幕墙成品保护和质保期的服务及承诺.docx
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幕墙成品保护和质保期的服务及承诺
幕墙成品保护和质保期的服务及承诺
一、幕墙成品保护措施
（一）成品保护整体概述
1.幕墙观感质量标准
Ø对幕墙、门窗、玻璃、型材等所有材料均应有完好的包装。
Ø玻璃、型材、五金件等表面应光滑洁净、无污染、无划痕、无缺损。
Ø型材表面应平整、无变形、无凹陷。
2.成品保护概述
Ø在幕墙生产制造过程中，幕墙成品保护工作十分重要。
幕墙工程既是围护工程，又是装饰工程，在制作、运输、安装等各环节均需有周全的成品保护措施，以防止构件、工厂加工成品，幕墙成品受到损坏，否则将无法确保工程质量。
Ø做好成品保护将对整个工程的质量产生极其重要的影响，必须重视并妥善地进行成品保护工作，才能保证工程优质高速地进行施工。
Ø我司有成品保护专项管理机构，负责成品、半成品保护工作。
通过这个专门机构，对成品的加工制作、装车运输、现场堆放、施工安装及已完成的幕墙成品进行有效保护，确保整个工程的质量及工期。
Ø我司在整个施工期间采取招标文件所要求的保护措施，确保在幕墙验收时，除正常风化以外，幕墙工程没有损坏或性能下降。
Ø我司在制作、装运、存储、安装和施工期间，保护幕墙不要接触任何可能影响幕墙功能、外观和耐久性的材料、设备，其他单位施工时，也不得损坏幕墙。
Ø幕墙的存放架可以能防止损坏、污染、扭曲、破损或结构削弱。
Ø我司会在幕墙上设置防护材料，在工程验收前的加工、运输、存储、安装期间保护期免受损坏。
Ø我司使用的防护材料，可以适应防护应用，并满足防护期的要求。
并向业主或总包提供防护材料的样品和生产商性能数据，以及应用和拆除程序。
Ø幕墙板块在安装后到顶部板块安装之前，将幕墙顶部用东西遮盖，防止碎片掉到沟槽里或损坏幕墙顶部。
Ø材料商的标签不能对玻璃和型材产生污染。
在每块玻璃安装之后，应立即将所有标签小心、彻底清除掉。
此后不会有任何标记和标签在玻璃上。
Ø使用不留痕迹的标签和其它方式贴在开启窗的框上以便识别。
胶带或标签不能贴在玻璃上。
Ø我司保证留有足够的不同类型的玻璃数量，保证玻璃在损坏需要更换的时候，可以及时更换。
Ø我司会及时更换在制作、装运、存储和安装过程中损坏的幕墙材料。
Ø我司会在施工期间和施工结束后，根据提交的成品保护计划进行幕墙内外表面的成品保护。
Ø成品保护管理组织机构必须根据工程实际情况制定具体成品、半成品保护措施及奖罚制度，落实责任单位或个人。
Ø定期检查，督促落实具体的保护措施，并根据检查结果，对贡献大的单位或个人给予奖励，对保护措施不得力的单位或个人采取相应的处罚手段。
（二）成品保护组织机构
根据幕墙的运输、加工、安装等过程，将幕墙成品保护阶段分为幕墙半成品保护阶段及幕墙成品保护保护阶段。
在幕墙系统加工、制作以及运输安装过程中，成立工厂内成品保护小组和现场成品保护小组，分别制订工厂内和施工现场的成品保护实施细则，分别安排管理人员负责各个职责范围内的成品和半成品的检查保护工作。
成品保护机构应以项目经理为主要负责人，车间主任、负责成品保护的项目副经理及施工班组长为主要成员，全面负责成品、半成品的保护的监督管理工作。
确保本工程在施工过程和施工结束后的幕墙质量得到保证。
相关人员责任：
项目经理：
成品保护主要责任人，制定本工程幕墙的成品保护计划。
统筹协调本工程人力及物力资源，做好本工程产品全面防护。
车间主任：
工厂内成品保护组长。
主要负责工程内成品保护，详细了解本工程加工、组装等工序中的成品保护过程。
对工厂内的材料和幕墙材料保护工作进行不定期的抽查和检验。
项目副经理：
现场成品保护组长。
主要负责施工现场的成品保护工作，全面了解幕墙材料在施工现场的垂直运输、楼层内周转及安装过程。
确保板块运输、安装过程中不发生算坏的现象。
各个工序班组长：
加工、组装、安装各个工序进行前负责指导本组组员如何做好成品保护工作。
在工作期间随时进行检查和指导，确保本工程幕墙材料在加工生产和安装过程中的成品保护工作做好、到位。
（三）幕墙成品保护措施
工程施工过程中，制作、运输、施工安装及已完成的幕墙工程均需制定详细的成品、半成品保护措施，防止幕墙的损坏，造成无谓的损失，制定以下成品保护措施。
1.工厂内保护
工厂内的幕墙保护包含以下环节：
材料进厂检测→材料存放→工厂内周转→型材进行覆膜→机加工序→单元组装→清洁幕墙内表面→粘贴单面胶带及双面胶带裁切塑料薄膜→粘贴塑料薄膜→粘贴标识→日常检查及修补
1.1材料进厂检测
材料回厂后，首先进行材料的进厂检测。
采购员填写《进货提请检验记录单》并提供质量证明材料和MSDS报告。
外购产品检验全部合格后，检验员填写《进货提请检验记录单》中检验日期、检验依据、检验内容及结论，在检验员栏签名或盖检验员章，注明检验批次号。
1.2材料存放中的保护措施
检测合格后的材料需要填写材料登记单，然后将型材堆放在型材存架上。
并在型材堆放架上的标记牌上标明型材应用工程名称及型材型号。
存放中的型材应有牛皮纸包装好，不得将型材直接放在存放架上。
在型材下安置一定数量的垫木，禁止构件直接与地面接触，并采取一定的防止滑动和滚动措施，如放置防滑块等；构件与构件需要重叠放置的时候，在构件间放置垫木或橡胶垫以防止构件间碰撞。
1.3工厂内的材料周转保护措施
Ø
型材周转车、工器具等，凡与型材接触部位均以胶垫防护，不允许型材与钢质构件或其他硬质物品直接接触。
Ø型材周转车的下部及侧面均垫软质物。
Ø构件放置好后，在其四周放置警示标志，防止工厂在进行其它构件周转作业时碰伤本工程构件。
Ø玻璃周转必须用专用运输架，运输架上设有橡胶垫等防护措施。
板块间需用草垫隔离，不允许板与板、板与其他硬物直接接触，并估计转运中有无可能产生窜动可使其与硬物挤压变形。
Ø
应放在玻璃储区内的专用玻璃存储架上保存，并安排专人管理。
玻璃存放架加垫毛毡等软质物，并保持干净，不得有铝屑等金属硬物，防止划伤玻璃。
1.4幕墙加工过程中的成品保护
材料加工过程中的成品保护主要目的是保护材料外表面不要在加工中被损坏。
Ø每次固定型材前，操作员应首先检查操作台表面是否干净，不得有油污或者铝屑等其他杂物。
气动卡具的压力是否满足加工需要，卡具表面也应干净无油污及铝屑。
避免工件装卡中铝屑将型材表面划伤或压坏。
Ø
加工之前操作员应该检查铝型材表面是否都已经贴好保护膜，保护膜不应有气泡，保护膜内侧也不应粘有铝屑。
未进行贴膜保护的型材不得进行加工操作，避免高速切削时产生的铝屑将型材表面划伤或灼伤。
Ø加工时，操作员应检查铝型材装卡位置是否准确，装卡是否牢固稳定。
确认无误后方可开始加工。
若未夹紧，刀具高速切削型材时会造成型材移动，高速运动中的刀具可能将型材表面划伤或损坏型材，甚至引发安全事故。
Ø加工完成后操作员应参照加工图纸和加工细目复合型材尺寸，检查其加工出来的各个尺寸是否均满足设计要求。
并查看型材表面是否有被破坏的地方，操作员自检完成后应移交班组长和质检员进行互检和质检。
三检均合格之后操作员将型材摆放整齐，然后用风枪将型材腔内和型材表面上的铝屑清除干净。
不得留有铝屑。
Ø
清理
加工好的型材应统一放置在型材周转车上。
铝型材表面不得直接放在型材车上，应在型材周转车上贴好柔性橡胶垫片。
每摆放满一层型材后应加放长木条，避免型材与型材直接接触。
加工好的型材应尽快移交下一工步。
1.5小件及附件的包装
Ø发运员要按照图纸、细目将移交过来的小件、附件进行逐一核对，并且认真清点，保证小件、附件的型号、规格、尺寸材质与图纸、细目相符，数量准确无误，然后填写发运单，有疑义及时反馈问题，进行处理。
Ø小件及附件中，体积较小重量较轻的，可装在编织袋或纸箱里，并且编织袋口要绑严，纸箱用保护胶带横竖缠绕，以防散开。
Ø必须将同规格，型号的零件装在同一包装里，并在包装表面注明规格、型号、数量、日期及工程名称，书写规范，明确。
Ø胶条，泡沫条等可捆成捆或装入编织袋内，严禁散放。
2.钢构件的现场存放
Ø由于铁件重，形状复杂，可辨认性明显，将相同规格的件一并存放。
Ø装车时，以重量大，形状大的先装，重量轻，形状简单的后装。
Ø对于易变形，薄壁件必须放在最上面，并绑扎可靠。
Ø对于经表面处理的转接件、牛腿等码放时，彼此之间要垫隔离纸板，以防碰伤表面处理膜，并码放整齐。
Ø小件（如垫片等）可装在编织袋里。
Ø要严格注意防雨，严禁乱扔，摔砸，必须轻拿轻放。
3.其他物品的存放
Ø五金件、密封膏应放在五金仓库内。
Ø各种易燃物品应在使用前提前计划购买，尽量不在现场存放，做到即买即用。
一旦需要存放，应与其他材料分开，单独存放，并在存放点设立醒目的防火标志，并在附近设立消防设施。
4.施工过程中的成品保护
4.1对已安装完成幕墙的保护
幕墙材料进场时对材料保护膜完整性进行检查，如有破损及时更换保护膜。
门窗幕墙构件和板块运输前，除保护膜外，并满缠二层彩条布，玻璃进行双面贴膜保护，可有效防止碰破、划伤。
门窗幕墙进场安装前，外露面均进行贴保护膜处理，所有的门均满面贴膜，门框安装后，用纤维板全部覆盖保护。
门框安装前先安连接件，通过连接件与结构埋件或胀栓固定。
采用吊篮施工时，我司将在吊篮靠墙一侧绑扎弹性材料，每天下班后，吊篮放到地面，并与地面固定牢固，防止起风摆动撞坏门窗幕墙。
门窗幕墙安装后我司将设专人管理，设专人开门锁门，尤其是公共区部分，我司将标识出入口、出口，室外门安装后并及时上锁，并将对出入口制度防风措施，防止因大风将门刮坏。
门搬手、门锁等突出门窗幕墙表面的配件，安装后满贴保护膜，用棉布缠绕两遍，防止掉漆、划伤。
室内外门窗幕墙饰面安装完成后，软膜保护必须完整，我司将派专人对其进行检查。
软膜保护验收后，我司将进行硬保护，在与室内外其它分项工程的交接区域内采用纤维板全部覆幕墙室内外龙骨和装饰线条，玻璃在室内外双面贴膜保护，可有效避免在精装或其它分项工程施工过程中造成幕墙成品损坏。
幕墙保护还要时的要注意以下几点：
Ø在对幕墙内表面保护前应进行彻底的清洁。
Ø选择合适的粘接材料，防止对幕墙造成不必要的污染。
Ø幕墙的成品保护贯穿施工的全过程，应时刻警惕不可放松。
5.交叉施工中的成品保护
5.1土建施工中对幕墙的成品保护
土建施工过程中不慎掉落的沙石、水泥很易掉落在楼板处。
尤其是水泥，一旦水泥直接落在幕墙型材表面，水泥凝结，清除时会将型材表面处理破坏，对幕墙的外观效果造成极大不良的影响。
因此在外露的型材表面，尤其是本工程外露铝合金型材处必须贴有保护膜。
5.2内装施工时对幕墙的成品保护
Ø如果内装公司同时施工，我们将积极与内装公司协调，共同研究接口技术方案及处理方法，以确保内饰效果。
Ø在接口处施工顺序为先外装后内装。
基本原则是互不妨碍，互不影响，确保工程进度。
Ø要求内装公司在施工时不能破坏外装构件，如需连接，必须经我方同意，可靠连接后必须做好防腐蚀处理。
届时我司会派人监督指导。
Ø内装公司应做好其施工人员的质量教育、安全教育，自觉维护现场成品设施的完好。
二、质保期的服务及承诺
（一）售后服务承诺及保修措施
1.保修承诺
本工程的保修期按照招标文件规定执行，保修期为五年。
上述保修期乃就整体工程而言，若国家有关房屋建筑工程质量保修的法律法规及合同文件对个别工作或物料规定有较长的保养维修期，则按合同相关条款所发出的“保修完成证书”不影响该个别保养维修责任。
分包单位须修补在保修期内发现的任何因材料或技术、工艺不符合本分包合同规定的不合格工程。
上述修补的所有费用由分包单位负责，惟那些非我司的责任而造成的修补，其费用则由总承包方负责。
若我司未能在规定的保修期内进行并完成有关之修补工作，且在经项目管理公司及总承包方警告后仍未有改善是，或若项目管理公司及总承包方认为修补的工
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