市场营销学 吉林大学考试题库答案.docx

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市场营销学吉林大学考试题库答案

市场营销学

一、单选题

1.人员推销活动的主体是C.推销人员

2.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_的数目B.产品线

3.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和__C.服务

4.一个战略经营单位是企业的一个_A.部门

5.一般说来，消费者经由_获得的信息最多D.商业来源

6.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）D.社会市场营销观念

7.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是_D.佣金商

8.在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（　　）C.维持市场营销

9.对于负需求市场，营销管理的任务是A.改变市场营销

10.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的C.美国

11.属于产业市场细分标准的是D.顾客能力

12.促销的本质是（）D.信息沟通

13.在折扣与让价策略中，_折扣并不是对所有商品都适宜B.季节

15.下列组织中，（　　）不是营销中介单位。

B.供应商

16.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的—A.经营主线

17.我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译·复旦大学1933出版的A.《市场学》

18.市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。

其中一种战略是在竞争者尚未进攻之前先主动攻击，采取“先发制人”的手段，这种战略是（　　）C.以攻为守

19.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_C.求新心理

20.“市场同合化”的理论，主张从_的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益

1.生产消费品中的便利品的企业通常采取_的策略A.密集分销

2.（　　）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

A.职能

3.某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹·康佳·创维·TCL·海尔·海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是—D.品牌竞争者

4.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是—B.市场机会

5.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_争取新的顾客_D.品牌偏好

6.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。

这种分销策略属于（　　）A.密集分销

9.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为—B.消费者市场

10.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_策略B.市场专业化

11.企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是（　　）B.成本加成定价法

12.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是—A.愿望竞争者

13._是实现市场定位目标的一种手段A.产品差异化

14.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是—C.产品形式竞争者

15.（　　）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。

A.区域

16.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（）C.满足每一个客户的特殊需要

17.威胁水平高而机会水平低的业务是_D.困难业务

18.某种相关群体的有影响力的人物称为_A.“意见领袖”

19.职能研究法属于_的范畴A.传统研究法

20.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_市场A.同质产品市场

1.品牌有利于维护_的利益A.消费者

2.我国通常把非营利组织称为_D.机关团体、事业单位

3.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）A.水平一体化

4.消费者的购买单位是个人或—B.家庭

5.市场领导者保护其市场份额的途径是_A.以攻为守

6.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）B.选择分销

7.旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（　　）A.愿望竞争者

8.明星类战略业务单位的特征是（）B.高市场增长率和高相对市场占有率

9._主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A.社会文化

10.营业推广是一种的促销方式B.辅助性

11.某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（）B.个别品牌

12.与顾客建立长期合作关系是_的核心内容A.关系营销

13.寻求_是产品差别化战略经常使用的手段D.产品特征

14.一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司B.带来一些战略利益

15.下列各项中，（　　）不属于产品整体范畴。

C.价格

16.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（　　）。

A.下降

17.—在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成B.超我

18.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是（）A.黄色地带

19.低机会和低威胁的业务属于（）C.成熟业务

20.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_A.简单

1.快速渗透策略的特点是（　　）C.采取低价格高促销费用

2.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是—D.安全需要

3.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_的结果A.市场细分

4.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解C.竞争者

5.市场追随者在竞争战略上应当_C.跟随市场领导者

6.按照不同的职能，非营利组织可分为_D.AB和C

7.（　　）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A.个别

8.规划经营战略的关键是战略分析和_A.战略选择

9.消费者的购后评价主要取决于_B.产品质量和性能发挥状况

11.同一细分市场的顾客需求具有_B.较多的共同性

12.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为_A.市场领导者

13.包装有几个主要构成要素，其中_是最具有刺激销售作用的要素。

D.颜色

14.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（　　）。

D.品牌名称

15.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的的增加而下降时，企业便具备了_的可能性。

A.渗透定价

16.产品组合的长度是指_的总数A.产品项目

18.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（）B.盲目跟随

20.“市场同合化”的理论，主张从_的比较出发适度细分市场。

A.成本和收益

2.产品导向的适用条件是A.产品供不应求

3.企业对中间商的基本激励水平应以_为基础。

C.交易关系组合

6.同质性较高的产品，宜采用_C.无差异营销

7.在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为策略。

A.尾数定价

9.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫_C.深度产品

10.工业分销商向_销售产品B.制造商

11.与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（　　）A.政府机构

13.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用_策略C.产品大类定价

15.同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（　　）A.派生需求

16.（　　）市场的需求具有鲜明的可诱导性。

D.消费者

17.—是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等C.促销

19.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为—C.微观营销环境

1.产品组合的_是指一个产品线中所含产品项目的多少D.深度

2.品牌代表着某种商品_，是其最基本的含义A.属性

4.促销工作的核心是B.沟通信息

5.公共关系的目标是使企业C.广结良缘

6.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_C.中间商品牌

7.（　　）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A.个别

8.顾客购买商品的实质是购买某种D.利益

9.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造C.地点效用

10.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于B.市场挑战者

11.产业用品的主要促销工具是（　　）D.人员推销

12.生产者用户自身的有关因素称为_C.组织因素

13.王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。

其购买行为属于（）D.复杂型购买行为

14.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_策略B.市场专业化

16.人员推销的缺点主要表现为D.成本高，顾客有限

18.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_B.明星类

19.某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）C.快速渗透策略

20.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_市场A.同质产品市场

1.市场营销的核心是C.交换

2.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_A.宽度

3.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种介绍期的营销策略是（）B.快速渗透策略

5.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）C.协调型购买行为

6.某公司生产椅子，单位产品成本1O元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是（）B.50%

7.市场定位是_在细分市场的位置B.塑造一种产品

8.洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是（）A.差异性市场营销

9.渠道目标是企业预期达到的_以及中间商应执行的职能。

B.顾客服务水平

11.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的C.美国

12.下面哪一个不是决定行业结构的因素?

_D.社会变化

13._指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要D.驱使力

14.财务薄弱的企业，一般采用_的分销方法B.佣金制

16.某公司产品目前市场占有率为25%，预计未来3年市场占有率将下降到23%，但仍比最大的竞争对手高5%。

该公司应采取的市场竞争战略是（）A.市场主导者战略

17.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是D.瘦狗类

18.沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于（）A.集团多元化

19.某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）C.快速渗透策略

20.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_市场A.同质产品市场

2.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（　　）分销策略。

D.选择性

3.在评估渠道交替方案时，最重要的标准是B.经济性

4.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（）B.可随意支配个人收入

5.经营战略计划的制定和实施，要以特定的——为依据A.目标

6.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是C.市场营销管理哲学

7.国内市场按——可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场A.购买动机

8.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造C.地点效用

14.契约约束与_能促使中间商达到生产者预期的绩效标准B.销售配额

17.影响生产者购买决策的基础性因素是_D.AB和C

19.市场细分化是根据_的差异对市场进行的划分A.买方

1.在_条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题A.完全竞争

10.差异的存在是市场细分的客观依据。

C.需求偏好

12.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_原则B.可实现性

16.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_产品线反而能使总利润上升D.缩减

17.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_B.冒险业务

18.企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（　　）B.社会市场营销观念

2.消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是（）B.态度

4.成本领先的核心是争取最大的——，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

B.市场份额

5.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面实攻背面的策略指的是（　　）B.侧翼进攻

7.品牌最持久的含义是、文化和个性。

B.价值

8.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为_策略。

B.主动降价

11.促销的目的是引发刺激消费者产生A.购买行为

12.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的——，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性B.售后服务

17.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于_D.垄断竞争

20.采用_的模式的企业应具有较强的资源和营销实力D.市场全面覆盖

3.利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（　　）战略。

D.水平多元化

4.供应商应把中间商视为顾客的_而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务A.采购代理人

5.一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是_B.属类竞争者

7.在广告本身效果的测定中A.事前测定法

9.集中性市场战略尤其适合于_D.小型企业

10.企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于（）C.人口细分

13.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用—法C.声望定价

16.注册后的品牌有利于保护_的合法权益。

C.品牌所有者

4.—是购买活动的起点B.需要

8.企业广告又称_B.商誉广告

11.某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。

这种营销组织类型是（）D.地理型组织

12.在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（　　）。

B.平均成本

15.影响消费需求变化的最活跃的因素是_B.可任意支配收人

1.直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体。

对

2.环境因素指生产者可控制的内部环境。

错

4.追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。

错

9.营销管理的实质是需求管理对

10.一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。

错

2.若EP（　　），则降价可扩大产品销售，增加盈利。

D.大于1

13.下列不属于市场营销微观环境因素的是（）D.亚文化群

17.工业产品的促销一般多采用（　　）的方法。

B.人员推销

19.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。

这种新业务发展战略属于（）A.市场渗透

1.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于A.零售

4.处于（　　）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

C.导入期

7.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取_定价方法称之为定价法。

D.随行就市

8.公共关系C.树立企业形象

9.多品牌策略，即是指企业同时为_产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法A.一种

11.新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是_、激励及提高新产品构思C.寻找

13.影响消费需求变化的最活跃的因素是_B.可任意支配收人

14.改变消费者对竞争品牌的信念，这是（　　）定位。

D.二次

15.H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（）C.竞争对等法

17.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）B.人口细分

19.物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和D.存货水平

20.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是A.满足消费者的需求和欲望

2.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫_A.公开招标选购

4.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是C.顾客让渡价值

5.“大家乐”连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多数由超市向生产厂家订购，然后再用“大家乐”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是（）A.中间商品牌

6.中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_A.独家产品

8.收集推销人员的资料是考评推销人员的-D.基础性工作

14.统一交货定价就是我们通常说的定价D.邮资定价

1.某酒类企业推出无醇啤酒，用来满足那些想喝啤酒但又想免受酒精困扰的消费者的需求，这种市场定位属于（）B.顾客利益定位

5.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_定位D.二次

7.只要运用得当，品牌资产常常在_中增值D.利用

14.2011年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）D.过量需求

15.对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（　　）新产品。

B.改进

1.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）D.市场营销观念

3.“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。

B.产品

5.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）A.寻找和评价市场机会

6.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。

从市场构成来说，这种需求属于（）D.政府市场

9.采用无差异性营销战略的最大优点是_B.成本的经济性

10.某企业采用的市场跟随战略为在某些方面紧跟主导者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟随的同时还发挥自己的独创性，这种跟随战略称为（）C.选择跟随

12.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）D.多元化经营战略

20.生产观念强调的是（）。

B.以廉取胜

1：

按照人口的具体变量细分市场的方法就是（　4.人口　）细分。

4：

在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（1.寻找和评价市场机会）

6：

生产观念强调的是（2.以廉取胜）。

7：

现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为四种类型：

市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。

若一个企业的相关产品在市场上的占有率最高，则该企业属于（1.市场主导者）

8：

产品销售时间序列一般由四个要素构成。

其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（4.不确定事件　　）

10：

某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。

该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（4.影响者）

11：

密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（　2.市场开发　）

12：

顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是（　3.延伸产品　）

13：

企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是（4.销售时间差别定价）

14：

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

其中，社会角色与地位属于（2.社会因素）

15：

做为市场营销中介的物流公司，通常被称为（4.辅助商）

16：

（1.求实　　）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

17：

某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（3.集团多元化　　）

18：

企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（　2.社会市场营销观念　）

21：

（　　）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

3.因果性

23：

某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为（1.垂直渠道冲突）

27：

为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于（2.尾数定价）

28：

2011年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（4.过量需求）

29：

旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（　1.愿望竞争者　）

30：

在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（2.创新采用者）

1：

以现有产品开发新市场，这是（　3.市场开发　）战略。

2：

市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（3.满足每一个客户的特殊需要）

4：

银行属于市场营销中介中的（　4.辅助商　）

5：

H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（3.竞争对等法）

6：

空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于（3.不规则需求）

8：

同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（　1.