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员工培训管理体系

文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

 

员工培训管理体系

xxx有限公司

员工培训管理体系

二〇一六年五月十日

合作城市建设投资开发有限公司

员工培训管理体系

目录············································1

第一章总则·····································2

第二章培训组织体系·······························3

第三章培训内容和形式·····························4

第四章入职培训···································6

第五章组织实施和管理·····························7

第六章附则·····································9

附表············································9

1.员工培训档案表·································10

2.员工培训记录表·································11

3.培训效果评价表·································12

4.员工培训签到表·································13

5.部门年度培训计划表·····························14

第一章总则

第一条为提高合作市城市建设投资开发有限公司员工队伍的整体业务素质和技能,适应公司发展对人才素质的需求,满足公司发展战略和人力资源发展的需要,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的“学习型组织”氛围,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本体系。

第二条培训的任务

通过多种形式的培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,使员工达到本岗位专业知识、工作技能方面的规范标准要求,并根据公司发展的需要,适时更新培训,提升员工专业技能和综合知识,培育“一人多岗、一专多能”的复合型人才。

第三条培训的依据

通过每月绩效考评结果,以及企业发展的需求和员工的需求,由人力资源部根据工作绩效情况和员工岗位技能需求确定培训方案或计划。

第四条培训的原则

本公司员工培训主要以公司内部培训为主,其他培训为辅,采取多元化培训方式的原则。

第五条培训对象

员工培训管理体系适用于公司全体员工。

第二章培训组织体系

第六条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。

基本程序是:

(一)培训需求分析;

(二)设立培训目标;

(三)设计培训项目;

(四)员工培训实施;

(五)培训效果评价。

第七条其他各部门负责协助人力资源管理部进行培训的实施、评价,同时也组织本部门内容的培训。

第八条人力资源部培训的职责

(一)分析培训需求,制定培训计划;

(二)确定培训项目、培训人员;

(三)确定联系培训师及培训材料;

(四)确定培训时间及培训形式;

(五)实施培训,进行培训效果评价。

第九条各部门培训管理人员的主要职责

(一)作好本部门员工培训需求的调查、分析和统计工作;

(二)根据本部门需要,制定本部门员工培训计划;

(三)负责本部门新员工的岗前培训;

(四)人力资源部及部门实施培训后的效果跟踪管理与评价;

第十条培训管理流程

1.每年初由人力资源管理部组织,各部门负责人配合人力资源培训需求调查,填报年度培训需求计划。

2.根据制定的年度培训计划内容,划分外派培训,还是内培,外派培训报经理审批后实施。

3.外培结束时,撰写个人培训总结,并将培训的结业证书等证件一并交人力资源部扫描存档,内部培训结束时进行评价,有必要时进行考试测评。

第三章培训内容和形式

第十一条培训内容

培训内容包括综合知识培训、技能培训。

(一)综合知识培训

围绕公司《基本管理制度》、《五大管理体系》、《工作手册》为重点,进行全面学习和掌握,并不断加以强化,提高员工综合知识能力。

(二)技能培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,加强岗位技能培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识。

第十二条培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

(一)内部培训

1.新员工入职培训:

内容包括公司企业基本简介、基本管理制度、企业文化、五大管理体系,从事的部门、岗位工作流程,注意事项,操作规程等业务相关知识。

2.岗位技能培训:

不断实施在岗员工岗位职责,操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地发挥、灵活应用,不断提高工作技能展开的相关培训。

3.转岗培训:

根据工作需要,从原有工作岗位调换至新的工作岗位时,对其实施在新岗位上的相关业务培训。

4.部门内部培训:

部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工培训。

部门内部培训由各部门自行组织。

培训形式可以是书面形式的,也可以是现场演示的形式。

(二)外派培训

外派培训包括集团公司组织的各种培训,资格证书培训,专业技能培训等。

外派培训一般情况下为取证上岗。

(三)员工自我培训

员工利用业余时间应积极参加各种提高自身素质和业务能力的综合知识培训,以不断提高自身综合能力。

第四章入职培训

第十三条入职培训的目标

旨在帮助新员工全面认识和了解公司,熟悉公司企业文化和各项规章制度,缩短认识差距,使其尽快融入团队工作之中。

第十四条培训责任部门

新员工入职培训由公司人力资源部制定培训计划,统一安排培训,各部门负责人予以协助,各部门负责对应部门的专业技能培训。

第十五条入职培训内容

员工入职培训内容分为通用培训和专业性培训。

(一)通用培训内容

1.集团公司及公司的发展历程及战略规划;

2.集团公司及公司的经营业务和组织结构;

3.公司的各项规章制度;

4.企业文化培训;

5.五大管理体系培训。

(二)专业性培训

1.员工工作职责,所需专业知识和技能;

2.员工岗位工作流程;

3.正确履行工作职责的有关事项(如保密事项、安全意识等)。

第五章组织实施和管理

第十六条人力资源部根据公司的发展需求制定年度培训计划,各部门制定本部门的年度培训计划。

第十七条年度培训计划

(一)确定培训的目的、明确培训对象;

(二)确定培训组织(负责人),选择优秀管理人员和专业技术人员为内部培训师。

(三)拟订培训内容及准备有关培训资料;

(四)培训计划申报、审批;

(五)实施培训;

(六)进行培训效果评价、测评,反馈培训结果。

第十八条培训实施

各部门分别根据公司年度培训计划和部门培训计划的内容要求,安排培训方式,实施培训计划,并及时做好培训记录填写公司《培训记录表》。

培训不能按计划实施时,应进行培训计划的变更。

第十九条培训记录、资料的保存

培训记录、资料是公司员工参加各类培训的凭证,包括培训签到表、培训记录表(培训效果评价)、取得的资格证书等。

人力资源部负责管理培训记录,并根据档案管理相关规定,对外部培训记录进行归档、备查。

第二十条培训总结

1.外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书等相关资料送人力资源部存档。

2.外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在公司的安排下向相关人员讲授,有效利用外出培训成果。

第二十一条培训效果评价

1.人力资源部会同部门负责人组织培训结束后的评价工作,以判断培训是否取得预期培训效果。

2.培训效果评价的依据有:

考试考核、培训日志、培训心得、实际操作等。

第二十二条培训纪律

参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假条须由直接主管签字。

对于无故迟到、早退、扰乱培训秩序,甚至无故不参加培训的,在当月员工考核表中适当扣出分数。

第六章附则

第二十三条本管理体系解释权属公司人力资源部。

第二十四条本管理体系自2012年3月1日起执行。

附表:

1.合作市城市建设投资开发有限公司员工培训档案表

2.合作市城市建设投资开发有限公司员工培训记录表

3.合作市城市建设投资开发有限公司培训效果评价表

4.合作市城市建设投资开发有限公司员工培训签到表

5.合作市城市建设投资开发有限公司部门年度培训计划表

二〇一二年六月一日

附表1

员工培训档案表

编号:

CT-PX-01

姓名

性别

部门

职务

毕业学校

毕业时间

学历

专业

时间

培训内容

培训单位

成绩

证书编号

附表2

员工培训记录表

编号:

CT-PX-02

培训主题

主讲人

培训方式

培训时间

培训地点

参加培训人员(共人)

培训内容摘要

考核方式

培训效果评价

备注

负责人:

记录人:

附表3

培训效果评价表

编号:

CT-PX-03

受训者名称

所属部门

培训名称

培训方式

培训时间

培训地点

评估内容

很不

符合

不符合

一般

基本

符合

很符合

课程安排合理

培训内容切合实际便于应用

培训内容适合工作和个人发展需要

讲师准备充分、表达清晰

讲师授课方式灵活生动、经验充足

培训期间后勤服务工作准备充分

对本次培训的心得和建议

对受训者培训后表现评价

附表4

员工培训签到表

编号:

CT-PX-04

培训部门

培训时间

年月日----日

培训内容

培训地点

培训方式

培训师

部门

参加人

时间

月日

月日

上午

下午

上午

下午

备注

▲旷课●请假

附表5

部门年度培训需求计划表

编号:

CT-PX-05

部门

人数

年度

序号

培训内容

培训时间

培训课时

培训机构

培训地点

费用预算

参训人员

计划培训总时数:

人均培训时数:

计划费用

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