大学毕业生简历模板求职doc.docx
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大学毕业生简历模板求职doc
张xx
性别：
女毕业院校：
某市理工大学
出生年月：
197x年3月3日专业：
工业企业管理（本科）
通信地址：
某某省某市某镇某街邮政邮编：
123456
联系电话：
987654321移动寻呼：
008100293857
电子邮件：
****@***.c*m求职意向：
（文秘）
技能总结
英语水平：
能熟练的进行听、说、读、写。
并通过国家英语四级考试。
尤其擅长撰写和回复英文商业信函，熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：
国家计算机等级考试二级，熟悉网络和电子商务。
精通办公自动化，熟练操作Windows98/2k。
能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
实习经历总结
200x年7月某某化工网站电子商务实习。
实习期间主要职责是1。
协助网站编辑在互联网查阅国内以及国外的化工信息。
2。
搜集，整理相关的中英文资料。
3。
整理和翻译英文资料。
教育背景
199x年9月200x年7月某某理工大学
199x年9月199x年7月某某市第一中学
主修课程:
高等数学、运筹学、预测与决测、市场营销、西方经济学、国际贸易、推销与谈判、计算机销售管理、电子商务
获奖情况:
三次校二等奖学金
一次校单项奖学金
自我评价
做事塌实，自觉服从公司纪律，对公司忠诚。
善于与同事相处。
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第
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单项选择题第
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多项选择题第
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参考答案
更多内容：
2015年中级质量工程师《综合知识》章节考点及习题汇总
考点练习
一、单项选择题
1.对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是（
）。
A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.交互型CRM
2.顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（
）而实施的一种管理方法。
A.信息
B.满意
C.长期价值
D.反馈意见
3.（
）是顾客关系管理的开始也是基础。
A.收集顾客信息
B.顾客识别
C.与顾客接触
D.调整产品和服务
4.顾客关系管理必须从（
）开始，通过相应的信息技术的帮助，改善组织和相应的过程。
A.企业战略
B.顾客和市场分析
C.过程管理
D.售后服务
5.顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（
）。
A.分层
B.划分
C.细分
D.分类
6.（
）是实现顾客满意的难点之一。
A.描述顾客对产品的需求
B.了解顾客需求
C.细分顾客群
D.获得顾客的要求及其信息数据
7.CRM引擎的目的是（
）。
A.对顾客信息进行分析
B.与其他系统保持沟通
C.收集顾客信息
D.为员工提供信息
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