奥鹏考试ERP原理与应用.docx
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奥鹏考试ERP原理与应用
《ERP原理与实施》综合复习资料
一、选择题
1、下面哪一项不是一种生产计划环境（）
A．面向库存装配B．面向库存生产
C．面向订单设计D．面向订单生产
2、从库存投资方面来考虑，最好的生产计划环境是（）
A．面向订单装配B．JIT
C．面向库存生产D．面向订单生产
3、物料代码的作用是（）
A．在工艺路线文件中识别工作中心B．物料的惟一标识符
C作为产品物料清单的一部分D．A和B
4、在公司中（）应当负责发行新的物料代码和物料清单。
A．生产部门B．市场部门
C．生产控制部门D．工程设计部门
5、改变订单可以由（）提出。
A．生产控制部门B．公司总经理
C．工程设计部门D．都有可能提出
6、下面哪些库存事务应当在计算机中进行处理（）
A．当一些物料从一个库位移到另一个库位时
B．当从某供应商那里接受货物时
C．当一些物料从一道工序移到下一道工序时
D．上面说的各种情况
7、下列元素中，（）不是MRP系统的输入。
A．主生产计划B．物料清单C．库存记录D．工艺路线
8、预计库存量等于（）
A．在每个时区，将未完成订单减去毛需求
B．在每个时区，将毛需求减去未完成订单
C．在每个时区，将毛需求减去未完成订单加上到期的计划订单
D．在每个时区，将上个时区预计库存量减去本时区的毛需求加上在本时区到期的计划订单
9、生产计划不能实现的原因是（）
A．生产能力不足B．物料短缺
C．供应商交货不及时D．上述所有情况都可能
10.在制定MPS时，我们计算生成的是的生产计划。
（）
A.采购件B.委外加工件C.相关需求件D.独立需求件
11.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面哪种方法是属于调整能力的方法：
（）
A.撤销订单B.修改MRPC延迟交货D.加班
12.企业实施ERP系统后，下列哪些业务是库房作业的业务：
（）
A.订货点的控制B.采购批量的决定C.采购订单的来料入库D.库存成本核算
13.ABC成本法是指。
（）
A.ABC库存控制方法B.作业成本法C.模拟成本法D.直接费用计算方法
14.车间管理系统是根据________提供的数据，形成车间任务。
（）
A.MRPB.MPSC.粗能力计划D.采购计划
15.我们可以根据直接生成采购计划（或采购建议单，请购单），再根据采购计划生成采购订单。
（）
A.MPS需求B.库存子系统的物料需求C.MRP的物料需求D.销售订单
16.一般的ERP软件的财务部分分为：
（）
A.会计核算B.生产成本C.财务管理D.工资管理
二、填空题
1.用友ERP中的采购、库存与存货核算分3个模块进行管理，其中帮助企业对采购业务的全部流程进行管理；主要是从数量角度管理存货的出入库业务；是从资金的角度管理存货的出入库业务。
2._______________是企业管理的首要职能，它统一指导企业的各项经营活动。
3.根据采购的主体不同，采购可分为_________采购和_________采购。
4.写出下面名词缩写代表的中文意思：
CRP_________________，MRPⅡ_________________。
5.在闭环MRP系统中，把关键工作中心的负荷平衡称为_________________，它的计划对象为_________________，主要面向的是_________________。
6.SAP公司是ERP思想的倡导者，SAP的主打产品R/3是用于_________________环境的标准ERP软件。
7.ERP将企业所有资源进行整合集成管理，简单地说，是将企业的三大流：
、
和进行全面集成管理的管理信息系统。
三、名词解释
1.ERP：
2.工作日历：
3.BOM：
4.能力需求计划
5.工艺路线
6.物料需求计划
7.计划展望期
8.物料编码
9.主生产计划
10.工作中心
四、简答
1.简述库存订货点发的基本原理：
2.简述ERP的发展阶段及各阶段的特征。
3.简述能力需求计划的基本思想。
4.简述MRP系统的目标和基本任务。
5.简述计划的作用。
6.ERP系统集成的信息环境为企业管理带来了实质性的变化，主要表现在哪些方面？
7.简述MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。
8.简述ERP的主要工作原理。
9.企业在数据准备工作中应注意哪些问题？
10.简述MRPⅡ的基本思想。
11.简述在用友和易飞两个ERP软件系统中销售管理的管理流程。
五、画图
1、画出MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。
2、请画出生产管理与其他子系统之间的主要关系。
3、请画出用友ERP中的库存管理作业流程图。
4、请画出ERP系统中的计划层次图。
六、论述题
1、请你谈谈ERP给企业带来的效益。
2、结合所在公司的实际情况，请你为公司的ERP实施制定一个简要的实施计划并对你的计划进行必要的说明。
3、谈谈你对ERP概念的理解。
参考答案：
一、选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
A
D
B
D
D
B
D
D
D
10
11
12
13
14
15
16
A
D
C
B
D
BC
ABC
二、填空题
1.企业资源计划客户关系管理
2.物流资金流信息流
3.采购管理库存管理存货核算
4.能力需求计划制造资源计划
5.资源需求计划或粗能力计划独立需求件主生产计划
6.分布式客户机/服务器
7.计划与控制
三、名词解释
1.ERP：
EnterpriseResourcePlanning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
2．工作日历：
展开MPS和MRP计划时的依据。
非工作日不能安排任务。
系统在生成计划时，遇到非工作日会自动越过。
工作日历要标明休息日、节假日、设备检修日等非工作日期，并能调整工作中心在不同日期的能力，如周末或第三班加班。
3．BOM：
物料清单（BOM—BillOfMaterials）是描述产品结构的文件。
BOM是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括所有子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量。
BOM是最重要的基础数据，是MRP运行主导文件，其准确性要求非常高。
4.主生产计划：
是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。
这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。
这里的具体时间段，通常是以周为单位，在有些情况下，也可以是日、旬、月。
主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。
5.BOM：
物料清单（BOM—BillOfMaterials）是描述产品结构的文件。
BOM是一种描述装配件的结构化的零件表，其中包括所有子装配件、零件、原材料的清单，以及制造一个装配件所需物料的数量。
BOM是最重要的基础数据，是MRP运行主导文件，其准确性要求非常高。
6.物料需求计划:
物料需求计划是一个计算机信息系统，用来辅助对从属性需求的库存进行管理。
在主生产计划决定生产多少最终产品后，再根据物料清单，把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产的零部件的数量，并对照现有的库存量，得到还需加工多少，采购多少的最终数量。
7.计划展望期:
计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，也就是计划的时间跨度，此跨度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间范围。
8.物料编码：
物料编码有时候也叫物料代码，是计算机系统对物料的唯一识别代码。
物料编码文件包括物料技术资料信息、物料的库存信息、物料计划管理信息、物料的采购管理信息、物料的销售管理信息、物料的财务管理有关信息、物料的质量管理信息。
9.能力需求计划：
在闭环MRP系统中，把全部工作中心的负荷平衡称为能力需求计划，它的计划对象为相关需求件，主要面向的是车间。
10.BOM：
BillofMaterial，物料清单，是描述产品结构的文件。
为了便于计算机识别，需要把产品结构图转换成规范的数据格式，这种用规范的数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。
四、简答
1.订货点法的基本原理：
对于某种物料或产品，由于生产或销售的原因而逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开始发出订货单（采购单或加工单）来补充库存，直至库存量降低到安全库存时，发出的订单所定购的物料（产品）刚好到达仓库，补充前一时期的消耗，此一订货的数值点，即称为订货点。
2.简述ERP的发展阶段及各阶段的特征。
（1）70年代的MRP（MaterialRequirePlanning）
MRP的最主要特点是，在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单BOM（BillOfMaterials），较好地解决了库存管理和生产控制中的难题。
（2）80年代的MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning）
MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
（3）90年代的ERP（EnterpriseResourcePlanning）
企业的所有资源简要地说包括三大流：
物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP的特点主要有两个，一是信息集成，二是供应链管理。
（4）21世纪的ERPⅡ
ERPⅡ是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
ERPⅡ的核心内容—协同商务。
3.能力需求计划的基本思想：
答：
能力需求计划是把物料需求计划的物料需求量转换为负荷小时，把物料需求转换为能力需求。
它不但考虑MRP的计划定单，还要考虑已下达但尚未完成的定单所需的负荷小时。
它还要结合工作中心的生产日历，考虑工作中心的停工及维修等非工作日，来确定各个工作中心在各时段的可用能力。
4.简述ERP的发展阶段及各阶段的特征。
（1）70年代的MRP（MaterialRequirePlanning）
MRP的最主要特点是，在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单BOM（BillOfMaterials），较好地解决了库存管理和生产控制中的难题。
（2）80年代的MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning）
MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
（3）90年代的ERP（EnterpriseResourcePlanning）
企业的所有资源简要地说包括三大流：
物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP的特点主要有两个，一是信息集成，二是供应链管理。
（4）21世纪的ERPⅡ
ERPⅡ是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
ERPⅡ的核心内容—协同商务。
5.简述MRPⅡ的基本思想。
把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财务等各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分地发挥作用。
6.简述在用友和易飞两个ERP软件系统中销售管理的管理流程。
在用友ERP生产制造系统中，对于销售业务的不同处理阶段，提供了报价、订货、发货、出口贸易、退货的完整销售流程，分别以其不同的模块结构进行销售管理。
强大的出口贸易管理模块体现了该系统的面向跨国公司的处理能力；最后以销售分析作为销售管理的表现形式，分析企业自身产成品的生命线，深层次地挖掘潜在客户。
与用友所不同的是，在易飞ERP系统中，以一个“销售管理子系统”将企业的销售、应收、应付款整合在一起，在实时处理业务中真正实现了物流、信息流、资金流的统一。
而销售分析作为决策者使用的信息，独立于企业决策子系统中。
7.简述MRP计算的依据以及它们之间的逻辑流程关系。
MRP计算的依据是主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）、库存信息。
它们之间的逻辑流程关系如下图所示：
8.简述ERP的主要工作原理。
ERP的主要工作原理是首先制定主生产计划MPS，然后根据MPS制定物料需求计划MRP，并且通过能力需求计划CRP的检验和核实得以实行。
MPS、MRP、CRP构成了企业ERP的顶层，指导整个企业的生产，其主要的关注点是企业的物流和能力等问题；在ERP的执行层，由采购管理、库存管理、车间管理、设备管理等系统根据主生产计划和相关理论进行企业生产的专业化管理；在ERP的综合管理层，由账务系统、财务分析、成本管理、应收应付账管理等系统负责企业资金流的管理，由质量管理系统分析、控制和处理企业生产和管理中的相关质量问题，由人力资源管理系统调配企业各种人力资源，并进行薪酬、绩效考评等管理。
9.企业在数据准备工作中应注意哪些问题？
企业在数据准备工作中应注意以下问题：
（1）严肃认真的工作态度；
（2）各部门之间的协同工作；
（3）数据的标准化和规范化；
（4）设计合理有效的编码体系；
（5）制定完善的基础数据的管理规章制度。
10.简述计划的作用。
（1）使企业的产出（包括产品和服务）满足市场的需求；
（2）有效地利用企业的各种资源，生产出合理组成的产品；
（3）使投入能以最经济的方式转换为产出。
11.ERP系统集成的信息环境为企业管理带来了实质性的变化，主要表现在哪些方面？
（1）集成财务信息。
（2）集成客户订单信息。
（3）标准化和加速生产进程。
（4）降低库存。
（5）标准化人力资源信息。
（6）集成不同时间、不同来源的信息。
五、画图
1、答：
MRP计算的依据是主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）、库存信息。
它们之间的逻辑流程关系如下图所示：
2、请画出ERP系统中的计划层次图。
3、请画出用友ERP中的库存管理作业流程图。
4、请画出生产管理与其他子系统之间的主要关系。
六、论述题
1.请你谈谈ERP给企业带来的效益。
定量的效益：
（1）库存投资：
降低库存投资、降低库存管理费用、减少库存损耗；
（2）降低采购成本；（3）提高生产率:
提高直接劳力生产率、提高间接劳力生产率、减少加班；（4）提高客户服务水平。
定性的效益：
（1）提高工程开发效率，促进新产品开发；
（2）提高产品质量；（3）提高管理水平；（4）为科学决策提供依据；（5）充分发挥人的作用；（6）提高企业生活质量；（7）潜在影响；（8）提供更多的就业机会。
2.结合所在公司的实际情况，请你为公司的ERP实施制定一个简要的实施计划并对你的计划进行必要的说明。
略。
3.请你谈谈ERP给企业带来的效益。
定量的效益：
（1）库存投资：
降低库存投资、降低库存管理费用、减少库存损耗；
（2）降低采购成本；（3）提高生产率:
提高直接劳力生产率、提高间接劳力生产率、减少加班；（4）提高客户服务水平。
定性的效益：
（1）提高工程开发效率，促进新产品开发；
（2）提高产品质量；（3）提高管理水平；（4）为科学决策提供依据；（5）充分发挥人的作用；（6）提高企业生活质量；（7）潜在影响；（8）提供更多的就业机会。
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