会展策划师考试题练习答案.docx

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会展策划师考试题练习答案

一、单项选择

1．〔A〕通常是组织部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通式。

A．会议B．展览会C．特殊活动D．博览会

2．以下不属于按照会议涉及的容不同分类的是〔D〕。

A．商务型会议B．度假型会议C．展销会议D．公司会议

3．以下说法不正确的选项是〔D〕。

A．按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议

B．按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议

C．按照与会者来自国还是国外，可以分为国会议和国际会议

D．按照会议举办主体不同，可以分为国会议和国际会议

4．〔B〕是会展活动中最普遍、最活泼并且最具有典型性的局部。

A．会议B．展览会C．特殊活动D．体育赛事

5．综合展览会又称〔C〕。

A．展会B．特殊活动C．博览会D．广交会

6．有关展览会特征，以下说法不正确的选项是〔B〕。

A．信息高度集中B．交易选择空间小

C．涉足行业前沿D．通过一定艺术形式展示产品和技术

7．展览会永恒的主题是〔A〕。

A．新B．奇C．快D．美

8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是〔C〕。

A．奥运会B．广交会C．世界博览会D．投洽会

9．以下属于宣传类展览会的是〔D〕。

A．广交会B．高交会C．投洽会D．反走私展

10．〔A〕经常包括重典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。

A．特殊活动B．展览会C．会议D．博览会

11．有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的选项是〔C〕。

A．这些活动均涉及到人员的迁徙和移动B．这些活动能为人们生活增添乐趣

C．这些活动是长期筹备、短期举办的“线〞状活动

D．这些活动的组织管理都是以独立的工程式进展的

12．会展营销主要局限在〔A〕板块。

A．选题筹划与招展B．展品运输C．展台搭建D．现场管理与效劳

13．会展营销是以〔C〕的需求为中心的效劳营销活动。

A．政府与观众B．参展商与政府C．参展商与观众D．以上说法均不正确

14．会展营销研究的起点是研究〔D〕。

A．会展商自身产品营销决策行为B．政府政策限制决策行为

C．别的会展商营销决策行为D．会展客户采购决策行为

15．会展活动中，〔A〕是核心资源。

A．政府B．客户C．自己D．别的会展商

二、多项选择

1．以下属于会议特点的是〔ABC〕。

A．是一种聚众行为B．是一种有目的的行为

C．是一种有组织的行为D．是一种固定不变的行为

2．以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为〔ABD〕。

A．年会B．政治性会议C．代表会议D．专题学术讨论会

3．按照会议举办主体的不同，将会议分为〔AB〕。

A．社会团体类会议B．公司会议C．文化交流会议D．教育培训会议

4．展览会的信息高度集中包括〔BCD〕。

A．财力的集中B．物的集中C．人的集中D．行业信息的集中

5．展览会根据展示容的不同可以分为〔CD〕。

A．营利性展览会B．贸易类展览会C．综合展览会D．专业展览会

6．根据展示的目的不同可以将展览会分为〔BC〕。

A．综合展览会B．宣传类展览会C．贸易类展览会D．国展览会

7．按照参与活动的人数多少以及活动的影响围不同，将特殊活动分为〔ABC〕。

A．国际性大型活动B．区域性大型活动

C．地性节庆活动D．重典活动

8．〔ACD〕统称为会展活动。

A．会议B．体育活动C．展览D．特殊活动

9．会议与展览在〔ABCD〕面存在较大差异。

A．目标客户群体B．客户需求特征C．客户支付能力D．组织者盈利模式

10．会展营销中必须克制的错误理念是〔ABC〕。

A．功利观念B．割裂观念C．并列观念D．多边营销观念

11．会展企业的营销管理包括〔ABC〕

A．如制订营销战略B．如控制营销效果

C．如培养营销人员D．以上说法不全正确

12．营销人员工作的重点是〔AB〕。

A．会展宣传B．会展推广C．会展产品D．会展效劳

13．营销人员对〔ABCD〕的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场时机的关键。

A．营销工作B．产品C．市场D．客户

14．以下属于正确的营销理念的是〔BCD〕。

A．功利理念B．营销龙头理念C．全员营销理念D．客户至上理念

15．展览会至少涉及〔ABCD〕板块的活动。

A．选题筹划与招展B．展品运输C．展台搭建D．现场管理与效劳

三、判断

1．会议的参与者至少应该在三人以上。

〔对〕

2．会议是自发性的群众聚会。

〔错〕

3．有关调查资料显示，参加展览会是企业本钱最低、收效最好的营销式。

〔对〕

4．展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。

〔对〕

5．展览会就是简单的商品展示和交易。

〔错〕

6．营利性展览通常以贸易性展览会为主。

〔对〕

7．大型活动目前业界没有统一的标准。

〔对〕

8．2021年奥运会和2021年XX世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。

〔对〕

9．大型活动的主办通常是非政府部门。

〔错〕

10．会议的主要功能是促进商品贸易，展览的主要功能是加强信息交流和沟通。

〔错〕

11．市场开拓不力是营销一个部门的责任。

〔错〕

12．会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和效劳的销售。

〔对〕

13．会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如定价、如选择媒体等实实在在的技能。

〔错〕

14．营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。

〔对〕

15．营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。

〔对〕

16．单纯结果导向的营销考核式是企业的最优选项。

〔错〕

17．如建立良好的客户关系通常是会展行业营销人员的根本功。

〔对〕

会展营销教程

第二章会展产品与效劳

一、单项选择

1．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的〔B〕。

A．实体产品B．交易平台C．效劳D．空间

2．展览会是否有吸引力主要取决于凝结于〔A〕。

A．展览会的信息数量和信息质量B．展览会的参展商的数量和质量

C．展览会的观众的数量和质量D．历届展览会的成交效果

3．〔C〕是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。

A．功能要素B．核心要素C．形式要素D．附加要素

4．〔D〕是展览会最重要的无形资产之一。

A．研讨会B．会刊C．广告D．品牌和标志

5．〔B〕是组织者印制的用以登载展览会根本情况的印刷媒体。

A．开幕式B．会刊C．特殊活动D．品牌和标志

6．综合性会展和效劳通常以〔C〕的形式表现出来。

A．广告B．商业赞助C．招展说明书D．展位

7．会展行业可推介的通常是以〔A〕为载体的综合性产品和效劳说明。

A．广告B．商业赞助C．招展说明书D．展位

8．〔B〕是指展览会期间展示的主要产品种类。

A．行业信息B．商品类别C．参展费用D．展览历史

9．〔B〕通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。

A．参展规模B．具有行业领袖地位的企业是否参展

C．参展商满意度调查结果D．展览期间的主要活动

10．〔D〕是指展览会期间会展中心室电梯、走廊、墙壁等处放置的广告时机。

A．室外广告B．会刊广告C．网络广告D．室广告

11．从本质上讲，展览会是为〔C〕效劳的。

A．政府B．行业C．参展商D．观众

12．在会展企业的开展战略中，通常会采取〔D〕的可持续开展战略。

A．运作一代，储藏一代B．储藏一代，研发一代

C．运作一代，研发一代D．运作一代，储藏一代，研发一代

13．〔B〕一般相对成熟，具有良好的盈利能力。

A．储藏工程B．运作工程C．研发工程D．筹备工程

14．会展工程自身的创新思路和法可以通过〔D〕的排列组合法完成。

A．核心要素、形式要素B．核心要素、附加要素

C．形式要素、附加要素D．核心要素、形式要素、附加要素

15．当今世界，〔A〕当属展览行业的第一品牌。

A．德国B．美国C．英国D．日本

二、多项选择

1．展览会与一般实体商品最大的不同是〔AC〕

A．人们无法事前拿到展览会样品B．人们很难事前知道哪些公司参展

C．很难具体描绘展览会是什么D．人们很难确定具体参展时间

2．展台分为两类〔AD〕。

A．标准展台B．普通展台C．实物展台D．特装展台

3．历届展览会的成交效果包含〔ACD〕。

A．合同成交B．参展商规模C．意向成交D．结识新客户

4．展览会的核心要素是〔ABC〕。

A．参展商B．观众C．展台D．开幕式

5．展览会是否有吸引力具体表现在〔BCD〕。

A．展览会的信息数量和信息质量B．展览会的参展商的数量和质量

C．展览会的观众的数量和质量D．历届展览会的成交效果

6．展览会的根本信息包括展览会的〔ACD〕。

A．主题围B．形式C．举办时间D．地点

7．展览会的附加要素包括〔ABCD〕。

A．展览会期间的旅游效劳B．网上展示C．展览会的调查D．展览会的跟踪效劳

8．可供出售的会展产品和效劳的表现形式包括〔ABD〕。

A．入场券销售B．商业赞助C．招展说明书D．展位销售

9．通常，组展商提供的广告产品主要包括〔BCD〕。

A．报纸广告B．会刊广告C．网络广告D．室广告

10．会展产品和效劳需要不断创新的主要原因是〔ABC〕。

A．展览会所效劳的产业的创新B．展览会所效劳的产业的组织形态的变化

C．展示技术和法的变化D．观众的变化

11．展览会的替代品竞争来自于〔CD〕

A．摊位展览B．室外展览C．网上展览D．商场的固定展示

12．会展工程自身的创新是指在会展主题不发生根本变化的情况下，通过〔ABD〕等式来实现会展产品和效劳的创新。

A．增加活动容B．改变活动形式C．增加观众人数D．增加效劳工程

13．展览工程的创新在本质上就是〔ABC〕的加加减减。

A．产品功能B．效劳形式C．效劳容D．效劳类别

14．会展品牌类型包括〔BD〕。

A．组展地品牌B．组展企业的品牌C．组展产品品牌D．展览会品牌

15．会展活动与其他行业相比的显著特点是〔AC〕。

A．效劳产品B．效劳顾客C．远期交割D．效劳地点

16．会展活动的品牌从宏观到微观可以分为〔ABC〕。

A．和地区品牌B．会展企业品牌C．展会工程品牌D．会展产品品牌

三、判断

1．展览会是一系列要素构成的综合性的“效劳包〞。

〔对〕

2．会刊是以免费形式送给参展商和有实力的专业买家以及普通观众。

〔错〕

3．有市场影响力的参展商越多，展览会的影响力和市场价值就越大。

〔对〕

4．参展观众都是专业观众。

〔错〕

5．参展商在展会上能否见到期望的目标观众以及观众能否见到期望的参展商是决定展览会是否有价值的关键。

〔对〕

6．广告是组织者重要的收入来源之一。

〔对〕

7．旅行效劳是展览会的核心容。

〔错〕

8．核心要素是每一个展览会都必须提供的。

〔对〕

9．对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。

〔对〕

10．假设某行业存在大量中小企业，而且产品品种和数量众多，那么该行业对展览会依赖度较低。

〔错〕

11．展览展示的商品类别是参展商决定是否参展的重要参考依据。

〔对〕

12．由于越来越多的专业性展览会的欣赏价值越来越高，所以所有展会均出售入场券。

〔错〕

13．招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。

〔对〕

14．展览会品牌和企业品牌在所有会展企业中都是别离的。

〔错〕

15．会展行业欺骗行为比较容易发生。

〔对〕

16．为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展工程。

〔对〕

会展营销教程

第三章会展客户的采购行为

一、单项选择

1．〔A〕是会展企业最重要的客户。

A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商

2．最大限度满足〔A〕的需求，是组展商一切经营活动的出发点。

A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户

3．〔D〕是指参展会期间各种宣传时机和宣传媒介的购置者。

A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户

4．〔B〕又称买家。

A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商

5．展览会的主要目的是〔D〕。

A．效劳观众B．展示商品C．提高形象D．寻找商业合作伙伴

6．〔C〕是组织和个人行为发生的动力源。

A．动机B．信息C．需要D．决策

7．〔A〕是对行为执行结果的主观评价。

A．感受B．动机C．需要D．信息

8．〔D〕的购置决策化程序更强。

A．规模大企业B．规模小企业C．资金少企业D．国企

9．不管是国企还是民营企业，不管规模大小，〔B〕参与会展产品采购的比例都比较低。

A．高层B．一般工作人员C．中层D．采购经理

10．参展后的〔C〕是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A．需要B．动机C．感受D．信息

11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的式是〔C〕。

A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进展调查

B．事先拟好调查问卷，会展完毕后通过邮局把调查问卷寄给参展商

C．在展览会的上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子反应D．在展览会的上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反应

12．会展客户的购置决策行为过程包括〔D〕。

A．需要、动机、信息、感受B．需要、动机、信息、决策

C．动机、信息、决策、感受D．需要、动机、信息、决策、感受

13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找〔A〕。

A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户

14．〔C〕是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。

A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商

15．〔A〕是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。

A．动机B．信息C．需要D．决策

二、多项选择。

1．展览会的客户包括以下〔BCD〕。

A．组展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商

2．组展商常常通过〔ABC〕式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告B．邮寄邀请函C．现场赠送小礼品D．免摊位费

3．以下属于会展客户特点的是〔ACD〕。

A．以机构客户为主B．以个人客户为主

C．不一定购置产品和效劳D．相互之间具有依赖性

4．机构采购的特征有〔BCD〕。

A．大多数具有随意性B．大多数具有事前的方案和预算

C．需要遵循一定的决策程序D．会展产品和效劳的采购工作由专门的部门完成

5．由于〔ABC〕的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。

A．企业规模B．企业文化C．领导人权力偏好D．企业地理位置

6．参展商参展的主要目的包括〔ABCD〕。

A．销售商品，获取订单B．会见老客户，维持客户关系

C．开展新客户，开拓市场份额D．展示企业技术、形象，提高企业知名度

7．〔ACD〕的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。

A．本钱低B．复杂多变C．收益高D．可行性强

8．企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于〔BCD〕。

A．不同偏好B．不同行业背景C．不同产品和市场特征D．不同信息资源

9．参展企业收集的信息主要包括〔ABC〕。

A．国外市场上，多少会展企业提供本企业的会展效劳

B．哪些会展企业在同行中处于领先地位

C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求

D．哪个会展企业的营销人员学历最高

10．会展企业向目标客户传递信息的式包括〔BC〕。

A．通过政府官员向目标客户传递信息

B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息

C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受

D．以上说法都不对

11．研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清〔ABC〕。

A．谁是购置会展产品和效劳的决策主体B．客户采购会展产品和效劳的决策程序是什么

C．哪些因素影响了客户的采购决策D．谁是客户的具体采购人员

12．参展商决定是否参展时考虑的重点是〔ABD〕。

A．组展商的信誉B．组展商举办展览会的经历

C．参展广告吸引力D．参展费用及展览中心硬件设施

13．营销人员了解参展商感受的意义在于〔ACD〕。

A．找出本次参展会的缺乏，确定以后改正的向

B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象

C．有助于让本企业领导满意D．有助于客户关系的维护

14．会展客户的购置决策行为过程包括〔ABD〕。

A．需要B．动机C．知觉D．决策

15．一般来讲，跟踪调查参展商的容包括〔ABC〕。

A．参展商对展览会的总体印象如B．参展商是否到达了预期目标

C．参展商对活动期间的效劳是否满意D．参展商是否决定下次还参展

三、判断

1．在大多数情况下，展览会的赞助商不是参展商。

〔错〕

2．多有经历的会展企业总是善于挖掘展览会期间的宣传时机，并将其转化为可以出售的广告产品。

〔对〕

3．在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进展普通观众的邀请工作。

〔错〕

4．专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。

〔对〕

5．展览会的主要功能是寻找商业合作伙伴。

〔错〕

6．会展产品和效劳的采购从总体上来说属于机构采购。

〔对〕

7．实际参加会展的人员与采购会展产品和效劳的人员往往是不分的。

〔错〕

8．同一种需求只能引发一种动机。

〔错〕

9．参展企业动机有合法的也有非法的。

〔对〕

10．参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。

〔错〕

11．客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。

〔对〕

12．规模较小的企业，高层往往不直接参与购置决策。

〔错〕

13．一般而言，民营企业由高层直接决策的比例比国有企业低一些。

〔错〕

14．营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查，才能确保营销工作找对向，少走弯路。

〔对〕

15．会展营销人员将本次展览会的产品和效劳销售出去并不代表营销工作的终结。

〔对〕

会展营销教程

第四章会展宣传与推广的容

一、单项选择

1．会展企业的宣传和促销工作，本质上是〔D〕。

A．提高产品知名度B．提高企业知名度

C．让专业观众满意D．解决供给商与需求者在产品和效劳面的信息不对称

2．展览会成功招商的根本前提是〔D〕

A．展览会参展的人数B．展览会参展的规模C．展览会组展商的知名度

D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商

3．开展任形式的宣传和推广活动以前，首选要明确〔A〕。

A．我们向目标受众宣传和推广什么B．我们向目标受众如宣传和推广

C．我们为什么要向目标受众宣传和推广D．由谁来向目标受众进展推广和宣传

4．营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和效劳时，重点是〔C〕。

A．介绍产品和效劳质量B．介绍产品和效劳的种类

C．自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处D．其他参展商的缺乏

5．会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的根本法是〔B〕。

A．市场定位B．市场细分C．目标市场选择D．市场调研

6．组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据〔D〕进展的细分。

A．年龄B．收入C．消费水平D．性别

7．在澳门举办的“中国与葡语经贸合作论坛〞是一个按照〔B〕特征细分的会展产品。

A．年龄B．语言C．民族D．性别

8．绝大多数展览会都是按照〔D〕进展划分的。

A．产品规模B．企业规模C．企业地域D．行业

9．铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在〔A〕上做宣传。

A．专业报纸、杂志B．电视媒体C．播送媒体D．网络媒体

10．〔B〕是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。

A．特种宣传资料B．户外广告C．室广告D．网络广告

11．展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对的营销网络进展宣传和推广的营销式是指〔D〕。

A．会议演说B．新闻发布会C．公益赞助D．联合促销

12．会展营销最常用的手段是〔C〕。

A．营销B．营销C．营销D．登门拜访

13．会展业使用最广泛，且本钱较低和效果较理想的宣传式是〔B〕。

A．营销B．直接邮寄C．登门拜访D．营销

14．〔D〕是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进展面对面沟通的营销式。

A．营销B．营销C．营销D．登门拜访

15．登门拜访的最大缺陷是〔A〕。

A．运行本钱高B．花费时间长C．客户满意度低D．信息真实度低

16．实施宣传方案的首要工作是〔B〕。

A．准备宣传资料B．培训宣传人员C．选择合作伙伴D．明确宣传对象

17．〔B〕是考核宣传工作成效的依据，同时是改良下一届展览会宣传工作的根底。

A．制定宣传方案B．实施宣传方案C．测评宣传效果D．准备宣传方案

18．开展宣传和推广效果测评工作的根底是〔C〕。

A．准备宣传资料B．选择测评法C．测定测评目标D．提出改良意见

19．〔D〕又称德尔菲法。

A．波士顿矩阵法B．本钱核算法C．SWOT分析法D．专家意见法

二、多项选择

1．会展宣传和推广的要素主要是由以下哪些要素构成〔ABC〕。

A．WHYB．WHEREC．WHEND．HOW

2．会展宣传和推广的WHO要素包括容〔AB〕。

A．展览会有哪些机构主办、承办和支持B．如联系到主办和承办等机构

C．展览会有哪些人参加D．展览会在哪儿举办

3．WHAT是指会展营销人员需要用最简练的语言告诉目标参展商〔AD〕。

A．这是一个什么样的展览会B．展览会的宗旨是什么

C．展览会的目的是什么D．组织者对外销售的具体产品和效劳是什么

4．会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是〔BD〕。

A．赞助商的要求B．展览会本身有一定的主题限制

C．非目标受众不感兴趣D．推广宣传工作需要支付本钱

5．按人口统计因素进展市场细分通常采用的标准是〔ABC〕。

A．年龄B．收入和消费水平C．性别D．语言

6．按照企业统计特征进展市场细分的标准主要有〔BCD〕。

A．民族B．产品类别C．企业规模D．企业地域

7．以下属于群众传媒工具的是〔AD〕。

A．印刷媒体B．户外广告C．特种宣传资料D．电视媒体

8．印刷媒体主要包括〔AB〕。

A．报纸B．杂志C．网络D．播送

9．展览会宣传和推广需要采用种式，主要取决于〔ABC〕。

A．展览会的类型B．面对的主要目标观众C．面对的参展商D．展览会的大小

10．因特网较之报纸宣传的优点是〔ACD〕。

A．传播本钱低B．受众面广C．不受时空限制D．传播速度快

11．会展营销人员利用网络宣传和推广展览会主要通过两种途径来进