网站建设客户需求分析调研doc 9页.docx

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网站建设客户需求分析调研（doc9页）

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网站建设客户需求分析调研表

2.新建电子商务网站，你希望

□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台

3.对于用户权限的分配，你希望

重要客户拥有：

其它

一般客户拥有：

其它

A搜索商品B预览商品C在线询问D下订单F选择支付方式

G在线支付H退换货申请I在线评论J在线积分K在线注册

L预写订单M折扣优惠N延迟付款申请O申请会员P其它

管理者拥有：

其它

在职员工拥有：

其它

A权限管理

1添加/删除权限2查看操作记录3填写个人信息4其它

B库存管理

1仓库划分2商品分类3商品信息修改4查看库存5库存报表管理

6库存成本管理7库存调整8库存盘点

C入货管理

1供应商设置2计划入库3收货验收确认4代加工、包装5智能上架

6入库历史查询7收货报表汇总

D出货管理

1订单管理2配送发货3出库历史4SO单退货管理

4是否可以超权操作

□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核

5图书管理功能应包含：

ABCD

EFGH

I标签管理J商品批量导出K商品自动上下架L商品冻结/解冻

M商品转移N商品缺货处理O其它

6图书分类你希望按照

顶级分类：

二级分类：

三级分类：

四级分类：

五级分类：

A以宇宙属性为标准划分B以图书基本学科属性为标准划分

C以图书的功能属性划分D以出版时间划分

E以图书国际空间划分G其它

二、新建网站功能系统

1、网站采用的服务器是：

□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机

2.服务器主机类型为：

□PC服务器　□PC服务器群集系统　□小型机　□中型机　□大型机　

3.服务器软件来源是：

□自行开发　□外购　□免费使用　

4.网络系统维护方式为：

□自行维护　□外包

5.操作系统采用：

□WindowsNT/2000/XP□UNIX□Netware□Linux

6.选用WEB服务器比较看重的性能是：

（多选）

□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性

□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性

□其它

7.数据库选用

□Oracal数据库□MySQL数据库□SQLServer数据

□其它

8.程序语言要求

□ASP□PHP□JSP□.NET□其他

9、您公司对于新网站的开发建设，哪些网络功能认为是很有必要的？

系统名称

详细功能说明

备注

□网站多用户管理系统

□信息发布系统

□产品展示系统

□在线定单管理

□企业内部办公系统

□会员管理系统

□留言反馈系统

□网站管理系统

□在线调查系统

□全站搜索系统

□仓库管理系统

□入货管理系统

10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域？

□企业之间（BtoB）□企业对个人客户（BtoC）

□企业与政府之间（BtoG）□客户对客户（CtoC）

三、网站页面的设计与制作

1、您公司希望通过互联网起到那些作用:

□提升企业形象

概况介绍企业荣誉组织结构联系信息

□品牌传播

品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动

□图书宣传

图书展示图书介绍图书分类电子书下载

□图书在线销售

图书报价促销信息在线订购在线支付

□客户服务

会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询BBS

□媒体新闻发布

公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道

□市场调查

竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查

□网络办公自动化

内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱

□其它（请在下面填写其它建设目的）

2、网站的面向人群

□儿童□青少年□青年□老年

□学生□白领□家庭主妇

3.网站名称是

4.网站标题是

5.网站标志:

□有□重新设计

6.网站首页版面结构图

7、确定网站的风格，您希望网站有怎样的设计特色

□严谨，大方，内容为本，设计专业（适用于办公或行政企业）

□浪漫，温馨，视觉设计新潮（适用于各类服务型网站,如酒店）

□清新、简洁（适用于各类企业单位）

□热情、活泼，大量用图和动画（适用于纯商业网站或产品推广网站）

□视觉冲击力强、独特、新颖

□其它（请在下面填写设计风格的其它要求）

8.风格参考网址:

□DEMO1

□DEMO2

□其它（请在下面填写其它参考网站）

9、网站的色调:

□冷色调（蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点）

□暖色调（红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点）

□简洁、雅致

□综合型（按不同类型由设计师设计）

□其它（请在下面填写其它参考色调）

10色调参考网址:

□DEMO1

□DEMO2

□其它（请在下面填写其它参考网站）

11.Flash欢迎页面:

□有□没有

要求说明：

12.Flash参考网址:

□DEMO1

□DEMO2

□其它（请在下面填写其它参考网站）

13、是否要求在网站首页放置广告位?

□是

□否（该要求适用于综合型结构网站）

14、是否有完整的网站栏目内容?

□完整（指各栏目图文资料齐全）

□较完整（1-2个栏目资料暂无）

□部分（3-5个栏目资料暂无）

□较少（5个以上栏目资料暂无）

□很少（只有少部分资料）

□暂无,需整理

4、网站维护推广服务

1、是否需要网站维护培训

□是□否

□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改

2、网站建设成后的维护

□甲方自行维护□委托专业服务来做，自己定期指导

□设定要求、目标，完全由别人代劳

3、您希望的维护内容

□页面更新

□Flash动画更新

□系统优化、升级

□网站内容更新

4、网站首页更新频率：

（更新在于表现一个新面貌，有新鲜感。

可根据企业特殊时段更新）

□一月一次□一季度一次□半年一次□一年一次□一年以上

5、希望应用的推广手段

□利用传统的广告宣传媒体□在搜索引擎上登记□搜索引擎优化

□网上广告□论坛、BBS、新闻组□交换链接

□竞价排名□邮件推广□免费资源下载□软文推广

□其它