社区全年服务工作计划.docx

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社区全年服务工作计划

社区全年服务工作计划

　　20xx年，青年路社区党支部和居委会在街道党工委和办事处的正确指导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。

为进一步推进社区工作的深入开展，总结上一年工作经验，现20xx年社区全年工作安排如下：

　　基本情况

　　青年路社区位于红岩街道西北角，辖区面积平方公里，人口6618人，其中支部党员19名。

辖区内有水矿控股集团有限责任公司、六盘水第一实验中学、机关幼儿园、水矿控股集团有限责任公司后勤事务管理部、水矿控股集团有限责任公司等单位，社区现有工作人员34名，网格员21名。

　　在开展加强城市社区基层组织建设创新社会管理工作中，社区紧紧围绕“创新社区管理，促进社会和谐”主题，把社区居民以250户1000人左右为标准划分为7个网格，并在每个网格建立党小组，推选出7位党小组长。

建立党建工作联席会议制度，联系辖区内5家单位负责人兼任社区支部副书记。

在党支部的带领下，社区成立了敬老爱老义务服务队，由社区两委班子带头，每人联系一位孤残老人实行一对一24小时服务，切实解决老年人生活中的困难。

借助矿区历史悠久，文化底蕴深厚的特点，社区组建了腰鼓队、秧歌队、舞蹈队，极大丰富了辖区老年人的生活，增强了居民对社区的认同感，归属感和幸福感。

同时，社区充分整合水矿集团生活服务公司、水矿中心医院、六盘水第一实验中学的资源优势，成立了环境卫生义务队、退休医生义务队、退休教师义务队等，为社区居民打造了一个美丽怡居的“幸福”社区、“和谐”社区。

　　20xx年社区工作要点

　　一、指导思想：

　　以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十八届三中全会和省委是十一届四次全会、市委六届五次全会精神，积极探索和创新工作新思路，创新群众工作的有效途径和方法，特别是今年开展的党的群众教育实践活动，深入群众、服务群众、进一步巩固党的执政基础，为建设“实力、魅力、活力、文明、幸福”钟山做出应有贡献。

　　二、工作目标和任务：

　　一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用

　　1、抓好两委班子自身建设。

社区要认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。

坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

真正提高党员干部的业务水平和综合素质。

　　2、加强党的方针政策宣传。

充分利用局务公开栏、宣传栏发放宣传资料，采取居民会议、广场文化、走访座谈等社区群众喜闻乐见的形式，向辖区居民广泛宣讲党的十八大精神，开展群众路线教育实践活动，宣传社会公德、公民道德、居民公约、文明新风，充分宣传社区网格化管理建设，宣传社区便民利民服务事项，积极引导广大社区居民参与社区建设工作。

　　3、积极开展活动，增强党员凝聚力。

开展“献爱心”活动，关心弱势群体。

平时要对生活困难和年老及体弱多病的党员进行慰问；春节、建党节等重大节日要上门慰问社区困难党员和困难群众，发放慰问金，切实送去了党组织的关怀。

　　4.扎实开展基层组织建设年活动，以创建“和谐、服务、文明、美丽”四型社区为引领，进一步加强社区基层组织建设，加强居民自治，强化党员管理，抓好干部队伍建设，切实增强社区组织的凝聚力和战斗力。

完善社区党建工作机制，努力构建社区党建新格局。

完善服务体系，规范各项工作制度。

充分利用今年已正式启用的“便民利民一站式服务大厅”开展一站式办公，切实解决辖区居民热点难点难题，提升社区服务管理水平。

完善“一事一议”、“一次性告知制度”、“服务承诺制度”等工作制度。

改进工作方式方法，转变和解放思想，打破陈规陋习，提高社区办事效率。

　　5.以科级干部挂帮城市社区工作为契机，增强服务意识，争取今年帮扶3至5名困难家庭解决就业和基本生活保障问题。

提高在新形势下做好服务群众工作的能力和水平。

　　6.加强社区居民自治建设，保障居民们行使民主权利，通过院坝会等形式让居民通过居民会议来讨论决定自治区域内的所有大事，反映居民意愿，达到民心顺畅，从而形成社区内真正的和谐，并为维系社区的长久和谐提供必要的制度保证。

　　7、注重培养和发展新党员。

党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。

　　三、基层党组织建设基本情况

　　1、抓班子建设，为社区建设注入新动力

　　党总支部始终坚持把班子自身建设作为创建工作的龙头来抓。

一是加强班子的理论学习；二是班子成员团结协作，配合默契；三是始终坚持科学发展观，学习实践活动取得了明显的成效。

　　2、抓党员教育，展现社区干部新形象

　　一是狠抓党员的学习培训和思想政治工作。

二是加强党员的先进性教育。

三是对党员实行分类管理。

　　3、抓制度建设，构建工作落实新机制一是对原有的各项规章制度进一步补充；二是全面推行财务公开；三是班子坚持每年召开民主生活会，采取自评、互评的方式客观公正的评议党员；

　　4、加强精神文明建设

　　一是要加强领导组织健全我社区将精神文明建设工作纳入中心工作来抓,使精神文明建设工作得到有效开展,促进两个文明建设增强民主法制建设,转变执法工作观念。

二是要积极组织开展各项社会主义核心价值体系教育实践活动，继续实施公民素质提升工程。

加强社区讲堂建设，推动理论、政策、科技、文化、法律、道德进社区，推进讲文明、树新风活动深入开展。

三是要在开展精神文明建设工作中,将以各种优势加大力度宣传,让居民更进一步了解精神文明知识的重要性和必要性，提高居民的精神文明素质，促进社会的全面、协调发展。

　　四、改善民生，把各项惠民政策落到实处。

　　1、城镇低保。

做好辖区特殊困难户的调查，清楚家庭人员结构、生活来源、经济支撑等情况，建立台帐，随时进行报送。

积极协调各方面力量，解决困难群体的生产生活问题。

社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议制，做到公平、公正、公开。

　　2.廉租住房保障。

按照上级领导部门的安排和要求，对于低收入家庭进行如何调查核实，给予办理廉租住房和经济适用房的申请，并且建立廉租住房台帐。

　　2、医疗救助。

每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

　　3、劳动保障。

我社区通过各种方式努力拓宽就业渠道，鼓励辖区居民自住创业，解决部分居民的再就业。

　　5、城镇医保和城乡居保。

积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策，发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险。

　　6、居家养老和便民利民工作，建立辖区60岁以上老年人家庭台账，对每位老年人相关信息要掌握清楚，要让居民切实感受到不出社区就可以办好事，让居民感受到党和政府的温暖。

　　7.两基：

清楚掌握各个年龄段的情况数据，为上级各部门提供准确、详实的数据。

　　8.开展关爱残疾人活动。

社区建立残疾人专门台账。

通过各种方式帮助残疾人解决就业和基本生活问题，同时建立和健全残协成员会议制度和走访制度。

　　五、工会与群团组织：

　　1、.会员发展顺利，情况明了清楚，文件学习、传达、落实及时，充分利用工会权利，切实维护工会会员的利益；

　　2、共青团、妇联、统战、民兵、关工委等工作严格按照要求进行开展，并取得了良好的成绩。

（1）团员、青年活动。

社区定期组织志愿者开展“学雷锋”便民利民服务活动。

社区卫生服务站开展定期义诊、医学咨询活动。

（2）妇联。

1、充分发挥阵地优势，加强精神文明建设。

以妇女学校为阵地，深入开展“五好文明家庭”、“文明楼道创建”活动，教育广大妇女“知荣辱、树新风、促和谐”。

2、加强学习，逐步增强妇女们的维权意识和法制观念，使她们在日常的生活中带头学法、知法、守法，切实维护妇女的合法权益。

弘扬尊老爱幼、邻里和睦、诚实守信、移风易俗、不赌博、不信教、不重男轻女等社会主义新风尚。

3、开展多种讲座、宣传活动。

在“三八”妇女节和母亲节前夕，组织辖区女工开展“趣味活动”。

并且组织为母亲们免费检测心脑血管，赠送养生、营养方面的宣传资料。

　　六、强抓安全生产工作。

　　社区成立以社区主任为组长，社区工作人员为成员的安全生产领导小组，年初与辖区内的单位和居民组长及辖区内的驻地单位签订安全责任状，在宣传栏里定期更新安全生产宣传栏的内容，及时向居民发布一些安全生产信息和警示，让居民牢固树立安全第一思想，做到检查制度化，经常化，每逢节日及重要时期，社区将印制的安全生产通知挨门挨户送到辖区企业及门店，督促企业及门店做好用火、用电、用气、室内外装修等安全工作。

　　七、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

　　1、安全防范。

通过多渠道进行安全宣传，与水矿集团，XX市第一实验中学等辖区单位通力合作，全力以赴创建平安小区，平安学校，与派出所密切联系，加强城郊结合部、散居点的清查力度，保障散居点的平安、和谐、稳定。

发放各种法律宣传单宣传册，提高广大群众的法制观念，提高强化其自觉维护社会稳定的法制意识。

逢会必讲安全生产，增强群众安全生产意识。

义务巡逻队协助派出所进行安全防范巡视，轮流在辖区内进行巡查，消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，为社区创造良好的社会环境。

　　2、禁毒与反邪教。

在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，增强居民的禁毒意识。

利用学校、单位、居民小组长、党员和青年志愿者，作好禁毒知识宣传，控制吸毒人员数量。

密切防范法轮功等邪教活动，杜绝法轮功及集体闹事、集体上访事件等非法活动。

　　3、人民调解。

加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。

　　4、维稳信访。

社区干部对待群众来访热情接待，对待重点管控对象要加强监控和帮教，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，保证辖区全年没不出现上访案件。

　　5.重点人口管理。

做好刑事解教回归人员和、帮教工作。

分别登记造册，建立帮教网络，定期进行走访，认真填写走访记录，预防重复犯罪的发生和社区稳控工作。

同时定期清理辖区内非法宣传品。

　　八、整胀治乱工作。

　　1、紧紧围绕本年工作目标任务，大力开展多彩贵州文明行动，全力推进全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市及巩固全国双拥模范城市工作。

为打造现代特色都市、力争多彩贵州文明行动进入全省前25位做出应有的贡献。

　　2、深入开展宣传发动，通过各种形式，向辖区居民宣传“多彩贵州文明行动”活动。

使得改工作深入人心，充分发动辖区居民参与创建工作，使得该项工作的深入开展能够更好的得到辖区居民的积极配合和支持。

　　3、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。

社区与辖区内单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

　　4、积极开展卫生大扫除活动。

每周定期组织集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，积极开展“每周一小时义务劳动”活动，着重清理卫生死角，清除“牛皮癣”，确保辖区内良好的卫生环境。

　　5、积极处理群众反映的卫生问题。

辖区农贸市场的管理，群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜，不仅影响环境卫生，还造成拥挤妨碍附近居民的正常通行以及形成噪音影响正常休息，积极和上级领导部门汇报和协调，拿出解决方案和措施，争取今年该农贸市场能够改造升级完成，彻底改变当前脏、乱的现象，让辖区居民有一个良好的生活购物环境。

　　九、计划生育工作。

　　1、依托网格化信息管理平台完善台帐，做好变动资料收集，及时汇报，形成以房管人机制；

　　2、建立重点人口信息网络。

妇检对象、育龄对象、生育对象的住址、联系电话、主要关系人员等情况清楚明了，保障能够随时联系；对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作。

　　3.深入开展各项宣传，婚育新风深入人心。

利用元旦、春节、计生协会周年纪念日以及与计生工作相关的各个节日，开展宣传，同时积极参加区、街道组织的宣传活动。

通过宣传婚育新风活动中发现的模范典型树立新的婚育观念，创造新的婚育生活。

　　4宣传使用药具，提高长效节育率。

社区计生信息员从办准生证开始就要对育龄妇女宣传生产后可在社区开介绍信，免费去计生服务站安置宫内节育器的信息，进行长效避孕。

对适宜落实长效措施的育龄妇女，指导育龄夫妇在知情的基础上选择最适合的避孕方法，有效提高育龄群众的知晓率和参与率，对不适合采取放置宫内节育器等长效措施的育龄妇女，社区免费发放避孕套、避孕药等，解决居民后顾之忧。

　　5强化技术管理，做好产后回访、术后回访和生殖健康回访。

社区对每名新生儿家庭都要进行回访，询问产妇及新生儿的具体情况，向产妇宣传母乳喂养知识，并与她们签订避孕知情选择协议书，选择了合适她们的避孕方式。

对育龄妇女组织体检，并将检查结果登记成册。

在其整个怀孕生产过程进行跟踪服务。

　　6坚持协会联系制度，带动群众。

健全计生协会各项制度，社区与广大育龄妇女的联系紧密，让很多育龄妇女都能加入到计生协会中来，从而在计生宣传中发挥重要作用。

免费为育龄妇女发送避孕药具。

定期对协会会员进行培训，学习相关业务知识，宣传婚姻新风，使越来越多的群众参与到计生活动中来。

　　7.狠抓流动人口管理，及时上报信息。

制定流动人口计划生育工作职责、工作制度，使流动人口管理有章可循，有法可依。

对流动人口进行青春期，新婚期、孕产期保健知识宣传，并开展流动人口知识问题答卷。

通过公开信，使流动人口了解计划生育管理服务的有关事项，得到流动人口的，流动人口与常住人口享受一样的计生服务，免费提供避孕药具，进行生殖健康检查等。

　　8、坚持早期教育，让孩子领先在起跑线上。

利用办理婚育状况证明信的时机，向孕妇家庭宣传早期教育的优点，并为她们发放早期教育宣传资料。

　　十、完善社区基础建设。

　　1.加强社区干部队伍建设，加大社区干部业务能力培训，提高社区干部的业务水平和综合素质，增强社区班子凝聚力号召力。

　　2理清思路，找到影响制约社区建设的突出问题，找准发展方向，制定切实可行的发展措施，从而提升社区管理和服务水平。

　　3.要积极协调驻辖区单位（水矿集团和六盘水第一实验中学）积极协助社区工作，为社区开展活动提供力所能及的支持，帮助社区争取项目资金等。

　　4.社区要积极联系相关部门帮助社区加强办公场所规范和办公设施的配备和完善。

营造一个良好的办公环境，切实为辖区百姓办实事办好事。

　　十一、征兵工作

　　我社区积极抓好20xx年度征兵工作，广泛宣传，对应征入伍对象及时送检，协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作，保证送出优秀合格青年应征入伍。

　　十二、两基

　　领导不能松、工作不能拖、环节不能断，清楚掌握各个年龄段的情况数据，为上级各部门提供准确、详实的数据。

　　十三、工作要求。

　　1.加强领导，精心组织。

社区领导要高度重视，方式流于形式。

　　主要领导人作为第一责任人要亲自抓，分管领导要具体抓并明确专人负责。

制定工作方案，提出具体工作方案，确保工作顺利开展。

　　2.加大宣传力度。

社区加大工作宣传经费投入，通过居务公开

　　栏、宣传栏、宣传标语等加大对社区各项工作和党政方针政策的宣传。

使得社区工作深入百姓人心，从而得到辖区居民的理解和支持，将社区工作进一步深入开展下去。

　　3.加强监督，扎实推进。

社区领导负责人要加强工作督察力度，

　　每月调度一次工作开展情况，及时掌握社区工作动态，并对工作不力、敷衍了事的给予通报批评。

　　4.及时上报工作情况。

社区工作人员每月5日前向社区领导负

　　责人汇报当月工作开展情况，然后由社区向加强城市社区基层组织建设创新社会管理领导小组办公室报送工作开展情况，及时查找不足，改进工作方法和工作思路。

提高工作效率和成效。

　　总的来说，社区20xx年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。

今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕20xx年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。