技术支持工作总结3篇与技术支持试用期工作总结汇编.docx
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技术支持工作总结3篇与技术支持试用期工作总结汇编
技术支持工作总结3篇与技术支持试用期工作总结汇编
技术支持工作总结3篇
个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴!
回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。
回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
20xx年,我主要完成了以下工作:
1.负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。
xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。
通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。
工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。
主要表现在:
跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。
业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3.平时工作中,还需加强沟通和团队协作。
线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;
20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。
工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
维修保养技术支持工作总结
回顾,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。
回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
,我主要完成了以下工作:
1.负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。
09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。
通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。
工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。
主要表现在:
跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。
业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3.平时工作中,还需加强沟通和团队协作。
线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;
,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。
工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
证券公司个人年度工作总结--证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作
证券公司个人年度工作总结
200*年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、200*年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。
在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。
而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。
总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。
在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
XX年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
20、多提供一些培训机会给大家。
21、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
22、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
技术支持试用期工作总结
第一篇:
技术支持组XX年度工作总结
第二篇:
网络技术支持年终工作总结
第三篇:
技术支持部工作总结
第四篇:
技术工程师试用期工作总结
第五篇:
维修保养技术支持个人工作总结
正文
第一篇:
技术支持组XX年度工作总结
技术支持组XX年度工作总结
转眼间XX年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务.下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:
一,主要工作:
原创
1,对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工
作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务.今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus(补丁分发)和iec(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果.新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验.在XX年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题.如:
今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击.同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右.新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障.
保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了ficq服务器,域控制器等硬件配置不足的设备.
保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定.今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场,其中网站内在线xx场,网站外直播xx场,台内在线xx场.
保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理.
对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,u,空调等进行日常的维护和保养.
坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安(请您支持:
)全检查.
配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作:
配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造.
二,工作最出色的方面及取得的突出成绩;
因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题.针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定.全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题.
三,本年工作中的尚存在问题;
因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强.另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案.
四,XX年工作计划;
因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在XX年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中.另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:
建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里.
如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式.
第二篇:
网络技术支持年终工作总结
工作总结
时间一晃而过,弹指之间,XX年已然接近尾声了。
感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。
虽然入司只有半年的时间,但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。
总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。
在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。
尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。
在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:
系统故障,硬件故障,软件故障等。
很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。
或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。
交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。
由于公司是一个大型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞大,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。
为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,大大的提高了速度和稳定性。
在这个过程中,我也极大的提高自己网络知识
水平,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。
提高了自身能力。
3、一些外设的维护。
例如:
打印机、音响设备、视频会议等。
学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。
统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。
了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。
在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。
尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步,极大的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:
新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。
更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。
将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。
希望能够为公司的整体发展做出贡献。
第三篇:
技术支持部工作总结
技术支持部工作总结
200*年上半年即将过去,技术支持部工作总结。
半年来,在局党政班子的正确领导及各部室的大力支持下,生产技术部始终坚持以同业对标工作为契机,以保证稳定有序的安全生产局面为前提,坚持以生产技术管理、计划管理为基本任务,以提高全局经济效益为中心,以安全文明生产为基础,以党风廉正建设为保证,以科技创新为灵魂,紧紧围绕全局的中心工作,加强县城电网建设工程的管理力度,夯实全局生产计划与技术管理的基础工作,落实各项网改工程、技改工程和基建工程,加强生产计划与电网运行管理力度,保证电网安全、稳定、经济运行。
通过大家的努力,取得了一定的成绩,各项工作进展顺利,基本完成了预定的目标任务。
一、主要目标任务和工作完成情况
1、积极开展平安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。
按照局统一安排,组织全体人员坚持政治学习,加强党风廉政建设教育工作,在企业文化建设活动中,坚持贯彻“爱心活动、平安工程”的思想理念,认真学习同业对标的有关文件精神,认真开展安全性评价和反事故斗争,并以此为基础牢固树立共产主义信念和人民电业为人民的服务宗旨,夯实各项管理工作的基础,树立爱岗敬业、以局为家的观念,积极参加局里举行的各项活动,注重学习,提高业务素质水平,保证了各项工作的顺利开展。
2、合理安排,重点督促,确保各项电网指标管理工作全面完成。
上半年,局rs1完成99.504%,rs3完成99.658%,综合电压合格率完成93.01%,a类电压合格率完成93.83%,c类电压合格率完成92.31%,d类电压合格率完成92.06%,10kv线路力率达到0.90以上的比率为79%,35kv及以上线路力率达到0.95以上的比率为100%,均全面完成了年初制订的各项指标。
在电网指标管理上,我们严把停电计划的管理,合理安排线路、设备的检修、预试、施工管理,优化电网运行方式,尽可能的多供少损。
在电压合格率管理上,我们重点进行了督促整改,在市场营销部、城区分局、农电工作部的协助下,对全局所有的电压监测仪进行了校试、调整、更换,并新购电压监测仪15台,完善了电压合格率的管理工作。
3、网改工作完成情况。
城网改造是我局上半年的中心工作之一,生产技术部负责35kv及以上网改工程的实施。
我们按照局领导的统一部署,组织安监、工区、调度、市场营销部等部室和监理单位、施工单位、物资供应单位组成工程指挥机构,实行工程项目负责制,从组织和领导上保证了该批工程的顺利进行。
同时要求以加强领导、提高认识为保证,以工程质量为核心,安全生产为重点,强化管理、严格制度,进一步明确了责任、任务和工期。
工程开工前,生产技术部即组织各项目负责人、调通、安监、运行、市场营销部、物资、施工、监理等部门,结合物资供应情况,施工队伍实际和工程特点编制了施工组织设计、质量保证大纲,安排调整了运行方式,制订了切实可行的施工方案,优化了组织措施,合理压缩了工期,滤布使参与工程建设的各部门和人员都能对工程施工的任务和进度安排比较了解,所采取的各项措施都能尽可能的符合实际、合理有序,保证了工程实施的每个环节都尽可能的有章可循,措施得力。
本批工程涉及面广、线长,参与单位多、人员多,主要参与部室有生产技术部、调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部,物资部门有物资公司、电修厂和广告公司,施工单位有检修公司、安装公司、物业公司及监理公司。
对此,生产技术部把重点放在了检查督促、协调服务上,而各单位都能按照计划要求克服各种困难自觉的加班加点,如检修公司在大繁1间隔开关吊装时,为不耽误工期,冒雨作业,吊装完毕时个个都是浑身湿透,在110kv临颍站35kvⅰ临王1开关更换时,为保证抗旱保秋用电,尽可能的多供电,天不亮时即在输变电运行部、安装公司的配合下开始施工;安装公司在线路基础施工时,克服严寒和地下水的影响,加班加点赶工期;物业公司在110kv临颍站112间隔施工时,为早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12点;调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部也是经常加班进行定值计算,编制调度方案,现场安全监督,调整运行方式,进行设备操作,仪表互感器的校试;担任监理的几位老领导,也不顾身体状况,顶风冒雨坚持在施工现常物资部门也是加班加点,多方协调,按照要求及时交付所使用的各种物资,工作总结《技术支持部工作总结》。
农电工作部的繁城供电所、大郭供电所和杜曲供电所也积极配合,帮助做地方群众工作,配合进行运行方式的调整。
各参与单位都是胸怀大局,注重相互间的协调配合,对工作的安排没有任何怨言,尽职尽责,发扬连续作战的作风,使工程进展一帆风顺。
截止目前该批工程已基本完工,先后完成了110kv临颍变电站改造工程、35kv铁西变电站综自改造工程、35kv杜曲变电站综自改造工程、35kv王岗变电站增容改造工程和35kv大繁线新建工程,共安装综自装置2套,3150kva主变1台,110kv断路器4台,110kv隔离开关6组,110kvct9只,110kvpt3只,35kv断路器8台,35kv隔离开关6组,10kv断路器14台,10kv隔离开关2组,35kv架空线路5.993km,共完成投资678.13万元。
这几项工程的竣工,大大改善了我局35kv及以上设备状况和电网结构,使电网运行更加稳定、经济、可靠,运行方式更加灵活。
6月10日,生产技术部组织网改工程的各参建单位、工程项目负责人和监理对前一阶段的网改工程进行了小结,对工程存在的问题进行了研究,提出了解决办法,并限定日期进行整改以保证在上级部门的验收中一次通过。
目前,110kv铁西输变电工程和35kv铁杜π接工程已开工建设,站内土建工程正在施工中,线路基础已开始浇筑,其中35kv铁杜π接工程可望在7月中旬前竣工。
4、技改及基建工作。
上半年,共组织实施技改工程6项,改造或新增台区(线路)21处,新架10kv线路2.704km,400v线路1.107km,新增容量363kva,改造容量1270kva,完成技改投资53.48万元。
特别是进入6月份,在农电工作部、安装公司、电修厂的积极配合下,对抗旱保秋和重点过负荷的台区特事特办,协调新增和调整变压器共16台(容量1050kva),在供好电