商务礼仪培训课件.docx

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商务礼仪培训课件

《商务礼仪与个人职业形象》

——新员工入职培训教程

《商务礼仪与个人职业形象》

开篇

提问：

现代人为什么要学习礼仪？

第一代表企业形象

❑塑造组织形象

❑传播沟通信息

❑提高办事效率

❑“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”－－荀子

第二提升个人素质

1、“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”－－三字经

释义：

作为父母的儿子，在年少的时候，要亲近良师益友，学习礼仪规范。

东汉人黄香，九岁时就知道孝敬父亲，替父亲暖被窝。

这是每个孝顺父母的人都应该实行和效仿的。

2、“不学礼，无以立”－－孔子

释义：

做人要有礼貌，没有礼貌，怎么来做人啊！

来源：

不闻过庭语——讲的是孔子和他儿子孔鲤的故事，说有一天孔子站在庭院里，他的儿子孔鲤“趋而过庭”，孔子说：

“站住，学诗了吗？

”“没有”。

“不学诗何以言（你不学诗你怎么会说话）？

”“是”，“退而学诗。

”又一天，孔子又站在庭院里，孔鲤又“趋而过庭”，孔子说：

“站住，学礼了吗？

”“还没有”。

“不学礼何以立（不学礼你怎么做人）？

”“是”，“退而学礼。

”

孔融让梨——汉代人孔融四岁时，就知道把大的梨让给哥哥吃，这种尊敬和友爱兄长的道理，是每个人从小就应该知道的。

四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。

如果一个人文化程度很高，但不懂得礼仪，那他也是一个对社会毫无用处的人。

因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。

3、言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。

出席不同的场合，要注意自己的衣着、服饰、言行要与之相适应，有些必要的社交礼仪还是要学的。

有时不知怎么做时，有一个保底的做法——紧跟或者模仿，吃西餐一般要看女主人的动作，女主人坐下，你才能坐下，女主人拿起刀叉，你再动刀叉，女主人把餐巾放在桌子上，意思是宴会结束。

所以不知道不要紧，跟着别人学，别认怎么做，你就怎么做，要错大家一起错，大家全错不算错。

了解这一点的话，你就会应对自如，落落大方。

4、反应个人道德水准和教养的尺度。

员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。

市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。

教养体现于细节，细节展示素质。

所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的；有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。

随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。

礼仪是无处不在的，它的作用太多太多了。

第三建立良好的人际沟通

□交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。

□比如：

1、接打电话；2、拜访要预约，预约要准时；3、座次安排；4、恰当的赞美对方等。

作为职场人士，公司礼仪不只是要求每位员工有得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。

请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是：

没有礼仪就没有事业的成功！

NoProtocol,NoSuccessfulCause.

第一篇概述

一、什么是礼仪？

■礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

二、礼仪的核心是什么？

⏹礼仪的核心是尊重为本。

⏹尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。

⏹尊重分自尊与尊他。

1、自尊

⏹首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。

⏹其次要尊重自己的职业。

“闻道有先后，术业有专攻”——《师说》韩愈

也可以说人与人之间不能以年龄的大小来评判学识的高低，只要这个人有你所不会的学问，那么他就可以成为你的老师。

⏹第三要尊重自己的公司。

2、尊重他人的三原则

⏹接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。

⏹重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。

⏹赞美对方。

懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。

CBA决赛——一位球员因为在奔跑时没有控制好速度，意外的撞倒了对方球员，他马上举手向裁判示意自己犯规，手举得很高！

接下来的动作是值得我们大家学习的：

他快速走到摔倒的球员跟前，拉起他，并且拍拍他，以示歉意。

给我们的启示：

一项运动的伟大，并不在于胜负，而在于这些演员风度的演绎，外塑形象，内炼气质，展示的是让人尊敬的点点滴滴的感动，体现的是一个人的道德修养，塑造的是团队的形象。

用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养：

⏹尊重上级是一种天职

⏹尊重下级是一种美德

⏹尊重客户是一种常识

⏹尊重同事是一种本分

⏹尊重所有人是一种教养

三、商务礼仪的基本特征

（一）规范性

规范者标准也。

是标准化要求。

商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。

1、吃自助餐——多次少取，几次都可以。

2、喝咖啡时调匙的使用。

3、替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。

工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。

理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。

（二）对象性

区分对象，因人而异，跟什么人说什么话。

1、引导者和客人的顺序，客人认识路时，领导和客人走在前面，不认识路时你要在左前方引导。

2、宴请客人时优先考虑的问题是什么？

便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。

要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。

西方人有六不吃：

1、不吃动物内脏；2、不吃动物的头和脚；3、不吃宠物，尤其是猫和狗；4、不能吃珍稀动物；5、不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味；6、不吃无磷无鳍的鱼、蛇、膳等。

除了民族禁忌之外，还要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌动物的血。

佛教禁忌荤腥，韭菜等。

不同的对象要安排不同的内容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。

商务上讲叫“吃特色、吃文化、吃环境”。

（三）技巧性

1、如何问客人喝饮料？

——要问封闭式的问题。

2、总经理和董事长在台上的标准位置怎样排列？

三项基本原则：

1、前排的人高于后排；2、中央高于两侧；3、左右的确定是有技巧的，左侧高于右侧，是官方活动和政务礼仪是这样的，是传统做法；涉外交往和商务交往是讲国际惯例的，国际惯例正好相反，右高左低。

3、商务礼仪在应用操作中的分寸和层次。

商务礼仪的层次，有所为有所不为，有所为是高标准，是高端要求，比如着装的三色原则，说起来容易，其实做起来不是很容易，唇彩合指甲的颜色应是一致的，唇彩要和衬衫的颜色一致，化妆品的品牌也要一致，香型也要一致。

四、商务礼仪的适用范围

（一）初次交往要讲究商务礼仪

到一个企业看企业的管理要看三个要点。

三个要点：

一没有噪音；二着装规范与否；三是距离有度，尤其是男女之间不能太近。

商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四：

1、私人距离，小于半米；2、常规距离，（交际距离）半米到一米半之间；3、礼仪距离（尊重的距离），对长辈，对领导，一米半到三米之间，拉开距离维护尊严；4、公共距离（叫有距离的距离）3米半或3米半以上的距离。

（二）公务交往

公务交往讲礼仪作用有二：

1、和交往对象划清界限，保持适当的距离。

就是同学、朋友也要称呼李总，王经理等，以便划清利害关系；2、维护企业形象。

个体代表企业，下列场合商务礼仪最值得注意：

1、庆典；2、仪式；3、商务会议，记者招待会，发布会、博览会；4、商务活动，商务谈判（第一要讲着装，第二谈判策略，报价的时机，第三讲座次）；5、迎送。

（三）涉外交往

比如握手，商务上讲握手只拥右手。

赠送礼品，菊花不可以送给外国人，尤其是欧美人。

总之要尊重对象的风俗习惯。

　　这三种场合要讲商务礼仪，除此之外没必要讲究。

五、商务礼仪的3A原则

3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。

3A原则告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。

强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。

3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。

第一接受对方。

宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。

比如在交谈时有“三不准”：

1、不要打断别人；2、不要轻易的补充对方；3、不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。

不是原则的话，接受对方。

第二重视对方。

欣赏对方，要看到对方的优点，不要专找对方的缺点。

更不能当众指正。

重视对方的技巧：

一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称。

二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时不要张冠李戴。

第三赞美对方。

对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己，赞美对方也有技巧：

一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。

在商务交往中着装中的首饰佩戴，要讲以下四个原则：

戴首饰总的要求要符合身份，以少为佳。

1、数量原则，下限为零，上限不多于三种，不多于两件。

2、搭配原则，服饰的和谐美是重要的，说起来容易做起来难，比如一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面；一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。

3、质色原则，就是质地和色彩要和谐，和谐产生美。

4、习俗原则，中国传统习俗是男戴观音、女戴佛。

如：

戴戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱；中指戴戒指已经有对象了；无名指表示已经结婚了；小拇指戴戒指表示是单身主义者。

第二篇商务接待礼仪

一、介绍礼仪

1、介绍自己（三点注意）：

单位/部门/职务/姓名

2、介绍他人（注意原则）：

如客人来访，应先介绍家人，再介绍客人，客人先职权。

3、介绍集体（介绍双方/介绍单方）：

1）“少数服从多数”，当被介绍者双方地位、身份大致相似时，应先介绍人数较少的一方。

2）强调地位、身份。

若被介绍者双方地位、身份存在差异，虽人数较少或只一人，也应将其放在尊贵的位置，最后加以介绍。

两边都是单位的话，一般要把地位低的一方先介绍地位高的一方。

所谓地位低的一方一般就是东道主，所谓地位高的一方一般则是客人。

集体与个人，先把个人介绍给集体，因为个人比集体人少，所以其地位低。

3）单向介绍。

在演讲、报告、比赛、会议、会见时，往往只需要将主角介绍给广大参加者。

4、介绍的顺序：

把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。

5、介绍礼仪的注意事项：

1）介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。

2）被介绍者应面向对方。

介绍完毕后与对方握手问候，如：

您好！

很高兴认识您！

3）避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

4）坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。

但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。

6、国际惯例

1）国际惯例敬语（姓名和职位）。

如：

王小姐，请允许我向您介绍**总监。

2）称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、夫人和太太。

3）根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。

如：

陈总、吴局长、王教授、陈博士、曹律师、龚医生。

二、名片礼仪

（一）交换名片的顺序

1、客先主后；身份低者先，身份高者后。

2、当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。

3、名片的递交：

递送时应将名片正面面向对方，双手或右手递送。

眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：

"这是我的名片，请多多关照。

"

注意：

给别人名片时，应双手递过。

别把名片放在桌子上，特别是表面很平滑的桌子，因为不方便拿取，对方会很不高兴的

4、若需要当场将自己名片递过去，最好在收到对方名片后再动作，不要左右开弓，一来一往同时进行。

（二）名片的索取

1、交易法。

古人讲，将欲取之，必先予之，所以你想要人家的名片其实最省事的办法就是把名片递给他（非常高兴认识你，这是我的名片，请多多指教）。

你给了他，来而不往非礼也，他不至于告诉你，收到。

这不太合适，所以这个办法交易法是比较方便的。

当然，如果你跟对方比较熟，就是以前跟他认识，好长时间没见，你担心他换了地位换了职务，现在社会变得比较快，职位、地位、单位，你担心他有变动的话，你要想要他的名片的话你也可以明说。

2、激将法。

可能对方不愿意给你名片或者没有这个意识，这时就要用到激将法。

如：

向对方请教问题。

3、谦恭法。

对位尊者，如老师、领导、长辈等。

有的时候你跟长辈，跟名人，跟有地位的人打交道你可以用谦恭法去索取名片。

“听说你一会儿还有别的活动我就不想打搅你了，希望以后有机会向你请教。

”注意这些话都是伏笔，是过门，下面这句话是本质，“以后怎么向你请教比较方便？

”言下之意，你掏名片，这话说得比较委婉，不像那种人，你有名片吗？

给张名片吧！

4、联络法。

如：

初次见面的朋友，或可能有生意往来的业内人事。

（三）名片的接受

起立、上前，双手或右手接,阅读一遍

1、当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身，站立，面含微笑，目视对方。

接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。

2、接受名片时应起身，面带微笑注视对方。

接过名片时应说：

“谢谢。

”或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。

3、随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，使对方产生一种受重视的满足感。

若有疑问，则可当场向对方请教。

此举意在表示重视对方。

若接过他人名片后看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼。

然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。

不过不要忘了加上一句“改日一定补上”，并且一定要言出必行，付诸行动。

否则会被对方理解为自己没有名片，或成心不想给对方名片。

（四）名片的收存

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。

应放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋或名片夹里，以示尊重。

注意：

千万别随便塞入裤兜内；口袋不要因为放置名片而鼓起来。

三、握手礼仪

1、注意手位。

握三分之一或三分之二即可。

2、握手必须用右手。

3、握手要注意力度。

（适中）

4、握手要热情。

（眼神、表情）注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；不可来回大幅度摇摆；不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。

5、握手顺序按照“尊者为先”的原则。

在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。

6、握手应注意时间，一般以3秒左右为宜。

男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。

在多人同时握手时，不可交叉握手。

不可跨着门槛握手。

如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。

握手礼仪的禁忌：

⏹握手时，左手拿着东西或插在兜里

⏹不按顺序，争先恐后

⏹不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套

⏹男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）

⏹戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）

⏹用左手或用双手与异性握手

⏹交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）

⏹拉来、推去或上下左右抖个不停

⏹长篇大论、点头哈腰、过度客套

⏹只握指尖或只递指尖

⏹手脏、湿、当场搓揩

⏹三心二意、面无表情、目光游移或旁观

四、乘车礼仪

1、主人开车时的座位次序2、记程车的座位次序

3、乘火车时的座位次序

四、引领礼仪

1、引领的手势：

右手并拢指示前往的方向

2、引领的方位：

站在左斜前方带领客户

3、微妙的引见技巧

（1）介绍、带领的要点

（2）说明目的地，右手并拢指示前往的方向

（3）走在二、三步前，配合对方的步调前进

（4）一定要敲门，请客户坐上座

（5）告知等候的时间

（6）提供阅读资料

五、电梯礼仪

如何共乘电梯？

1、先按电梯，让客人先进。

若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：

“请进！

”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。

侧身面对客人。

如无旁人，可略做寒暄。

如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：

“到了，您先请！

”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

电梯礼仪

Ø不要同时按上下行键。

Ø不要堵在电梯口，让出通道。

Ø遵循先下后上的原则。

Ø先进入电梯，应主动按住按纽，防止电梯夹人，帮助不便按键的人按键，或者轻声请别人帮助按键。

Ø在商务活动中，按键是晚辈或下属的工作，电梯中也有上位，愈靠内侧是愈尊贵的位置。

Ø电梯中绝对不可以抽烟，尽量避免交谈，除非电梯中只有你们俩个人。

Ø人多时不要在电梯中甩头发，以免刮人脸。

六、欢迎礼仪

Ø来有迎声

Ø问有答声

Ø去有送声

Ø热情待客应做到：

眼到，口到，意到

七、会议礼仪

（一）会前准备：

1、会场布置：

桌、椅、桌牌、指示、音响、空调、灯光、投影、电脑、插座、试台等。

2、准备签到

3、座次安排

（二）小型会议

面门而坐居右而坐自由择座

（三）大型会议

前排高于后排中央高于两侧右侧高于左侧

■记住正确的席次

1、在接待室中

（1）原则上，长沙发为客用席,带有扶手的椅子为公司内用席。

（2）离入口较远的地方为上座。

2、在会议室时

（1）一般离入口较远的地方为上座,但三人时以中间为大位。

（2）若对方未用桌牌指定时，按职位高低依左图次序就座。

（3）同行中的领导在中途要退席时，要一起站起来向客户致意。

（4）当对方的领导进来时，要一起站起来打招呼，表示礼貌。

八、居间介绍礼仪

1、介绍的顺序

-将位低者介绍给位高者（先称呼位高者,介绍位低者，再称呼位地者,介绍位高者）

-将年少者介绍给年长者

-将家人介绍给来宾

-将男士介绍给女士

2、肢体语言

●时时看表——有时间压力，想结束

●打哈欠——希望改变话题

●环抱胳膊——拒绝，不同意

●没有看着对方——不感兴趣

●探出身体——有兴趣

3、言语表达的要诀

⏹多赞美,少责怪

⏹多激励,少嘲讽

⏹批评要具建设性,避免无的放矢

⏹用字遣词要高雅

⏹说话时不要带着口头禅

⏹态度要诚实

⏹多用礼貌用语

4、聆听他人讲话的正确姿势

⏹切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动

⏹双手切勿交叉放在桌上或胸前，不可单手或双手托额、手肘支在桌上

⏹不可打哈欠、眼神飘忽、东张西望

⏹臀部应占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝盖靠拢、双脚并拢，双手叠放在膝盖上

⏹面带微笑、眼神温和地注视对方

⏹在适当的时候可以用点头表示赞同或了解

⏹作笔记对主讲者来说，会有相当受尊重的感受

⏹与人对谈时，最好采对坐或“L”型式

九、用餐礼仪

1、宴请5M原则

Meeting约会（时间、对象）

Media环境（人数、类型、关系程度、来宾意愿）

Money费用（少而精）

Menu菜单（对方喜好、常规地方特色、禁忌、应时）

Manner举止（礼貌入席、举止文雅、正确使用餐具）

2、用餐坐次

左高右低（中餐）三人以中为上面门为上观景为佳临墙为好

3、中餐举止禁忌

（1）将餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦脸或嘴，完餐后，将餐巾叠好，不可揉成一团。

（2）照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。

（3）喝汤用汤匙，不出声。

（4）不布菜、不劝酒、不乱吐、不整理衣饰。

（5）剃牙时用手挡住嘴。

咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。

（6）忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在饭碗或菜盘里。

（7）忌讳筷子交叉放置、放反了。

（8）不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。

（9）不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。

（10）夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。

（11）用双手举杯敬酒，眼镜注视对方，喝完后再举杯表示谢意。

（12）碰杯时，杯子不要高于对方的杯子。

（13）尊重对方的饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。

（14）用完餐离座时，将椅子往内紧靠着边。

第三篇个人职业形象

⏹一个人永远没有机会给别人留下第二印象——6秒

第一印象：

一、商务士形象基本要求

仪容整洁着装得体举止端庄言谈温雅

二、发型要求（男士\女士）

男士：

遵循上限、侧限及下限要求

女士：

前不盖额，后不过肩，提倡盘发，大忌披发。

三、面部修饰

⏹胡子（男士）

❑没有特殊的宗教信仰和民族习惯

❑养成每日剃须的习惯

⏹鼻

❑鼻毛长于鼻孔之外，极其有损形象

⏹耳

❑注意耳朵的清洁

⏹口

❑饭后及时刷牙

❑保持口气清洁

四、服装穿着要求

⏹衣必整、纽必结、远看头、近看脚、不远不近看中腰

1、商务人员的着装要求和规范：

个人着装是个人修养的标志，是审美情趣的体现，是企业规范的一种形象的体现。

规范体现在以下四个方面：

（1）商业人士要穿西装，热也要穿；

（2）要扬长避短，重在避短，六指就不能戴戒指，圆脸的女孩就不能戴圆的耳环。

戴项链，项链的长度和粗细应该和脖子的粗细成反比。

（3）遵守惯例。

不能讲各有所好，比如，商务人员一般穿西装不带领带夹，如果用，要有讲究，黄金分割点，上2/3下1/3，衬衫4—5粒扣子之间。

（4）区分场合。

不同的场合着装要有所区别，现在我们有些人正相反，该穿西装时不穿，不该穿时穿，比如逛街时就不应该穿西装。

2、男士着装的三色原则：

1、选择庄重场合的西装要遵循“三色原则”。

简单的说，“三色原则”要求男士的着装，衬衣、领带、腰带、鞋袜、一般不应超过三种颜色。

这是因为从视觉上讲，服装的色彩在三种以内较好搭配。

一旦超过三种颜色，就会显得杂乱无章。

比如；如果在西装左侧胸袋里插上袋饰手帕，其色彩最好与领带或衬衫颜色相近，否则，上半身就会显得色彩斑斓了。

2、更讲究的作法是，使服装的色彩在三色，甚至控制在同一色彩的范围内，先西装、次衬衣、后领带、逐渐由浅人深，这是最传统的搭配。

反之领带色彩最浅，衬衫次之，西装色彩最深，即由深入浅搭配服装，也是可行的。

3、国外有身份的男士，大都讲究手表带、腰带、皮鞋保持同一种颜色，认为这是最有风度、最有品位，他们的皮夹、皮包等配件，也是与服装的主要颜色相一致。

3、在社会生活中一般服饰打扮遵循"TPO"原则：

就是服饰应符合Time（时间）place（地点）Object（目的）的要求。

（1）着装要合体：

不同季节，不同地点，不同职业的人着装各不相同。

服饰应该符合年龄、身份、气质和形体条件相协调。

（2）服饰要协调：

符合所求职岗位的需要，要与所求职的工作性质和环境相一致。

男生穿西装