企业管理知识知识点汇总V.docx
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企业管理知识知识点汇总V
2019年企业管理知识知识点汇总V
单选题
1、现代社会，许多人知道计算机是什么，知道如何阅读计算机操作说明书，也知道计算机在生活和工作中的用途。
而在另一种环境下，如澳大利亚中部的土著部落，计算机大概毫无意义可言，它也许只是一件稀奇古怪的金属器具而已。
所以，那里也许就没有买主。
该案例说明，（）是影响消费者购买的重要因素。
A．经济因素
B．文化因素
C．个人因素
D．政治因素
答案：
B
[解析]本题考查影响消费者购买的因素。
单选题
2、在商品流通企业财务管理目标中，每股盈余最大化目标与利润最大化目标的不同之处在于（）。
A．考虑了风险因素
B．考虑了利润取得时间
C．能够避免企业的短期行为
D．反映了利润与投入资本的关系
答案：
D
暂无解析
单选题
3、某上市商业银行的财务部负责人正在某大学参加EMBA课程学习，为提高本学年案例分析的真实性，他决定用该行最新的还未经审计的经营数据对国内上市商业银行的经营业绩作比较分析，而且他的这份分析报告只限于课堂讨论用，该财务部负责人的行为（）。
A．符合EMBA管理规定
B．涉及不当披露
C．违反了“内幕交易”
D．违反了“商业秘密和知识产权保护”
答案：
B
暂无解析
单选题
4、日本电器20世纪80年代在我国十分畅销。
进入90年代以来，人民币对西方主要货币（包括日元）汇率不断下调，这样会使进入我国市场的日本电器人民币价格上升。
然而，日产电器在中国的销量却并未因此下降。
以下哪项最能解释日产电器销量居高不下的原因（）。
A．日本国内电器生产厂家把成本的增幅控制在一定范围内
B．日本电器生产厂家成本增幅比我国国产电器增幅小
C．尽管目前日本电器销量未下降，未来两三年内就会显现下降趋势
D．我国消费者更加注重日产电器的优秀质量，弥补了价格上涨的不利局面
答案：
D
[解析]由材料可知，材料重在分析销量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品价格。
而消费者购买日本电器的原因在于其商品质量，所以价格不是影响日本电器在中国销量的主要因素。
A、B、C都只是次要因素，因而D项分析更为合理。
单选题
5、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（）。
A．购买者的投入程度和品牌差别程度
B．购买过程中解决问题的程度
C．购买者的消费心理
D．购买者的个性特征
答案：
A
根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。
根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。
根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为和不定型购买行为。
单选题
6、某皮鞋利用当地著名历史人物的名字命名，这是利用了（）对消费者购买行为的影响。
A．相关群体
B．文化因素
C．家庭因素
D．心理因素
答案：
A
影响消费者购买的主要因素包括无关系的相关群体，主要是指受消费者欢迎和尊敬的文艺明星、体育明星、知名人士等。
这类相关群体虽与消费者无关系，但是影响很大。
这类相关群体具有榜样的作用，是消费者崇拜的对象，其消费行为会引起消费者的仿效，可为消费者提供可选择的生活方式和消费行为、模式，甚至导致某种商品的流行。
单选题
7、A上市公司（以下简称A公司）于2012年9月30日通过定向增发本企业普通股对B企业进行合并，取得B企业100%股权。
假定不考虑所得税影响，A公司及B企业合并前简化资产负债如下表所示。
（单位：
万元）
其他资料：
（1）2012年9月30日，A公司通过定向增发本企业普通股，以2.5股换1股的比例自B企业原股东处取得了B企业全部股权。
A公司共发行了1500万股普通股取得B企业全部600万股普通股。
（2）A公司每股普通股在2012年9月30日的公允价值为16元，B企业每股普通股当日的公允价值为40元。
A公司、B企业每股普通股的而值为1元。
（3）2012年9月30日，A公司除非流动资产公允价值为15000万元以外，其他资产、负债项目的公允价值与其账面价值相同。
（4）假定A公司与B企业在合并前不存在任何关联方关系。
要求：
根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。
2012年9月30日合并财务报表中确认的商誉为（）万元。
A．13000
B．5000
C．3000
D．11000
答案：
C
2012年9月30日合并财务报表中确认的商誉=16000－[11000+（150001－3000）]=3000（万元）。
单选题
8、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。
A．财务预测、投资预算、财务需求
B．经营预算、投资预算、财务需求
C．财务预测、经营预算、财务需求
D．经营预算、投资预算、财务预算
答案：
D
暂无解析
单选题
9、证券营业部的损益管理大致包括（ ）。
A．统收统支、单独核算
B．分帐管理、计息、对帐、严禁信用交易、存取款自由
C．财务收入管理、财务支出管理、利润与利润分配管理
D．财务收支管理
答案：
-1
暂无解析
单选题
10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下（）因素。
A．技术因素
B．环境因素
C．人际因素
D．个人因素
答案：
A
影响生产者市场购买决策的因素主要有：
环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
单选题
11、财务会计以企业经济活动为核算对象，向会计信息使用者提供反映企业财务状况、经营成果和现金流量的信息，以便据此进行经济决策，所以又称为（）。
A．内部会计
B．对外会计
C．管理会计
D．报账会计
答案：
B
[考点]财务会计概念[解析]企业会计按照企业会计信息的使用范围不同，可以分为财务会计和管理会计。
财务会计主要是采用一定的程序和方法，对企业的经济活动进行确认、计量、记录和报告，向企业外部与企业有利益关系的团体和个人提供反映企业财务状况、经营成果和现金流量的信息，以便使用者据此进行经济决策。
因此，财务会计也称为对外会计。
管理会计是通过对财务会计资料和其他有关资料进行整理、计算和分析，对企业的资金、成本、利润进行预测、规划、控制、考核，为企业经营者优化资源配置、进行经营决策提供数据支持。
管理会计侧重于为企业内部经营管理服务，也称为对内会计。
因此，B项正确，ACD项错误。
单选题
12、企业的营销组织可以选取多种形式。
企业采用市场型营销组织的优点是（）。
A．层次简化、分工明确、管理集中、易于管理
B．能够适应不同区域市场的特点和需要
C．能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动
D．能够适应产品差异很大或产品品种太多的需要
答案：
C
[解析]本题考查营销组织形式的选择，市场型营组织：
企业按照客户类别或消费者购买行为、消费偏好的不同去设置营销组织，并分配其营销力量。
市场型组织的主要优点是能保证企业的营销活动可以围绕着特定客户的需要开展一体化的营销活动，有利于企业开拓市场并能够更好地满足各类不同客户的需要。
多选题
13、内部控制是由企业董事会、管理层以及其他有关人员实现的，为了在一定程度上保证企业高效运营、财务报表真实以及行为守法合规而设定的过程，是商业银行有效防范风险的第一道防线。
监管部门对内部控制评价的内容主要包括（）。
A．风险识别与评估评价
B．内部控制措施评价
C．监督与纠正评价
D．信息交流与反馈评价
E．内部控制环境评价
答案：
A,B,C,E
[解析]监管部门对内部控制评价的内容主要包括：
内部控制环境评价、风险识别与评估评价、内部控制措施评价、监督与纠正评价、信息交流与风险评价。
单选题
14、（四）80年代初期，为抵抗百事可乐咄咄逼人的竞争，可口可乐公司开始进行新产品研究。
经过两年多的研究，花费400多万美元，研制出甜而可口的可乐配方，并了解到60％的消费者喜欢新口味。
1985年5月，可口可乐公司推出新可乐，宣布放弃原始配方，并为新可乐的上市进行了大规模的广告宣传。
开始，新可乐销量大幅度上升，但好景不长，市场很快就开始滑落。
可口可乐公司每天接到1500次以上的电话和数袋邮件，表达顾客的愤怒和不满。
一些老可乐饮用者甚至威胁说如果公司不回到原始配方上来，就要进行对抗性行动。
电视、广播、报刊等媒体及商业评论家也对此提出了强烈的批评。
面对这种局面，事隔两个月，可口可乐公司又重新推出老可乐，称之为古典可乐，并和新可乐一起在超级市场的货架上并列销售。
同时宣布，仍维持新可乐“旗舰”的地位。
但新可乐始终没有遍及全国。
1985年底，古典可乐与新可乐在超级市场上的销量比例是2：
1。
1986年底，可口可乐公司的两大用户麦当劳和肯德基要求重新提供古典可乐。
（2000，82）面对新可乐上市遇到的挫折，可口可乐公司应采取（）措施。
A．丢弃旧可乐，独销新可乐
B．新旧可乐同时大量销售，由顾客自己选择
C．改进新可乐配方，增加推销力度
D．搁置新产品，由下任领导者决定
答案：
B
【真题解析】本题仍然考查市场营销。
新可乐销售遇到困难，是因为顾客适应了老可乐的口味，对老可乐非常怀恋。
但是，仍然有一些客户会喜欢新的东西，对新可乐感兴趣，这从刚开始新可乐销量的增长可以得到证明。
因此，企业可采用新老可乐同时销售的策略，由顾客进行选择。
独销新可乐，肯定会失败；改进配方，增加销售力度会增加成本，同时也没有找准问题的关键所在，风险很大。
搁置新产品由下任领导决定的做法是不负责任的做法，于事无补。
故应选择B项。
单选题
15、银行营销组织有多种模式可选择，在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用（）结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
答案：
D
[解析]在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
单选题
16、保险企业的经营者按照规定可行使的财务管理职权包括（）等。
A．决定聘任或者解聘财务负责人
B．决定财务管理职能部门的设置
C．明确经营者的财务管理权限
D．提请聘任或者解聘财务负责人
答案：
D
暂无解析
单选题
17、现代国家为完成其职能对所需资源进行的汲取、管理、分配和使用的活动叫做（）。
A．公共财政
B．公共预算
C．公共收入
D．公共支出
答案：
A
公共财政是国家为完成其职能，对其所需资源进行的汲取、管理、分配和使用的活动。
公共财政的实质是现代国家的财务管理行为，就是以满足社会公共需要为主旨而进行的政府收支活动或财政运行机制模式。
它一般包括三方面内容:
一是组织国家收入，为支出筹集资金;二是公共支出，为满足政府职能需求所作的支付;三是财政管理，为收入和支出制定方针政策，促进经济稳定发展。
故本题正确答案为A。
多选题
18、下列各项中，不属于企业财务管理职能的有______。
A．财务预测
B．财务预算
C．财务控制
D．公司运营计划
E．投资管理
答案：
D,E
[解析]企业财务管理职能
单选题
19、甲股份有限公司2002年度正常生产经营过程中发生的下列事项中，不影响其2002年度利润表中营业利润的是（）。
A．无法查明原因的现金短缺
B．期末计提带息应收票据利息
C．外币应收账款发生汇兑损失
D．有确凿证据表明存在某金融机构的款项无法收回
答案：
D
[解析]现金短缺计入管理费用；期末计提带息应收票据利息和外币应收账款发生汇兑损失均应计入财务费用；有确凿证据表明存在某金融机构的款项无法收回应计入营业外支出，营业外支出不属于企业营业利润的范围。
单选题
20、以下不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容是（）。
A．客户所在区域的信用环境
B．所处行业情况以及财务状况
C．信用记录
D．会计分录
答案：
D
[解析]银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
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