人力资源年总结及计划.docx

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人力资源年总结及计划

　　人力资源年总结及计划

（一）

　　2013年度工作总结

　　及2014年度工作计划

　　2013年12月2日

　　目录

　　一、重点工作......................................................................................................................................4

（一）2013年公司现行的人员结构..................................................................................................4

　　1、用工性质比例.................................................................................................................4

　　2、用工学历层级比例.........................................................................................................5

　　3、用工年龄比例.................................................................................................................6

（二）从企业长远发展战略高度，推进人才队伍建设...................................................................7

　　1、满足公司各岗位用工需求，大力开展招聘工作.........................................................7

　　2、校园招聘与人才引荐工作.............................................................................................8

　　（三）全面提高员工素质，增强员工归属感和主人翁意识，开展各类培训工作.......................9

　　1、全年培训工作完成情况.................................................................................................9

　　2、组织新员工参加公司级培训和集团培训...................................................................10

　　3、培训工作内部稽查.......................................................................................................11

　　4、关于培训指导意见提报及培训方案拟定工作...........................................................11

　　（四）实施公平、公正的员工考核机制，完善绩效管理，提高员工工作积极性.....................12

　　1、研讨、制定2013年合同考核项目及2012年合同兑现...........................................12

　　2、岗位定级和技术员职称评聘工作的开展...................................................................13

　　3、全年合同跟踪考核及合理化建议流程完善...............................................................13

　　4、绩效考核工作调整及管理性奖罚工作改革...............................................................14

　　（五）切合实际，员工关系管理相关工作.....................................................................................14

　　1、全员人力资源报表信息核实工作...............................................................................14

　　2、历史遗留社保欠费问题顺利解决...............................................................................14

　　（六）规范企业职称、证书管理工作，最大化健全员工职称职业资格等信息.........................15

　　1、规范职称证件管理工作，建立燃气公司各类证件台账...........................................15

　　2、职称审批表补办工作...................................................................................................15

　　3、根据市建设局下达通知办理“三类人员”和特种作业相关证件...........................16

　　4、设计公司证件挂靠工作...............................................................................................17

　　5、2013年中高级职称申报以及其它有关安全运营证件办理工作..............................18

　　（七）弘扬企业文化，完善企业制度，创新中求发展，实践中见真知.....................................18

　　1、岗位培训大纲完善工作...............................................................................................18

　　2、手册修编工作...............................................................................................................19

　　3、创建微信平台...............................................................................................................20

　　4、有关华生文化报工作开展情况...................................................................................20

　　5、年终总结大会工作.......................................................................................................21

　　6、彰显华生大爱，各项工作开展...................................................................................21

　　（八）秉承华生用人机制，召开竞聘大会.....................................................................................22

　　1、干部岗位竞聘大会.......................................................................................................22

　　2、公司人才梯队建设，燃气公司稽查大队组建完成...................................................22

　　二、发散思维，在工作中力求创新、高效.....................................................................................23

（一）落实员工信息资料的真实性，率先进行员工学历真伪的核查.........................................23

（二）严抓员工培训工作，重视细节，编制基层员工岗位操作手册.........................................23

　　（三）2013年合同研讨创新...........................................................................................................24

　　（四）创新员工岗位定级考核方案，严肃考风考纪.....................................................................24

　　（五）创新技术员职称评聘工作....................................................................................................25

　　（六）提高微信平台关注度，编写微信操作指导手册.................................................................26

　　（七）竞聘大会题库创新工作........................................................................................................26

　　三、工作中主要存在的问题和不足、原因分析及解决措施.........................................................26

（一）招聘工作................................................................................................................................26

　　1、抄收岗位新员工流失率高，招聘难度大...................................................................26

　　2、行业专业人才招聘需进一步加强控握力度...............................................................27

（二）培训工作有待进一步完善....................................................................................................28

　　1、培训落不到实处，存在应付现象...............................................................................28

　　2、培训效果不明显，无法进行有效的评估...................................................................28

　　3、满意度不真实...............................................................................................................28

　　（三）绩效管理工作........................................................................................................................29

　　考核指标设定不科学........................................................................................................................29

　　（四）员工关系................................................................................................................................29

　　离职率同期提高.................................................................................................................29

　　（五）2013年年终合同延时签订....................................................................................................29

　　四、2014年工作规划........................................................................................................................30

（一）2014年定岗定编工作...........................................................................................................30

（二）对各部门人力需求进行必要的分析与控制，根据按公司需要和各部门需求，完成人力

　　资源招聘与配臵目标........................................................................................................................30

　　（三）根据集团公司战略方向，做好燃气集团薪酬管理工作.....................................................31

　　（四）根据集团公司战略方向，做好燃气集团员工福利激励工作.............................................31

　　（五）继续完善绩效评价体系........................................................................................................31

　　（六）严格贯彻集团培训工作方针，拓展培训思路，细化培训要求，将在职员工培训、新员

　　工培训工作做细、做实....................................................................................................................32

　　（七）控制人员流动比率................................................................................................................32

　　（八）人力资源部内部管理与建设.................................................................................................32

　　（九）圆满完成本部门年度内其他例行工作目标和公司交付的各项任务.................................32

　　华生燃气集团2013年人力资源工作总结

　　及2014年工作计划

　　人力资源部按照集团公司整体工作部署，以公司生产经营为中心，优质服务为宗旨，进一步加强对“人”的建设，关注人才成长、成才，各项工作稳步推进，现将2013年度具体工作及2014年工作计划汇报如下

　　一、重点工作

（一）2013年公司现行的人员结构

　　截止11月末，燃气集团公司在岗人员总计600人，其中正式工552人，占总人数的984%；统招专科以上共计190人，占总人数的367%，专科以上321人，占总人数的55%；年龄在35周岁以上的员工328人，占总人数的567%。

具体数据人员情况分析总结如下

　　1、用工性质比例

　　截止2013年11月末燃气集团用工总人数为600人，其中正式工564人，劳务用工32人，试用期员工4人；2012年末总人数为537人，正式用工507人，劳务用工24人，试用期员工6人。

　　2、用工学历层级比例

　　截止2013年11月末，燃气公司员工学历在统招专科以上的190人，非统招专科以上321人，统招大专以上人数占员工总数的367%。

　　人力资源年总结及计划

（二）

　　人力资源部年度工作总结及

　　年度工作规划

　　报告人

　　时间XXXX年X月X日

　　第一章2009年工作总结..............................................1

（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度......................1

　　1、建立绩效导向的薪酬体系....................................22、建立培训制度及计划。

......................................33、明确岗位说明书............................................54、初步完成公司主经营流程图及相关表格........................5

（二）、根据组织结构图为企业配置人才............................5

　　1、人员到岗情况..............................................62、招聘情况..................................................63、人员分析..................................................7（三）、建立有凝聚力的企业文化..................................9第二章2010年工作规划..............................................10

（一）、建立开放创新的人力资源管理制度.........................10

　　1、在薪资管理方面，分步进行改革.............................102、建立员工招聘渠道.........................................113、合法用工.................................................144、结合企业战略规划的培训...................................14

（二）、建立持续激励的管理制度.................................15（三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展...........16

　　第一章xxxx年工作总结

　　重庆xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立，xxxx年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。

带领人力资源部在这个阶段的主要工作如下

（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度

　　合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就

　　事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下1、建立绩效导向的薪酬体系

　　用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。

在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

　　以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。

企业是“考核什么，就得到什么”。

对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。

而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。

在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。

　　本年部门的绩效考核情况如下

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