品保部职责范围.docx

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品保部职责范围

品保部职责范围

任务

1、贯彻国家质量方针、政策和上级有关质量工作指示。

2、正确执行产品质量标准，对全厂产品质量检验系统进行业务领导，并监督检验制度的贯彻执行，协调、处理专业厂（处）之间在生产过程中出现的质量争议。

3、定期组织产品质量抽查，从毛坯、零件、总成到整车进行全面的监督检查，对重大质量缺陷，及时报告发生单位，并会同有单位分析产生原因，研究解决措施。

4、针对产品可靠性方面出现的问题，必要时展开调查和分析。

5、掌握全厂产品质量动态，建立产品质量档案和产品质量信息系统，做好质量信息反馈工作，实行质量考核，统计质量指标完成情况，定期编制产品质量分析报告。

6、开展质量宣传教育工作，积极宣传“质量第一”的思想，组织质量检验人员的技术业务培训，不断提高质量检验人员的质量意识和业务水平。

7、参与新产品开发过程的质量控制工作，对新产品定型和正式投产提出意见。

8、定制、修改有关产品质量检查制度，组织交流质量监督检查经验。

9、负责整车下线后入库前的产品质量检验，并发放产品合格证。

权力

1、有权督促检查全厂产品质量计划落实情况，对各专业厂及有关部门提出质量考核指标，并进行考核。

2、根据质量标准和技术要求，有权控制不合格的原材料和外协件投产，对不合格的产品有权不予发出厂合格证。

3、有权处理生产中的一切质量问题，对专业厂（处）间的产品质量分歧做出仲裁，改变检查科对产品质量问题的不正确判定。

发现严重影响产品质量情况时，有权停止生产。

4、对重大质量事故有权组织调查分析，提出处理意见，并责成有关单位采取措施限期解决。

5、监督全厂质量检验制度的正确贯彻执行，有权对违反制度的人员提出处理意见。

责任

1、对错误判定产品质量问题所造成的损失负责。

2、对所属质量管理、检查人员不严格执行检查工艺及有关规章制度或工作草率马虎发生成批错、漏检事故负责。

3、对不及时配合生产，不正确组织质量检验而造成的生产损失负责。

4、对全厂产品质量分析报告、报表的正确性负责。

相互关系

1、产品开发部的关系

（1）、产品开发部按路线向品保部提供整套产品图纸、技术条件和产品设计更该通知书以及对已列入新产品开发计划的总成台架及整车鉴定试验报告等资料。

（2）、品保部向产品开发部提供有关质量动态分析报告和汽车试验报告。

（3）、产品开发部接受品保部有关产品质量试验项目，必要时品保部参与产品开发部新产品设计评审和产品试制鉴定工作。

（4）、产品开发部应提供准备定型用的试验车供品保部进行使用试验。

（5）、对产品开发部所生产的商品车视同专业厂进行监督检查与考核。

2、与发展处的关系

（1）、发展处供给品保部整套产品综合工艺路线表、工艺准备通知书等资料。

（2）、品保部提供发展处有关产品质量动态分析报告和汽车试验报告。

3、与经济计划处的关系

（1）、向经济计划处提供有关产品质量动态报告及各专业厂质量指标的考核资料。

（2）、经济计划处向品保部提供有关经济活动分析资料。

4、与生产调度处的关系

（1）、生产调度处向品保部提供各类汽车及备品生产任务安排计划进度表，以及有关生产活动分析资料。

（2）、品保部向生产调度处提供有关质量简报和产品质量动态分析报告。

（3）、共同管好费品、退修品。

5、与供应处的关系

（1）、供应处向品保部提供有关原材料的质量情况，月、季报表及重要材料代用等情况。

（2）、品保部向供应处提供有关产品质量动态分析报告等资料。

（3）、按计划要求，供应处向品保部提供试验用油。

6、与协作处的关系

（1）、协作处向品保部提供有关产品质量情况及月、季报表。

（2）、品保部向协作处提供有关质量动态分析报告等资料。

7、与销售处的关系

（1）销售处向品保部提供汽车及备品月发送完成情况。

（2）品保部及时配合组织汽车及备品入库检查。

（3）、销售处对品保部派驻该处的检查科，提供工作方便，安置适当的办公室、检查工位、不合格汽车、备品隔离场所和必要的照明装置。

（4）、销售处定期向品保部提供汽车赔偿和用户使用质量情况反映资料。

8、与人事部教育处的关系

（1）、品保部向人事部教育处提出业务培训和教育计划。

（2）、人事部教育处提供必要的物资条件和教材。

并与品保部共同组织实施。

9、与财务会计处的关系

（1）、财务会计处向品保部提供有关质量成本和其它有关数据的分析资料。

（2）、品保部向财务会计处提供有关产品质量动态分析报告。

10、与外经处的关系

（1）外经处向品保部提供出国汽车计划、特殊技术要求以及在国外使用的质量情况。

（2）、品保部提供各类出国车出厂质量情况检验。

11、与企业管理办公室的关系

（1）、品保部向企业管理办公室提供产品质量分析报告和质量通报。

（2）、企业管理办公室向品保部提供企业管理和质量管理方面的情况通报。

品质保证部部长、总师职责范围

1、部长职责范围

1.1工作任务

1.1.1认真贯彻国家质量方面的政策、法令、法规和公司质量方针，组织公司质量监督和质量检验工作，实现公司质量目标。

1.1.2在总经理和主管副总经理领导下，对产品形成全过程行使鉴别、把关、预防、报告职能。

发挥监控、评审、考核作用，确保出厂产品质量符合规定要求。

1.1.3组织编制检验和试验计划、检验操作规程，组织编制和实施检验和试验程序。

1.1.4组织对检验和试验状态的标识，对检查记录、检验验证结果进行分析统计，为质量分析会和质量评审提供准确信息资料，对不合格品实施控制。

1.1.5组织全体监督检验人员执行产品质量技术标准，严格把关、严格检验、严格考核。

确保产质量，为用户提供品质优良的产品。

1.1.6组织可靠性试验、整车评审、整车入库、零部件检测和质量考核，参与质量改进活动、参与新产品开发及售后服务阶段的质量控制，不断提高产品实物质量。

1.1.7领导产品质量检验系统高效率展开工作，监督促进并保证质量监督检验管理水平的不断提高。

1.2权利与责任

1.2.1有权按国家政策、法令、法规和企业规章制度、上级指令组织协调指挥公司产品质量检验和监督工作。

1.2.2有权对全处人、及工作管理进行统一指挥。

1.2.3对公司产品质量不断提高负责。

1.2.4对全处的工作质量负责。

1.2.5宣传质量第一思想，贯彻质量第一方针，不断提高全体员工的质量意识。

1.2.6完成品保部的行政业务、党政建设、职工生活等方面任务。

2、品保部副部长（含部长助理）职责

2.1工作任务

2.1.1按分工负责中型车、轻型车、轿车三种车型系列的质量检验和试验的监督控制工作。

2.1.2按分工负责可靠性试验、整车评审、整车入库、零件检测工作，完成生产任务。

2.1.3按分工负责全处职工的生活福利和后勤保障工作。

2.1.4按分工责任生产生活车辆、检验设备仪器、生产生活设施的日常管理工作。

2、权利与责任

2.1有权组织安排中型车、轻型车、轿车三种车型系列的质量检验试验和监督控制方面的业务工作。

2.2有权组织安排可靠性试验、整车评审、整车入库、零部件检测方面的业务工作。

2.3有权组织责任范围内的各项行政工作。

2.4对责任范围内的各项工作的工作质量负责。

2.5对分管车型的产品质量不断提高负责。

3副总工程师职责范围

3.1.1协助主管处长完成分管车型的质量检验试验和监督控制方面的工作任务。

3.1.2参与中型车、轻型车、轿车三种车型的质量改进和质量攻关活动。

3.1.3编制并组织实施质监处逐年度技术发展规划。

3.1.4完成处长交派的各项临时任务。

3.2权利与责任

3.2.1有权组织落实中、轻、轿三种车型质量攻关任务，完成公司下达的质量改进计划。

3.2.2有权参与领导中、轻、轿三种车型质量检验、试验和质量监督工作。

3.2.3有权审定各科技术发展规划，有权监督技术发展规划的落实。

3.2.4对按期完成质量改进计划负责。

3.2.5对技术发展规划的正常执行负责。

3.2.6对分管车型的产品质量不断提高负责。

处属各科室职责范围

综合管理科职责范围

1、任务

1.1负责产品实物质量信息管理，输入、输出中卡、轻型、轿车产品质量数据。

1.2整理、汇总、储存、报出各类产品质量统计数据，建立各种产品质量数据台帐。

1.3定期编制各类产品质量通报、集团公司质量分析报告、集团公司质量例会及Audit评审会议纪要。

1.4负责修订、解释公司产品质量审核办法，拟定、调整各单位质量考核内容及考核指标，不断完善考核体系、不断提高Audit考核的准确性和考核力度。

1.5审核、汇总、协调各分管单位Audit考核结果及相互关系，排列各单位Audit评审名次。

1.6编制全处年度生产（工作）计划，向计财部及时报出，并实施日常计划落实情况的检查督导。

1.7参与编制公司年度质量战略、方针、政策文件。

1.8完成上级企业管理方面的各项工作任务。

1.9对处属各科室进行综合管理考核，汇总每月的考核情况，提交处务会批准，交人事劳资科实施奖罚。

1.10制定、修订、解释公司产品质量检验监督方面的有关制度、规定、管理办法及有关的管理标准。

1.11制定、修订处属各科室职责范围，制定、修订产品质量管理手册。

1.12对系统检查实施业务领导及指导、组织开展业务系统活动，促进并提高全公司检验工作水平。

1.13对质量检验用各种表报、单据、印章和检验状态标识进行统一管理。

1.14负责质量管理微机系统的开发应用、筹备管理。

1.15完成公司技协、科协下达的技术革新、合理化建议方面的任务，负责科研课题的立项、报批，并组织开展质量检验方面的学术管理研究活动。

2、权利

2.1有权向有关单位索取各类产品质量数据，有权指导质量信息系统的运作。

2.2有权对公司质量考核指标进行调整、对考核项目增减提出建议。

2.3有权更正Audit评审中出现的明显失误。

2.4有权对系统检查科进行业务领导、工作指导及考核评价。

2.5有权对处属各科室的工作进行调查研究及考核评价

2.6有权召集相关人员审核鉴定技术革新、合理化建议项目，并组织上报。

3、责任

3.1对报出的各类质量统计表的正确负责。

对各类台帐和历史资料的完整性负责。

3.2对实物质量信息的收集、整理分析、反馈的正确性、及时性和可靠性负责。

3.3对公司综合Audit评审的日常管理负责，对Audit评审结果的准确负责。

3.4对处属各科室的综合管理考核的准确性及时性负责。

3.5对质量检验系统基础管理水平不断提高负责。

3.6对系统检查科的日常业务管理负责。

并对其考核的公正性及准确性负责。

3.7对系统检查科业务工作指导失误或领导不力所造成的检验工作损失负责。

轿车技术科职责范围

1、任务

1.1监督公司所属轿车生产单位贯彻执行国家质量法规、产品图纸、技术标准、企业质量检验制度和管理标准。

1.2深入现场及时正确的组织、协调、仲裁、处理轿车零部件制造和装配过程中出现的产品质量问题。

1.3整理提供轿车产品质量信息。

重要信息及时反馈，一般信息做好记录，全面掌握轿车现生产质量动态。

1.4组织有关单位对重大产品质量问题进行调查分析，对生产质量的薄弱环节实施重大监控。

1.5负责轿车生产单位检查科检验工艺执行情况的检查监督、定期对轿车生产单位的出现生产质量、检查科的工作质量提出考评意见。

1.6负责轿车国产化厂内自治件综合认可和非自治件产品认可的质量技术监督工作。

1.7参与轿车质量改进和质量攻关工作。

1.8参加每周一次质量评审会，综述公司本周产品质量。

2权力

2.1有权对轿车生产单位执行国家质量法规、企业技术、管理标准、规章制度情况提出评价意见和指导意见。

2.2有权指挥调度系统检查科解决现场质量问题，有权确定质量问题的性质和责任。

2.3有权索取重要质量问题产生过程的技术管理资料和生产方面的动态情况。

有权召集相关单位参加专题分析会。

2.4有权制止现生产中违反工艺规程、工艺纪律的个人行为或集体行为。

2.5有权对系统检查科的业务工作实施领导或指导，有权对检查科的工作和专业厂（处）的生产质提出考核评价意见。

2.6有权代表产品质量技术监督处处理轿车生产单位制造及装配过程的质量检验业务。

2.7有权参与轿车国产化件的前期生产准备工作。

有权签发国产化产品质量认可证书。

3责任

3.1对处理产品质量问题的及时性、正确性、有效性负责。

3.2对因错误判定质量责任、指挥调度不力、给生产造成损失负责。

3.3对深入现场、积极配合生产，解决制造及装配过程的质量问题负责。

3.4负责提供所需轿车全面产品质量动态。

3.5对不及时回复用户查询或咨询所造成的企业信誉损失负责。

3.6对因业务领导不力或指导失误所造成的工作损失负责。

3.7对系统检查科及专业厂（处）考核评价意见的正确性负责。

3.8对轿车国产化监定认可的符合性负责。

零部件质量监测室职责范围

1任务

1.1定期抽检汽车零部件、总成的加工装配质量和清洁度出具产品质量检验报告，编制集团核心企业、控股企业零部件总成年度检测计划并实施。

1.2负责重要零部件、总成的Audit评审工作，汇总Audit评审数据，出具零部件、总成Audit的评审报告。

1.3配合现生产设备工装调整，质量攻关改进，整车整机可靠性试验进行技术测量。

1.4对重大质量缺陷进行技术鉴定，必要时出具检测分析报告。

1.5完成上级下达的新产品试制、外单位的委托测量和指令性的技术鉴定工作。

1.6配合有关单位对备件布点厂、使用本厂商标厂的产品进行检测鉴定。

2权力

2.1有权在生产现场随即抽取零部件、总成进行检测。

有权确定检验频次和抽样方案。

2.2有权对专业厂（处）零部件、总成的Audit评审提出指导意见。

2.3有权对零部件、总成生产单位提出考核评价意见。

2.4有权索取专业厂、控股公司产品质量、质量检测管理等方面的文件和资料。

2.5有权提出发展计划，有权天日出检测人员配备、检测设备、仪器、量辅具的增减计划。

2.6有权就外委试验项目，检验费用与有关单位磋商。

3责任

3.1对保质保量完成年度零部件总成检测计划负责。

3.2对出具的各内报表、检测报告的正确性、及时性、质量检测数据的准确性负责。

3.3对检测设备、仪器、量辅具的周期检定和完好性负责。

3.4对产品质量监定的准确性和可靠性负责。

3.5对不断提高检测人员技术业务水平和思想素质负责。

整车监察科职责范围

1任务

1.1对公司三大系列整车及其变型车实施产品质量评审。

1.2对集团控股子公司的各类整车实施不定期的产品质量评审。

1.3对公司三大系列整车及其变型车实施装调质量评审。

1.4对所评审的车辆填写整车评审报告及装调检查报告，报综合科并及时向有关责任单位反馈质量信息。

1.5按上级指令配合完成行业检验国家监督测评等方面的评审试验任务。

1.6定期修订完善各内车型的产品质量评审卡并确定评审程序。

2权力

2.1有权在经检验合格的整车产品中随即抽取检查样车。

2.2有权确定对集团控股子公司质量评审的时间、抽样方案和评审程序。

2.3有权召集有关责任单位的相关人员至评审现场分析质量问题，确认质量责任。

2.4有权排除评审过程中的人为因素干扰，独立行使评审职权。

2.5有权对整车评审内容和评审程序进行调整。

3责任

3.1对完成评审计划任务负责，因不可预见因素不能完成评审任务要做详尽说明。

3.2对报出的产品质量评审报告的及时性、正确性负责。

3.3对因判定失误所造成的工作损失负责。

3.4对产品质量评审卡的完整性、时效性负责。

3.5对评审人员职业道德教育、仲裁公正性，技术业务水平的培养提高负责。

3.6对评审阵地的文明生产、环境卫生和基础设施完好负责。

成品检查科制造范围

1任务

1.1严格按检验工艺对各类整车和二、三类底盘进行入库检验。

1.2入库验收中发现的质量缺陷必须组织有关人员及时消除。

1.3做好质量记录。

收集、整理、汇总入库环节整车质量信息。

1.4及时准确填写整车入库检验卡片和《汽车产品质量记录单》，按有关业务主管部门的要求按时报出。

1.5对使用本厂商标的整车改装、组装厂自销的汽车进行批量检验，并签发产品合格证。

1.6严格执行产品合格证管理制度、严格保管、签发等环节的管理。

1.7代表产品质量技术监督处处理同销售公司检验部门，各交车单位生产质量部门的业务往来。

1.8严格按检验工艺对各类备品进行入库检验，并签发产品合格证。

2、权力

2.1有权拒收不合格的各类整车及底盘。

2.2有权拒收不合格的各类备品零部件总成。

2.3有权对经常性或有意性不均衡交车单位提出批评或提出考核意见。

2.4有权按照正常手续补发产品合格证，有权拒绝非正常索要产品合格证的要求。

2.5有权处理交车、入库过程中出现的各类质量争议和责任纠纷。

2.6有权对整车、备品入库检验规程、检验工艺、检验手段的不断完善提出改进建议。

3、责任

3.1对经检验认定合格入库的各类整车及底盘的符合性质量负责。

3.2对经检验认定合格入库的各类备品的外观、防锈、包装质量负责。

3.3对入库环节质量信息的完整性负责。

3.4对报出的各种质量报表的正确性、及时性负责。

3.5对产品合格证丢失及非正常签发负责。

3.6对质量争议、质量责任纠纷仲裁的正确性负责。

3.7对不断改进完善检验规程、检验工艺和检验手段负责。

3.8对不断提高检验人员技术业务和思想素质负责。