大化C股东财富最大化D利润最大化
16．下列各资金来源中，属于债务资金的有：
A银行贷款B发行股票C发行债券D公司自有资金
17．下列各资金来源中，属于权益资金的有：
A银行贷款B发行股票C发行债券D公司自有资金
18．下列可用于资本预算决策标准的有：
A回收期法B净现值法C内含报酬率法D现值指数法
D会计收益率法
19．营销管理过程包括：
A营销分析B制定营销计划C计划实施D实施控制
20．下列属于二手资料的有：
A企业内部记录B数据库资料C市场情报D问卷调查信息
21．下列属于实地调研方法的有：
A询问法B观察法C实验法D文献法
22．下列各方法中，可用于预测当前市场需求的有：
A市场总需求量测算法B购买者意向调查法C连续比例法D市场试销法
23．下列各方法中，可用于预测未来市场需求的有：
A专家调查法B时间序列分析C连续比例法D市场试销法
24．下列各因素中，属于影响市场行为的内在因素有：
A消费者动机B参照群体C个性D学习
25．下列各因素中，属于影响市场行为的外在因素有：
A知觉B参照群体C家庭D社会阶层
26．整体产品包括：
A核心产品B有形产品C无形产品D附加产品
27．企业可选择的品牌策略包括：
A个别品牌B企业名称加个别品牌C分类品牌D统一品牌
28．物流管理的解决的主要问题是：
A订单处理B仓储C库存管理D运输
29．4Cs指的是：
A消费者B成本C便利性D沟通
30．下列属于整合营销传播战略新工具的是：
A广告B数据库营销C电话传播营销D人员推销
三、判断题
1．应用于整体组织的、为组织未来较长时间设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划是战术性计划。
2．战略性计划是指规定总体目标如何实现的的细节的计划。
3．计划能为管理控制工作提供标准。
4．在企业外部环境分析中，企业面临的中观环境主要包括政治、法律、经济、社会文化和技术等方面的一般环境。
5．职能层战略是把公司战略具体化，以企业内各个事业部为单位与其外部竞争对手进行竞争。
6．集中型战略是在广泛的产业细分市场去寻求竞争优势。
7．成本领先战略和差异化战略是在狭窄的细分市场中寻求竞争优势。
8．管理就是决策。
9．企业高层管理者的管理幅度应大一些。
10．一般来说，管理层次与管理幅度成正相关的关系，管理幅度越大，则管理层次越多，反之则反。
11．按职能划分部门是许多组织广泛采用的方法。
12．欧洲企业倾向于集权管理，而美国企业更倾向于分权管理，因此，产品部结构在欧洲比较流行，而职能部结构在美国比较普遍。
13．组织在变革阶段的中心任务是改变员工原有的观念和态度。
14．绩效评估中评估标准的效度是指对同一岗位的员工的不同时期的评估标准应保持一致，以及不同评估人对同一岗位员工的评估标准要一致。
15．根据双因素理论，使员工感到满意的因素是激励因素，而使员工感到不满意的因素是保健因素。
16．计划是控制的前提。
17．反馈控制也称为预先控制。
18．风险越高，收益越大。
19．现在的一元钱和未来的一元钱在价值上是等价的。
20．对企业而言，利润是重要的，而不是现金。
21．税收不会影响公司的决策。
22．风险的绝对衡量是变异系数，相对衡量是标准差。
23．组合投资可以降低系统风险。
24．组合投资只可以降低非系统风险。
25．随着组合投资规模的增大，组合投资风险不断减少并趋于某一限值。
26．组合投资的风险要低于单项投资的风险。
27．企业筹措债务资金的方式主要是通过发行股票来筹资。
28．A公司在进行某项目的投资决策时，其要求的回收期为5年，该项目的投资成本为120万元，每年净利润为20万元，则该项目是可行的。
29．A公司在进行某项目的投资决策时，期初投资成本为100万元，项目未来收益现值合计为101万元，则该项目是可行的。
30．欲望是指人们在想要达到某一目的时的感觉到的某种匮缺状态。
31．需要是指人们为了满足某一特定要求所采取的形式。
32．人们对某种产品只有欲望而没有购买能力，也可以成为需求。
33．价廉物美的商品，其顾客价值较大。
34．顾客对某项产品的期望值大于其所感知到的效用，则该顾客是不满意的。
35．营销观念取代传统经营观念是企业经营思想史上的一次革命性的转变。
36．营销观念强调以企业需求为中心。
37．关系营销又被称为战略性营销观念。
38．关系营销的核心在于将市场营销战略同顾客服务和整体质量进行综合，并在整个公司范围内推行。
39．交易营销注重保持顾客。
40．二手资料是指调研人员通过面谈、发放问卷等形式亲自收集到的材料。
41．市场潜能指的是市场下限。
42．企业销售潜能量是在企业的营销支出和努力等于竞争对手的情况下，市场对企业产品或服务的需求量水平。
43．消费者的需求是复杂多变的。
44．差异性营销是针对市场共性的的营销战略。
四、计算题
1．某公司有两个备选方案的投资项目，方案A与B的净现值和内含报酬率分别为（折现率10%）：
方案
投资额
净现值
内含报酬率
A
200,000
65,356
22.18%
B
200,000
71,865
19.00%
试问：
1）这两个方案在财务上可行吗？
为什么？
2）若公司只有20万的资金，应如何选择？
3）若公司只有30万的资金，应如何选择？
4）若公司只有40万的资金，应如何选择？
2．每年有5000万消费者购买影碟，平均每人年购买量为5张，影碟平均单价为10元，试计算影碟市场总需求量？
（2006年、2007年考类型）
3．某城市人口300万人，其中患A疾病的人占20%，患者中到医院就医的占50%，就医者中由医生处方可用该药的占50%。
该药每月用量2盒，单价10元/盒。
试计算每月该药在该城市的市场潜量。
4．某VCD销售公司今年售出20万台VCD机，试根据下列信息预测明年3月份的销量。
已知VCD机的长期趋势为年增长6%，明年经济周期会进一步趋好，销售能达到正常情况的120%，3月份季节指数为0.9，预期无偶然事件发生。
5．A公司的固定总成本为100万元，其生产的每件产品的可变成本为80元，该产品市场销售价格为100元/件，则A公司在盈亏临界点时产量为多少？
如果公司生产的产量为6万件和3万件时，其盈亏状况怎么样？
（2004年考类型）
6．B某公司一年对某材料的总需求为1万件，价格为20元/件，订购成本为100元/次，保管费率为10%，则最优订货批量为多少？
（2003、2005年考类型）
7．某公司有两个独立的投资项目可供选择，这两个项目的预期年收益率及其标准差如下，其他所有因素都相同。
投资收益及标准差分布表
A项目
B项目
预期年收益率
20％
10％
标准差
26％
15％
1）分别计算A、B两项目的风险收益变异系数v；
2）阐述预期收益率和标准差均不相同情况下的风险相对度量原则；
3）根据风险收益分析，改公司应投资哪个项目？
（2003年考类型）
国际商务师《营销与企业管理》篇答案
一、单选题
1A
2C
3B
4A
5D
6D
7D
8D
9B
10D
11A
12B
13D
14A
15A
16C
17B
18D
19A
20D
21C
22A
23C
24B
二、多选题
1ABCD
2ACD
3ABC
4ABD
5ABCD
6ABCDE
7ABCDE
8ACD
9ABC
10ABCDE
11ABCDE
12ABC
13ABD
14ABCD
15CD
16AC
17BD
18ABCDE
19ABCD
20ABC
21ABC
22AC
23ABD
24ACD
25BCD
26ABD
27ABCD
28ABCD
29ABCD
30BC
三、判断题
1X
2X
3√
4X
5X
6X
7X
8√
9X
10X
11√
12X
13X
14X
15√
16√
17X
18√
19X
20X
21X
22X
23X
24√
25√
26√
27X
28X
29√
30X
31X
32X
33√
34√
35√
36X
37√
38√
39X
40X
41X
42X
43√
44X
四、计算题
1.1）都可行，因为A和B的NPV均大于零；2）只选B；3）只选B；4）选A和B
2．
5000x5x10=25亿元
3．
患者：
300x20%=60万人
就医者：
60x50%=30万人
用药者：
30x50%=15万人
市场潜能：
15x2x10=300万元
4．趋势：
20x（1+6%）=21.2万台
周期：
21.2x120%=25.44万台
每月：
25.44/12=2.12万台
季节：
2.12x0.9=1.908台
5．盈亏临界点产量：
100/（100-80）=5万件
若生产6万件，则公司盈利；若生产3万件，则公司亏损
6．（2x100x10000/（20x10%））1/2=1000件
7．1）va=26%/20%=1.3;vb=15%/10%=1.5；
2）预期收益率和标准差均不相同情况下的风险相对度量原则：
变异系数越大，风险越大；变异系数越小，风险越小；
3）投资A项目
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