购物网站推广项目策划.doc

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****购物网站推广项目策划

前言

由于互联网形态下的外部大市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。

现在的电脑和网络的应用都非常普遍，所以网上购物作为这几年的一种新兴的购物方式，出现在我们的日常生活中，它以方便快捷、价格低廉、商品齐全的优势逐渐被消费者接受。

网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。

目前的网络购物用户人数已经达到0.22亿，经济发达城市的网络购物普及率更高。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。

其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。

在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些，且这些城市中的网民网龄相对较长，对互联网的使用较为熟悉，也带动了网络购物的发展。

随着中国互联网的迅速发展，人们现代消费意识的日渐增强，方便、快捷、实惠的网上购物被越来越多的人所青睐。

专家预测，未来几年中国网上购物市场将达280亿元人民币。

网上购物服务将在今后的几年内风靡全国。

一、策划背景

（一）目标市场

****购物网站企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品-------买的放心，用得安心。

随着上网的人数不断增加，人们的购物热情将进一步膨胀。

对此，我们开展了有关****网站购物情况的调查分析。

根据我们的问卷调查数据统计分析：

18岁以下33人，19-24岁184人，25-30岁42人，30岁以上11人。

30岁以上12.5%

25--30岁26.4%

19--24岁 58.3%

18岁以下2.7%

1020304050（100%）

上图显示：

网购覆盖人群分布是比较广泛。

从以上四个年龄段来看，19--24岁的人最多，占了网购市场的大部分。

由于这个年龄段的人大部分都是大学生或者刚刚工作的人，他们对网络更加熟悉，也更加追求时尚，他们对物品的需求更加强烈，这也就是生理需求。

25--30岁的人群更多的是走上稳定工作的或者已经有了家庭的人，他们更加注重产品的质量，对于****网购的产品半信半疑。

而30岁以上的人群，有了温馨的家庭和稳定的事业，他们更加注重的是享受。

他们会花更多时间和金钱在旅游和生活方面，所以对网购没那么多兴趣，而18岁以下的人群都是中学生，他们最主要的经历在学习，所以不会在****网购方面花太多功夫。

活泼性职业更偏爱

由调查数据知：

学生160人，自由职业60人，行政人员19人，公司职员31人。

其中超过一半都是学生，原因应该有一下一些：

（1）他们了解网络知识方便操作，

（2）他们经济来源有限而网上购物相比较而言更加实惠，（3）他们乐于尝试新事物。

根据市场调查，年轻的高学历者和爱好网上购物的网购一族都是我们的潜在客户。

目标群体年龄在16-45岁的消费者，以18-25岁在校的大中专院校学生为本项活动推广的重点对象。

（二）消费偏好

网上购物：

选择商品的类型

60%

40%

20%

电子产品服饰、家居用品食品小饰品虚拟物品

网购物品类型的调查（简明平面柱形图）

从柱形图中可以看出：

****网购消费者在进行网购时，大都是购买服饰、家居用品。

这类物品样式新颖，品种多，消费者的选择较多，而且大多数人在购买服饰的时候注重衣服的样式，追求时尚和潮流。

根据中国电子商务研究中心发布《2010年网上购物消费者调查报告》透露，国内服装网购已占全部网购市场近四分之一的份额，今年销售总额有望突破千亿，比去年翻番。

该调查报告显示，从企业来看，淘宝网占据了2009年度服装业网上零售86%的份额，剩下的“蛋糕”中拍拍网、麦网、凡客分别占了4.5%、2.8%、1.5%。

也侧面证实了，淘宝。

网在零售网购平台中的老大地位。

电子产品和小饰品的百分比差不多，对于大部分男生来说，他们会选择购买电子产品，而对于大部分女生来说，则会购买小饰品之类的东西。

由于现在交通方便和经济的飞速发展，各个地方的超市数不胜数，对于食品，消费者会选择在附近的超市和市场上购买，网购的概率很小，这只是针对很多的宅男宅女，他们会选择网购食品。

而虚拟物品作为新兴的一类产品，在目前的网购市场需求还是占有一定的百分比。

（三）购买模式

数据统计得知：

在线支付的有183人，邮政汇款的有6人，银行电汇的有13人，信用卡委托支付的有27人，货到付款的有41人。

****网购的对象很多选择网购有一个重要原因是方便，在保证交付安全的同时大都选择的是方便的支付方式，也就是在线支付和货到付款。

（四）信息渠道

朋友介绍的有87人，自己在网上看到的的有86人，看见别人进行购物的有74人，其他的有23人。

其中有三分之一的是自己在网上看的，三分之二的是都有朋友或者看别人的操作，也就是要有借鉴的才能参与，由此可见****购物网站网上购物的信心还是不足。

（五）竞争状况

网上购物平台主要有淘宝、当当、易趣、拍拍、卓越等。

从问卷调查结果显示：

最常用的购物平台是淘宝，使用率高达58.1%。

从图中我们也可以看出当当、易趣、拍拍的使用率差不多，而卓越是使用率最少的购物平台，同时，卓越、当当、易趣和拍拍的发展潜力和空间都很大，因此****购物网站要吸引更多的消费者就需要加大改进措施，满足消费者的需求。

（文案资料来源：

新浪财经网）

（六）结论

根据以上所有的调查，****购物网站主要针对年轻的高学历者和爱好网上购物的网购一族，同时并扩大用户群体。

面对淘宝、拍拍、易趣等知名网站的竞争，****购物网站商品多样化，品牌多样化，尤其是16—25岁学生的学习产品。

利用互联网扩大信息渠道，加大宣传力度，打破地域观念、时间限制，使****产品得到全国各地客户认知，提高****购物网站的知名度。

****购物网站突出自身优势，以实体店的店铺为主，商品质量有所保证，提供货到付款的支付方式，可实现安全购物。

对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。

通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。

二、传播目的

1，通过科学有效的推广，提高****品牌知名度，协助专卖网络的深度渗透

2，提高****产品的市场占有率，增强****品牌的盈利能力；

3，对消费者进行有力的消费引导，让更多的网民、消费者参与到****网上购物服务中来，扩大****网购服务的社会影响力，为品牌的后续发展提供有力的支持。

三、策划思路

针对****购物网站各项工作的准备情况，我们将宣传推广进程分为三阶段：

（一）进行宣传活动推广（以校园活动为主）

9月27日——9月30日

（二）进行网站推广

10月1日——12月1日

（三）进行媒体推广

10月1日——10月14日

四、实施方案

（一）实施原则

①遵循自身优势原则，运用地域性、广泛性、多样性、互惠性、关联性，提高产业形象，使自身的资源最大化。

②通过宣传活动，使其****能在同类购物网站的比例增加10%。

在媒体推广下，消费数量、点击率和盈利能增长5%，在同类购物网站上能进前十。

消费人群年龄范围增大。

③运用多种传播手段，提高传播的广度和深度。

④利用互联网扩大信息渠道，以网站推广为主要方式，加大宣传力度，打破地域观念、时间限制，使****产品得到全国各地客户认知，提高****购物网站的知名度。

（二）实施计划

①校园推广活动

在各大知名学校开展校园活动，扩大****购物网站对年轻高学历人群的影响力。

（1）9月27日、28日

在校园内张贴****活动海报，发宣传单，并在校园网站发送《至老师学生一封信》。

（介绍****校园活动，包括活动内容、报名时间、活动地点、活动开展时间），在活动中悬挂条幅。

（2）9月29日

开展关于网络购物的知识的有奖竞答赛。

（3）9月30日

开展一项有趣味性的体育活动，参加者可以免费得到一件****的纪念衬衫。

活动奖品：

一等奖：

100元网上购物卷

二等奖：

50元网上购物卷

三等奖：

25元网上购物卷

特等奖：

打折卡一张

②.网站推广活动

10月1日——12月1日

A.网站自身宣传

（1）网站定期向会员发放网络优惠卷。

（2）购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。

（3）举办网上竞赛。

人们都比较喜欢免费的东西，在****购物网站里举办一次竞赛，提供各种奖品。

（4）推出免费分期付款、全国货到付款、30天不满意退货。

B.网络方面（搜索引擎与搜索链接）

（1）在“央视官方网站”首页头条投放通栏设广告，广告内容为精彩的网购FLASH，此外，在官方网站友情链接栏里设链接小图标，还可做成浮标链接。

（2）与百度、新浪、搜狐、腾讯等国内大型门户网站建立搜索链接。

（3）与拍拍、阿里巴巴、网易，卓越等知名的网上商城建立链接关系，并投放少量的小块浮标广告。

（4）与一些知名的拍卖网站、商务网站、体育运动、时尚休闲类网站建立链接。

C.其他网络方面

（1）新闻发布。

找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论。

（2）商务软件推广，信息发布。

利用网络营销商务软件，在各大商务网站、分类信息网站、门户网站、论坛、博客等位置进行软件群发。

（3）电子邮件推广，邮件群发。

电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

（4）用加盟广告:

去淘宝、易趣、阿里巴巴等的网上商店进行留言宣传。

③广告与传播的媒体选择推广

（1）电视：

在CCTV-7、天津卫视、BTV-7北京生活频道等时段投放。

（2）报章：

在《精品购物指南》报刊杂志投放1/4、1/8版广告及相关软文（软文字数在500字左右，内容以解释性为主）。

（3）广播：

在中央人民广播电台、中国国际广播电台进行宣传。

（4）户外：

在城市大型商城、公车站台、车厢（身）、路牌投放大型户外广告。

（三）传播计划

周数

稿件题目

稿件类型

发稿日期

预计刊发日期

预计发布媒体

1

校园推广活动

精彩活动预告

09.27

09.28

大众媒体和网络媒体

8

网站推广活动

动态新闻

09.29

10.01起

行业媒体、都市类大众媒体和网络媒体

2

媒体推广活动

新闻通道

09.30

10.01起

电视广播、杂志、户外新闻发布会

五、预算经费

（1）校园推广活动预算（9月27日——9月30日）：

活动费用：

河北大学17万北京大学20万上海大学22万

总计:

59万元

（2）网站推广预算（10月1日——12月1日）：

网站导航：

（位于网站banner下方）6000元/月/位置（前期30个）

网址导航：

（位于网站首页底部2000元/月/位置）（前期30个）

搜索引擎推广：

早9:

00上线，